新型火箭总装人员绩效评价管理系统设计

赵鸿飞，李戊辰，徐寅，国冰，郭锐

（天津航天长征火箭制造有限公司，天津 300462）

0 引言

为了提高火箭制造生产管理的精细化程度，最大程度激发新型火箭总装人员的工作热情，本文提出了一种基于Excel VBA的绩效评价管理系统。该系统采用VBA技术，自主开发文本文件中的宏来满足计算的需要。系统综合了工时、岗位系数、现场质量管理、安全管理、发明创新等各项因素，通过评分制度进行月度绩效考核。除此之外，系统可通过每个月份的数据积累测算员工及所在班组的年度综合评分，并给出参考结果。此系统不仅实现了绩效精细化管理，提高绩效计算的效率和准确性，同时通过人机交互界面，绩效考核人员可以通过标准考核表格导入直接使用，降低系统的使用难度。

1 VBA介绍

目前Excel在办公工作中广泛应用，其人性化的功能设计与灵活的操作提供了很多便利。然而，Excel也有其自身的缺点：由于每个操作都要人工完成，对于重复的工作难免会造成繁重的工作与冗余。而过于专业的操作不仅培训成本会提升，也极易产生操作错误。利用VBA对Excel进行二次开发，即将重复操作编程运行，可以有效避免多次人为操作带来的失误，降低操作难度，显著提高工作效率与质量[1-3]。同时，VBA通过自定义程序，根据需要自主编制函数和宏、人机交互界面，对数据按自己的需要进行自由处理和分析。

2 基于VBA的绩效评价管理系统设计

基于VBA的绩效评价管理系统的基本框架和数据流图如图1、图2所示。绩效评价管理系统包括基础数据库、数据计算处理、人机交互界面3个部分。基础数据库内是基础数据表单，收集所有员工的工时情况、岗位信息、安全、质量、创新等信息。数据计算处理包括月度评价数据表单和年度数据汇总表单两部分，月度评价数据表单将基础数据库内的数据转化为员工的个人工时汇总、岗位系数、现场分数等，年度数据汇总表基于基础数据库数据及月度评价数据的计算内容进行归纳汇总形成年度绩效评价数据。人机交互界面可以使操作者可以根据自身不同权限进行表单导入、数据填写直接导出月度、年度评价结果，高权限人员也可以通过数据更改等实现不同管理层级的二次绩效核算。

图1 绩效评价管理系统的基本框架图

图2 绩效评价管理系统的数据流图

2.1 基础数据库

基础数据表单（如表1）由员工基本信息和从事的各种工作的表现情况记录组成。基本信息中包括职务、班组、型号工作，这些信息对应数据计算处理中的岗位系数等信息。各员工的任务工时、现场表现等信息需要如实记录，按照现有的规定和相应格式填写，包括工艺文件编写质量及执行情况、现场管理—月检记录、型号生产任务完成情况、6S、安全等信息。此项表单是将部门管理的奖惩制度的细化和规范化，使每一条具体制度都有对应的信息关键字。此项工作也是对现有管理制度的细致化梳理，将有相关度的奖惩制度进行了完全分离，避免一错多罚、一功多奖的情况。同时，为了减少表单内容统计的工作量，除实作工时为必填项外，岗位在表单中自带，个人或班组可根据实际情况调整后岗位系数自动后台变更，其他参数均将常见状态默认为空，需要奖惩时填写即可。

表1 基础数据表单

2.2 数据处理计算

2.2.1 月度评价数据表单

月度评价数据表单包括每个员工的月度工时汇总、岗位系数、现场表现评分的具体数据信息。此项内容是将基础数据表单的信息用后台的宏程序映射为具体数据，将每一个员工的表现、记录映射为奖惩的具体结果。而后台的宏则是将管理规则具现化的载体，它首先完成信息到数据的转换，然后再将各项数据汇总，形成基本的数据归纳，如图3所示。

图3 月度评价数据表单模板

2.2.2 年度数据汇总表单

年度数据汇总表单包括各月度纳入年度考核的数据、人员基本信息及年度数据汇总。此表单将每个月度评价数据表单的数据进行了记录，同时通过人机交互界面和后台宏程序实现全年数据的归纳汇总，通过对年终绩效考核管理的具现化，将员工的绩效进行等级划分。

2.3 人机交互界面

在人机交互界面（如图4）中，使用者可以根据相应权限进行数据输入和计算。基层班组管理者及车间推进员，在数据基础表单内输入每一名员工的评价内容。部门级管理者对员工的基本信息进行管理，包括所在班组、岗位、职务等，同时，在月度数据评价表单内输入部门月度绩效，进行计算，并将计算结果导入到年度绩效评价表单内。这些操作通过人机交互界面，编制后台宏程序，根据每一名员工的工时、奖惩分数、具体金额、班组配额等信息进行最终计算，得出每一名员工的绩效数据。然后，根据月度表现进行年度积累汇总，得到员工年度的绩效考核等级。

图4 人机交互界面

3 新型火箭总装人员评价管理系统平台

3.1 基础数据模块

基础数据模块设计了需要记录的员工基础信息关键字、工艺文件编写及执行情况关键字、型号生产关键字、现场管理关键字。以现场管理关键字为例，如表2所示。

表2 员工现场管理考核表（样表）

3.2 月度评价数据模块

月度评价数据模块将基础数据模块中的数据和文本记性复制和转换，并在模块中进行同类型数据的汇总，如工时总和、分数总和、奖惩金额总和等。绩效计算方法如图5所示。

图5 员工绩效计算流程图

绩效分配采用车间配额结合班组考核的综合考察制度，根据车间工作情况确定绩效配额系数∂。绩效基数即绩效系数为1对应的金额，工时基数即每工时分配金额。员工绩效金额计算公式为

式中：P为总钱数；Pj为车间第j人的绩效；N为车间正式员工总人数；Nk为第k个班组人数；Skj为第j人在k班组的班组评分；ΔPj为第j人的额外奖励金额；Qj为绩效系数；Gj为工时数。

即第j人绩效=班组分配绩效+绩效系数分配的金额+工时钱数+单独奖惩金额。进一步推演为

3.3 年度绩效评价模块

年度绩效评价模块包括12个月的月度绩效评价数据及年度评价数据。将年度考核到的数据汇总计算并将结果数据存储到年度评价数据内，通过后台的宏程序自动进行分级判别，给各位员工进行分级测评。

4 结语

本文设计的绩效评价管理系统是针对目前新型运载火箭总装人员精细化管理[4]过程中绩效考核复杂化的问题提出的解决方案。通过VBA设计的宏程序及人机交互界面，降低了管理者的使用难度，在保证准确率的同时，大大提高了绩效分配人员的工作效率，原本庞大的统计计算工作通过系统可以轻松地完成。这种系统的工作模式对于后续新一代运载火箭各项管理中遇到的数据统计和数据计算工作具有很好的参考和借鉴意义，在推进精细化管理中会得到广泛的应用和推广。