亚马逊大卖家惨遭无差别狙击

2021-12-08蓝海亿观网微信公众号IDegainnews

中外玩具制造 2021年12期

蓝海亿观网（微信公众号 ID：egainnews ）

亚马逊卖家之间的恶性竞争，再次引起巨大关注。

一位3C 卖家向《蓝海亿观网egainnews》反馈，近期一批美国站Top 100 卖家，遭到了不明人士的集中“狙击”。

一个不明身份的机构，利用非中国国籍的个人身份，在英国注册了40 多个品牌商标，其中包括了28与亚马逊美国站BestSeller 品牌一模一样的商标，所涉类目涵盖家居、宠物、玩具、精油、灭蚊器等。然后，该攻击者针对这些BestSeller 品牌卖家，向亚马逊投诉，声称品牌属于该攻击者，这些卖家在销售假货。

随后，亚马逊会先行下架这些品牌的商品链接，同时，系统会将卖家商标的管理权转移到对方的手里。这样一来，导致了一个荒唐的局面：自己“侵权”了自己的品牌。

总结说来，其手段就是通过抢注来的“英国商标”，去投诉已拥有“美国商标”的卖家。

举例说，美国站某个BestSeller 卖家的品牌是ABC，该攻击者就在英国（UK）注册一个品类相同的商标。与此同时，该攻击者专门设立品牌独立站，并参照卖家ABC 品牌店铺里的产品图片、文案，一模一样地复制到自己的独立站。这样一来，该攻击者就在名义上“拥有”了该品牌的各项权利。

随后，该攻击者对卖家的产品进行Test Buy，获取相关销售证据后，通过其注册品牌的域名邮箱，比如上文中的ABC 品牌的info@abc.com，向亚马逊发起投诉，声称这些Top 卖家并未得到授权，销售的是侵权产品。

随后，亚马逊在未经细节审核的情况下，不仅下架了受害卖家的listing，而且将品牌解绑，并将控制权转移给了该攻击者。目前，许多受害卖家向亚马逊提交申诉，提供了确切的商标使用证据和相关资料，但仍然被亚马逊判定为非商标持有者。如果受害卖家后面无法申诉回来，该攻击者就拥有了品牌所有的一切权利。

据爆料者反馈，此次事件可能是对美国站各品类Top 100 卖家的一次无差别攻击。其目的并非为了勒索卖家，而是想要通过这样的攻击，将Top 100 卖家拉下马来，然后抢占空出来的坑位，以及这些受害卖家的美国站品牌控制权。

目前，正值旺季，许多遭到攻击的卖家，无法迅速申诉回链接，甚至面临封店的危险，甚至被要求向攻击他们的机构索要授权书。

受害卖家认为，这是亚马逊处理机制的一个大漏洞。在未进行细节核实的情况下，事先对卖家进行下架、暂停销售权限的处置，让卖家蒙受了不必要的损失；同时，商标审核机制不完善，让这些不法分子有了可乘之机。

因此，受害卖家希望联合起来，在向亚马逊申诉无望的情况下，通过媒体曝光渠道，让亚马逊恢复卖家的销售权限，并修复管理漏洞，避免更多人遭受到攻击。

律师各有说法维权路漫漫

针对在这一起情况，《蓝海亿观网egainnews》咨询了法律界人士。

在美国等海洋法系为主导的国家和地区，大部分实行的是使用在先原则。先使用者为商标持有者，后使用者即便提前注册了商标，也不是商标最终持有人。

因此，在“抢注商标”这件事情上，卖家理论上有一定的维权空间。但不同的律师给出的意见并不一致。

大信法务杨律师认为，如果卖家在英国也有销售记录，理论上，受害卖家可以向英国商标局提交自己的商标使用时间证据，以及相关的使用资料，进而要求商标局撤回施害机构的商标申请。但问题是，这一番操作下来，流程漫长，卖家遭受的损失早已不可估计。而跨国申请驳回商标，可行性几乎没有。因此，杨律师认为，除了妥协，眼下没有更好的办法。目前，杨律师也正在研究是否有方法，可以帮助卖家解决问题。

而另一位对美国法系有深入研究的门律师则认为，商标注册的“使用在先原则”，适用的是同一个国家中。比如，在美国注册了一个ABC 商标，并且使用多年，并不能阻止一个英国人在英国也注册一个ABC 商标。因此，理论上驳回商标注册的做法，可能行不通。

但如果卖家持有合法有效的美国商标，那么事情就好办，直接向亚马逊提出仲裁，将商标相关证据提交给亚马逊律师团队，要求亚马逊恢复卖家的链接和商标控制权即可。如果卖家因为亚马逊的操作而产生了损失，可以一并主张，要求平台作出适当补偿。当然，补偿被通过的概率难说。

