互联网在儿科门诊护理健康教育普及的应用

2021-12-24陈秋月

中国新通信 2021年19期

陈秋月

【摘要】以患儿为本属人文学的范畴，在现代医学和护理领域，随着医学模式的转变和信息时代的快速发展，健康教育随着社会经济的发展和人民生活水平的提高具有重要意义。它不仅是现代医院护理的重要内容，也是临床护理的重要内容。新生儿作为一个特殊群体，主要在儿科诊所接受治疗。通常，年龄从几个月到12岁不等。在儿科疾病中，起病往往很急，在护理过程中，要注意新生儿自身的问题。对疾病治疗和护理的理解也存在显著差异，丰富和发展现代儿科护理学重要组成部分，加强儿科护理健康教育是科室的一项重要护理研究，中国居民非常重视婴幼儿的健康。不同的家庭有不同的思想文化水平。加强以家庭为中心的健康教育十分重要，方式与措施非常重要。伴随着移动互联网高速的发展，移动互联网对于儿科健康的护理中已经起到了越来越重要的地位和作用，能够有效促进更多的儿科护理工作者和其家长之间的相互协调交流与沟通，能够从网络上获取到更多关于互联网的资料等，二者的密切结合可以帮助促进我国的儿科健康护理迈向一个崭新的道路。本文简单分析在儿科门诊护理健康普及中运用互联网的有效对策。

【关键词】互联网儿科护理新生儿健康普及

引言：

儿科门诊患者由于身体发育水平较低，体能相对较差，年龄偏小，依从性差，认知能力有限，在治疗过程中容易出现情绪不稳定和多动、焦虑、易怒等不良情绪，对治疗护理工作产生一定的不利影响。对临床护理的要求很高。门诊输液室是影响门诊护理服务的重要窗口，与医院整体医疗质量密切相关[1-3]。健康教育，作为一种“关注患者健康”的新型护理模式，儿科门诊患者家属因担心孩子的健康状况，需要加强对家属的健康教育，避免大多数家庭成员缺乏育儿经验造成的不利局面，而儿童家长大多缺乏疾病知识，家长或监护人过于紧张，这在很大程度上与健康知识的缺乏密切相关。教育干预作为现阶段效果良好的护理模式，能有效促进儿童的康复。

在儿童治疗过程中，我院儿科门诊积极开展在线健康教育活动和相应的健康教育，特别是以微信平台的应用为重点，创建微信公共健康教育公众号，探索信息时代各种媒体的使用，以及微信新的健康教育渠道[4-6]。儿科照顾和护理健康普及这个结合点入手。通过对互联网在儿科护理健康教育中的具体作用进行了深入研究和探讨。

一、互联网能够提供更加丰富的儿科护理健康普及知识

现代手机在日常生活中，扫描二维码看科学知识更方便，儿科门诊通过创建微信公众号、健康教育微信群，家长只需打开手机扫描二维码，您可以轻松获得各种健康教育知识。告知家属新生儿洗澡、臀部护理、喂食等内容，可在线观看学习视频，在候诊室门口粘贴生动醒目的二维码，耐心解答家属疑问，帮助家属解决问题，为儿童的家庭成员提供健康教育，满足当前时代的发展需要，并告知他们下一次随访时间。微信平台用于建立医院与儿童家庭之间的沟通渠道。在实际工作过程中，微信平臺可以促进新生儿的生长发育，增强新生儿的抵抗力等，根据儿童的具体情况开展健康教育。纠正不良生活习惯，加强室内通风，保持室内空气清新湿润，禁止吸烟。根据气候变化及时补充衣物，避免感冒。在流行季节，尽量少去拥挤的公共场所，避免交叉感染，加强锻炼，合理营养，适当休息，及早发现呼吸道感染的表现，如发热、咳嗽、鼻塞、呛咳、嗜睡等，及时就医。可以发布大量科普知识和公共信息，提高儿童及其家庭的治疗依从性和生活质量，有利于儿童健康的恢复，能有效提高儿童对相关疾病防治知识的掌握，特别是对相关流行病的预防。

