电子教学媒介下高等教育的困境及对策研究

张阚，丰雪，刘宪敏，宋贽

(沈阳农业大学，辽宁 沈阳 110866)

随着现代科学技术的飞速发展，以慕课(MOOCs)、微课(Microlecture)、翻转课堂(Flipped Classroom )等为代表的线上教学模式以惊人的速度融入传统教育教学体系中来，初步形成了“互联网+教育”的现代教育格局和理念[1-3]。智慧型教育教学平台的开放逐步形成了新型混合式教育教学模式，推动了高等教育的快速发展，并取得了巨大的教育教学成果。然而，现代科学技术也对当前高等教育造成了冲击和挑战[4-6]。教育者不得不对此进行深入的思索和讨论，以有效地解决当前高等教育中电子教学媒介面临的问题。否则，雅克·埃吕尔(Jacques Ellul)所呼吁的“技术绝不会带来自由”以及尼尔·波兹曼(Neil Postman)所担心的“娱乐至死”将不再是骇人听闻的噱头[7]。

一、 电子教学媒介下高等教育面临的问题

(一) 电子教学媒介使用不当

伴随着电子教学媒介的发展，高等教育中电子教学媒介从初期的广播、电视、投影仪及幻灯片逐渐过渡到以手机、电脑为辅助器材的大型智慧型教育教学平台。自从电子教学媒介进入高等教育以来，高等教育中电子教学媒介使用不当的现象就一直相伴左右，并呈现出“无时不在，无处不在”的泛化现象[7]。具体表现在以下几个方面：第一，不考虑具体的教材特征、教学内容、教学目标与电子教学媒介的匹配性，都要使用电子媒介；或者无论是什么课程，什么内容，只采用某种单一电子教学媒介进行教学活动。第二，过于注重电子教学媒介的形式，忽略教学的根本目的。电子教学媒介只是教学工具而不能成为教学目的，课程教学不能仅仅是为了花团锦簇，而忽视教书育人的根本目的。第三，教学应急措施准备不充分。只会采用电子媒介教学，而不注重传统教学模式的训练，结果遇到停电、网络拥堵等突发事件时就只能停课处理了事。第四，无论对象是本科生、硕士生还是博士生，把高等教育深奥的教学处理成了照本宣科式的主播教学方式，根本不考虑学生的学习效果。以研究生“数学物理方程”课程为例，数学物理方程教学内容以高度的抽象性、深奥的复杂性、广泛的应用性闻名，如果只是采取PPT等电子媒介进行教学，学生不可能较好地掌握数学物理方程的基本知识体系、基本思想和理念。电子教学媒介使用不当已经对高等教育造成了一定的不良影响[8-10]，如果不能正确处理电子教学媒介与高等教育的融合，电子教学媒介虽然会使教学过程变得越来越“热闹”，越来越“好看”，但却明显背离了高等教育培养创新型、智慧型人才的初衷，也必然会危及高等教育教学“以人为本”的教育本质和初心。

(二) 智慧型教育教学平台管理有待加强

随着世界主要发达经济体对人工智能为代表的新型电子教学媒介的重视，国家、高校及相关企事业对新型智慧型教育平台的建设力度空前。从国家层面来看，我国的智慧型教育教学平台及网校的建设数量就不可胜数。如学堂在线、全国教育平台、全国高校微课教学平台、全国教育云平台、人教网、101网校等。从各省来看，各种智慧型教育教学平台也是花样繁多。如省级精品课、省级精品资源共享课等。从各高校来看，以北京大学网络教学平台、清华教育在线系列教育教学平台、上海大学网络教学平台等为代表的高校智慧型教育教学平台如雨后春笋般发展。以钉钉、腾讯会议、微信、QQ等为代表的企事业智慧型教育教学平台也是花团锦簇，令人目不暇接。不得不承认，智慧型教育教学平台为我国适应知识经济社会的要求，积极倡导和推进全民终身学习，提高国民整体素质水平，为经济平稳较快发展提供了充足的人力资源保障和智力支撑[11]。然而，众多的智慧型教育教学平台同质化现象较为严重，无法针对具体教学课程、教学内容提供具有显明特色的教学工具。更为麻烦的是，同一所大学的学生有时不得不同时使用多种不同的智慧型教育教学平台来开展线上教学活动，这无疑是人为制造了许多不必要的麻烦。更为重要的是，有些智慧型教育教学平台运行稳定性较差，关键时刻“掉链子”和“丢面子”的情况时有发生，难以满足高等教育连续性和稳定性的需要。部分层面的智慧型教育教学平台建而不用，或者只是为了应付上级相关部门的检查，突击或者部分使用智慧型教育教学平台，极大地浪费了宝贵资源。智慧型教育教学平台管理还存在许多问题，如不加以重视与及时处理，将危及高等教育的良性发展。

