视障中学生利用微信学习英语的现状研究

梁秋萍　陈惠敏

在教育信息化背景下，以广州市启明学校98名视障中学生为研究对象，采用自编问卷进行调查，调研视障中学生的英语学习现状、微信使用情况及对使用微信学习英语的态度等，以期探讨微信辅助视障学生英语学习的可行性。调查发现，微信辅助英语学习切实可行，但由于外部和学生自身原因，目前微信辅助英语学习的实际利用率并不高，机遇与挑战并存。

一、问题提出

自2012年《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》出台以来，国家在宏观层面大力推动信息技术与教育教学不断融合，推动教育改革创新。习近平总书记也提出要以信息技术为手段，建设“人人皆学、处处能学、时时可学”[1]的学习型社会，推动优质教育资源共享。而《盲校义务教育英语课程标准》（简称“盲校课标”）也在微观层面对视障学生的信息技术能力做了相关说明，提出视障学生“能初步利用网络上的学习资源进行有效学习，并在英语学习中充分利用无障碍信息技术”[2]。

社交媒体（social media）作为用户进行信息分享和互动的交流平台，具有受众面广、信息海量、传播速度快等特点，在学习、工作、生活等方面发挥着重要作用，目前已被广泛应用于教育情境中支持学习者的个性发展。国外的不少研究表明，臉书（Facebook）、推特（Twitter）、照片墙（Instagram）、网络电话（Skype）等社交媒体为学生提供了非传统的语言学习工具，增强了二语学习的真实性、场景性和社会性[3]，有助于提升听说读写能力、学习兴趣和交流能力。[4]

微信作为国内热门的社交媒体，操作便捷，内容丰富，拥有超过12亿的庞大用户群。除基本的即时社交通讯功能，微信还具备公众平台和小程序等高级功能，其中不乏形式多样、内容翔实、生动有趣的英语学习资源。近年来不少英语教师认识到微信在移动语言学习领域的巨大潜力，也开展了不同程度的尝试，探索将微信应用于英语学习。已有研究表明，基于微信的移动学习不仅有助于激发学习主动性，满足个性化学习需求，促使学生充分利用碎片时间学习英语[5]，还提高了学习的灵活性，有助于构建良好的自主学习氛围。[6]

遗憾的是，目前有关微信在英语学习方面的讨论主要集中在普通教育领域，视障学生利用微信学习英语几乎是研究的“盲区”。事实上，视障学生在读屏技术的支持下，普遍使用微信开展社交活动。那视障学生是否认可和乐于接受基于微信的英语学习活动？利用微信平台进行英语学习的广度、深度和效果如何？又有哪些因素限制微信与英语学习的结合？这些都是本研究所需探讨的内容。与此同时，有必要调研视障学生的英语学习现状，以期探讨微信移动端与视障英语学习相融的可行性。

二、研究对象和工具

（一）研究对象

本次调查以广州市启明学校初一到高二的98名智力正常的视障中学生为调查对象。该年龄段学生具备较好的理解能力和交流能力，能够理解调查问卷及访谈内容并做出回应。

（二）研究工具

本研究主要采用问卷调查法。自编《中学视障学生利用微信学习英语的情况调查问卷》，问卷先在高三试测，然后修订形成正式问卷。问卷内容涉及受访者的基本情况、英语学习概况、微信使用情况和对微信的了解四个方面。问卷以封闭式问题为主，最后2道为开放式问题，侧重了解视障中学生使用微信学习英语的经验和建议。

三、结果与分析

从调查结果来看，不同年级和性别的学生在英语学习和微信使用方面具有整体一致性，无明显差异，因此不就年级和性别进行差别性分析。

（一）英语学习现状

1.英语学习困难

被调查的98名学生普遍认为英语学习存在困难，其中27%的学生认为英语学习难度“十分大”，25%的学生认为难度“比较大”，只有12%学生选择“比较小”和“十分小”。具体而言，有79%的学生表示存在语法学习困难，而在语音、词汇、阅读、口语和听力方面存在困难的学生也占到了受访人数的一半，可见视障学生的英语学习困难普遍存在于听说读写多个方面。

