商场特价商品不退换，这种做法合理么？

一草

宋斌：资深律师，陕西致易衡律师事务所主任，陕西省妇联妇女维权志愿者。

双十一大促买了特价货，商场声明概不退换？手机被陌生人捡走，要给五百块酬劳才能归还？……生活难题层出不穷，多懂点法律，办法总比苦恼多。

双十一大促来了，我们楼下商场搞促销，可特价商品概不退换，如果我们购买后发现有质量问题怎么办？（贵州 阿图）

有质量问题找商家退换，拒绝退货可拨打12315投诉，或者到工商部门申诉。根据《零售商促销行为管理办法》第18条“零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍”的规定，你们楼下商场自行规定的“特价商品概不退换”是“霸王条款”，它本身就是违反法律规定的。

打折只是商家的促销手段，商品必须是合格商品，“特价”不能作为商家出售不合格产品的理由。“特价商品概不退换”的声明侵犯了顾客的公平交易权，属于无效声明。如果你买到不合格产品，可以拒绝商场的强制交易行为，要求商场退货。

我父亲丢了手机，拾到的人要求支付500元酬谢才归还，这种要求合理么？（连云港 木木）

不合理。如果对方拒绝归还手机，你们可以报警，实在不行发起民事诉讼。法律规定，捡到他人遗失物或遗忘物拒不归还的行为属于不当得利，失主可以通过民事诉讼要求返还，情节严重的，还可能构成侵占罪。《刑法》第二百七十条规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并處罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。

我是父亲和继母一起抚养长大的，但我成年后，二老又离婚了。如今，继母老了，我需要尽赡养义务么？（深圳 刘云）

你需要对继母尽赡养义务。《民法典》规定，形成抚养教育关系的继父母与继子女之间，具有与自然血亲的父母子女相同的权利和义务。具体表现为：继父母对继子女有抚养、教育、保护的权利义务;继子女对继父母有赡养扶助的义务;继父母和继子女之间互相享有继承权。继母曾给予你生活、教育上的照料，进行了事实上的抚养和教育，双方形成了抚养关系，即使父母婚姻关系解除，但继母与继子女之间已经形成的抚养关系并没有消失，继子女对曾经抚养教育过自己的年老继母，应当在生活上照顾、经济上扶助，确保其老有所养、老有所依。

我弟弟在公司和同事比赛掰手腕，不小心把对方手腕掰受伤了，他已经垫付了全部医药费，对方还要求我弟弟付误工费精神赔偿费，这个要求合理么？（成都 小米）

不合理。《民法典》第一千一百七十六条规定：自愿参加具有一定风险的文体活动，因其他参加者的行为受到损害的，受害人不得请求其他参加者承担侵权责任。这次掰手腕“比赛”中，如果你弟弟和同事纯属自愿比赛，那么只是一种同事之间的竞技性活动，即使是不小心掰断对方手腕，你弟弟的行为也不算具有过错或重大过失。你弟弟垫付了所有医疗费，已经尽到了竞技活动参与者的一般义务，同事不得要求他再承担其他赔偿责任。

我妻子出轨了，我偷偷录下了她约会的相关录音、视频，这能成为“呈堂证供”么？（北京 秋图）

不一定能作为证据，有可能还会违法。偷录偷拍的视频音频，如果要成为法院认可的证据，有着诸多要求，比较常见的要求是录音、录像应以合法方式取得。《中华人民共和国反间谍法》第二十五条规定：任何个人和组织都不得非法持有、使用间谍活动特殊需要的专用间谍器材。如果你录像的器材属于间谍活动用的器材，那么所拍摄的证据也属于违法取得的证据，法院不会认可你的证据。

还有一点比较常见，就是偷录不得侵犯他人隐私。《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第一百零六条规定：对以严重侵害他人合法权益、违反法律禁止性规定或者严重违背公序良俗的方法形成或者获取的证据，不得作为认定案件事实的根据。一些暴露个人隐私的偷拍材料，很可能不会被法院认可。

离职的前同事，以我为原型在公众号发表文章，其中有诸多虚构、诋毁内容。虽然他用的假名，但我的姓氏、工作家庭情况，都很容易被推测出来。面对这种行为，我能告他么？（海南 俊杰）

如果证据属实，你可以告他的。《民法典》第一千零二十七条规定：行为人发表的文学、艺术作品以真人真事或者特定人为描述对象，含有侮辱、诽谤内容，侵害他人名誉权的，受害人有权依法请求该行为人承担民事责任。从本事件来分析，你前同事发表的小文章中，人物姓氏、工作情况、家庭情况明显指向你，且含有侮辱、诽谤等内容，属于侵害他人名誉权，应承担相应民事责任。

我加入了一个微信群，大家经常发红包救助需要帮助的人。但有一个成员，屡次抢领爱心红包，还拒绝退款，听说TA也经常去别的慈善群抢红包。这种行为违法么？（郑州  阿越）

抢领爱心红包的行为违法。微信群成立的目的是为人募捐，加入者是知晓这一点的。但TA以侵占别人财产为目的，抢走红包后拒不退还，符合盗窃罪的特征。根据刑法及司法解释，一年内三次盗窃的，即可构成犯罪。如果此人抢领爱心红包的次数多，已经构成了盗窃罪，群主可以报警，追回爱心款。