高校图书馆在本科人才培养中的作用及服务路径研究

铁 峰，黄长伟

(哈尔滨商业大学 图书馆，黑龙江 哈尔滨 150028)

当前，图书馆事业正处于大变革时代，国内外一些图书馆已经出现关闭、裁员和经费消减等情况[1]，纸质图书外借量呈现逐年下滑的趋势，教师读者到馆人数明显减少，而大学生读者入馆人次则呈现增长态势。看似“门庭若市”，但大学生读者大都是利用图书馆的自习座位准备考研、考证和考公务员，较少利用图书馆的文献信息资源，图书馆提供的只是简单的所谓“空间服务”。国内高校图书馆在大学一直被认定是教辅单位，图书馆是否存在继续被边缘化的风险，图书馆在大学存在的价值和在本科人才培养中发挥的作用究竟有多大，发人深思。

“双一流”建设给高校图书馆发展带来了新的契机，图书馆要加快转型和创新驱动，全面助力高校人才培养。高教大计，本科为本，加快建设高水平本科教育，支撑立德树人，培养创新人才，人才培养的质量和效果是检验高校一切工作的根本标准[1]。笔者着重谈高校图书馆在本科人才培养中的作用及服务路径，以期引起高校管理决策层对图书馆工作的重视并增加经费投入。

1 高校图书馆在大学本科人才培养中的作用

人才培养是大学的中心任务和本质职能，高校图书馆被称为大学的心脏，与教学设备和师资并称为高校办学的三大支柱。以往对图书馆的评价或评估仅仅局限于馆舍面积、藏书量、入馆人次、借阅量等指标。在新的教育环境下，将更加关注读者对图书馆文献信息资源的利用率和服务的满意度，更加注重图书馆所提供的信息服务对学校创业创新人才培养的保障度和贡献率。

教育部印发的《普通高等学校图书馆规程》明确指出，图书馆应全面参与学校人才培养工作，要充分发挥第二课堂的作用，采取多种形式提高学生综合素质[2]。在“双一流”背景下，坚持“以人为本”的理念，图书馆要加大对本科生的学习和教学科研支持服务，如何充分发挥高校图书馆文献信息资源优势和信息素养教育职能,提高其在本科人才培养支撑体系中的贡献度，值得高校图书馆人深入思考[3]。

1.1 图书馆文献资源建设水平是影响高校人才培养质量的关键因素

文献信息资源是图书馆赖以生存的物质基础，是开展读者服务工作的前提和保障，是图书馆建设的重中之重。在教育部本科教学水平评估和教学工作审核评估中，生均年进新书和生均图书仍然是基本办学条件的观测指标。因此，图书馆文献资源购置经费投入越多，纸质文献、电子资源和教学参考书资源越丰富，生均文献量越大，文献利用率越高，图书馆对学校人才培养贡献度就越大[4]。

1.2 图书馆通过信息素养教育提升大学生的终身学习和创新能力

信息素养教育是高校人才培养的重要环节，也是高校图书馆的一项基本任务[5]。信息素养水平的高低会影响到大学生的终身学习能力和创新能力[6]。培养大学生良好的信息素养，增强大学生的信息素养意识和掌握现代化信息检索与利用的技能，提高开发和利用信息资源的能力，可以增强大学生的自学能力、独立研究能力和创新能力。信息素养是大学生生存和发展的必备能力。信息素养教育是高校人才培养的基本需求，图书馆要全面参与学校的人才培养工作，开展信息素养教育活动。

1.3 图书馆开展阅读推广活动提升大学生的自主学习能力

高校图书馆在学校人才培养上担负着重要责任，不仅为高校师生提供学习交流场所和最丰富的文献信息资源，还通过开展阅读推广活动培养大学生的自主学习兴趣与能力，弘扬了中国传统经典文化，从而加强对中国文化的尊重、认同和传承，发挥了图书馆文化育人的功能。图书馆每年发布的校园阅读报告最直观反映了高校大学生自主学习和对图书馆资源利用情况。基于高校人才培养目标和高校阅读现状，高校图书馆开展阅读推广活动势在必行，任重道远。高校图书馆通过开展多元化的阅读推广活动，可以培养大学生的阅读兴趣和自主学习能力，从阅读中获取知识，形成良好阅读习惯。通过阅读活跃思想，在阅读中学会思考，使大学生具备一定可持续发展能力，促进大学生综合素质的全面提升，从而达到高校人才培养目标[7]。

