软语浓情

摘 要：？旅游软文《丁真的世界》以简洁朴素的文字、温婉细腻的表达，讲述了四川甘孜藏族男孩丁真和他的家乡的故事。软文简约，却得到数亿人强烈的情感认同，体现了软文精心策划、媒体传播、软语浓情的特点。

关键词：软文，丁真，策划，媒体传播，情感认同

2020年11月11日，摄影师胡波在自己的抖音号发了一条10秒左右的短视频。在视频里，丁真帅气的脸庞、干净的眼眸及淳朴的笑容点亮了整个屏幕。之后，微博#丁真#软文、话题阅读量高达15亿；在各类软文中，丁真、旅游、甘孜成为热搜。

一、什么是旅游软文

软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式。从本质上来说，软文是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。旅游软文则是以旅游为主题的软文，常见的有攻略类软文、故事类软文、图片类软文、促销类软文。

二、旅游软文《丁真的世界》赏析

我是丁真，我今年二十岁。

我的家在四川甘孜州理塘县，就住在格聂雪山脚下。

在我们村庄，每天推开门就能看见格聂雪山。

大部分时间，我就和弟弟一起放牛，

时间过得好慢，好慢，

躺在草地上，也能躺上一整天。

我特别喜欢我的小马，它叫珍珠。

它是我用我父亲最好的马换来的。

最开心的是和兄弟们赛马，

我骑马很厉害的，村里比赛经常拿第一。

他们都叫我赛马王子。

很多人问我，我的梦想是什么，

我没有太想过这个问题，

就想骑着我的小马，翻山越岭。

这就是我的世界，

雪山，草原，冰川，寺庙，白塔，我的朋友们，还有唱不完的情歌。

外面的世界很大，

但我还是最爱我的家乡，

我想就这样待在我自己的世界里。

我想留在理塘，

为家乡做一些事情。

我是丁真，欢迎大家来我的家乡做客。（《丁真的世界》）

这是四川甘孜旅游宣传软文《丁真的世界》，一篇故事型软文，自带营销软文特性，传播量极广、带来的流量极高。它用简洁的文字，描述了一个遥远而美丽的城市——四川甘孜原生态的高原、雪山自然风光，一个淳朴、野性的藏族男孩——丁真朴素纯净的美好愿望。看似温婉朴素的文字和普通的高原男孩，传达的却是热爱家乡、热爱自然的强烈情感，拨动的也是网民内心深处对纯真、对自由的无比向往。可以说，这篇软文的语言、艺术、内容策划与传播体现了软文的本质——软语浓情。

（一）软文的“软语”

《丁真的世界》围绕个人日常生活的具象展开，充满故事性和温度。软文还原了丁真眼中的家乡风景，保留了那片山水和生活在那里的人们的纯净与质朴。丁真娓娓道来，亲切而诚恳，仿佛这样的丁真就是你我他，是千千万万的消费群体，让人不禁想奔向那片山水，为久居都市的忙碌的人带来了一剂天然、清新、纯粹的治愈良药。

《丁真的世界》将软文的“软”发挥到极致。第一，文字资源、故事都是四川甘孜旅游目的地宣传广告的伪装形式。软文通常是新闻资讯、管理思想、企业文化、技巧文档、评论或包含文字元素的游戏，使受众“眼软”，吸引到客户的注意力，才有转化为交易的机会。丁真纯朴的形象、朴素的愿望，得到了大家的一致认可。第二，现代消费者越来越理性，获取信息的渠道更加多样化，软文只有把卖点说得明白透彻，才能使受众“脑软”。丁真软文中突出了四川甘孜独特的旅游资源：雪山、草原、冰川、寺庙、白塔。软文也描述了闲适自由的生活方式：“骑着我的小马，翻山越岭”；“躺在草地上，也能躺上一整天”；“大部分时间，我就和弟弟一起放牛”。

（二）软文的“列焰浓情”

看似简洁的文字、温婉的表达，达到的却是软文期待的“烈焰”效果。《丁真的世界》塑造了让人眼前一亮的丁真形象，展示了一个远离城市喧嚣的地方，描述了丁真对家乡、对自然的深厚感情，运用了裂变的新媒体营销方式和传播速度，最后达到了空前的营销效果。

1.丁真——非一般的网红形象

“丁真”和当下中性、时尚、“娘炮”的娱乐网红形象不同，自带一种原始的野性和粗犷。他自然、野性、纯真，受高原紫外线照射，皮肤微微发红，眼睛细长、鼻梁挺俏、眼神澄澈，拥有天真无邪的笑容，与干净的天空背景融合得恰到好处。

網络评论丁真“黝黑的皮肤夹杂着风沙雕琢的颗粒感，轮廓瘦削而深邃，一双小鹿般纯净而澄澈的眼睛，笑起来像个孩子一样阳光而羞涩”，“仿佛让人闻到了远方、雪山、草原、阳光的味道”。可见，大众对当下时尚、人工同质的娱乐网红表现出审美疲劳，不事雕琢的原生态“丁真”的出场，大众内心对真善美的向往得到了满足，丁真形象唤起了大众的情感共鸣。

