基于供应链的市场营销资源合理运用问题分析

姚沙沙

摘要：市场营销的初始端为企业，终末端为客户，中间涉及到任意数量的合作伙伴，在商品交换、传播、沟通及创造过程中，市场营销手段在上述角色中的合理应用能提升企业盈利水平，避免被残酷的市场淘汰。对此，本研究以供应链管理模式为基础，分析市场营销资源合理运用方式，旨在不断提升企业的市场营销能力，使企业得以有效的生存和发展。

关键词：供应链;市场营销;资源;合理运用;客户

中图分类号：G4 文献标识码：A

1 当前市场营销资源的种类

市场营销资源的种类主要包括信息资源、营销手段、人才资源、产品销售渠道及财力资源。各类别在市场营销中所起到的作用不可或缺，通过合理调配各环节资源，有助于企业以市场为导向，强化企业的发展规划路径，也可提升工作效率与效率，早期实现企业的发展目标;同时也可有助于促进企业信息化的建设发展，增强客户资源，实现企业产品销路的可持续发展。

2 供应链理念下市场营销资源合理运用存在中尚存问题及解决方式研究

2.1 将供应链的市场营销资源管理提升至战略高度

供应链的市场营销资源管理中的尚存问题：针对规模较大，分公司、连锁机构较多的企业，在日常采购及市场营销工作过程中，不能形成批量优势，易导致腐败问题产生，影响供应链稳定性。在这其中，供应商具备最高的交易话语权，为减少人为因素对供应链稳定造成的影响，总管理团队应建立全局化管理理念，将各级子公司的采购需求统一整合，将各公司零散的采购需求，转化为同一时期整体大批量的采购需求，主导交易价格的制定、采购商品的分配等。当前市场竞争愈发激烈，各企业必须通过提升产品质量，减低生产成本，与供应商及客户维持良好的合作关系方可确保管理成效的提升。

基于此，管理者应转变观念，从横向一体化出发，将供应链市场营销资源管理提升至战略高度，寻求产品盈利与客户使用需求的最优解，提升企业在市场中的价值。此外，管理者应注意的是，在供应链管理过程中，不可仅仅将企业的某一生产环节或某次交易应用于供应链管理中的某一点，而是应当以此为基础，将其内化为管理者内心的思想，形成企业文化，在企业后续发展过程中，根据自身存在的问题及企业特点及主营业务需求的不同，借助供应链管理模式，明确问题整改方向，制定规章制度明确的发展策略。

2.2 维持经营过程中稳定的资金流动链

经营过程中资金流动链管理的尚存问题分析：经营过程中资金流动链稳定运行对企业发展及生存有至关重要的意义，是维系企业发展与正常运作的重要保障，也为企业市场营销发展的生命线。当前各企业间的竞争已由传统方式下的拼价格，转变为了当前供应链与渠道之间的竞争，哪个企业能在产品供应渠道上取得优势，则能进一步奠定价格优势的基础。但传统模式下流动负债的存量管理框架与流动资产及相对零散的周转率数据分析，存在着主观因素上的不足，未能考虑到产品成本与市场需求间的关系;只有以供应链视角下展开管理，通过对供应链中的市场营销资源进行整合，实现多渠道共享，将资金与业务统一管理，才可为企业创造更大的价值。

通过对上述问题予以整合梳理，針对维持经营过程中稳定的资金流动链这一要求，可提出如下优化管理方式：（1）选取优质下游客户组建供应链战略合作联盟：通过实现不同企业间的信息共享，优化资源配置，打破信息堡垒，在提升供应链整体运营效率的同时，也可助于企业达成自身发展目标;（2）引入客户信用机制，做好应收账款的催收催缴：做好客户信用调查，信用较低者不予合作;针对约定日期未予以还款的，降低该客户信用等级，等级降至预警值时，暂停对该客户的服务;（3）借助供应链融资，减少供应链资金断裂风险：链上企业为供应商提供增值服务，链下的企业在形成应收账款前，可向银行提出申请，做有追索权的保险业务，缩短资金流周期，促进资金流动。

2.3 多渠道进行市场营销资源信息收集

市场营销资源信息收集的尚存问题分析：当前企业收集市场营销资源时，未能充分利用信息宣传渠道，导致宣传效果大打折扣解决方式：当前常用的市场营销信息搜集方法汇总如下：（1）互联网信息收集法，最为简单，但准确性需逐一核对;（2）市场问卷调研：通过下发问卷、下发邮件及现场采访、线上沟通的形式获取相关信息;（3）大数据采集法：通过购买相关行业数据库内容，如舆情收集系统，通过定向平台设置、关键词搜集的方式，精准化定位目标信息;（4）第三方咨询公司：主动向相关院校、行业研究机构、咨询服务单位购买相关信息。上述方式开展时，对营销人员的信息筛选能力及计算机操作能力有一定要求。因此，为从根源上提升员工市场营销资源的搜集质量，预先应开展成系统的培训，提升员工综合能力，以适应当前供应链市场下的营销工作需求。

2.4 市场营销渠道多元化

市场营销过程中的尚存问题分析：企业在做过多种途径的市场营销后，总能发现广告总是浪费、市场愈发难做，而出现上述问题的原因则在于市场定位不准确。对此，应在市场营销前，通过市场调研，明确自身产品、品牌、竞争及目标客户的定位，择取出最佳的推广渠道。

2.5 市场营销人才高质量化

例如建立激励机制及绩效考核评价机制，对员工的市场营销效果做多维度点评，针对员工的表现做针对性评价。针对员工存在问题的环节做查缺补漏，企业内部定期开展营销知识培训，通过提升员工营销水平的同时，强化员工知识储备，致力于企业业绩的提升。

3 结语

综上，信息化时代，市场营销的路径正悄然发生着变化。故管理者应转变管理观念，在企业经营过程中，应将供应链的市场营销资源管理提升至战略高度，在经营过程中维持稳定的资金流动链，注重从多渠道进行市场营销资源信息收集，在培养高质量市场营销人才的需求之下，架构市场营销渠道多元化渠道，才能提升供应链环境下，企业对供应链资源的主导支配效果，企业才可保证稳定持续的发展进程。

参考文献

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