1.4 图书馆可以为MOOC提供文献信息保障和技术支持

自主学习已成为当今高等教育改革的主旋律，MOOC(Massive Open Online Course：大规模开放在线课程的英文缩写)是大学生不可或缺的学习资源，是高等教育理念与现代教育信息技术的一种有机融合，与图书馆服务理念和愿景高度契合，对图书馆的服务提供了挑战和机遇。MOOC发展使得图书馆信息素养教育形式和内容发生变化，成为评价高校信息素养教育对于大学生完成学业贡献度的考量因素[8]。高校图书馆要深入了解大学生的需求，真正嵌入到大学生的MOOC课程学习当中，并提供必要的技术和文献信息支持，推动高校优质教学资源的共建共享，为高校教学和人才培养提供有力支撑[9]。

1.5 图书馆助力创新创业人才培养，培育科研文化

在当前“大众创业，万众创新”的背景下，高校图书馆凭借其丰富的文献信息资源、优雅舒适的学习环境、先进的信息技术设施设备和高素质的馆员队伍等独特优势，能够促进人才综合素质的全面发展，在创新人才培养中具有非常重要的作用[10]。高校图书馆作为大学人才培养和科研服务的学术性机构，要积极参与高校创新创业人才培养。高校图书馆要帮助大学生建立创新思维和创业意识，从根本上转变传统的人才培养模式，助力高校创新创业人才的培养[11]。图书馆建立的创客空间就为大学生提供了创新创业、自主学习和知识交流的场所。此外，创客空间还可以为本科生的科研训练提供支持。重视研究性学习，关注本科生的科研训练，这有利于提高学生的研究兴趣、培养其实际应用能力和创新精神，培育浓厚的科研文化。

1.6 嵌入式教学服务是图书馆参与教学过程、发挥教育职能的重要方式

嵌入式教学就是图书馆学科馆员作为教学助手嵌入到课堂或网络教学平台，通过与专业教师的协作，将信息意识、信息检索技能和信息道德融入专业课程之中，从而提高大学生的信息素养，增强大学生的自学能力和科研创新能力[12]。

嵌入式教学是图书馆发挥教育职能、参与教学过程的重要方式，提高了大学生信息素养，也提升高校图书馆的学科与知识服务能力，是未来高校图书馆创新服务的发展方向[13]。目前，嵌入式教学已在国内很多高校图书馆开展实施并取得了良好的效果，如沈阳师范大学图书馆、北京大学图书馆和重庆大学图书馆等。

2 图书馆服务高校本科人才培养的服务路径

2.1 加强以教学参考书为主的教学资源建设，提供课程资源等的学习支持服务

图书馆作为学校的文献信息资源中心，是教学科研的重要支撑，也是人才培养的有力保障。大学生仅凭在课堂上获得教师传授的知识远远不够，绝大多数教师在课堂上都会向学生推荐与课程相关的阅读书目和参考书目。因此，图书馆要加强以教学参考书为主的教学资源建设，包括课程网站、数字化教材、教学课件和课程教辅库等，并提供课程资源服务，以满足高校学科建设和人才培养的需求。

教学资源包括图书馆购买或自建的与课程相关的纸质和电子资源。纸质资源分为两类：第一类是教材类图书。教材是教学环节中的第一手资料，但授课教师所使用的教材并不能完全包含该课程的核心思想。需要图书馆采购与课程相关的国内外优秀、经典教材，同时还要与教务部门沟通，注意整理收集本校教师出版的教材，只有这样才能便于学生理解课程内涵、丰富教学内容。第二类是教学参考书。包括习题集及考研、考证的相关资料等。纸质资源时效性较强，更新速度较快，利用率相对偏低。图书馆在采购这一类时要遵循“轻数量、重种类”原则。电子资源也包括两大类：第一类是图书馆可以自行购买符合本校学科专业需求且相对成熟的大学专业课或考试学习类资源库。第二类是自建数据库，依托图书馆自建或联合学校教务部门共同建设的教学参考书数据库或课程平台[14]，建立课程导航或学科主题导航，可以先从重点学科专业开始，再逐步展开。同时，要积极探索“你选书我买单”的馆店融合服务模式，让师生读者第一时间借阅到自己所需要的新书，丰富馆藏新书资源。另外，图书馆还要积极参与数字出版，通过馆店融合，与数字出版商合作，将高校优秀的教学资源转化为数字资源，为培养一流人才服务。图书馆还要尽可能增加纸质图书复本量，为提高本科生考研率和公务员录取率提供学习空间和辅导资料支撑，从而提升大学生毕业率和就业率。

