高管何不亲自代言

邀请明星代言，原本是一件交易。可惜的是，车企与明星、品牌与代言人，对于交易的重视程度并不对等:有人将其尊为一纸合同；有人只说“人傻钱多”。

与其花费重金请明星代言，莫如企业的掌舵者、操盘者亲自出场。

首先，提倡企业高管代言，盖因他们对于品牌文化、产品理念的了解与熟稔。

沃尔沃亚太的袁小林、林肯中国的毛京波，甚至通用中国的柏历、奥迪中国的豪哥......他们是企业前行的领军者，也是行业变化的观察家;即使不谈气质形象、学识谈吐，他们所拥有的文化底蕴、眼界格局，又岂是临时来打工的明星可以相比?

其次，明星之所以能成为“代言人”、“大使”、“挚友”，是因其广泛积累的人脉、与品牌调性相符的人设，但他们不可避免地存在着很高的不确定性，例如影响公序良俗的私德，侵害公众利益的违法，不仅难受自身约束，甚至最亲近的经纪人也无法制衡......

而企业高管则不同，毕竟经过高等教育的筛选、严苛职场的打拼，他们的智商与情商、自律与见识，都远超那些突然蹿红的流量明星。

再次，企业的高管是有血有肉的人，更符合年轻一代消费者选择品牌的口味。

在移动互联愈加成熟的时刻，一部手机，就能完成点餐定位，免去电话交流的繁琐，直奔主题、一触即达。但是，当敲门送货的变成了机器人，回应问题的变成了录音，我们是否会怀念与人沟通的日子?

受到车企追捧的Z世代/Y世代，虽然高举着个性化的旗帜，却是最看重情感表达、最讲究“有血有肉” 的一代。不要小看AWSL、共药、扩列等看似莫名其妙的词汇，每一个都是叙事的同时表达感情，甚至是强调情绪重于传递事实!

相比完美无瑕的小度、语调平和Siri，Z世代/Y世代更接受跳小苹果的李彦宏、更喜爱打橄榄球的蒂姆·库克。

可以断言，人工智能、移动电商越是发达，人对人的服务、人与人的沟通就越珍贵，有喜怒、有爱好，甚至是稍有缺点的代言者，就更容易获得用户的认可。

最重要的一点，无论是文娱明星，还是流量人物，他们的关注点始终是在货物商品的销售上;而消费者所需要的不仅仅是一个偶像，更需要真实地交流与互动、真切地关心自己的所想所需。

能做到这一点，用户驱动、用户关系也就在其中了。

这样的强交互、真关心，是流量明星的服务清单上永远不会出现的选项;而有温度、有情感的代言，却一定是企业高管的“规定动作”。或许今天没能达到您的期待，但它每天都会去OTA。