通用设计理念在老年产品设计中的应用现象研究*

齐红 施展

在当前老年产品设计领域当中，通用设计理念的渗透程度仍然不高，导致设计出来的产品并不适合于整体的老年人。当前设计工作者仍要不断地创新并完善通用设计的设计理念，并且做好通用设计理念的推广与宣传，通过分析当前的应用现象找出问题，从而改善针对老年产品设计工作的发展趋势，设计工作者仍然要齐心协力，为我国的设计行业营造良好的风貌。

一、浅析通用设计的作用以及概念

在设计某一产品或者项目的时候，设计工作者需要具备切实的通用设计理念，在设计过程中以使用者的角度来完善设计方式，消除设计当中存在的，或者可能出现的设计障碍。通用设计理念需要将使用者的感受放在第一位，将使用者放在主体，将关爱性融入设计过程中是通用设计的基本理念。运用通用设计的理念来设计产品，能让设计出来的产品适用范围更广，以通用设计理念下设计的电子产品为例，当前社会信息数据的特性非常明显，因此，越来越多的电子产品被设计出来，但由于设计过程缺乏通用设计的理念，部分电子产品以年轻人作为主要服务群体，导致电子产品缺少在老年群体当中的适用性。比如有的手机的设计目标以性能为主，虽说满足了年轻人的需求，但欠缺了对老年群体的考虑。因此，设计者需要充分地发挥通用设计理念的作用，将设计产品面向社会整个群体。

二、分析通用设计在社会中的普及情况及缺陷

（一）我国部分公共场所缺乏通用设计设施

一般来说，公共场所面对的人群比较复杂，从幼年到老年的各阶段人口是公共场所面对的主要群体，所以设计者在设计公共场所设施的同时，一定需要具有通用设计的理念，为使用群体排除一切行动障碍。然而，当前仍有部分公共场所没有贯彻通用设计的理念，就以无障碍设计来说。无障碍设计是通用设计的表现之一，为了将公共场所面向更多特殊群体，例如老年人以及残疾人，无障碍设计的存在为这一类群体提供了行动保障。而在当前部分的公共场所设计当中，设计者未能考虑到无障碍设计的重要性。以中山市某公园的设计结构为例，该公园处在人口较为密集的地区，然而，公园的无障碍设计设施做得并不是很理想，公园的道路上缺乏专用的轮椅通道，阶梯上的扶手设计考虑得也并不是很充分。

针对该现象，可以分析出几个原因，首先是设计成本以及制造成本较高，由于该项目在创建的时候只是为了起一个门面的作用，所以相关部门并未投入充足的资金加以建设，由于资金上的缺乏，该公园的设计当中，排除了无障碍设计的建设，从而降低建造成本。

其次是为了考虑到公园的美观性，无障碍设计需要在原有的公园道路以及设施上加入无障碍设备，在一定方面上会破坏设计的完整性，设计者为了保证公园的可观性，所以将无障碍设计排除在设计结构之外。

最后是设计人员的服务意识不够强烈，由于当地的老年群体较少，所以设计人员仅考虑大多数人的需求，放弃了公园对老年群体的适用性。无障碍设计作为通用设计的一种表现，其设计目的是让设计出来的产品能够适用于所有的人群，保证设计产物的意义，而当前部分公共场所的设计当中缺乏这种设计理念，对通用设计的目标起着消极地影响。

（二）我国通用设计理念在老年产品设计的普及发展现象

虽然我国很多的设计缺乏通用设计的理念，但随着群众对适用性设计的需求越来越大，我国的通用设计发展规模也在逐渐地扩大，通用设计的理念也在越来越多的设计工作中被推广和落实。我国有的地区已经将无障碍设计落实完成，并且在此基础上还增加了很多通用设计的设计表现。例如某电子手表的新产品完美地展现了通用设计的理念，首先，该产品的开发以通用设计作为主题，产品的设计非常注重服务对象的使用感受，这一点表现在它的功能上，该产品作为一件适用于老年阶段的产品，具有心率检测、实时定位、通信交流等功能，为了让老人在使用过程中更方便，设计工作者在设计的时候考虑到了老年人的身体能力情况，有的老年人视力较差，于是设计者在产品设计当中添加了字体放大功能，针对不识字的老年群体，手表当中的语音播报系统也能起到作用。该电子手表的通用设计性极大地提高了使用群体的舒适程度。像此类的老年产品还有很多，通过对这些产品的分析可以得知，当前我国很多产品的设计过程中逐渐地认识到通用设计理念的重要性，通用设计这一理念，在设计行业当中也在不断地推广和普及，使得整个设计行业呈现一种向上的发展趋势。

