高职商务英语专业一体化实训室建设路径探究

王青

(广州华夏职业学院经济管理学院， 广东广州510000)

高职教育以技能培训和技术应用为核心，是现代职业教育的重要组成部分，扮演着为社会输出高层次专业技能应用型人才的角色，对学生进行实践训练极为重要。受教育理念、经济基础等多方面因素的限制，不少高职院校主要利用校企合作、实训基地为学生提供实训机会，但高职商务英语理论知识繁杂、实践应用场境多样，校企合作、实训基地很难为学生提供充分的实训机会。目前，国内有不少高职院校都在开展高职商务英语专业实训室建设实践，但整体看来还存在一些不足，如实训功能单一、课程设置重复、实训方式机械、实训内容枯燥等问题，学生难以接受到系统化、多样化的技能训练。

一、一体化实训室建设目标

高职商务英语专业一体化实训室的建设，必须围绕培养技能应用型人才为目标，充分考虑高职商务英语专业的就业方向，为学生创造真实、丰富的多元化实训环境。

(一)满足专业课程需求

高职商务英语专业虽然是英语专业的一个分支，但又不限于语言学的范畴，还涉及大量商务专业知识和技能训练，其课程设置的目的是为了培养既懂英语又懂商务的技能应用型人才，英语知识和商务知识结合极为紧密。分析人才岗位需求，商务英语专业学生需要具备英语基础知识、人文知识、商务知识，包括英语听、说、读、写、译等能力和国际商务实务能力。目前，国内各高职院校商务英语专业课程设置中，通常包括基础英语、外贸英语口语、国际贸易实务、贸易单证、市场营销等，不同的院校在具体课程设置上会存在一些差异，从而形成各自的特色。一体化实训室的建设，首先应充分考虑本院校专业课特征，围绕课程需求来配置实训设施，构建模拟实训环境。

(二)促进学生理实结合

促进学生理实结合是高职商务英语专业一体化实训室建设的根本目标，一体化实训室是为了培养学生的职业能力，为学生提供将理论应用于实践的职业环境，强化学校教育与就业岗位间的衔接。受教育理念、经费和师资等方面因素的影响，高职商务英语专业理实结合一直有所不足，学生难以通过实践操作将理论知识转化为职业能力。但同时，高职教育又不同于社会职业培训，相较于社会职业培训侧重于实践操作，高职商务英语专业课程体系和理论知识远比社会职业培训更为丰富。在一体化实训室建设中，要充分围绕理论知识转化为实践应用能力进行，不能只是简单、机械的实务操作，要强化知识与实训的协同，为学生提供稳步提升的实训环境。

(三)提供多元实训场境

不同于农林、机电、测绘、建筑等专业，商务英语专业看似应用场境单一，实际面向岗位极为多样，单从就业方向来看，就包括如商务管理、外贸洽谈、商务翻译、经贸文秘、商务代理、涉外公关、涉外导游等，覆盖多个行业多种岗位。而从能力需求来看，即便是同一行业同一岗位，所需要的能力也会有一定差异，例如机电外贸洽谈，不同的机电产品涉及不同的专业英语，已经不是基本的商务英语所能满足。商务专业英语一体化实训室的建设，不能只着眼于基本的商务英语和外贸实务操作训练，还应当以提供多元化的实训场境为目标，为学生提供丰富的实训机会，这样才能真正将理论知识转化为实践能力，让学生通过学校学习获得更多的职业技能，满足未来岗位的需要，实现教师一体、教材一体、理实一体。

