财会人员在人工智能背景下的机遇和挑战探析

[摘 要]随着我国科技的迅猛发展，将现代生产、生活引入一个人工智能时代，不仅大大降低了人工劳动力，而且实现了工作质量和效率质的飞跃。人工智能时代的来临，彻底颠覆了人们以往的生活方式、工作方式以及学习方式。在先进的信息技术的催动下，目前已有一款专门性的财务人工智能机器人问世，这款人工智能机器人可以完全实现取代只负责基础核算财会人员的工作岗位，对当前财会人员来说无疑是一个巨大的挑战。

[关键词]财会人员;人工智能;机遇与挑战;财务管理人才

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.35.191

人工智能财务机器人的诞生，逐渐取代财会基本岗位工作，对于那些只具备基本财会技能的财务人员来说，未来面对的是失业。然而事物通常具有两面性，那就是人工智能时代的来临给财会人员带来挑战的同时，更带来了新的发展机遇，财务人员需要不断地提升自身的专业技能、商业技能以及个人创新能力，促进自身综合管理能力的提升，实现向高端综合型人才方面转型，长久站在人工智能无可取代的位置。

1 财会人员在人工智能背景下迎来的新机遇

1.1 人工智能工作范围存在局限性

随着我国科技的迅猛发展，将现代生产、生活引入一个人工智能时代，不仅大大降低了人工劳动力，而且实现了工作质量和效率质的飞跃。人工智能时代的来临，彻底颠覆了人们以往的生活方式、工作方式以及学习方式，人工智能功能的强大给人们提供便捷的同时，又有不少人开始担忧，未来会不会被人工智能所取代，尤其是在财会岗位的人员，随着信息技术的广泛应用，已成为日常工作中不可或缺的一部分，然而，人工智能并不能完全取代财会人员。这是因为人工智能虽然可以根据财会人员的设定，完成一些指定的重复性工作任务，使工作效率得以大大提升，但是与当前的人工智能技术相比，尚不具备创新创作、跨领域思考的技能，以致无法完成具有独立思考性的工作任务。基于此种限制，在人工智能背景下，财会人员需要不断地提升自身的创造力和计划能力，以便促进自身综合管理能力的提升，实现人工智能不可取代的创新能力和计划能力[1]。

1.2 会计理论的发展较为落后

相较于科学技术飞速发展的今天，会计理论的发展却一直处于停滞状态。然而，正是因为会计理论发展的延迟，为财会人员带来了新的发展机遇。现如今，信息技术已经被广泛应用到各个生产领域，计算机已经成为人們工作中不可或缺的一部分，并逐渐取代传统会计工作模式，会计理论也会随之得到相应的发展。传统会计工作模式在向计算机会计工作模式转型的过程中，想要加快改革进程，需要会计理论专业性非常强的会计师提供相关的专业知识，因此，在人工智能背景下，财会人员需要牢牢抓住这一机遇，不断地提升自身的专业知识和专业技能，使自身工作理念实现与时俱进，长久站在人工智能无可取代的位置[2]。

1.3 人工智能存在一定的安全隐患

对于财会基本工作，包括填写原始凭证、各种账表等工作内容，人工智能完全可以代劳，实现财会电子化核算以及账单电子化普及，同时还可以将各类财务信息以电子化格式进行分析与记录。基于人工智能诸多优点，充分体现出人工智能的优势，可即便如此，在这个互联网时代，将公司数据交由人工智能存储存在很大的安全隐患，如果没有相应的安全措施，一旦遭受黑客的攻击，就会导致公司重要财务信息发生泄露，从而给企业带来不可估量的损失。

2 财会人员在人工智能背景下面临的挑战

2.1 大量传统岗位被人工智能取代

传统的会计工作需要财会人员手工做账，在工作的过程中，财会人员专业水平过低，很容易因为个人失误导致账目的精准性不高。近年来，随着我国信息技术不断地发展，人工智能技术逐渐进入财会行业中，并逐渐取代财会基本岗位，包括会计记录、财会核算等财会基本工作，促使财会工作效率和质量得以显著提升，以致市场对传统会计岗位的需求呈现逐年递减的趋势。在人工智能的驱动下，工作在财会岗位的人员如果不能做到审时度势，依然安于现状，忽视自身综合能力的提升，必然会面临社会淘汰[3]。

2.2 对财会人员的专业水准提出更高的要求

在先进的信息技术催动下，目前已有一款专门性的财务人工智能机器人问世，这款人工智能机器人不仅可以运用到专业会计师事务所，完成简单的会计、税务和审计工作，而且还可以运用到企业的财务管理中，人工智能机器人的高效性和精准性可以完全取代人工，完成一些技术含量不高的财会工作。人工智能作为会计行业未来发展的主流趋势，可以大量接替企业财务的审核工作与核算工作，也因此对当代财会人员的专业水准提出了更高的要求，不仅需要财会人员具备基本的财会技能，还需要具备领导思维，可以站在企业发展的角度全面综合的审视自己的工作内容，根据对企业财务数据的分析与研究，结合自身的专业知识，为企业的发展提供重要参考建议。因此，在人工智能背景下，财会人员想要不被社会淘汰，不仅需要扩大自身的格局，培养自身的领导思维，而且还需要不断地提升自身的专业技能、商业技能以及个人创新能力，这样才符合当代企业对高端型综合人才的需求。