（三）部分老年产品的设计过于注重其使用效果，忽略了使用感受

当前很多企业的老年产品设计当中比较注重产品的使用效果，同时，设计部门缺乏通用设计的理念，忽略了老年人在使用产品时的感受。首先是产品信息直观性的缺乏，当前很多老年人在信息处理能力上都出现衰退的现象，然而产品的设计当中如果不能将信息有效地传达给使用者，那么会对使用者的使用过程造成消极影响。例如药物的使用方法，当前有部分药品的使用说明非常详细，但是过于详细的信息却在说明书当中排列得很杂乱，字体相对老年人来说也比较小，如此杂乱的使用说明不能够有效地向老年人传达出重要的信息，老年人在看文字说明的时候也会产生视觉疲劳。其次是产品空间适应性考虑不到位，例如某款老年座椅产品，在设计的时候虽然注意了座椅的坐垫感觉，提高了使用者在使用产品的舒适性，然而却忽略了座椅的尺寸，例如座椅的高度、扶手的高度以及倾斜程度等，从这一产品的设计中可以看到，设计者在设计过程中未能将问题考虑全面，忽略了使用者的使用感受。

三、将通用设计理念融入老年产品设计中的有效策略

（一）从教育方面完善设计者的设计理念

设计工作者是产品的创造者，能否将通用设计的理念融入当前老年产品的设计当中很大方面取决于设计工作者的设计思想。为了将通用设计理念作为老年产品设计当中的主要理念，我们可以从设计者的教育层面入手，让未来的设计者都具有全面的设计思路。首先是创新设计教育当中的教材内容，让学生们了解设计并不是以产品的外观性为主，其重点在于产品的适用性以及功能性，教导学生分析使用群体来进行设计创作。在某美院的产品设计课程当中，教师制定了一个老年产品设计命题让学生自我创作，并且强调作品的创作理念要以通用设计为主，让学生对老年群体进行分析，创作出最具实用性的老年产品。在学生的作品当中，很多作品都考虑到了作品对老年群体的适应能力，从产品大小、产品容错性以及产品功能性出发，突出了通用设计理念的强大特性。从设计者的学生阶段开始培养设计者对通用设计理念的理解，对我国设计行业今后的发展有很大帮助。

（二）企业也需要注重老年产品的通用特性

企业需要注重产品通用特性的设计。以老年产品为例，相关企业应当构建出一项与企业特性较为适应的通用设计体系，并让公司的员工将这项理念贯彻到心中。当前部分产品企业会认为以老年群体来设计一种有特性的产品对公司经济没有太大帮助，在设计当中需要投入额外的设计成本来保证产品的通用性，于是很多企业公司在设计产品时会以产品的经济效益为主，从而忽视了老年人当中的特殊群体。

因此，企业人员需要改变这一错误的观念，通过市场分析，只有产品适合更多的人使用，使自身产品的价值能够完美地体现出来，这样才是做到产品效益最大化的最佳策略。只有在通用设计理念体系之下，企业才能够在市场上赢得更高的知名度，为企业树立一个关爱社会各群体的优秀形象。

（三）老年产品市场要将通用设计作为发展进步的一项战略

市场的发展与变动能够直接影响企业生产设计的方式，所以为了将通用设计理念融入老年产品市场当中，社会以及政府需要对老年产品市场进行调控，引导企业的产品设计向人性化发展。在老年人产品市场当中，各路人员着手于提高老年产品的功能以及时代感确实是一个非常重要的话题，但是，扩大产品在老年群体中的适用范围，才是企业产品长期生存下去的保障，大型企业以及政府可以通过对市场的宏观调控，为老年人产品生产提供一个风向标，引导小型企业向正确的方向发展。例如在当前老年电器市场当中，大型企业可以加强对通用设计电器的市场投入，提高人们对通用设计理念在老年电气设计当中的认识，引导小型企业向着该方向前进，让整个老年电器产品市场都围绕着通用设计理念来生产产品，从而扩大通用设计理念在老年产品设计中的应用范围。

四、结束语

我国当前以通用设计理念为主的老年产品普及范围较小，但从各项市场数据中可以看出其发展趋势正在稳健上升。为了切实地将通用设计理念融入老年产品设计当中，各方面人员应当齐心协力，对当前该理念的应用现象进行分析，虽然具有通用性的老年产品研发难度比较大，研发的容错率也比较低，但是为了整个市场的进步与发展，各大企业以及设计者都应当迈出这一步，提高通用设计在未来老年产品设计中的普及程度。