网红直播带货营销现状调查及对策研究

摘要：随着互联网技术的发展，各大电商平台纷纷借助直播平台依靠网红影响力，带动消费，为消费者带来了极大便利和优惠的同时，也为企业创造了更大的经济效益。然而，面对迅猛的发展趋势，网红直播带货营销中一些问题也在频频爆出。基于此，本文将简要分析我国网红直播带货营销发展现状，并提出具体的直播带货营销对策。

关键词：网红;直播带货;营销;监管;现状

引言

相较于传统的电商，网红直播有超越图片文字更生动形象的传播效果，能够解决传统电商营销的痛点，克服传统商品展示单一、图文信息不能够消费者需求以及缺失互动的弱点。有专家称“从长远来看，网红经济是值得期待的，直播带货将成为一个非常重要的商业应用场景。”基于此，对网红直播带货营销现状及对策展开研究具有重要的现实意义。

1.网红直播带货营销现状分析

网红直播带货营销模式自2015年开始兴起，至今已经成为电商行业一种重要的营销手段。2019年，网红经济更是迎来了发展的爆发期，该年一大批网红频频出圈，如李佳琦、李子柒、薇娅等，受到了人们的广泛关注，网红群体的社会认同度也在进一步提升。同时2019年可谓是电商直播的元年，2019年上半年，各大直播平台积极探索“直播+”模式，重新布局直播内容生态。据统计，截至2019年6月，我国网络直播用户规模达4.33亿，较2018年底增长了3646万，占网民整体的50.7%。《2020年中国网红经济市场分析报告》指出，随着5G商业的加速，网红经济也迎来了黄金时期，数据显示，2019年中国网红广告直播营销市场规模达490亿元，增速为63.3%，2020年达到750亿元，同比增速53.1%[1]。由此可知，网红经济发展及网红直播行业庞大的市场规模和良好的发展前景，然而，伴随网红经济的迅猛发展，其中也暴露出一系列问题，例如网红直播乱象频出、误导消费者过度消费、靠不正当行为吸睛炒作以及网红之间的不公平竞争等，严重影响了直播营销的整体环境，从而在一定程度上削弱了直播带货的营销效果。

2.网红直播带货营销对策

2.1提升网红自身形象素质

网红作为直播带货营销中的关键因素，其自有的粉丝基础和吸粉吸睛能力是提高直播带货效益的关键点，因此网红要不断强化自身的道德修养，提升自己的形象素质，以此提高粉丝对自己的忠诚度和消费者对自己的认可。在直播带货的过程中要注重自己的个人言谈举止，严禁为吸引关注而出现低俗趣味的内容，同时要向消费者传递正能量，引导消费者理性消费，以自身特有的个人魅力获得消费者和粉丝的信赖和认可，从而带动带货营销收益的增长。另外，网红作为直播带货的核心人物，其直播的目的是为了帮助企业创造更大的经济效益，因此在具有良好个人形象素质的基础上还需要不断提升自己的直播带货能力，最大限度地发挥自己的经济价值。那么，在直播带货前，网红需要对产品进行全方位的了解，尤其是要了解产品在性能、质量、使用感以及价格等方面具有的优势，以便在直播过程中能够更加全面地向消费者介绍产品，从而调动他们的购买欲[2]。

2.2建立直播带货监管体系

要想提升网红直播带货营销效率，就要进一步优化网红直播带货的环境，那么就需要建立完善、系统的直播带货监管体系，实现对直播带货的统一规范监管。首先，要完善相关法律法规，使网红直播带货有法必依、网红直播带货监管有法可依，将直播带货网红主体及直播带货行为纳入监管体系中，对其实施严格管制，以便从源头上遏制不良的直播带货行为和竞争。其次，要建立网络直播信用评价体系，使监管有据、监管有力。依据网络直播信用评价体系，联合广大消费者对直播带货网红和直播平台定期进行信用评测，同时对于各种不正当直播帶货行为要制定出具体的惩戒措施，依法惩处违规主体，以此警醒直播网红及平台严于律己。最后，要完善参与监督的政策和渠道，联合社会群体共同参与、共同反制。要向社会群众开通匿名举报不良直播行为的线上和线下渠道，以借助广大消费群众的力量共同创建良好的直播环境[3]。

2.3创新直播带货内容形式

随着网红直播带货营销模式的广泛应用，网红直播带货营销在内容和形式上开始出现同质化发展的现象。如今，网红直播带货无论是在产品内容上还是在价格优惠力度上，甚至产品介绍文案上都几乎无差别，这就严重导致观众视觉审美疲劳，甚至产生反感、抵触的心理，难以激发消费者的观看兴趣及购买欲望。由此需要在注重对直播带货营销的创新，发展多样化的直播内容，打造多元化的直播形式，以此形成与其他直播间不同的风格特色。首先，在直播带货营销内容上要提高创新力，破除在内容上仅仅围绕产品介绍和展示的局限性，可以通过直播的形式带领观众参观生产基地，使消费者能够深入了解产品的生产加工过程，如此既消除了网红与消费者之间的信任隔阂，也极大丰富了直播内容。另外，在直播带货形式上也要提高新颖度，例如，可以开展线上+线下的直播形式，邀请部分消费者与网络共同参与线下产品体验活动，然后通过实况直播的形式让更多网络观众进行“云体验”;又如可以邀请产品设计师、明星艺人等做客直播间，让他们同网红一起直播带货，这不仅能够发挥明星红人效应，还增强了直播带货营销的新颖度。

结语

综上所述，互联网的发展，使得网红经济蓬勃发展，使得网红直播带货成为当下企业产品营销的重要手段，然而，当前基于直播市场发展的黄金时期，一些不正当的直播带货行为也在其中蔓延，严重影响了整个直播带货的环境，为进一步净化网络直播环境，提升网红直播带货营销效果，需要提升网红自身形象素质，建立直播带货监管体系，创新直播带货内容形式。

参考文献：

[1]石信秋. 网红直播带货营销策略的调查研究[D].海南师范大学，2021.

[2]王雨萍，李娟，张皋鹏.网红直播营销存在的问题与对策[J].中国管理信息化，2021，24（20）：79-81.

[3]曾兰，丘惠翠.基于内容营销的网红直播对消费者购买意愿的影响研究[J].商场现代化，2021（14）：121-123.

作者简介：王静静（1981年12月），女，汉族，安徽省淮南人，学历：本科，职称：副教授，研究方向： 市场营销学