(三) 教学管理机制滞后

无可置疑，现有的教学管理机构和制度针对线下教学的日常管理已趋于成熟，对促进教学、改善管理、提高质量等方面发挥了不可置代的作用[12]。然而，线下教学管理机制难以满足电子教学媒介下高等教育日常管理的需求。对智慧型教育教学平台下理论课、实验课、实习实践、创新创业等方面的教学管理还缺乏应有的规章制度。此外，现有校院两级督导组成员的年龄结构、知识结构都难以承担电子教学媒介下复杂多变的高等教育督导工作。从具体管理情况来看，以线上教学或线上线下混合教学为代表的电子教学媒介下的教学管理制度处于很难执行的状态。线上教学管理的目的是检查和督导教师、学生的教学过程、状态及效果。但从所谓“客观”的智慧型教育教学平台数据中，教育督导部门根本无法判断这些“客观”数据背后教师和学生真实的教学状态和效果。如学生的听课时长根本就无法代表学生真实的学习效果。只有针对电子教学媒介下高等教育的特征重构教学管理规章制度，才能真正实施并履行教育教学管理的责任，完成教育教学管理的使命。

(四) 任课教师准备不足

当前部分任课教师对电子媒介下的教育教学工作从思想、知识储备、技术储备等方面都存在着不足。无论是早期的幻灯片，还是当前以慕课、微课、翻转课堂等为代表的智慧型教育教学平台下的教学，都对任课教师都提出了较高的要求[13]。这些要求即包括思想、理念、态度层面的要求，也包括现代教学知识、技术等方面的要求。然而，当前部分任课教师还没有充分做好电子教学媒介引入教育教学的相关准备工作。具体表现为：部分教师教学理念落后，对新生事物持有一定的排斥心理。如部分数学、物理、化学等基础课程教师，基于学科专业教学特点，对线上教学的引入持有一定的怀疑态度。电子教学媒介能否有效地解决数理化等基础课教学中的问题在广大任课教师中还存有疑问，这是教师在思想、理念和态度层面上的滞后。此外，部分教师虽有意将电子教学媒介引入到教学中，但却缺乏对现代科学技术的理解和掌握，对电子教学媒介等现代化技术的知识所知甚少，对所讲授的教学内容与相关学科、专业的交叉、融合及应用也知之不多，以上种种导致教师无法将电子媒介下的线上教学与传统教学有机地结合起来，这是教师在知识、技术等方面的滞后性。教师只有践行终身学习的理念，不断提高自身的思想、理念、知识、素质及水平，才能在电子教学媒介下高效完成教育教学工作。

