细微之处显真情

● 呼和浩特市和林格尔县第一中学高中部 石永强

苏霍姆林斯基说：“教育，这首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地触击年轻的心灵，在这里谁有细致和耐心，谁就能获得成功。”作为一名高中班主任，对学生无私的爱和时刻的关怀，才是引导和教育学生向善向好发展的关键砝码。在多年的班级管理中，笔者遇到了各种性格特征的学生，也针对不同个性的学生，采用了不一样的管理方法。

一、案例描述

“小红（化名），你今天又迟到了？”她低头不语，我有点生气，“你不是上次向老师保证不再迟到了吗？老师问你话呢！”她仍然低着头，眼里泪花花的，我突然意识到这个孩子肯定有事儿，我把她叫到办公室，她还是不作声，开始哭。我当班主任，遇到这种情况还是头一次，我思想一转，对她说了一声，你在办公室好好想想，随后我关门出去，决定给她家长打个电话。接电话的人是她爷爷，我从她爷爷口中得知，小红这些天迟到是因为奶奶生病，爷爷身体也不好，她爸爸妈妈离异，小红一直跟她爷爷奶奶“相依为命”。 当了解了情况后，我也明白了小红为什么不说话而哭的原因，挂了电话回到办公室，小红也不哭了，当然我也想到了解决这件事的办法。

二、案例分析

学生迟到本来不是一件多大的事，但放在小红身上，不单单是迟到那么简单，它引发了我们许多思考。

首先，离异家庭给孩子造成了很大的伤害。由于父母离异，小红缺少亲情，导致心理失衡，常常感到孤独、忧郁、情绪低落，性格孤僻，不爱说话。这种心理如果不及时纠正，久而久之，会让孩子性格扭曲、抑郁，严重影响她的身心健康。

其次，老人带孩子也不利于孩子身心健康成长。因为父母离异，爷爷奶奶特别疼爱小红，把孩子视为宝贝，对其“百依百顺”，在物质上给予极大的满足，却忽视了对孩子心理和情感方面的疏导和教育。其实，小红在上小学时父母就离异了，当时对她的打击挺大，她不愿和小朋友玩，怕别人提起父母的事，上课也不敢回答问题，这些现象爷爷奶奶都不知道，也没能很好地帮孩子走出阴影，导致小红今天有些自卑。

最后，个人消极暗示，过于看重他人的评价。消极自我暗示很容易抑制人的自信心。小红从小因为家庭的原因，总觉得自己不如别人，甚至怀疑自己的能力，本来能做好的事情也不敢去尝试。

三、疏导过程

（一）从长处入手，帮助其树立信心

小红字写得好，我就抓住她这一优点，说：“尽管你迟到已经不是第一次，但老师不想惩罚你，而要奖励你。”她突然抬起头，不知所措地看着我，有点不相信，“老师奖励你写字，以后班里板报的内容由你来写，你乐意为老师和班集体‘效劳’吗？”她点了点头。她的字本来就写得不错，再加上认真，所以每期板报出来同学们评价很高，我时不时地在讲课时引用板报上的内容，随口也表扬她，后来发现，这个孩子慢慢话多了，上课回答问题也不像以前结结巴巴的了，学习也有了信心。

（二）从家庭入手，帮助其找回亲情

我从小红爷爷那儿找到了她父亲的电话号码，在通话中，她父亲说：我和她妈妈离异后就把孩子留给她爷爷奶奶照看，我到外地打工，早些年忙，忽视了对孩子的教育，等后来想把孩子接到身边，孩子怎么也不愿意，与她沟通了好多次也不管用，我一点儿办法也没有。总之，我很内疚，欠孩子的，我也想弥补。”听完她父亲的话，我就说：“天下没有不爱自己孩子的父母，别人可以不管，我们不能不管，这样吧，你把想对孩子说的话写出来，我来帮你。”她父亲很高兴，满满写了三页，我带着她父亲的心愿，把小红叫到办公室，先让她帮我批改语文摘抄笔记，她看着看着就停了下来，眼睛红红的。我问道：“怎么了？是不是写得太感人了？”我拿过文章（其实是我事先让学生准备好的）一看就明白了，内容写的是一个孩子因与父母闹矛盾，晚上离家出走，她父亲着急去找，出了车祸。她突然问我：“老师，您能帮我个忙吗？”“你说说看我能帮啥忙？”“我想用您的手机给我爸打个电话。”此时，我把她爸爸写的信递给她说：“你先看看这个。”她边看边哭，等她看完后，我说：“别哭了，其实父母是爱你的，平时你们之间缺少沟通，回去好好想一想，再给你爸爸打个电话。”

（三）从生活入手，帮助其确立积极的心态

成功学中最强调的两大因素就是目标和积极的心态。其实，目标好定，积极的心态最难确立。积极的心态是治疗人生软弱、报怨、失望、无所作为的灵丹妙药。就拿小红来说，父母离异，给她造成了很大的心理阴影。年龄小，不原谅父母，可以理解，可长大懂事了就应该学会调整心态，去理解父母，理解别人，不能一味地抱怨，以消极的心态对待他人和学习。关于这个话题，我在班里还做了一次以“好心态才有好状态”为主题的班会活动，不仅教育小红，同时也让其他同学共勉。针对主题话题，在学生各抒己见后，我作了活动总结：“常言说‘生活中，不如意者十有八九’。积极乐观的人把它看成是成功的动力，消极悲观者却唉声叹气，一蹶不振，觉得世道对他不公。同样是不如意，看待的角度不同，得出来的结论也大相径庭。这又让我想起一个例子，有两个不小心把手指弄破的人，心态好的那个，用嘴吸了一下，吐了一口，觉得没啥，很正常，该干啥干啥；心态不太好的那个人停下手中的活，每天盯着伤口，时不时用另一只手摸一摸，用嘴吹一吹，过了几天，前者的伤口不知什么时候好了，后者的伤口不仅没有好反而感染了，所以不要总是盯着“伤口”不放。生活中好多的事也是这样的，你对它笑，它也会给你微笑，你每天怨气十足，它也会愁眉苦脸，所以我们要以乐观积极的心态，对待身边的每一个人、每一件事，这样，你的生活会更好。”听到这些，我想小红肯定会有收获，也会改变自己的。

从教近二十年，一直当班主任，其间“阅人无数”，风风雨雨也经历了许多，但小红这个孩子给我的印象特别深，在对其教育的过程中，我的感触也很深：学生如同田野里的幼苗，教育学生如同耕耘田间禾苗，我们平时一定要有耐心，多关心学生，讲究方法，重过程，重细节——细微之处显真情 。