品管圈在提高手术室护士急诊手术配合能力中的应用

魏向凯

摘要：目的：探讨手术室护士提高急诊手术配合能力中品管圈的应用价值。方法：本院于2016年3月起在手术室护士急诊手术配合能力提升中应用品管圈，随机选取应用前在职手术室护士8名、应用后在职手术室护士10名，对比急诊手术配合能力。结果：应用后，手术室护士急救理论知识评分、急救操作技能评分、医护沟通评分均高于应用前，存在统计学差异（P<0.05）。结论：品管圈应用与手术护士急诊手术配合能力提升中后，可有效提高手术室护士的急救能力。

关键词：品管圈;手术室护士;急诊手术;配合能力

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2107-2306（2021）14-01

临床以急诊手术方式救治急危重症患者时，手术室为实施抢救工作的主要场所，而手术室护士的急诊手术配合能力水平很大程度上影响着抢救成功与否，因此，医院手术室一直注重手术室护士急诊手术配合能力的提高。然而，采用传统方式提高手术室护士急救能力时，效果并不理想。研究指出，提高过程中应用品管圈后，可进一步的提升提高效果，增强手术室护士的急诊手术配合能力。本院于2016年3月起在手术室护士急诊手术配合能力提升中应用品管圈，效果较为理想。

1资料与方法

1.1一般资料

本院于2016年3月起在手术室护士急诊手术配合能力提升中应用品管圈，随机选取应用前（2015年1月～2015年12月）在职手术室护士8名，年龄25～45岁，平均（32.7±2.5）岁;工作年限2～16年，平均（7.2±1.4）年;职称：主管护师2名，护师3名，护士3名。应用后（2016年6月～2017年6月）在职手术室护士10名，年龄28～43岁，平均（31.9±2.8）岁;工作年限2～18年，平均（7.8±1.5）年;职称：主管护师2名，护师4名，护士4名。经比较，应用前后护士资料无明显差异（P>0.05）。

1.2方法

未应用品管圈前，采取常规方法提高手术室护士急诊手术配合能力;应用品管圈后，提高措施如下[1]：

1.2.1成立品管圈小组，确定活动主题

在手术室内部成立品管圈小组，组长由护士长担任，组员为参与急诊手术的护士。小组成员以共同讨论方式，确定活动主题为“提高手术室护士急诊手术配合能力”。

1.2.2把握现状，设定目标

在组长带领下，小组成员通过分析以往护理工作经验及相关资料，总结当前参与急诊手术的手术室护士在配合能力方面存在的问题，确定改进目标。

1.2.3制定并实施对策

经分析后，发现当前存在的问题如下：（1）沟通协作能力不足;（2）工作责任心差;（3）急救知识及技能缺乏。

针对上述3方面的问题，制定以下3方面的措施：（1）加强管理与教育：针对急诊手术对手术室护理配合能力的要求，组织护士统一学习急诊手术中的重要流程，重点培训相关的理论知识及操作技巧，明确每个护士的工作职责范围，既能各司其职，又能密切配合，促进工作效率的提高;开展情绪控制小组构建活动，通过沟通、交流，对手术室护士的情绪状况及时的做出了解，并有针对性的疏导、控制，使手术室护士以良好的情绪面对工作，同时，还应加强沟通协作能力的教育，促使护士掌握正确的沟通技巧。（2）增强工作责任心：开展手术室管理工作时，要重点培养护士的责任心，通过多种宣传方式，使护士对自身工作的重要性形成正确的认知，从而改变其工作态度，提升护士的工作积极性，并能认真的对待每一项工作;排班时，引入弹性排班制度，对人力资源科学安排，减轻护士工作压力，保证护理质量。（3）强化急救知识及技能培训：培训工作要定期开展，每月2次，培训内容涉及急诊手术配合知识、配合急诊手术时的操作方法等，培训完成后实施考核。

1.2.4确定效果，检讨改进

每月品管圈小组定期召开工作会议，总结上述措施取得的成效，分析仍存在的问题，制定改进措施，认真的落实实施。

1.3觀察指标

评价应用前后手术室护士的急诊手术配合能力，利用科室自制问卷调查，内容包含医护沟通、急救理论知识、急救操作技能3项，每项总分100分，分数越高，急诊手术配合能力越高。

1.4统计学分析

采用SPSS18.0统计分析，计量资料利用t检验，P<0.05表明差异具有统计学意义。

2结果

应用后，手术室护士急救理论知识评分、急救操作技能评分、医护沟通评分均高于应用前，存在统计学差异（P<0.05），见表1。

3讨论

急诊手术是手术室中比较常见的手术类型，因比较特殊，要求手术室护士具备更高的配合能力，以能顺利的完成手术，降低手术的风险性。手术室在提高护士急诊手术配合能力过程中，应用品管圈之后，组建品管圈活动小组，通过分析护士急救能力中存在的不足，有针对性的制定改进措施，并认真的落实与执行，从而有效的提升护士与医生的沟通能力，增强其协作能力，同时，提高护士的责任意识，认真负责的开展每项护理工作，提升护理质量，最终，实现提高其急诊手术配合能力的目的[2]。本研究中，应用品管圈后，手术室护士的医护沟通评分、急救理论知识评分及急救操作技能评分均明显高于应用前，具有良好的效果。

综上所述，手术室护士管理中应用品管圈之后，有利于显著的提高其急诊手术配合能力，提升急诊手术成功率。

参考文献：

[1]曹洁.探讨品管圈对手术室护士急诊手术配合能力的提升作用及实施要点[J].中国医药指南，2016，14（11）：288-289.

[2]张凤琼.品管圈在手术室工作中的应用[J].大家健康（学术版），2014，8（18）：336-337.