(五) 教学过程缺乏客观监督

电子教学媒介下高等教育教学过程中学生的学习态度、学习过程、学习方式及学习效果等方面缺乏客观的监督和评价。当前，高等院校普遍采取视频、随堂检查等多种方式对线下传统教学过程进行监控和评价。电子教学媒介引入高等教育后，一度让教育教学管理部门看到了过程管理的新希望。这是因为，智慧型教育教学平台能够利用视频、录像等多种工具来实现对教师、学生教学过程的全程监控和管理。此外，智慧型教育教学平台能够形成“客观”的数据来定量分析教学的全过程，进而在电子教学媒介环境下进行学习分析，实现知识能力测评、学习问题诊断、学习危机预警和学习行为预测，从而为学习者提供个性化的学习支持服务[14]。然而，电子教学媒介的引入使教学过程监控面临新的挑战。具体表现为：第一，电子教学媒介虽然能够提供学生出勤率、听课时长等相关数据，但却无法真实客观地衡量学生参与教学的有效性。第二，对学生参与教学的态度、行为方式等方面失去控制。第三，部分课程教学具有特殊性，再叠加教师教学内容处理不恰当，教学方式选择不当等多种因素，学生对教学内容的掌握程度堪忧。第四，部分课程针对学生学习效果的考查或考核不客观性，缺乏足够的有效性。教育教学管理部门及任课教师不得不从新的角度和视野分析此类现象的背景和原因，从多角度、多层面、大深度来尝试解决电子教学媒介下教学过程管理的困局。

二、 电子教学媒介下高等教育走出困境的对策

(一) 合理使用电子教学媒介是新形势下高等教育的必然选择

高等院校应从自身学科、专业融合及应用的根本目的出发，立足于不同电子教学媒介载体的优点，根据授课对象层级、课程特征、教材特征、教学内容与教学目标与电子教学媒介的契合度，采取多种措施引导及督促任课教师选取最为恰当的电子教学媒介来辅导教学，以起到事半功倍的效果。高校教育教学管理部门应引导教师认清电子教学媒介在教育教学体系中的地位和作用。电子教学媒介在整个教育教学体系中仅处于从属性的工具地位，任课教师使用电子教学媒介是为了丰富和完善教育教学体系和过程，而不能把使用电子教学媒介看成是时髦或根本性教学模式。教育教学管理部门应继续加大对任课教师传统教育教学模式的培训。这是因为传统教育教学模式既有利于现代教育教学模式的形成，同时也是对现代教育教学模式的有力补充。传统教育教学模式也是应对突发事件，保障教育教学顺利实施的最后手段。如停电、网络拥堵、网络故障等造成电子教学媒介失效时，传统教育教学模式为高等教育提供了最后的支撑和保障。

此外，教育教学管理部门也要针对学生进行电子教学媒介环境下学习行为方式的引导，如提高学生在教学过程中的地位、明确角色及使命，增强学生学习的自律性等，以克服电子媒介下教学呈现的“碎片化”及“过度娱乐化”等不良现象[7]。只有正确处理电子教学媒介乱用给高等教育造成的负面影响，才能避免电子教学媒介在高等教育教学工作中出现喧宾夺主现象，从而克服电子教学媒介在高等教育教学工作中的虚假繁荣，才能“不忘教育初心，牢记教育使命”，充分发挥电子教学媒介在高等教育教学过程中的优势，开阔学生专业视野，提高复合型人才培养水平，开拓学生就业方向，并在企校联合的基础上有效地促进新兴产业的发展[15]。

(二) 优化管理智慧型教育教学平台是高等教育顺利实施的前提

高等院校应着眼于自身重点学科、专业、课程建设的特点和目标，结合智慧型教育教学平台及网校的优点及特色，合理地选取相应的智慧型教育教学平台以优化教育教学体系，保障教育教学工作的顺利开展。如具有开放型、国际化视野的重点大学应采用国际在线教育、教育桥在线平台等国际化教育教学平台，实现教育国际化，扩大国际合作办学“朋友圈”的目标，形成长期性、规范性的国际交流的合作机制。此外，高校及教育教学管理部门应对智慧型教育教学平台进行统筹安排，适当限制智慧型教育教学平台的使用数量，避免给教师和学生制造人为的麻烦。各高等院校可根据自身的要求和特点，选择2～3家智慧型教育教学平台开展深入合作，在合作深度和广度上下大力气，解决电子教学媒介下高等教育教学面临的难题，以克服教学平台同质化的弊端。高校还应积极引入专业的电子化、信息化人才及管理队伍，结合高校专业特色及课程特征，自建学校专用的智慧型教育教学平台，并使之不断完善，保障自用智慧型教育教学平台运行的稳定性，进而满足高等教育连续性和稳定性的要求。如沈阳农业大学自建的易尔思校园MOOCs教育教学平台就保证了突发情况下高等教育教学工作的顺利实施。