若是该方法有效，对于卖家来说，未来也多了一重防范他人抢注商标“反攻大本营”的手段。对受害卖家来说，这也是值得一试的方法。

卖家频遭“抢注商标”

事实上，因为品牌、商标管理制度的不完善，亚马逊卖家遭遇到了诸多类似“抢注商标”的事件。

10月下旬，有卖家反馈，因为商标被抢注，卖家遭到抢注者勒索1.5 万美元（约合人民币9.57 万元）。该卖家在美国有个店铺，因前几年商标注册成功率低，所以没有在亚马逊上进行备案。近两三年来，因为该店铺销量蒸蒸日上，团队忙着赚钱，也忽略了该问题的隐忧。

等到卖家打算开拓欧洲市场的时候，发现商标已经被人抢注，并在亚马逊上备案成功。卖家也从品牌持有者，变成了“使用者”。更让卖家无法接受的是，抢注者利用已备案的商标，不仅抢夺了欧洲站的商标控制权，而且还对卖家的美国站链接进行修改，被修改的产品listing 图片中还留下了QQ 联系方式。

当卖家通过QQ 联系对方时，对方开出了两个价码：第一种方案，是直接支付1.5 万美元，买断商标；第二种方案，是每月支付1500 美元的商标使用费。如果要求对方在持有该品牌的店铺中，不在备案新品牌以及上新链接（防关联），那么还要额外支付3000美元的费用。

该卖家对此事咨询了亚马逊客服，客服的回答是，这是品牌持有方和品牌使用方之间的沟通协商，亚马逊无权干涉。

另一起近期发生的事件，与上述卖家的遭遇类似。一位卖家两年前提交过商标注册申请，但因为跟某个已存在的商标近似，因此被驳回了。卖家认为，既然他申请无法通过，那么别人申请也没办法通过。因此，卖家放心地让链接和商标在没有官方背书的情况下“裸奔”了两年。

然而，今年9月份，卖家发现商标被他人抢注了TM 标后，抢夺了链接编辑权，修改了图片后，做Test Buy，而后投诉卖家货不对板，导致该链接被暂停销售。目前，该链接累积了1000 多个评论，评分达4.4 分。被停售后，卖家遭受了重大损失，却无能为力。

上述两位卖家都是因为客观原因，未能注册下商标而将就使用，最终出了问题，只能抱怨自己“心太大”了。

但倘若上文中门律师提到的方法可行，那对这两位卖家来说，还是有解决的希望的。两位卖家的商标，都在近期被抢注，说明商标审核的难度，近期可能有所下降，而被竞争者抢注下来了，最终卖家成为了靶子。

还是基于欧美法系“使用在先原则”，卖家可以通过亚马逊销售数据，收集到充足的使用证明。而后向当地商标局申请驳回对方商标，并注册成为商标持有者。再通过申请下来的商标，向亚马逊提起仲裁，要求恢复链接。当然，这两位卖家可能等不及商标申请下来，毕竟申请商标的流程复杂，审核时效长，对卖家来说，多耽搁一天就多损失一天。

最终还是要提醒卖家，命脉链接、主打品牌，一定要时时注意，将商标第一时间注册下来。即便暂时注册不下来，也不能放松，要持续关注，不断尝试，这样才能在审核标准变宽，或者更换了审核员的情况下，拿下自己的商标，避免遭他人“勒索”。

2020 年11月中旬，一起涉及60 多个商标的抢注事件备受瞩目，受害卖家甚至有许多是亚马逊女装大卖家。

事情起因，为一名卖家在开通加拿大站之后，意外发现自己在美国站使用多年的品牌，早在9月份就被他人在加拿大站抢注。该卖家要么选择高价买断品牌商标，要么只能申请授权，或者干脆放弃该品牌。

然而，在深挖这个抢注者信息的时候，该卖家意外发现，此公司抢注了60 多个商标，其中有亚马逊女装大卖家也是受害者。显然，该公司此次的大规模抢注商标，是有预谋的，利用加拿大站开通不久，北美站点仍然以美国站为主，加拿大站人数少的特点，抢先注册商标，待价而沽。

类似事件，在2019 年的日本站也发生过。WES 株式会社利用加急申请，在日本大规模抢注中国跨境电商卖家在美国站的优质商标30 多个，而后等待这些卖家开拓日本市场时，不得不高价购买商标。

大量类似事件的发生，也刺激了部分心怀叵测之人，形成了以抢注商标为业的产业链，这些人被称为职业抢注商标人。

据知情人士反馈，原本自注册TM 商标一个不过3000 元，到了这些职业抢注人手中，可以标价4~5万元，有些人丧心病狂，甚至喊出了28 万元的高价。