凡事最怕用心
2021-12-09小盟
当代工人 2021年23期
小盟
季节交替时,家里空调毫无征兆地罢了工。我在网上搜索了一下,貌似是电路问题。保险起见,联系了客服安排售后服务。本着尽快解决问题的原则,特意提前跟客服人员详细报备了空调型号等相关信息。
几天后,维修人员如约而至。两个人前后看了一圈,表示空调无法正常运转属于电路问题,分析认为是外挂机主板坏了,维修难度较高,不过可以尝试更换主板。但遗憾的是,他们店里包括这次带来的主板体积都过大,不匹配我家空调的外挂机机箱。我提议,可以先连接一下大的主板,要是能够运行,我可以更換一个大一点的机箱。
维修人员见我如此坚持,只能勉为其难的继续“探索”。他们探出身子鼓捣了两下,又打电话跟专卖店里的师傅求救。一番沟通后,他们无奈地告诉我,这款高端空调着实不好修,换了主板也不见得好使,建议我以旧换新。他们店里现下正好有活动,旧空调可以折价300元。我吓了一跳,这与原价简直是云泥之别!
一天下班,我路过一家维修店,想进去碰碰运气。店里的老师傅也不含糊,立刻带着工具箱跟我来家里看现场。很快,老师傅给出了和维修人员相同的结论,我心里“咯噔”一下。没承想,老师傅又话锋一转,他可以将主板寄回厂家试试。我同意了,付了钱并开始了等待。
等了半个月都没消息,老公直言我被骗了,毕竟连售后都说找不到配件。就在我也觉得如此时,老师傅来了,还带来了维修好的主板。安装完毕,空调再次正常运转。
此时,我突然想起电视剧里的一句台词:凡事呀,最怕“用心”二字。