关于加强医院档案管理助推医院文化建设的探索

2021-12-27任莉

科学与信息化 2021年18期

任莉

济宁市第一人民医院山东济宁 272000

引言

随着我国公共卫生事业的深入发展，医院档案管理工作的重要性逐渐凸显出来，管理难度也越来越高。在医院文化建设的过程中，可以利用档案管理的优势，为文化建设提供最全面、最直接的基础资料，使医院的文化建设工作更符合医院实际情况，以此提升医院的综合管理水平。

1 档案与医院文化的关系

文化建设工作是提升医院内部竞争力与向心力的重要举措，医院文化是指医院长期发展过程中逐渐形成的，是通过医院的日常的运行管理，被员工认可且践行的行为准则，并营造出来的一种特殊文化氛围[1]，这种文化氛围是源于医院档案中记录医院发展过程中经历重大事件与改革。档案作为记录医院历史的载体，不仅传承医院良好的医风医德，还承载悠久的历史文化资源，为医院文化建设提供重要的文史资料，可了解医院在以往运行中存在的问题与不足，并且能够根据此调整管理模式与经营模式，为医院的管理工作开展指导方向，更好地展示医院文化及建设工作效果，也可以提供资源与内容，为医院文化建设提供保障。

2 医院文化建设中档案管理发挥的作用

2.1 档案在医院核心价值体系传承中的榜样作用

医院的档案坚持为医院文化服务，为医疗服务质量、医德医风建设、医院管理工作等方面提供多角度服务，档案的管理也在无形之中推动医院文化的建设和传承。在医院运行发展的过程中，出现了许多榜样人物，这些人物是医院文化建设的体现，这些先进人物的职业道德、思想素质、业务能力都可以反映出医院文化的变化轨迹，充分的展示出医院文化的建设的内涵[2]。在医院文化建设的过程中，可以通过对档案中先进榜样人物事迹的宣传，实现对现有医护人员职业道德的塑造，使医护人员意识到自身职业应具备的品质，并在潜移默化中形成职业道德与素养。通过对榜样人物事迹的宣传，不仅可以体现出档案管理工作的价值导向，同时能够营造良好的文化氛围，提升医护人员的专业素质与能力，助推医院精神文化和核心价值体系的建设。

2.2 档案管理在制度完善及领导决策提供支撑作用。

一方面医院的发展需要基于档案管理信息，依托当前“互联网+医疗服务”大数据，研判未来医疗领域的发展方向，不断优化管理结构，进行制度创新，创新模式变革。另一方面医院发展过程中形成的档案管理资料，记录医院各项活动信息，在档案信息的技术支持下，为管理者提供强有力的决策依据。

3 基于医院档案管理提升医院文化建设策略

医院作为国家社会服务型单位的重要组成，为了提升医院的文化建设效果与内部管理水平，需要做好档案管理工作，利用档案管理推动医院文化的建设，促使医院服务职能更好地展现。在实际工作中，可以通过以下几种方式，实现档案管理促使医院文化建设发展。

3.1 加强医务人员档案意识培养

目前，正处于信息爆炸的社会，医院运行中产生信息也越来越多，增加了档案管理工作的难度。当前背景下，人民群众对医疗卫生服务的需求日益增加，医院档案的信息量也变得越来越丰富，要求档案管理人员做好档案信息的处理、分类与保存，并为后续各项工作开展提供数据支持。

医院档案管理不仅包含了医院内部的人事调动、医疗器械的采购、储备，同时还有临床数据信息等[3]。若想真正的提升档案管理工作效果，促使医院的文化建设，需要加强对医务人员档案管理意识的培育，使其配合档案管理人员做好临床数据的收集整理，收集更加完整的临床信息治疗。但若医院档案管理中，管理人员、基层医护人员都不具备档案管理意识，那么就会出现各项数据的丢失问题，无法保证管理工作的有效性，不能为医院文化建设提供指导思想。因此，医院可以定期组织档案知识宣传工作，提升医务工作人员的档案意识，使其意识到自身的工作在档案管理中发挥的作用，并主动参与档案管理工作，为医院文化建设提供更加全面、详细的信息，以此推动医院文化的建设。当医务人员产生档案管理意识后，就会对自身工作中产生的数据进行更加系统的管理，并且将此上传至档案管理工作中，不仅提升了档案管理工作效果，同时解决以往工作中存在的问题，促使医疗事业的发展与建设。

3.2 完善档案管理制度

档案管理工作是医院运行基础工作内容之一，具有内容复杂、技术性强的特点。在档案管理工作中需要制定科学的管理制度，并作为推动档案管理工作开展的依据，规范工作人员的行为，提升档案管理工作的效果，促使医院文化建设[4]。

第一，立足医院实际情况，建立完善的档案管理制度，将此与医院的管理与评估体系充分结合，制度的建立可以约束医务人员的工作行为，同时能够解决档案管理工作中存在的问题，是推动医院文化建设的重要举措。第二，建立责任制度。该制度建立的过程中，对档案管理人员的职能与职责进行说明，要求工作人员做好信息的收集、处理、整合与保存工作，为其医院文化建设提供动力。第三，建立激励制度。通过薪资、精神、晋升等方面的鼓励，提升档案管理人员的工作积极性，使其意识到档案管理工作开展的重要意义。

3.3 建立信息化档案管理平台

在信息技术飞速发展背景下，传统档案管理模式已经无法满足当前医疗卫生事业发展的需求，也不利于医院文化的建设。在医院档案管理中，需要引进信息技术，建立信息化档案管理平台，提升信息档案信息的收集质量，可以将各个科室的信息有机地整合在一起，能够提升信息交流的效率，节省时间与空间[5]。在实际工作中，加强对互联网技术与硬件设备引进，促使档案数据数字化发展，提升档案管理水平。此外，还应加强对档案管理者的业务能力与信息化操作能力培养，提升其专业意识，使其学会利用信息技术进行档案管理工作，以此满足医疗卫生工作的需求。当医院内部档案管理工作模式发生变化后，可以为医院文化建设提供更多的动力与支持，促使医院的综合运行能力提升。