民办高职院校市场营销专业课程教学中思政元素挖掘——以《商务谈判》课程为例

赵婧文

（桂林山水职业学院 广西·桂林 541199）

1 《商务谈判》实施课程思政的背景

《商务谈判》是民办高职院校市场营销专业的一门专业核心课程，在《商务谈判》课程标准中知识目标和能力目标都可以通过传统的课堂教学和实训掌握，唯独素质目标需要授课教师认真设计教学环节，深入挖掘课程中的思政因素，锻炼学生的心理素质，帮助学生树立正确的谈判观念，使学生在进入社会之前就建立起较高的职业素养，把不良行为扼杀在萌芽中，为学生毕业后顺利走上工作岗位做好准备。本校其他专业，如商务英语、工商企业管理、人力资源管理及文秘专业也开设了此项课程，因此，《商务谈判》的课程思政教学可以直接应用于多个专业中。另外，《商务谈判》中的某些章节中的某些内容跟一些其他课程有衔接，做好《商务谈判》的课程思政设计，可以为其他相关课程做良好示范。

2 《商务谈判》课程思政实施存在的问题

2.1 专业课思政元素的挖掘不成系统

某些民办高职院校因为生源紧张、师资力量差等原因导致了诸多教学问题，如笔者所在系部，市场营销专业、工商企业管理专业一直在合班上课，之前招收国际贸易专业或连锁经营管理专业时，经常是四个专业合班上课。这要求专业课上老师们既要讲要点难点，又要体现不同专业倾向，导致教学难度加大，而教学时间有限，很难做到兼顾两者的同时再有意识的在课堂中加入思政元素。另外，平均每位专职教师每学期都要承担四到五门课程的教学任务，平均每位专职教师的课时约为每周16节——20节。上课科目多、教学任务重，导致备课时间及其紧张，很难有大段时间平心静气地思考如何在每个教学环节中加入思政元素。即使有思政意识的专业课教师一般也只是在讲课中途想到时做适当引申，课程思政不成系统。

2.2 思政元素的切入点比较难找

笔者所在学院也正在课程思政方面做尝试，在开相关教学研讨会时，很多专业教师反映不知道从哪里切入思政元素比较好，也不知道如何切入。这就需要教师在备课时下苦功夫，结合历史和时事，找准专业知识和思政教育的连接点，然后用合理地方式传递给学生。

2.3 对专业教师课堂时间掌控能力要求较高

在笔者进行课程思政的实践中，发现在课堂中导入思政元素总体效果还是不错的，学生接受度比较高，但也存在着一些问题，比如在导入跟知识点对接不是很紧密的思政话题时，教师应该点到为止，这就要求专业课教师具备很好的课堂时间掌控能力，否则就很容易在此问题上停留太久或引申得太过深入而最终导致课堂教学跑偏，专业知识的学习时间会被压缩，达不到应有的教学效果。

2.4 对专业教师的思想政治水平要求较高

民办高职院校要落实立德树人的根本任务，离不开基层的专业教师队伍。中国著名的教育家陶行知先生说过：“德高为师，身正为范。”言传身教是最好的教育。作为一名教师，首先要提升自身的道德文化水平和职业素养，才能真正把思政元素很好地融入在专业教学中。但现实情况是，专业教师队伍良莠不齐，有些教师在专业课教学时举了不恰当的例子、传播了错误的思想或表述不当造成学生的理解误差都会让课程思政教学效果难以保证。

3 《商务谈判》课程思政元素的挖掘实践

想要更好地践行课程思政的要求，深入挖掘《商务谈判》课程的思政元素，笔者结合自身教学实践，认为可以从四方面入手：一是结合时事、热点分析讨论，引申思政元素；二是利用视频资料导入思政元素；三是小组讨论或模拟谈判的背景资料中植入思政元素；四是专业课程考核环节突出考察学生的职业素养要求；五是从课程整体设计出发融入思政元素。笔者将根据本院的实际结合《商务谈判》课程来具体分析如何挖掘思政元素。

