看见

黄晓莉

今天是开学第一天，也是从教以来的第28个开学日。清晨醒来，我依旧像个刚上学的孩子，抑制不住内心的小激动，早早就去了学校。刚踏进初中学段的教学楼，迎面走来一队晨检测温的初中生，于是想到班里28个刚入学的“小萌新”，不禁加快了步伐。“黄老师——黄老师——”听见队伍里有人在轻声唤我，扭头一看，居然是竣——我上一届的毕业生，新学年升入了本校初中。我兴奋地冲着竣挥手，关于竣的回忆又在脑海中闪现。

一、权利之争

上了五年级的竣，行为悄然发生着变化，一直安分守己的他不知为什么开始麻烦不断：上课和老师争辩顶嘴，冲着同学说脏话爆粗口，和父母对着干，学习缺乏动力，经常不完成家庭作业……渐渐地，他成了老师和同学眼中的“问题”学生。

对于竣的种种问题行为，我一律视为这是前青春期的提前到来。出于师者的尊严，我是绝对不可以输的。在争取到竣父母的支持后，我极尽班主任权威之事，动用了所有的奖励与惩罚手段，结果却是：他更加强烈地抗争所有人对他进行控制的企图，并坚持拼到底。

直到有一天，我们之间的权利之争彻底爆发。那天课间，我正在办公室伏案批阅习作，办公室的门突然被推开了，副班长神色慌张地跑进来向我报告：“黄老师，不好了，班长被打了……”“不急，慢慢说！”“竣科学实验课不按要求操作，被班长提醒扣分，他去抢评分表，班长不让，他就给了班长一拳……”

这是要翻天吗？我即刻起身，冲进教室，一眼就瞅见了竣，他稳坐于座位上，面对大家的指责表现出一脸的不屑。我快步走到他身旁，他依旧岿然不动，我瞬间被激怒了，一把抓住他的胳膊将他从座位上拽起：“走，咱们办公室说去！”“凭什么？”在他右臂奋力甩开我的同时，我的右脸也重重地挨了一掌，教室一片哗然，然后是寂静……我呆立片刻，脑袋有些昏沉，努力回想刚才发生的事情……之后什么也没说，在全班同学讶异的目光中疾步出了教室。

二、冰山之下

下班回家，在书桌前苦坐良久，白天发生的事情在脑子里一遍又一遍回放，内心极度沮丧，更加百思不解。偶尔瞥见书架上的那本《教室里的正面管教》，书在假期里已经阅读批注过，再次翻看时又读到了心理学家鲁道夫·德雷克斯的那句话：“一个行为不良的孩子是一个丧失了信心的孩子。”他发现，当孩子们相信自己没有归属时，他们会为寻求归属感和自我价值感而选择一种错误的方式。那么竣呢？在他一次次出现不良行为时，我只看见并处理了他的行为，却没有看到，也没有处理藏在表面行为之下的错误信念——冰山处于水面之下的部分。我的做法让竣更加丧失信心，进而增加了他的不良行为，他开始终极反叛与报复，即便这会给他带来更大的麻烦。

合上书，我在工作笔记上写下“破冰行动计划”……

三、破冰行动

第二天去学校，竣的父母已经带着竣在办公室门口早早地等着了。尽管我什么也没说，但昨天一放学，他们还是从班里家长和同学口中得知了这场冲突事件。看看一直耷拉着脑袋的竣以及一脸悲戚和歉疚的竣父母，真让人难过——因为他们好像被彻底击败了。

“黄老师，我们都没脸来见您了。”见到我，竣的妈妈立刻迎了上来。

我拉着她的手，轻声道：“没多大事儿，竣一定不是有意的。这是我和竣之间的事情，理应由我们自己来解决，我们会妥善处理好的。竣爸竣妈，你俩就放心地上班去吧！”

竣父母走后，我和竣去了学校的小花园，我们在桃花林里并肩走着。

“昨晚是不是过得很糟糕？”

竣点了点头。

“我也过得很不好，我想也许我们需要互相帮助。”

他又点了点头。

“我想要一个拥抱，你呢？”

他盯着我看了很久，我没有说话。

他站住了，然后紧紧地抱住了我。

我轻抚他的脊背，在他耳边柔声说：“任何人都可能做出糟糕的事情，但我们仍然爱着你。也许，我们可以一起来解决这件麻烦事儿。”

四、重塑行为

周一的班会课上，我告诉全班同学：“上周发生了一些不愉快的事情，我们会以尊重友善的方式，一起来解决这些问题。我在乎你们当中的每一个人。”我似乎看见他们眼中闪现的光亮。

之后，我和竣之间有过数次的交谈，我记录下了自己在谈话中所运用的鼓励话语：

可以评估一下自己近期的行为吗？你觉得哪些是可以做的，哪些是绝对不能做的？

你可以这么客观地认识自己，真是一件很了不起的事情。

你为什么会这么做？可以告诉我你内心真实的想法吗？

哦！你的这些想法我以前也有过！真是抱歉，我一直忽视了你的感受和想法。

让我们用这个方法试行一个星期，然后一起重新对自己的行为进行评估，你看行不？

我能看出来，这段时间你为这件事情多么努力，投入了多少时间。

一个月后，竣的行为有了肉眼可见的变化，从最初的反叛和抗争，到渐渐地学会了尊重与合作。当他有不同的想法和观点，我和同学们都会鼓励他用适合的方式表达出来，同时给予认真倾听和及时回应。

新年音乐会上，竣为全班同學演奏了一曲长笛《梦幻曲》，和谐悠扬的笛声回荡在教室里，也回响在我们的心间。我想，竣在大家的掌声和惊叹声里，一定能感受到：老师是爱我的，同学是爱我的，大家相信我会变得更好，我也相信自己能够变得更好。

当孩子们出现“行为不良”时，其实他们是在用密码说话。如果我们能破译这种密码，能看见在这些错误行为背后的信念，看到冰山处于水之下的那部分，并采用鼓励与尊重的干预措施，赋予孩子力量，让孩子重获信心，就能帮助他们成为一个自律自信、值得信赖的人，也会让爱与尊重成为教室里永恒的主题。◆（作者单位：浙江省宁波滨海国际合作学校）