提升磷复肥企业人力资源效能研究

2021-12-25武飞

磷肥与复肥 2021年6期

武飞

（中国-阿拉伯化肥有限公司，河北秦皇岛 066003）

“十三五”期间我国磷复肥行业围绕“提质增效”的发展目标，在质量提升、结构调整、安全环保、技术升级、创新能力以及对外合作方面取得了长足进步［1］，但仍存在着诸多问题，例如产品供大于求、同质化严重、装置产能利用率低、行业利润下降、磷石膏堆存和综合利用问题突出等。随着“十四五”时期到来，在绿色发展、创新发展、高质量发展等发展理念的指引下，磷复肥企业纷纷在产品创新、工艺创新、服务创新、装备升级等方面采取措施，以适应未来环境保护、人口老龄化、减肥增效、现代农业发展、供给侧改革等诸多方面的要求。但这些创新还不够，磷复肥企业还要加大管理创新、机制创新力度，最大限度地发挥“人”在创新发展中的核心作用，通过充分激发人力资源效能促进企业目标的实现。

1 人力资源在企业中的重要作用

企业作为经济组织，拥有人力、物力、财力等各种资源。人力资源指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称［2］，是运用财力、物力以及其他人力的先决条件。美国通用电气集团原首席执行官杰克·韦尔奇认为：人就是一切，人的因素改变一切。人力资源是企业最宝贵的资源，是企业最重要的生产力，企业间竞争归根结底是人才的竞争。因此，磷复肥企业应当高度重视人力资源开发，充分发挥员工的积极性、主动性和创造性，最大限度地挖掘其潜能，创造企业与众不同的竞争优势，最终实现企业战略目标。

2 制约人力资源效能发挥的因素分析

2.1 员工队伍呈现老龄化趋势，企业缺少活力

2019年7月智联招聘网发布的《2019年企业劳动力老龄化趋势调研报告》显示，有超过半数的企业呈现员工队伍老龄化趋势，其中劳动密集型企业的员工老龄化趋势最为突出［3］。磷复肥企业属于传统生产制造型企业，很多成立时间超过30年的企业都不同程度地存在员工队伍老龄化问题，特别是依托磷矿资源建立的老牌磷复肥企业员工队伍老龄化问题表现得更加突出。员工老龄化一方面表现为生理老化，由于身体机能和体质下降，工作力不从心，工作效率下降；另一方面表现为思想老化，工作老方法，做事老套路，创新能力弱，工作缺乏激情，企业缺少活力。

2.2 员工队伍结构不合理，企业机械化、自动化、信息化水平低

通过查阅主要磷复肥上市企业2019年年度报告发现，这些企业的员工结构存在显著的一致性特征，即生产人员占比较大。例如：金正大生态工程集团股份有限公司生产人员4 461人，占员工总数的52.07%；新洋丰农业科技股份有限公司生产人员4 208人，占员工总数的59.33%；深圳市芭田生态工程股份有限公司生产人员1 284人，占员工总数的53.34%；安徽司尔特肥业股份有限公司生产人员1 627人，占员工总数的54.63%；云南云天化股份有限公司生产人员7 542人，占员工总数的66.64%。生产人员占比大充分地反映了磷复肥企业机械化、自动化、信息化水平不高的现状。

另外，随着社会经济发展，人们对高品质生活有着更高的追求，这就导致传统一线岗位的招聘难度不断增加，留人的难度越来越大，企业人工成本也在不断增加。

2.3 员工队伍学历层次不高，企业发展后劲不足

企业发展所需的高端人才是企业的未来，但磷复肥企业员工队伍学历层次普遍不高。据主要磷复肥上市企业2019年年度报告：金正大生态工程集团股份有限公司高中及以下学历5 128人，占员工总数的59.85%；史丹利农业集团股份有限公司高中及以下学历1 938人，占员工总数的51.56%；新洋丰农业科技股份有限公司高中及以下学历5 518人，占员工总数的77.8%；深圳市芭田生态股份有限公司高中及以下学历1 575人，占员工总数的65.4%。这些企业硕士及以上学历的人员占比均不超过3%。相关研究表明，同一企业不同年度之间，大学以上学历人员密度的提高与企业业绩之间存在一定的正相关性，说明随着企业的发展，员工学历结构的改善对于企业业绩的作用就会体现出来［4］。员工队伍学历层次不高，导致企业创新发展能力不足，这将影响企业的发展后劲。

3 激发人力资源效能发挥的主要措施

3.1 强化绩效考核，激发企业活力

结合企业自身管理需要，以激发企业活力为导向制定绩效考核体系。绩效考核重点应体现在3个方面：一是强化干部考核，实现领导干部能上能下。通过签订领导干部责任状、实行领导干部聘任制等方式，激发领导干部干事创业激情，保障企业年度生产、销售、技术及运营各项指标的顺利实现。二是强化员工考核，实现员工能进能出。按照营销人员以销量为导向、技术人员以成果贡献为导向、生产操作人员以技能和岗位履职为导向、管理人员以综合素质为导向，对员工进行全面考核。三是实施老弱差员工退出管理，有计划地实施老弱员工内部退养、低绩效员工有序退出的政策。

3.2 多措并举，全面提升员工综合素质

严格把住招聘入口，构建立体化培训体系，是解决当前员工素质和学历层次较低的重要途径。一是严把招聘入口关，通过校园招聘与社会招聘有机结合，为企业发展招聘高素质人才。二是在企业内部设置专业培训机构，通过逐渐完善培训管理体系、培训课程体系、培训师队伍等方式，开展全员培训，全面提升员工素质。三是实施员工在职学历教育，鼓励员工持续学习，为有意识提升自己素质的员工提供资金及政策支持。四是实施后备人才管理政策，综合运用师带徒、技能大赛、岗位轮换等方式培养后备人才。

3.3 持续优化组织机构、员工队伍结构

磷复肥企业要根据内外部环境变化和企业经营目标持续优化组织机构，以精干、高效为原则建立扁平化组织机构。通过组织机构优化带来的企业业绩提升已经得到实践证明。例如美国通用电气公司，曾将从董事长到一般职工的管理层由26层压缩至5层，将60多个部门组合为12个业务部，减少1/4的管理人员，1996年实现利润居全美榜首；日本兴亚电工公司废除中层管理职务后，销售额上升了14%，利润增加了47%。

与此同时，磷复肥企业还要不断优化员工队伍结构，提高研发、营销、农化服务人员所占比例，通过科技和营销双轮驱动企业可持续发展。在产品同质化日益严重的背景下，磷复肥企业要不断加大技术研发人员的数量，以提升产品附加值、提升装置技术水平，增强产品竞争力。在国家减肥增效的大背景下，还要提高营销业务、农化服务人员数量和质量，以适应企业间更加激烈的竞争形势，增强企业营销与服务竞争力。

3.4 推进机械化、信息化、智能化改造，减少低层次员工数量

机械化、信息化和智能化是企业转型升级的必经之路。在信息化飞速发展的今天，磷复肥企业要紧紧抓住历史发展机遇，在现有生产装置基础上，大刀阔斧地进行改造升级，实施机械化换人、信息化与智能化减人战略。例如实施生产智能化控制系统、自动拆包上料系统、自动装卸车系统、智能司磅系统、设备点检与在线检测系统、数字化办公系统等，大幅度提高劳动效率，降低劳动强度，减少低层次简单重复操作员工数量，改善劳动者工作环境，最终实现节本增效的目的。