二、一体化实训室建设实践

由于商务英语专业应用场境丰富，考虑高职院校建设经费、场地占用、师资力量等方面的因素，在一体化实训室建设中，其功能应当尽可能的丰富，力求获得更高的应用价值。

(一)一体化实训室功能设计

高职商务英语专业实训室，一般分为语言实训室和商务模拟实训室两大类，在具体建设中，很多高职院校需要建设数十个不同种类的实训室才能满足教学需求，给学校带来严重的经费、师资、场地负担，往往还由于功能单一问题，无法为学生提供足够的实训机会。一体化实训室和传统的实训室不同，不只是给学生提供实践训练场所，还能实现教师一体、教材一体，降低学校经费、师资、场地压力，为学生提供充足的实践机会。在一体化实训室功能设计时，应当集中于如何实现“教学做”一体化，着力培养学生的综合职业能力和岗位素养。例如将商务操作、单证制作、设备操作、现场口译、同声传译、接待展销、商务洽谈等功能结合于一体，建设一个实训室来满足多种应用场境和多学科的实训需要，提供综合实训功能和真实的职业氛围来完成教学任务。在教学中，学生扮演不同的角色进行现场模拟，同时实现接待、展销、翻译、洽谈等多种岗位类别的理实结合。

(二)一体化实训室软硬件设计

一体化实训室和传统的语言实训室、商务模拟实训室不同，其目的是为了实现教师、教材的一体，理论与实践的一体，为学生提供更为丰富、多样的实训场境，将语音实训、商务实训、单证制作等集于一体，既可用于综合性的商务场境模拟实训，又可进行单项实训。因此，一体化实训室的软硬件配置与传统的语言实训室、商务模拟实训室都有所不同，需要进行综合设计，以最低的成本提供最多的实训功能。根据一体化实训室的功能需求，其软件配置有口译套件、同声传译软件、制单软件、国际贸易软件、多媒体语音软件等，满足基本语音训练、外贸业务训练、商务现场口译训练等需要。在硬件上，将传统语言训练室和商务模拟实训室硬件进行结合，包括多媒体设备、网络设备、音视频录放设备、实物展示台、表演舞台等。

(三)一体化实训室师资搭配

高职商务英语专业教师大多毕业于英语专业，缺乏商务职业背景和实践经验，在该专业的教育实践中，往往专业理论与技能训练分割，基础英语与商务实务分割，这种自成体系互相割裂的现象不利于学生理实一体。而传统的实训室又将语言实训、商务实训分割开来，形成了形式单一、课程分割的实训体系。因此，一体化实训室建设，不仅只是实现功能和软硬件的一体，也不只是理论课与实践课的一体，还应包括教师的一体、教材的一体。进行综合性、复合性的理实结合，在一体化实训室建设中，应当加强师资一体化建设。一方面，通过师资调整和课程配置来促进师资一体化，例如加强多个课程间的衔接，在课程与师资间进行协调，使不同课程教学联系更为紧密。另一方面，由于现有师资往往缺乏职业背景，偏向于理论，应当加强师资培养，通过进修、培训、挂职等方式，提升师资团队的专业实践能力和综合职业素养。

(四)一体化实训室教学设计

高职商务英语专业课程教材在编写时，虽然体现了应用性特征，但还无法直接应用于一体化实训教学之中，在具体教学时必须进行改良应用。第一，教学设计应进一步加强应用性和实用性，建立丰富的商务场境和应用案例，尽可能的使其与真实的工作情境相一致；第二，在教学设计时应根据学生的就业特征，着眼于通过一体化实训使学生究竟要具备什么样的能力，切实培养学生的职业能力；第三，教学设计应将知识性、趣味性、应用性有机结合起来，加强学科间的交叉综合应用，培养学生的综合应用能力及综合职业素养，实现多学科知识的融合、多种能力的融合、职业技能与职业道德的融合。

三、结语

高职商务英语专业理论知识繁杂，实践应用场境多样，如何让学生将理论知识转化为应用能力，提升学生的岗位适应能力极为重要。与其他高职专业不同，高职商务英语专业在校企合作实训方面先天存在缺失，校内实训是培养学生专业应用能力的重要途径，一体化实训室建设，对理实融合提升学生职业能力和综合职业素养有着重要意义。在具体建设中，要充分考虑专业特征，围绕专业课程需求，立足于学生理实结合，提升实训室的多元化实训能力。但一体化实训室的建设不只是软硬件的搭配，还需要从师资力量、教学设计等多个方面进行，重视学生的综合职业素养而不只是职业能力，并考虑行业未来发展方向保持先进性，避免教育滞后现象的影响。