3.1 培育高尚的职业道德

笔者所在学院对学生的培养要求有九个字：“下得去”“留得住”“能发展”，这种务实的理论要求及其符合民办职业高校的定位和市场需求，但因该要求更偏向于培养“技能型人才”，故在专业课程的教学中，教师在有限的课时安排下，会更强调向学生传递一些实用性强的知识和技能，而职业道德方面的教学处于弱势地位，这种偏向“职业技能”和“职业行为”的教学在后期问题凸显，导致很多学生的职业素养不够合格。笔者在《商务谈判》课程教学中也曾进过误区，比如重谈判策略和技巧的运用，轻谈判素质和职业道德的培养，这将极有可能导致部分学生在实际谈判中为了追求所谓的利益而枉顾职业道德。其实，职业道德的培养可以贯穿《商务谈判》整本书的教学，让职业技能、职业行为的教导同职业道德的传授同步同向进行。例如，在收集谈判信息阶段，适时引入“商业间谍”内容，向学生们普及我国的“侵犯商业秘密罪”，为祖国培育遵纪守法的好青年；再如，谈判过程中有关策略和方法的运用环节，强调“商场如战场，要灵活运用商务谈判三十六计”的同时，就可以穿插平等互利、合作共赢、诚实守信、遵纪守法等谈判原则。另外，在考核环节，不论笔试还是实践性考试都可设置体现职业素养水平的得分条目，让学生们更加重视提升自身职业素养。

3.2 提升民族自豪感和文化自信

《商务谈判》课程中某些章节可以进行拓展进而培养学生们的民族自豪感。比如在“谈判背景信息调研”环节中，有关经济情况的调研可以通过课外链接形式引入时事，使同学们了解中国经济的飞速发展，特别是结合目前的新冠疫情，让学生们知道疫情期间中国是唯一实现经济正增长的国家，种种实例可以让学生们在潜移默化中产生民族自豪感和文化自信；在讲到“谈判力量”时，可以链接一些实事新闻和谈判视频，如2021年3月份的中美高层战略对话的谈判视频中中方不卑不亢的表现，再对比1901年辛丑条约的签订场面，让同学们在学习知识的同时也了解了中国历史、看到了大国风范、感受到了中国力量，进而增强了文化自信；在实训环节“模拟谈判”或考试案例题时，谈判背景可设置中国优秀企业或交易产品属中国名优产品，让学生们更加了解本国优秀的企业或产品，激发其民族自豪感和文化自信，培养其爱国主义情怀；在列举相关时事热点时可关联思政教育，如国家医保局为了保障民众用安全药、放心药、廉价药，通过与药企谈判，并把相关药品列入“医保谈判药品”名单……通过进行时事解读，可以让学生们了解到国家为了保障国计民生所做的努力，让学生们更加热爱祖国。

3.3 提炼“工匠精神”

传统的“工匠精神”是指匠人们对产品的精雕细琢、千锤百炼、追求完美的一种理念，而今，“工匠精神”已是追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神或用户至上的服务精神的代名词，一切在各自岗位上兢兢业业、用心钻研的劳动者们都是“工匠精神”的诠释着和传承者。

《商务谈判》课程中能够提炼“工匠精神”的环节还是比较多的。例如，商务谈判的准备工作这个章节中，谈判信息的准备、谈判人员的配备、谈判场地的选择和布置、谈判方案的撰写、主场谈判人员的接待事宜等方方面面都需要谈判人员具有专心、耐心、一丝不苟以及精益求精的品质。再如，谈判双方通过谈判策略和技巧的运用为己方争取更多的利益，通过创造价值追求利益最大化，通过耐心地协商努力达到“双赢”的局面，绞尽脑汁破解谈判僵局不轻言放弃，还有撰写合同文本时的严谨……处处都在诠释着“工匠精神”。这些环节就可以通过案例的引申或教师理论性的总结导入“工匠精神”，让学生们在潜移默化中认可并学习这种精神。

4 结语

综上所述，市场营销专业课程思政元素的挖掘并不是一件容易的事，正如本文中的《商务谈判》课程一样，需要针对具体的专业课程，认真分析其整体知识、素质和能力要求，找到其中能与德育目标结合起来的知识点，然后通过教学设计切入，将思政元素融入专业知识、教学视频、案例分析、项目实践活动中，这样才能真正实现课程思政的要求，达到“三全”育人的目的。