高校图书馆自习室管理问题及对策

冯志娟

(西安财经大学行知学院 陕西 西安 710038)

高校作为培养高素质人才的摇篮，指引着社会文化进步，推动着社会不断前进发展，对人类文化起着至关重要的传承和创新作用，我们都期待从高校中走出一批批有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才来建设高校文化、促进精神文明建设，而高校图书馆作为一个建筑实体，是高校文化建设的象征之一，也是高校文化内涵的表现，为学生提供了第二课堂的场所。许多学生在校期间忙于应对各种考试，比如：考研考博、考公、考证、专业课考试、公共课考试、等等，高校图书馆自习室自然成为学生备考的首选场所，但随着在自习室的学生密度增大，就业压力的严峻，自习室内也出现了一系列亟待解决的问题：占座、吃东西、喧哗等等，这些问题严重扰乱了图书馆的秩序，也对管理图书馆产生了极大的障碍。因此，研究高校图书馆自习室的种种现实问题，探究可行的解决方案，非常具有实践价值。

一、高校图书馆自习室的作用

1.保存文献资料和促进人类文化遗产的传播

这是图书馆之为图书馆的基本职能，因为有了图书馆，人类的社会实践所取得的经验、文化、知识才得以系统地保存并流传下来，成为今天人类宝贵的文化遗产和精神财富。对于高校图书馆来说，存放和购买的书籍都要根据高校内师生需要，围绕满足师生的阅读需求这一目的，向校内甚至校外一些游客开放。在当今社会，书籍文献早已因造纸术、印刷术的更新改良而变得唾手可得，同时，社会需要越来越强的创新和越来越开放的信息共享，学生在高校图书馆自习室内就可以读到图书馆藏书，获取相关历史资料，在这个过程中也就了解到了世界各地的优秀历史文化，也就传承了人类文化遗产。

2.营造良好的素质教育氛围

首先，图书馆是一个知识聚集、人才集中的特定文化场所，其丰富多样的藏书和文献资料可以为学生提供科学文化知识，同时也对学生的思想道德修养进行熏陶，对学生的世界观、人生观、价值观进行塑造。其次，图书馆自习室是良好的学习场所，踏入这里的师生都会潜移默化的受到一种文化氛围的影响，情不自禁的读书学习，有助于学生养成良好的学习习惯。除自习室以外，图书馆内的一些报告厅、阅览室还可以举办小型学术交流活动和学术论坛，学校鼓励学生组织、参加，这样更使得图书馆成为意识形态交流碰撞的前沿阵地，更能加强图书馆的素质教育氛围，从而影响着学生的成长、全方位成才，在这个意义上可以说，图书馆是高校开展素质教育的重要场所，也是学生锤炼自我品格、形成自觉学习习惯的重要场所。

3.传递知识情报，促进知识创新

高校图书馆可以结合学校培养目标，利用已有资源开发学生潜在创新能力。当今社会，研究生教育是培养创新人才的主要途径，提高了对经济社会发展的支撑和引领能力，所谓创新人才，就是具有创新意识、创新精神、创新思维、创新知识、创新能力，具有良好的创新人格的人，高校图书馆正是通过为更多的人提供了获取掌握知识的平台，才使得知识创新成为可能，从而也保证了知识的不断增值，此外，图书馆在运行过程中也能帮助学生开拓思路和眼界，发现和深入研究问题。对于高校学生来说，能够通过高校图书馆里的信息资源发挥自己的创造性劳动，取得创新成果，将来才更有可能在该领域、该行业、该工作上为社会发展和人类进步做出创新贡献，对于社会来说，只有像这样具备了创新能力的学生才有可能成为社会的建设者和接班人。