2.甘孜理塘——现代人的内心渴望

我们从丁真的描述中，看到了理塘远离城市的原生态风光、闲适的生活方式以及自足的灵魂。

理塘县城海拔4014米，高过拉萨近400米，被称为“天空之城”。与现代都市繁华的街区、密集的高楼、人造的景区、同质的主题公园以及智慧的城市截然不同，理塘海拔高，地质构造复杂，有雪峰、冰川、高山湖泊、瀑布温泉、广阔的草原和原始森林等自然景观；还有藏族、蒙古族、回族、汉族、纳西族、苗族、彝族、土家族共8个民族，民族文化艺术绚丽多彩，每年有国际赛马会。

丁真的生活与现代人高速的生活节奏、繁重的压力、难以安放的灵魂天差地别。丁真的世界悠闲惬意而心满意足，他躺在辽阔的草地上仰望天空，和亲爱的弟弟一起放牛，骑着心爱的小马翻山越岭，和小伙伴们一起参加骑马大赛，还是翩翩的赛马王子！

独特的旅游资源、惬意的生活方式、自由的灵魂，一下子打动了无数人，因为这正是无数现代人强烈的内心渴望。

3.丁真的愿望——对家乡、对自然的挚爱

甘孜属青藏高原气候，地广人稀，理塘县以丘状高原和山原地貌为主，兼有部分高山峡谷，气温低、冬季长、日照多、辐射强、风力大，最低气温-30.6℃，年平均地面温度5.9℃；甘孜2019年GDP总量不到200亿，居于四川省倒数第一，人均GDP位居四川倒数第三，理塘县在甘孜州中又排在最后。

相较于大都市的繁华，四川甘孜无疑是贫瘠而落后的，但在丁真这个少年的眼中却是最美的。在他的内心深处，这里有他喜爱的格聂雪山、草原、冰川、寺庙、白塔以及钟爱的小马，还有爱着他的家人和小伙伴；在这里，他很满足，他拥有美景、亲人和荣誉。所以丁真说，外面的世界很精彩，但是他爱他的家乡，“我想留在理塘，为家乡做一些事情。我是丁真，欢迎大家来我的家乡做客”。

一个少年的心声，描述了多少城市人向往的风光，吸引着多少城市人的目光，牵动着多少异乡人的家乡情怀。这就是软文的力量，柔声细语中，像一团炽热燃烧着的火焰，拨动了亿万人的心弦。

三、软文“软语浓情”的背后

如果一般的文学作品是呕心沥血、数年沉淀而作，那么软文则需要精心地策划选题、内容以及传播渠道，这也是软文软语达到浓情效果的重要原因。

（一）软文策划的匠心独运

软文的选题策划主要包括发布日期、推送时间、内容形式、标题及关键字，以及选题内容等。发布日期，指具体的发布日期；推送时间根据产品特性选择；内容形式一般包括文字、图片、视频、音频，或多媒体并用的形式；可设置一个有悬念、有强调意义的标题、关键字及标签，简洁又富有含义、双关等；选题内容要具体、有新意。如表1：

確定了“丁真的世界”这个内容选题，接下来需要完成其内容策划，如表2：

（二）裂变式的媒体传播

一个有趣的故事，更具有共鸣感和认同感。在“丁真”的案例中，没有直接宣传旅游目的地四川甘孜，而是讲述了一个淳朴野性的甘孜少年热爱骑马、热爱家乡和他美丽家乡的故事。

一个有趣的故事软文必须选择正确的推广渠道，才能达到软文营销的最佳效果。《丁真的世界》依托互联网，以微博、公众号、网站等多种载体，短视频、软文、图片等多种形式快速持续传播。人们通过多种媒体，持续地挖掘故事，如：丁真是哪里人？丁真走红后，千万签约？丁真走红后，在干嘛？等等。

可以说，“丁真”是一个成功的旅游软文营销案例，流量+内容、IP+场景、线上+线下的运营方式，可谓是天时、地利和人和。“天时”，短视频成为营销新渠道、新平台，即时传播、大范围覆盖、裂变效应；“地利”，丁真家乡理塘及甘孜州美丽、纯净的原生态自然风光，有着独特性、差异化；“人和”，丁真的颜值形象、质朴心态，是当前审美疲劳中的“清流”。在精心的策划下，柔声细语的故事讲述，点燃了数亿人内心的“火焰”，丁真成为了真正的流量王。

参考文献：

[1]四川省人民政府新闻办公室.“丁真的世界”，四川甘孜欢迎您！[EB/OL].2020.11.26，https：//baijiahao.baidu. com/s？id=1684432285567671583&wfr=spider&for=pc.

[2]黄菁菁，李明.新媒体环境下商业软文广告中的语用身份建构与顺应[J].浙江理工大学学报（社会科学版），2021（5）.

[3]骆艺文，华苒君.价值引领与审美回归：主流媒体为什么选择丁真[J].传媒论坛，2021（8）.

基金项目： 本文为《旅游电子商务》课程建设、校级课题“1+X证书”背景下旅游电子商务类课程建设的改革与实施（2021JG13）阶段性研究成果

作 者：？余艳，博士，广州番禺职业技术学院旅游商务学院讲师。

编 辑： 曹晓花？E-mail：erbantou2008@163.com？