高校和教育教学管理部门应加强对智慧型教育教学平台建设前期、中期及后期管理。建设前期要经过校内外专家、课程组及任课教师的联合论证，确实具有现实需求并且现有教师能够保障智慧型教育教学平台顺利运行，才能开始智慧型教育教学平台的建设工作。教学平台建设中期要及时反思平台建设中面临的新问题和新挑战，并根据具体情况及时调整智慧型教育教学平台的建设内容、形式等，以满足现代高等教育教学的实际需求，实现培养创新型、实践型复合人才的教育目的。学校和教育教学管理部门应加大智慧型教育教学平台的后期管理力度，对已经建成的智慧型教育教学平台要制定严格的运行和管理制度，特别是要建立智慧型教育教学平台的退出机制。高校和教育教学管理部门应制定严格的标准，勇于淘汰建而不用或建而无用的教育教学平台，以避免浪费宝贵资源。通过智慧型教育教学平台的优化管理，全面配合一流专业建设“双万计划”、一流课程建设“双万计划”、基础学科拔尖学生培养一流基地的实施，进而促进高等教育思想观念的转变，改革人才培养模式，增强学生的创新创业能力，以培养适应国家发展战略和行业需求的高素质应用人才[16]。

(三) 完善教学管理机制是适应电子媒介教学的重要环节

随着大数据、云计算、人工智能等信息技术的不断发展，高等教育从信息时代迈向智能时代，为个性化精准教学带来新的发展契机，教育教学管理也应加大改革力度，实现电子教学媒介下高等教育教学的精准化管理[17]。建立和完善新型教育教学管理制度，建立健全智慧型教育教学平台下理论课、实验课、实习实践、创新创业等方面的教学管理制度。建立任课教师的电子化、信息化培训制度，加强任课教师专业素质、实践应用能力、现代教学技术等方面的培训，从源头上提高教学管理水平。改革学校及学院教学督导制度，根据知识结构、年龄结构、专业素养等方面重新遴选各级督导教师，充实高素质的教育教学督导检查人员，保障高等教育教学质量稳步提升。改革学校及学院教学督导组的督导检查制度，从开放性、共享性、应用性、实践性等方面加强对教师教育教学水平的督导检查，以满足电子教学媒介下高等教育的时代要求。

改革电子教学媒介下高等教育教学行为方式等方面的检查指标并建立新型的教学效果评价机制。从实际出发，在电子教学媒介引入高等教育后，取消单纯的出勤情况的检查，而改由校、院教学督导组教师与辅导员教师、团支部书记、教学辅助教师密切配合，从课上学习行为、方式、状态、态度及课下校园生活、心理变化等多方面全面督导、检查学生的综合情况。改变单纯利用考试来衡量学生学习效果的方法，改由学生参与“头脑风暴”“创新创业实践”“竞赛活动”等取得的实际成绩和效果来多角度、全方位地客观评价教学效果。最后，建立并完善电子教学媒介下教育教学应急管理制度并提供切实可行的应急处置预案，是保障高等教育顺利实施的关键所在。

(四) 任课教师的主体性定位不可动摇

电子教学媒介下高等教育最根本的需求是具备创新能力的智慧型教师。电子教学媒介融入高等教育提供的只是全新的教学方式和手段，既无法改变也无法替代教师在教学过程中的主体性地位。不但如此，现代技术的引入对教师的知识结构、能力素质、视野角度等方面提出了更高的要求。此外，面临新工科、新医科、新农科、新文科对创新型复合人才的需求，教师的肩上承担的历史使命更为沉重，要想解决这些问题，教师自身的发展、进步是促其走出角色困境的关键因素[18-19]。