2.英语课堂效果

在“英语课可以满足你提高英语水平的需求吗？”这一问题上，有40%的学生给予了肯定，选择了“非常可以”和“比较可以”，48%的受访学生认为效果一般，还有11%的学生认为目前英语课不可以满足其需求。由此可见，课堂教学未能满足每一位视障学生的教育需要。

3.英语学习意愿

尽管面临重重困难，75%的受访学生有较强的提升自身英语水平的主观意愿。但也有12%的学生坦言“不太希望”和“不希望”，其中原因值得深入探讨并探索针对性的解决办法。

（二）微信使用现状

1.微信使用时间

微信作为便捷高效的社交软件，普遍受到视障中学生的青睐。参与调查的学生均使用微信，但使用时间则因人而异。从图1可以看出，大部分学生日均使用微信时间在2小时以内;从图2可见，42%的受访学生平日有使用微信学习英语的习惯，时间以半小时内为主。值得注意的是，58%的学生没有运用微信学习英语的习惯，这表明在视障学生群体中推广微信辅助英语学习的方式前景可观。

2.对微信功能的了解

如表1所示，视障学生熟悉微信平台的功能板块，且对利用微信辅助英语学习有初步的认识，78%的学生知道公众号适用于英语学习，半数学生了解翻译功能、小程序和微信群可用于英语学习，而对搜索功能辅助英语学习的功能了解不多，仅有28%。

（三）微信辅助英语学习的可行性

1.使用微信学习英语的优势及挑战

将微信作为移动学习终端有诸多优势，其中视障学生最看重的是能够打破时空限制（75%），让随时随地学习英语成为可能;再者，微信还能提供丰富的学习资源（70%）和轻松的学习氛围（53%），学生能够根据自身需要自主选择。和其他英语学习软件相比，微信操作简单便捷（33%），加之学生本已熟悉微信操作，利用微信学习英语无需额外的学习和适应期。另外，公众号资源、微信翻译等功能无需付费，学习成本低（33%）。

与此同时，使用微信辅助英语学习仍面临一系列的挑战，从表2可以看出，既有技术性挑战，也有非技术性挑战。技术性挑战主要有读屏软件不支持图片读取、翻译功能的发音和翻译不准确。而非技术挑战主要来自学生自身，包括：（1）微信群信息量大，容易刷屏和疲劳;（2）没有监督，容易懈怠;（3）无法甄别内容是否准确可靠;（4）缺少互动和及时反馈;（5）注意力难以集中，会不自觉地玩游戏。

2.使用微信学习英语的目的和意愿

鉴于英语课堂中存在单词不会、语法不懂、句子不理解等现实问题，以及微信作为学习终端的突出优势，受访学生希望微信起到弥补英语课堂学习的不足和拓展知识面的作用，进而提升自身英语水平（见表3）。其中，63%的学生希望借助微信增加词汇量，这与上文所说词汇是视障学生英语学习一大困难的情况吻合。也有相当一部分学生希望加深对国外的了解，反映出学生的跨文化意识较强。总的来说，学生使用微信学习英语的目的与盲校课标对英语学科人文性的性质定位相符，在一定程度可以说明视障中学生的英语素养正在形成。

四、讨论与思考

（一）视障学生英语学习困难大，教学面临挑战

视觉表象输入受阻，语言和思维发展受到一定限制，视障学生无法像普通学生一样通过观察直观来学习语法概念、语法结构、句子结构和词句内涵等核心知识，甚至连词汇积累和文化背景知识也是广大视障学生的薄弱项目。为此，他们的英语学习困难是普遍存在的——普遍存在于大部分学生之中，困难涉及听说读写多个方面，且个体差异明显。因而视障学生常常处于“学不懂-积极性不高-成绩欠佳”的窘境。然而，受限于课时、师资配备和个体差异等现实情况，课堂学习未能满足学生提升个人英语水平的需求，教师也难以协调基础较好的学生“吃不饱”和基础薄弱的学生“吃不消”之间的矛盾，需要寻求解决办法，突破视障英语教学瓶颈，提高英语教学的质量和效率。

