拔开情绪的“瓶塞”

吴春玉

周三的英语课后，老师陪同哭哭啼啼的男生小亦来到我面前，说他在课堂上因为没背出英语单词，突然大哭起来，以至于课也没法好好上。老师感到很无奈，因为她并没有批评他，不清楚为什么小亦会如此崩溃。

随着英语老师的讲述，小亦更加焦躁，还拍打自己的头。我适时制止了英语老师的“诉苦”，并将小亦带到我的心理辅导室。等到小亦情绪基本稳定，我引导他自己诉说事情的经过和感受。

小亦认为，他没背出来英语单词，让全班同学看了笑话，自己感觉很丢人。我安慰了小亦，并表示理解他的感受。但我知道问题远没有解决，小亦的情绪根源还在，离下一次的爆发并不遥远。

通过调查，我了解到小亦的父母在他很小的时候就去了外省工作，小亦和爷爷奶奶一起生活。父母出于补偿心理对小亦有求必应，爷爷奶奶更是万事包办。这使小亦逐渐养成了以自我为中心的处事态度，性格敏感、暴躁，遇到一点小的挫折就大哭不止，有时甚至会拿头撞墙。小亦的身体就像一个被瓶盖塞得牢牢的瓶子，情绪在“瓶子”中横冲直撞，不断酝酿著风暴。

思考后，我给小亦布置了一个任务：看《头脑特工队》的动画片，想象自己在情绪崩溃时，头脑中的“情绪小人”是如何工作的？小亦对此很感兴趣，欣然答应。

第二次心理辅导时，小亦向我诉说了刚刚经历的一件事。那天中午由于他们组打扫不积极，值日老师批评了全组人员。其他人受到批评，立刻加快速度干了起来，可是他却将拖把重重扔在地上。这换来了老师严厉的批评，他一下子又崩溃了。

我适时打断他的回忆，问：“你已经看过《头脑特工队》了吧？电影里说每个人的脑海中都住着5个‘情绪小人，怒怒、厌厌、怕怕、忧忧和乐乐。你能想象一下那个时候，你头脑中的‘情绪小人是怎样工作的吗？”

小亦：“当我听到老师批评我时，脑子里的怒怒抢过了‘控制键盘，所以我很生气地扔了拖把，后来忧忧也来了，她在我的‘键盘上一阵乱按，所以我更难受了……”

我：“怒怒和忧忧太急躁了，他们让你感到痛苦，说明这种处理并不好。如果事情交给乐乐处理会变成什么样？”

小亦：“可能怒怒生气想扔拖把的时候，乐乐就去劝阻他了，那就没有后来的事了。”

我：“是啊，你看‘情绪小人就住在我们的脑海里，如果没有好的管理者，他们就会乱来，最后很可能造成糟糕的局面。其实你是可以管理他们的，比如你可以指挥乐乐及时阻止怒怒发脾气……”

小亦：“对！”

后来，小亦几次想发脾气，自己都念念有词——“乐乐出来”，以缓和情绪，控制自己的行为。我还画了“情绪小人”的简笔画，贴在心理辅导室的墙上，引导来访的学生意识到掌控情绪并不难。其实，“情绪小人”的存在，给了学生自我缓冲的机会，学生可以从自责和挫败情绪中解脱出来，重新振作起来，尽可能去面对问题本身，而不是被情绪引入误区。