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不妨“小折腾”一下

2021-12-11万维钢

青年文摘 2021年19期
关键词:自带跳槽老李

万维钢

一百多年前,陳独秀先生创办《新青年》杂志,在发刊词中说,青年应该是什么样的呢?他提了六点——

第一,自主的而非奴隶的;

第二,进步的而非保守的;

第三,进取的而非退隐的;

第四,世界的而非锁国的;

第五,实利的而非虚文的;

第六,科学的而非想象的。

这六条放在今日中国,不但仍然掷地有声,而且足以令大多数青年汗颜。不用说别的,单论第一条,自主的而非奴隶的,就不是一般人能做到的。“自主”有大学问,以我之见,只要你具有自主的一个小小侧面——折腾的而非墨守的——就能超越多数青年。

有些人服从默认的设置,有些人喜欢折腾。

你新买台电脑,里面有很多默认配置。比如浏览器,Windows自带的以前是IE,现在是Edge,Mac自带的是Safari。但默认的不等于是最好的。像Chrome和Firefox这两个第三方开发的浏览器,就比那些自带的好。有些人自从用电脑那天开始就一直用默认浏览器,从没想过尝试一下别的;有些人却是一接手就把各种设置全折腾一遍,追求最顺手的工具。

这种爱折腾的人,跟墨守成规的人相比,有什么优势吗?

这两种人可太不一样了。

有经济学家取得了三万份从事客服代表职业的员工的简历数据,想看看是什么因素决定了一个员工会不会跳槽——可能很多人觉得那些以前爱跳槽的人将来也会更可能跳槽,结果发现不是。一个人未来会不会跳槽,跟他过去五年有几次跳槽经历没关系。

那到底跟简历里的什么有关呢?那些员工都是在线填写的简历,系统记录了他们当时使用的浏览器是什么。经济学家发现,用Firefox或者Chrome这种第三方浏览器的人,平均而言,比那些用默认浏览器的人坚守一个岗位的时间要长15%。

有意思吧?那些爱折腾的人,反而更不爱跳槽。这还不算,而且他们的缺勤率更低、客户满意度更高、从新手到熟手花的时间更短。一句话,这些拒绝默认设置,非得自己折腾一番浏览器的人,是更好的员工。

注意,这不仅仅是一个人的计算机技术水平的问题。经济学家给这些员工做了计算机技术水平测试,发现排除相关因素,浏览器仍然显著说明了工作情况。

那些人只是爱折腾而已。不是说你让我干啥我干啥。他们有自己的想法,有自主能力。而这个自主性不但没有降低,而且还提高了他们的工作水平和工作奉献度。

爱折腾是个优良品质。创新需要冒险,做事的人得能折腾。

但是不是折腾得越狠越好呢?也不是!

一个关键洞见就是,成功的创新者、企业家和政治家并不比普通人更热爱冒险——他们是合理地规划风险。他们喜欢折腾,但不是大折腾。

你需要的是“小折腾”。

小张本来是个工作清闲又安稳的公务员,有一天灵感迸发,突然想到一个创业的主意,当机立断就辞职了。老李的工作本来就挺忙的,业余在家里搞了个自己的小项目。朋友劝他辞职开公司,老李总是下不了决心。你说小张和老李,谁更有可能成为成功的创业者呢?

答案是老李。有人研究了美国5000多位企业家,发现像老李这样先不辞职、兼职创业的企业家,失败的可能性,比像小张那样一创业就辞职的企业家要低33%。

稳当点更好。搞创新已经是件充满风险的事了,你最好在别的方面平衡一下、对冲一下风险。恐怖小说作家斯蒂芬·金发表了第一部小说之后,还接着干了7年“正常”的工作。

如果你在一个领域有安全感,你就会更敢于在另一个领域成为创新者。企业家跟普通人一样厌恶风险,这是人之常情。

成功企业家小时候的确爱做一些像逃学或者喝酒的事,他们青少年时期的违规活动数量是普通人的三倍——但是他们可没酒后驾车,没吸毒,他们的折腾都是小折腾。

小折腾已经足够好了,而且比大折腾更好。

但我要说的是,更多的人是不折腾。人们过惯了循规蹈矩的生活,每天上班走流程,对事情应该怎么办没有想法和要求,只关心工资和头衔。像这样的人,还能指望他有什么大作为。

当然不是人人都要去创业。折腾可以是一种工作风格,一种生活方式,它能体现你的自主性,证明你不是“奴隶”。

自主,是个需要修炼的美德。哪怕你主动换个浏览器,都算是提升了自己。

(摘自“得到”app,张云开图)

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