2.2 创新信息素养教育模式，提升大学生的综合素养

在大数据和移动互联网环境下，图书馆要积极利用新媒体和新技术探索信息素养教育的创新实践，紧跟高校人才培养、教学科研的步伐，与新时代大学生的需求同步，全方位嵌入到学校人才培养流程[5]。图书馆要开展多层次、多类型、全方位、立体化的信息素养教育活动，包括《文献检索与利用》课程教学、新生入馆教育、嵌入式的个性化定制和系列专题培训讲座等。此外，图书馆还要在传统信息素养教育的基础上，实现从信息素质教育到创新素养教育的转型，包括元素养、科研与学术素养、数字和媒介素养等[15]。

2.2.1 组织大学生积极参加高校信息素养大赛。通过参加信息素养大赛，使大学生的信息素养能力、专业检索能力、语言表达能力、团队抗压能力和团队协作能力等方面都得到较大提升。高校信息素养大赛推动了信息素养教育的发展，进一步提升了大学生的信息意识、信息技能和信息共享能力。加强大学生信息素养教育，让信息素养教育真正融入大学生的学习生活中，增强大学生对信息素养技能的学习和关注度。大学生信息素养大赛彰显了图书馆对本科教育的贡献度，体现了图书馆深入嵌入本科通识素养教育的价值[1]。

2.2.2 重视新生入馆教育培训工作。采取多种形式面向全校本科新生开展新生入馆教育工作，力争做到全覆盖。同时要及时更新维护好图书馆主页“新生空间”专栏，嵌入全景布局VR,帮助新生在线快速了解图书馆，进一步提高大学生对图书馆的了解和认知，从而更好地利用图书馆。

2.2.3 丰富信息素养系列讲座内容，开展线上信息素养教育工作。定期面向全校本科生开展信息素养系列讲座。通过该系列讲座，向大学生揭示馆藏数字资源及其使用方法，提升读者信息检索能力。与此同时，接受各层次大学生的个性化预约培训。讲座内容主要包括：中外文期刊数据库检索与利用、学位论文的检索与获取、统计数据的查找与获取、文献阅读与论文写作、论文排版方法与技巧等。

更新、管理“信息素养”专栏，上传最新培训课件，有计划地录制信息素养教育系列微课。线上信息素养教育将使读者了解图书馆信息素养教育体系，关注教学培训及相关活动信息，利用平台自主学习，掌握馆藏数字资源概况和使用方法，进而提高大学生的信息素养。

2.2.4 创新《文献检索与利用》课程教学手段。开设《文献检索与利用》课程一直是高校图书馆主推的信息检索教育方式，但要创新教学手段和方式，包括交流互动、微课、慕课和翻转教室等教学手段，从而提高教学效果。对于没有全面开设《文献检索与利用》课程的学校，可以组织图书馆信息素养教育的教师专门针对本科大三学年开设讲座，指导他们有效利用图书馆数字资源，掌握馆藏数据库检索方法与检索技巧，为他们今后撰写毕业论文和科研工作提供帮助与支持。

2.3 探索阅读推广活动的新途径

作为学校阅读推广活动的资源保障者、组织者和实施者，图书馆要融合多元化形式开展“培养型”的阅读推广活动，引导大学生回归阅读，热爱阅读，享受阅读,让大学生学会有效阅读，提升数字阅读素养。同时，图书馆要和校团委及各学院密切配合，充分调动大学生积极性，通过学生社团，以点带面，辐射全校，在校园内营造良好的读书氛围，助力大学生成长、成才。另外，图书馆还要利用新媒体开展移动阅读并与读者进行有效互动，通过线上线下多种途径增强阅读推广活动效果[16]，本校在图书馆网站还设立了经典阅读平台，并成立经典图书阅读室。经典阅读是大学生人文通识教育的重要途径。一系列经典阅读活动的开展有效地引领了大学生的阅读兴趣，提升他们的阅读品味，宣传揭示了优秀馆藏，营造大学生多读书、会读书、读经典的书香校园氛围。

另外，图书馆还要开发能提供学分或素质拓展分的阅读推广项目，为大学生完成学业提供支持。目前，国内一些高校图书馆已进行了嵌入式阅读推广的尝试，并取得了较好效果。例如，西南交通大学图书馆开设阅读课程，主动参与到教师的课堂教学和学生的学习过程[17]，并通过举办读书研讨会和展览等活动，最后经过相应考核或考试者获得学分，充分展示满足大学生学业发展需求的阅读推广项目的独特效果[18]。此外，图书馆还可以联合校团委和学工等部门开展阅读疗法型的阅读项目，积极参与到大学生心理问题的疏解和疗愈，帮助大学生心理健康成长[19]。