二、高校图书馆自习室问题及出现原因

1.自习室座位供不应求，占座现象频发。1999年我国教育部出台了《面向21世纪教育振兴行动计划》，自此我国高校开始实行扩招，据有关数据显示，1978年我国有228万在校生，截至2022年我国在校生人数已经增至4183万人，占全国总人数的百分之三，高校生数量增长率远远超过高校起初办学设计的资源承载量，高校生在逐年增长而高校图书馆自习室座位却有限。此外，近几年大学教育要求增加，学生课业压力骤增，这就使得学生为了增加自己的竞争优势不得不“泡图书馆“，自习室座位轮换频率非常低，所以很多学生为了留住座位会在位置上堆放个人物品，如：水杯、复习资料、书包、抱枕等等，进而导致一些同学没有座位或者学习空间不足，许多来的晚的学生更难找到学习的座位。

2.自习室用电安全意识弱。笔者认为相比宿舍用电管理，图书馆自习室用电管理是较为薄弱也较为困难的，缺乏专门的安全管理员监督，几乎全靠学生自觉遵守用电规则。当今学生绝大多数拥有手机、电脑等不止一个电子设备，这些设备应用在学业上为学生提供了不少便利，也拓展了他们的学习视域，学生会把这些电子设备带进图书馆自习室，所以我们经常能看到一些用电不规范的现象：有的学生给手机、充电宝、电脑充满电后遗忘拔掉充电器插头，有的学生带了自己的插排离开后却忘记关闭插座开关，还有的学生在同一个插座上同时接了好几个电子设备。由于自习室内大多学生都在做自己的事情，很难有人注意到这些用电不规范的行为，再加上管理人员每天主要负责整理图书、报备需要维修的设施，所以这些安全隐患很难被察觉。

3.私人物品丢失。有的同学可能临近考试打算一天从早到晚都呆在图书馆自习室里，为了使用方便会把许多私人物品搬到座位附近，于是摊了一堆与学习无关的物品，导致自习室座位利用率极低，一位同学占有两位甚至三位同学的座位，使本不充足的自习室座位更加紧缺，而有的学生因为自己没有足够的学习空间对这种行为非常不满，会选择拿走占座同学的私人物品或者丢到别的地方，等占座的同学回到自习室就会发现自己的私人物品丢失或者损坏，这样在一定程度上不仅激发了学生之间的矛盾，而且也激发了学生和图书馆工作人员的矛盾，对高校造成了负面影响。

4.破坏公物，污染自习室环境。学生学业压力激增，自习室学生密度增大，许多学生选择在自习室从早到晚待一整天，再加上担心在自己离开座位去吃饭的时候东西被其他同学收走或者失去座位，一些学生会自带零食或食品到自习室内，甚至在吃饭时间点外卖送到自习室吃，不仅事物的味道很大，影响其他同学学习，而且吃完后的包装盒随意丢弃，给图书馆的清洁人员造成了不少麻烦。还有的学生将需要构图或者绘画的作业带到自习室完成，完全不注意爱护自习室的公共书桌，离开后的桌子上留下了圆规的孔、小刀的划痕、颜料的痕迹，损坏了图书馆自习室内的基础设施，减少了这些设施的使用寿命，无形中也增加了学校的维护和管理费用。

5.喧哗吵闹，干扰学习氛围。当今一代学生大多数是独生子女，从小就受到家人的独宠，再加上现在人们生活水平提高了，家庭生活条件变好了，更是滋长了一些学生以自我为中心、做事只考虑自己不关心他人的观念，再加上网络的作用，加速了信息的流通，年轻一代所谓“自由意识”泛滥，道德责任感不强，笔者看到有些学生在自习室内聊天嬉闹、争论学术问题、在座位上大声接听拨打电话、高声背诵学习资料，更有甚者，将图书馆自习室当成了约会的场所，当众打情骂俏，严重影响到了别的自习学生的学习状态，干扰了自习室本该有的安静氛围。