二、互联网为家长育儿提供理论与经验的源泉

在互联网时代，网络媒体平台广泛应用于各个领域，以家庭为中心的儿科健康教育，和通过网络对护理人员进行跟踪[7]。其中，微信平台的应用范围逐渐广泛，包括儿童家庭成员、儿童病史和家庭病史、进行全面体检、开展全面健康管理、指导家庭成员保暖等，通知他们适当控制室内温湿度，创造良好的环境，为儿童提供安全舒适的生活环境，并对家庭成员和儿童进行相应的健康知识教育，温度保持在26℃，湿度保持在60%。并告诉家人每天测量新生儿的体温。心理支持根据儿童的年龄、个性特点、认知能力和接受程度，为每个儿童提供必要的疾病知识和心理支持，加强心理护理。对相关症状进行健康教育，向儿童及其家人解释，明确病因及治疗措施，消除恐惧和信心，积极配合治疗，一般预后良好，密切监测体温。教孩子正确的咳嗽和咳痰方法。当胸痛明显时，应服用少量止痛药。当痰黏稠且难以咳出时，应给予雾化吸入。促进他们具备丰富的理论知识和完善的育儿经验，指导正确的母乳喂养方式，让他们了解母乳喂养的优势。微信平台不仅可以传输简单的文字，还可以实现语音和图像的实时传输，让患者得到及时、专业的医疗咨询，对患者的及时治疗和康复具有重要意义。

三、互联网提供多样化儿科护理健康教育普及方式

家长通过互联网平台扫描二维码，实现健康教育信息化。家长可以通过简单易懂的方式向家长介绍儿童疾病的发病率、程度、预后、预后等相关知识，引导家长学习儿科知识和能力[8-10]。通过二维码形式的教育，患者可以清楚地了解诊断和治疗的相关流程、知识和信息。微信等平台可以通过患者的医疗信息条码获取具体的检查时间、地点、检查前注意事项、报告提醒时间。指导儿童及其家人合作采集样本，协助医生尽快澄清病因，指导常规样本（血液、尿液、粪便）的保存和采集，配合特殊样本（如痰）的采集。治疗操作中的健康教育由于儿童对静脉输液、肌肉注射等操作有共同的恐惧，护士应与儿童沟通，给予鼓励，减少他们的恐惧。由于儿童年龄小，好奇心强，应强调不能随意改变输液速度，以防发生意外，并加强病房巡查。互联网平台定期推出小型健康讲座，满足患者及其家属对健康知识的需求，为医患沟通提供桥梁。家长健康教育结合家长文化水平，重点关注如何关爱孩子，提高家长对孩子的护理能力，在推送信息中设置问卷和知识问答，鼓励家长参与孩子的成长。健康教育不仅可以提高儿童及其家人的疾病意识，而且可以增加他们的疾病预防知识，缓解儿童的痛苦，有利于构建良好的护患关系。

比如，新生儿脐带护理。刚刚开始出生的一个婴幼儿一旦我们发现他的脐带上有残端后就会被一些专业的儿科医生用专业手术刀剪掉，脐带一旦遭到切断后，就可能会随着使其残端逐渐开始变得干燥或者更加细致而逐渐转变成为一种深褐色。通常情况是在一个婴幼儿刚刚出生后3日左右，脐带的结扎处开始脱落。婴幼儿断脐后，对于做好脐带血管末端的孕期保健和日常护理工作是十分重要的[11-14]。

四、结束语

门诊作为医院的重要科室，近年来随着我国综合国力的提高，人口基数大，门诊量大。健康教育是护理工作的重要内容。它不仅能提高家长对疾病知识的掌握，还能促进孩子养成良好的生活方式，有效地提高了家长的育儿水平。互联网健康教育不仅可以提高儿童及其家庭对疾病的认识，而且可以提高他们的疾病预防知识[15]。社会各界越来越重视临床护理质量，常规门诊健康教育和护理措施明显不能满足临床护理日益增长的需求，特别是在越来越重视儿童健康和安全的趋势下，医院门诊儿科护理质量改革迫在眉睫。康教育本身就是一种治疗因素，可以提高患者对疾病的正确认识和对医疗护理的依从性，提高疾病的治疗效果，减少并发症;提高患者生活质量和自理能力，促进早期康复。健康教育可以密切护患关系，减少医疗纠纷，通过健康教育给予儿童更多的关注，关注他们的独特需求;提高了儿童及其家庭对护理工作的信任和满意度，使他们感受到护理工作的科学性和重要性，主动配合护理工作。

现代医学研究发现，临床医学需要从生物学、心理学逐步向社会医学转变，优质护理服务的转变是临床医学研究面临的主要问题。减轻儿童疼痛，提高儿童及其家庭的治疗依从性和生活质量，有利于儿童健康的恢复和良好护患关系的构建。

参考文献

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[8]陈小华.儿科门诊优质护理的实践与体会[J].当代护士（下旬刊），2014（4）：173-174.

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[10]黄明桂，曾沁，袁明艳.浅谈微信平台在儿科健康教育和延续护理中的应用[J/CD].实用临床护理学电子杂志，2017，2（26）：106-107.