2.3 高水平专业财务管理人才紧缺

随着人工智能技术不断地发展，已经完全实现取代只负责基础核算财会人员的工作岗位，大大提升了工作效率。然而人工智能财务机器人却不擅长全局战略管理与统筹，因此，财会人员可以腾出更多的时间和精力，不断地提升自身的全局战略管理水平。虽然财会基本工作已经被人工智能财务机器人取代，但是对于高级财务管理人员，尤其是掌握新财务管理概念和专业技能的财务人员，是当前众多企业主要寻求的对象。

3 人工智能背景下财会人员应对挑战的建议

3.1 及时更新学习会计的新知识，熟练使用各种财务会计软件

“优胜劣汰”自古以来都是社会生存的基本法则，落后就意味着被淘汰，尤其作为财会人员，随着人工智能技术在财会行业广泛应用，专业技能落后和专业理念的落后都将意味着被人工智能所取代。现如今，会计从业资格证从以往的众星拱月变为会计行业的敲门砖，更多的企业越来越看重财会人员的专业技能和综合素养，而不是一张没有任何意义的证书。随着企业对会计人员综合素质的高要求，会计人员想要在会计行业长久立足，首先，需要顺应时代发展潮流，熟悉和使用会计电算化系统，借助国家财会人员职业教育平台，不断地学习和积累各种专业性会计知识，以及实时了解和熟知国家最新的财政政策。其次，借助互联网多元化渠道，积极学习人工智能相关的知识，进而提高自身的操作水平，以便将其合理的运用到日常的会计工作之中。目前，我国财会专业对学生计算机技能的培养仅限于基础办公软件的使用，而这些技能仅能满足会计工作最基本的办公需求，距离人工智能时代对财务人员计算机专业标准相差甚远。因此，我国财经专业类高校应当注重学生计算机技能的培养，将对学生的培养目标重新进行定位，加强学生对ERP课程的掌握，同时鼓励学生对ERP软件进行深度开发，使其同时具备对ERP软件的运用技能和维护技能，从而帮助学生提高社会竞争力。

3.2 积极转变思维

随着信息时代的来临，传统会计工作亟须面临转型与改革，单一对财务管理工作了解难以符合人工智能时代对现代会计人才的需求，为此，财会人员需要紧随会计转型的步伐，及时摒弃传统财会管理理念，积极主动的学习财务管理方法，不断地提升自身的综合素质，将财务管理与企业的战略管理理论有机融合，进而运用到实际工作当中。此外，财会人员还需不断加强自身的领导思维，以便在实际工作中可以站在企业全局发展角度思考问题，并随之探索相应的解决之策，帮助企业避免潜在的财务风险，从而促进企业不断地进步与发展。

3.3 打造自身软实力

在人工智能发展时代，财会人员想要不被取代，除了不断地提升自身的专业技能之外，还需注重提升自身的软实力，包括人际沟通能力等方面。在日常的工作中，财会人员拥有良好的人际交往能力，通过营造良好的沟通环境，帮助员工理解不同的目标，提高工作效率的同时，还可以培养自身的独立分析能力和风险管理意识，进一步优化流程，从而提高管理效率。企业财务审批流程过于烦琐，则会导致审批工作效率大打折扣。当然，如果将财务审批流程简单化，又有可能使风险监控中存在很大的漏洞，对企业的发展均为不利，因此，为了提高企业财务审批流程的顺畅，需要将管理需求和财务控制两者之间做到平衡，这就要求财会人员需要具备良好的人际交往能力，在熟悉财会工作所有流程和动态的基础上，结合企业当前的发展，利用自身拥有的财务专业知识对每个系统之间的关联性进行优化与设计，预先评估并管理风险流程中所有潜在的漏洞，从而制定科学合理的控制措施，从而提高财务管理的水平和效率，进一步优化财会审批制度和业务流程，为实现企业长足稳定的发展奠定良好的基础。

4 结语

综上所述，近年来，随着我国信息技术不断地发展，人工智能技术逐渐进入财会行业中，并逐渐取代财会基本岗位，包括会计记录、财会核算等财会基本工作，促使财会工作效率和质量得以显著提升，以至于市场对传统会计岗位的需求呈现逐年递减的趋势，也因此对当代财会人员的职场发展带来了严峻的考验。然而，人工智能财务机器人对创新创作、跨领域思考的技能并不擅長，这也就意味着人工智能时代给财会人员带来职场考验的同时，同样带来了新的发展机遇，因此，财会人员想要不被社会淘汰，需要不断提升自身的专业知识和专业技能，使自身工作理念实现与时俱进，从而提高自身的社会竞争力。

参考文献：

[1]康庆，袁希，粱静.浅析财会人员在人工智能背景下的机遇和挑战[J].财会学习， 2019（31）：72-73.

[2]赵怡晴， 王梓馨， 张少娜. 人工智能背景下会计人员面临的挑战和机遇[J].环渤海经济瞭望，2019（8）：111.

[3]秦娇.人工智能时代会计人员面临的机会和挑战[J].商业会计，2019（7）：88-90.

[作者简介]曹彦（1980—），女，汉族，陕西西安人，西北大学硕士，陕西交通职业技术学院，副教授，研究方向：财务会计。