具体来说，教师应强化自身智慧型教育教学平台下新型教育教学思想和信念，以开放的胸襟来接受新型教育教学模式的建立、发展和成熟，不断提高自身理念和态度，提升自身教育教学角色认同；教师应践行自身不断学习、终身学习的理念，充分了解和掌握 “互联网+教育”为代表的先进教学理念；针对电子教学媒介下高等教育教学工作的新要求，主动加强专业知识的学习，并在此基础上注重与相关学科、专业知识的交叉融合，初步掌握教学内容的应用化技能，为培养创新型、智慧型人才的培养目标提供足够的智力保障；掌握以慕课、微课、翻转课堂等为代表的现代化教学技术，明晰“互联网+教育”下现代化教学工具的基本操作要领，才能有效发挥电子教学媒介在高等教育教学体系中的优势，确保高等教育教学工作的顺利完成。教师只有勇于不断突破自身知识、能力、素质等方面的束缚，才能避免电子教学媒介下“复读机”的尴尬地位，真正承担起高等教育教学体系中的主体性地位，彰显高等教育教学体系中引领者的优势。

(五) 加强学习过程的监督是确保教学质量的重要保障

学生的学习质量和效果是高等教育教学效果的重要评价指标，而学生学习过程的监控是保障学生学习质量和效果的决定性因素。影响高校学生学习过程的因素主要有: 学习环境、课外时间利用度、娱乐时间、家长和教师的关心力度、课程设置结构、学校办学体制、学习内动力等方面[20-21]。对学生学习过程的有效监督是高等院校教育工作者必须要思考解决的问题。当电子教学媒介引入高等教育后，学生学习过程的监督面临着艰巨的挑战，这主要是电子教学媒介的过度娱乐化、教学知识的碎片化及学生自律精神缺失等造成的后果。此外，传统学习过程的监控体系在电子教学媒介下也很难发挥相应的教学管理作用。电子教学媒介所能监控的后台数据也难以反映学生学习的真实状态和效果。教育教学督导机构及任课教师必须探索电子教学媒介下学习过程管理新的规章制度和执行办法，以有效掌控学生的学习过程，确保教学质量的稳步提升。如任课教师可以在教学环节中随机抽取学生编号或者采取随机视频电话等多种方式来检查学生的出勤情况。以教学环节中的随机提问、课后思考作业等多种方式来检验学生对教学内容的理解和掌握。当然，更为重要的是任课教师要想尽一切办法调动学生学习的积极性和主动性，这是解决当前高等院校大学生学习问题的根本所在。

对于非课堂类学习过程的监控，高等院校教育教学管理及学生管理部门应统筹安排相关院、系教师及教学辅助教师等人力资源，充分利用电子图书馆、实习实践基地、创新创业基地等物力资源，在校院经费等财力资源的支持下，将学生的课外学习过程与课堂内学习过程有效地结合起来，针对学生的实际情况采取切实可行的课堂内、外学习过程的监督、指导措施，实现因材施教和全程跟踪培养，逐步完成电子教学媒介下学生学习过程质量培养体系和监管体系的构建, 以不断提高电子教学媒介下高等教育教学质量。

结语

电子教学媒介与高等教育的深度融合是新时代高等教育发展的必然趋势。然而，二者在融合的过程中出现各种问题，使得高校教学管理部门、教学实施中的任课教师及大学生都面临诸多困惑。通过全面剖析电子教学媒介下高等教育面临的困境和形势，找出问题的关键，并有针对性地提出解决系列问题的方案，使各个教学环节上的“主角”认清整改方向，促进电子教学媒介与高等教育的高效、良性融合。电子教学媒介为当前高等教育重大结构性的变革提供了前所未有的契机，同时也对高等教育造成了巨大的冲击和挑战，高等院校教育工作者应以教学思想、教学环境、教学模式和教学组织体系等全面变革为支撑，有效地解决当前电子教学媒介下高等教育中出现的问题，完成电子教学媒介下高等教育的重大结构性变革，培养满足“新工科、新医科、新农科、新文科”发展需要的创新型、智慧型复合型人才。