2.4 构建基于MOOC资源的大学生自主学习平台

作为大学生自主学习和学校文献信息资源中心的图书馆，具有提供学习空间、宣传推广和整合教学资源的独特优势。另外，高校图书馆拥有先进的大存储容量服务器和完善的网络基础设施。图书馆要充分利用文献资源建设和学科服务的优势，整合网络上的MOOC课程资源、馆藏文献资源乃至开放获取资源，建设基于MOOC资源的大学生自主学习平台[8]。目前，国内外高校图书馆在推进MOOC建设中遇到了一些困难，成熟的案例并不多。图书馆要与学校相关部门协作关注解决MOOC版权和内容许可问题，并提供课程资料。另外，图书馆可以先从尝试提供信息素养教育的MOOC课程并提供教学课程资源导航做起[20]，如由武汉大学黄如花教授主持，吸收了国内众多高校和图书馆的研究人员共同参与制作、管理的MOOC课程——《信息检索》受到大批在线学习者的广泛关注。

2.5 建设创客空间为大学生成才就业搭建平台

图书馆要围绕学校“以学生为本、培养创新创业人才”的工作思路，积极为大学生创新创业搭建平台。以服务创新、资源整合和空间再造为切入点，通过打造创客空间，引领创业方向，分享创新理念，逐步培养大学生的企业家精神和创新思维，深度嵌入学校创新人才培养体系，充分发挥图书馆的服务职能，从而激发大学生的创新创业活力，全面助力学校人才培养[21]。

图书馆创客空间的构建，汇聚了不同专业学科背景的大学生，利用先进的技术设备和具有创意的物理空间，他们既可以分享不同的创意和思想，并创造出独具创意的实物。图书馆创客空间对于大学生“创意—创新—创业”能力的培养，具有其他院系第二课堂、创意空间和实验室等无可比拟的优势，更有利于培养拔尖卓越人才[22]。国内外一些高校图书馆已纷纷建立了创客空间，国内如沈阳师范大学图书馆以资源为保障，以创意为引领，以服务为手段，设计了创客加油站、创意交流区、创客大讲堂、创意展示区、创意工作坊等功能区域，为大学生创新创业提供交流空间、专业设备和展示平台[23]。加强大学生创新意识和创新能力等创客素养教育，推动了大学生创新创业能力的不断提升，取得了较好使用效果。目前，图书馆的创客空间还存在意愿不强、规划和设计理念不清晰、建设资金缺乏和服务团队不足等问题。我们要积极借鉴国外尤其是美国、德国高校图书馆创客空间建设成功经验，结合我国高校图书馆现实情况及本馆实际需求，统筹规划，合理配置经费，培训运营团队，不流于形式，力求实效，确保创客空间的管理能够科学合理、健康有序地运行。

2.6 坚持线上线下协同促进的嵌入式教学方式

设计基于翻转课堂的嵌入式教学模式。嵌入到课程教学时，图书馆学科馆员要与专业课教师共同参与课程设计、讨论教学大纲、分析教学案例，还要将图书馆有关该专业的文献资源情况、电子资源使用方法、图书馆所开展的学科服务等在课堂上宣讲，让大学生学会利用与获取所需文献信息的方法、技巧，增强他们自主学习和创新思维能力[24]。

在嵌入到网络教学平台方面，图书馆要注重对已购数据库资源、网络公开资源和开放获取资源进行统一的收集、加工、整理与组织。同时，提供与专业学科相关的课程导航、教学参考书目、教学课件和信息素养实习题与指南，并利用社交媒体进行在线咨询、交流和互动等，从而将嵌入式教学从线下向线上拓展，依托网络教学平台，形成一种用户主动交互、需求驱动、灵活支持知识创新的开放式信息素养教育和服务模式[25]。

3 结束语

高校图书馆不仅拥有馆藏文献资源丰富、服务教学结合等优势，还具有知识传播与创新、人才培养等功能，在培养创新型人才方面具有重要作用[26]。高校图书馆要不断拓展和深化服务，积极改变图书馆的服务理念和服务模式，探索服务创新，积极参与学校本科人才培养建设。高校图书馆对学校本科人才培养保障度和贡献度还有很大的提升空间。图书馆要努力构建适合创新创业人才发展的服务体系，力争把图书馆打造成支撑教学、科研和人才培养的文献信息资源保障中心；引领经典阅读的文化传承与交流中心；促进学生自觉学习和创新实践的创新体验与学习中心；培养终身学习习惯的信息素养教育中心。高校图书馆要不忘初心，促进大学生成长、成才、成事、成功；要牢记使命，为高校创新发展、“三全育人”和社会经济文化建设发挥更大作用。