（二）微信辅助英语学习实际利用率不高

一方面，视障学生在日常英语学习中面临挑战，课堂效果未如理想;另一方面，他们了解微信具备辅助英语学习的功能，并能熟练操作微信。但调查发现，视障学生对微信功能的了解处于认知层面，并未真正将其作为知识获取的渠道。这与《视障人士在线社交报告》所得出的“视障人士在线社交活动主要是聊天（76%）、浏览（55%），学习是上网的次要目的”的结论一致。再者，由于信息量龐大，且良莠不齐，信息筛选和内容甄别难度大，这在一定程度上制约了视障学生利用微信辅助英语学习的积极性和有效性。就深度而言，视障学生微信辅助英语学习停留在认知层面;就广度而言，目前视障学生主要使用翻译功能辅助英语学习，对公众号、小程序、微信群等板块涉足较少。

（三）微信辅助英语学习切实可行，机遇与挑战并存

微信拥有操作便捷、内容丰富、实用性强、信息推送精准、用户个性化突出等优势，与英语学习相结合具有功能上、习惯上和情感上的可行性。就功能而言，微信的翻译功能可帮助学生解决词句的理解问题;英语相关的公众号能为学生提供较为详尽的知识讲解和丰富多样的课外知识，帮助学生巩固书本知识和拓宽视野，培育跨文化意识;英语学习微信群能够为学生提供交流互动的平台，增强社交能力和表达能力。从习惯上来看，视障学生由于社交和浏览信息的需要，已能熟练掌握微信系统的操作，免去了学习和适应其他英语学习软件的麻烦。由于微信使用具有较强的自主性和私密性，学生能够根据自身需要选择合适的时间和地点来使用微信学习英语，氛围轻松且成本低廉，情感上易于接受与适应。

当然，将微信引入英语学习仍需面对一系列挑战。一是微信的无障碍浏览支持有待优化，尤其是图片读取方面;二是翻译功能的发音和翻译的准确度有待加强;三是学生甄别微信学习内容可信度的能力有待提升;四是学生使用微信学习的自制力和效率有待提高;五是微信学习的互动性和微信学习群的信息针对性有待增强。

五、结语

本调查了解了视障中学生利用微信学习英语的现状，同时也在很大程度上向学生传播了“微信能够作为英语学习便捷工具”的观点。将微信引入英语学习不仅能丰富视障中学生的知识获取渠道，补偿视觉缺陷，还有助于增强自主学习能力，创新英语学习模式，实现“按需”学习，达到开发语言潜能的目的。但目前微信辅助英语学习的实际应用情况并不理想，需要教师整合优质资源，给予适度引导和推广。

参考文献：

[1]新华网.习近平致国际教育信息化大会的贺信[EB/OL].http：//www.xinhuanet.com/politics/2015-05/23/c_1115383959.htm.2015-05-23/2021.03-28.

[2]中华人民共和国教育部.盲校义务教育英语课程标准（2016年版）[M].北京：人民教育出版社，2018：21.

[3]Wong L H，SingchaiC，Pohaw G.Seamless Language Learning：Second Language Learnig with Social Media[J].Comunicar：Media Education Research Journal，2017，25（50）：9-20.

[4]Dareen Alsulami.A Systematic Review：Incorporating Social Media Tools Into Language Learning[D].Detroit：Wayne State University，2018.

[5]范文翔，马燕，李凯，等.移动学习环境下微信支持的翻转课堂实践研究[J].开放教育研究，2015，21（03）：90-97.

[6]苗宁.基于微信的大学英语移动学习策略研究[J].中国电化教育，2016（03）：136-140.

[7]腾讯QQ微信公众号.视障人士在线社交报告[EB/OL].http：//www.siaa.org.cn/media/1/视障人士在线社交报告_图文版_.pdf.2019-10-15/2019-10-17.

[本文系广东省教育技术中心2018年度课题“核心素养视角下信息技术辅助盲校英语教学的实践研究”（立项号：18JX07005）和广东教育学会“十三五”教育科研规划小课题“微信支持下的中学视障生英语学习情况调查研究”（立项号：GDXKT17573）的研究成果。]

责任编辑 陈春阳