幼儿园支教工作的几点感悟

文 王 星

2014年8月，我被安排前往街道某新建幼儿园进行为期一年的支教工作，工作职务是支教助理，工作任务是协助园长、副园长开展园务、教科研、德育及家长工作等。由于新建的园舍还没装修好，支教园在废弃的一栋中学教学楼过渡了一年，园所环境不尽如人意。支教园共有5个小班、2个中班、1个大班，分别分布在一、二、三层，每层楼有一个共用卫生间，室外活动场地面积不足100平方米。师资力量薄弱，大多数教师是从周边民办园招聘过来的，教龄基本上在3年以内，中师生较多，有部分教师无教师资格证，另有少数幼师实习生，保育员都是第一次从事幼儿保育工作。

一、案例一

（一）背景

中二班：班主任A，教龄一年，持小学教师资格证；保育员B，之前在家待业10多年。

我在值班时发现A不按照正常作息时间表进行活动，而是根据自己的时间安排。

例如，规定时间做操时，她安排喝牛奶；到时间上课时，她安排做操；别的班幼儿出去晨锻，她却在班上上课；B不配合教师教学工作，在各个时间段都没有尽到自己的责任，如午餐时不关注幼儿用餐情况。我每次发现后，都会提醒该班级老师按照作息表安排活动，并要求把“班级精细化管理工作细则”张贴在办公桌前醒目的位置，但效果甚微，没有引起A和B的重视。该园《中班年级组班级精细化管理细则》中的部分内容（见表）。

中班年级组班级精细化管理工作细则

（二）分析

A教师原先是在某民办幼儿园工作，习惯了没有规律的一日生活作息时间，自身较懒散，对“善意的提醒”不以为意。A教师缺乏正确的教育理念，认为活动时间与幼儿的教育没有多大关系，只要在一天之内把该有的活动完成就行。A教师22岁，性格外向，开朗直率，内心有不满就会发泄出来，不擅于班级管理，在园外还经营一家花店；B保育员50岁，性格直率、个性强、脾气急；工作不细致，只按照她自己的想法做事。环境背景-本地人，老公是当地某社区领导。

A和B的个性极为相似，容易发生矛盾；主班教师年龄较小，配班保育员年龄较大。

（三）对策

一是严格执行制度。首先，重点讲解一日活动作息时间的科学性，强调遵守的必要性；其次，实行值班巡视制，每隔一小时对全园进行巡视，及时发现、解决问题，对提醒后超过两次不改的班级、教师进行全园通报；最后，将是否按照作息安排表开展正常活动作为月考核内容之一。

二是强化进班指导。园领导每天进班蹲点，督查、指导一日活动，帮助教师克服活动组织的随意性，树立规则意识。

三是加强团队合作。“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”一个人的能力是有限的，一个班集体的管理不是依靠班主任一个人的力量就能做好的，还需要配班教师、保育员的相互配合和共同努力。

二、案例二

（一）背景

中班年级组长H，教龄8年，持幼儿教师资格证，之前在某大学附属幼儿园工作，有时思想极端；大班代年级组长J，教龄3年，持幼儿教师资格证，舞蹈专业出身，之前在附近民办园工作，对幼儿有足够的爱心，但遇事较冲动。

临近学期结束还有两周时间，幼儿一学期的测评工作开始启动。我在与该园业务园长讨论后，制定了一套测评方案，就测评内容及要求向各年级负责人进行了解读，并分别安排三位年级组长在非自己教学的年级段里负责测评工作。测评工作即将开始时，有一位年级组长家中有事请了几天假，我就临时顶替这位年级组长参与测评工作。

一周后，三个年级段的测评结果出炉。小班测评结果达到95%以上，而中、大班不足80%。有些中、大班年级组长不满意测评结果，我对他们解释：“你们不满意这个结果，说明你们在乎平时的教学工作。但是，这个结果是公平的。按照测评要求，根据相应的年龄段，你们班的幼儿现实水平的确如此。”

（二）分析

部分教师由于平时教学工作不扎实，在测评中得分较低。此外，这所幼儿园以前未开展过测评工作，部分教师因此轻视了测评的重要性。

教师H不在自身教学方式上找原因，而是在咬文嚼字地争辩；教师J想得到“公平”的对待，却没有“公平”地对待每个幼儿。

（三）对策

一是建立相互尊重的沟通系统。沟通的目的是为了达成共识。当然，人与人之间的沟通和理解是很不容易的，特别是上下级之间。管理者应该主动接近教师，利用午餐时间、个别商谈、教师座谈会等机会，主动与教师进行正式与非正式的语言沟通，开放彼此的想法，随时倾听、询问、注意和回应的想法。此外，管理者应注意自身情绪的变化，保持心态平和，克服急躁情绪，经常进行自我反思及检讨，用宽容、理解、关怀、鼓励来关心教师的生活细节及学习需要，帮助教师解决工作、生活中遇到的问题。

二是明确幼儿园教育评价的重要性。《幼儿园教育指导纲要（试行）》中将幼儿园教育评价的功能界定为“了解教育的适宜性、有效性，调整和改进工作，促进每一个幼儿发展，提高教育质量的必要手段”。同时，还指出：“评价的过程，是教师运用专业知识审视教育实践，发现、分析、研究、解决问题的过程，也是其自我成长的重要途径。”因此，幼儿园教育评价具有促进每个幼儿发展、促进教师自我成长、促进课程本身发展等三个功能。

三是打造优秀管理团队。管理团队成员要志同道合、理念相通，劲往一处使。

比如，年级组长的管理方法是否得当，会直接影响年级组教师间的良好关系、活动的有效开展、班组之间的相互配合等。如果年级组被管理好，就减轻了园所管理的负担。