三、管理及对策

1.设置“一人一桌”二维码座位负责制。在每个座位上分别贴上各自的专属二维码，学生来自习室要扫码签到，离开自习室也要签退，在这个期间学生需要对该座位负责，扫描二维码的小程序和学生各自的学籍信息挂钩，如果该学生超过一天不签退则视为放弃该座位，记失信一次，其他学生有权重新扫码签到占用此位置，并把该学生的物品放置在规定位置，每周日结算本周失信学生给予适当警告，需要经导师批评教育后才能再次拥有签到资格。如果被周围同学举报或者监控发现有学生影响到其他学生自习，会被系统记违规一次，违规次数过多将永久取消签到资格。最后，学生的失信率和违规次数要和学生的品德绩点挂钩，次数过多的学生会影响学期末奖学金的评定。这样就可以大大提高图书馆自习室座位的资源利用率，也可以让学生互相自觉监督，有利于维护自习室的良好秩序，督促学生爱护图书馆设施，不仅方便图书馆管理员管理，而且节约了管理图书馆自习室的人力资源，降低了管理人员的管理难度。

2.增加学生自习场所。一是合理利用图书馆内的空闲区域，清理、整理闲置书籍、物品，尽量增加图书馆自习室座位的数量，积极开源分流。在新自习教室的选址上要注意环境和氛围要安静，书籍阅览和查找要方便，同时要考虑到考研学生自习，可以将有关图书集中整理至靠近考研学生的书架。二是协调课表，开发一些自习教室供学生自习，合理利用教室、宿舍等一切可以学习的场所。图书馆内的空间毕竟有限，如果无法提供新的自习教室，学校可以考虑在图书馆以外的区域开设自习教室以保障学生日益增长的自习需求，这样就可以缓解图书馆自习室学生密度过大的压力，充分释放学校内其他场地的资源潜力。三是将有自习需求的学生分类，安排自习时间表，优先安排临近考试的学生。学生可以在小程序里选择自己最近的学习状态，学校派专门管理员合理分配学生的自习地点和自习时间，这样可以最大程度上避免因自习教室座位不足导致的抢座、占座冲突，还可以保障一些急需使用自习教室的学生的学习时间。

3.完善自习室管理制度。要想多方面缓解笔者上文提到的一系列高校图书馆自习室的问题，光靠解决硬件设施还不够，还需要学校完善可行的图书馆规章制度，提高图书馆管理制度的存在感和执行度，“规章制度是营造良好的学习环境，维护自习室的正常秩序，保证各项工作正常开展的根本”。对于高校图书馆自习室的相关规章制度不能形同虚设，要切实传达给每一位学生学习遵守，否则就只能是一种形式主义，是挂在图书馆内无人问津的虚假牌子。与此同时，学校还要细化图书馆制度，使得图书馆内所有管理人员明确自己的职责和权限，知道学生的哪些行为可以允许，学生的哪些行为需要立即予以制止，学生的哪些行为需要坚决反对并记录在册，在学生第一次进入自习室学习之前要仔细提醒并说明规章制度，将规章制度传达至每位同学心里。此外，规章制度需要学校严格执行，严肃处理违反图书馆制度的学生，情节严重可适当全校通报、警告。最后，学校可以聘请在校学生在图书馆做助手，配合图书馆管理员工作，积极落实图书馆规章制度，分派学生定期检查自习室内图书馆规章制度落实情况，遇到问题及时向上级反映，这样不仅提高了规章制度的落实效率和权威性，而且促进了学生之间的互相监督，形成了良性的监督管理机制，在一定程度上缓和了学生之间的矛盾、学生和图书馆管理员的矛盾。

4.重视学生素质教育。大学是学生树立正确世界观、人生观、价值观的重要场所，担任着教书育人的职责，“先成人，后成材”，高校不仅仅是培育高层次人才的场所，更要指引学生形成良好品德和正确三观。首先，学生进入图书馆前应接受入馆教育培训，培训的内容要覆盖查阅数据、获取情报的方式，也要包括自习室的行为准则，除此以外，定期开展各类讲座也有益于促进学生全面发展、提高学生素质，从而养成文明友善的一言一行，规范作为一名高校学生的仪容仪表，这样也促进了自习室的正常运行，为高校图书馆自习室的管理提高了效率。最后，大学必修课程外可以增设道德修养类选修课程，开展志愿实践活动，在实践中形成“我为人人，人人为我”的观念，让每位学生都能从我做起，在自习室学习的时候能考虑到其他同学的感受，做到不吵闹喧哗，不干扰他人学习氛围。