基于共享经济理念创新企业人力资源管理

罗锦屏

摘要：信息网络时代背景下，使得我国社会经济及科学技术一直处于稳定发展状态，衍生出很多先进的信息技术、网络技术及数字化技术。不仅如此，还在很大程度上完善了市场经济体系，更衍生了各种新型经济理念及模式，均在不同程度上推动我国经济发展及社会进步，共享经济理念就是其中一种。共享经济理念下很多企业的管理体系、经营模式都发生了转变，所以人力资源管理作为企业管理体系组成部分，也在共享经济理念下得到了完善及创新，提高了企业人力资源管理水平，这对企业健康发展起到了积极的促进作用，理应得到重视及关注。

关键词：企业人力资源管理;共享经济理念;影响分析;创新方法

自改革开放以来，我国经济水平及技术水平都得到了大幅度提升，这为我国企业经济发展营造了良好的市场经济环境、技术环境及竞争环境，很多企业都借助先进的信息技术及网络技术不断提升自己的生产能力及竞争力。很多文献显示，人力资源管理作为企业管理体系重要组成部分，直接关系到企业经营及发展，而共享经济理念作为社会经济及科学技术发展的产物，其应用不仅能够帮助企业人力资源管理快速适应市场经济发展新要求，还能够提高成人力资源管理水平，使企业人力资源得到优化配置，提高人力资源利用率，进而提高企业核心竞争力，加快企业发展及进步，由此可见共享经济理念对于人力资源管理的重要性。对此，本文根据相关文献，对基于共享经济理念创新人力资源管理進行了详细分析。

1“人力资源管理”的简单概述

“企业人力资源管理”实质上就是企业管理者针对现有人力资源制定管理措施及方法，以实现人力资源最优化配置及利用的过程。人力资源管理不仅影响企业资源配置，还影响企业核心竞争力及生产力提升，而核心竞争力及生产力是促进企业发展的核心源动力，所以人力资源管理直接关系到企业发展，故必须不断完善和创新人力资源管理[1]。

人力资源管理的重要性主要体现在以下几方面：首先，高效的人力资源管理能够促进企业健康可持续发展。调查发现，很多企业都配置了人力资源部门，其目的是就为了寻找各种优秀的人力资源，并定期培养企业职工。以打造高素质高竞争力的人才队伍，提高企业核心竞争力及生产力，使企业在市场中依赖人力资源就能够占据大的竞争优势及市场份额，进而促进企业健康可持续发展。

其次，人力资源管理还能够为企业各级管理者提供保障。数据显示，超过60%的企业管理者都会借助优秀人才的能力提升自己的业务量，有的还会通过合理的人力资源管理将手中的各种资源最优化利用，从而提高企业管理水平和自身的工作价值，使管理者在企业经营及发展中得到保障[2]。最后，人力资源管理还能够间接性加快我国经济及技术发展。企业人力资源管理水平提高意味着人力资源配置能力得到提升，很多人才就不会反复多次离职，这解决了我国就业难的问题，也实现对各种人力资源的利用，减少人力资源浪费，这在一定程度上促进了社会稳定，对社会经济及科学技术发展起到了不可代替的促进作用。

2共享经济理念及其对企业人力资源管理的影响

2.1“共享经济”的内涵

“共享经济”理念最早由哈佛大学教授——南希科恩提出，该教授认为“共享经济”就是将现有的资源与其他经济主体经济交换与分享，以实现资源的最优化利用，从而实现经济利益最大化[3]。所以“共享经济”就是一种资源交换与分享模式，可通过互联网构建相关网络平台，然后在网络平台上实现资源互通，例如优步、滴滴打车、摩拜单车等都是借助互联网构建的“共享经济模式”。“共享经济”是互联网时代下的产物，不仅具有显著的时代特征，还具有很强的资源整合能力及分享能力，能够将零散资源进行最优化整合，并在信息网络等技术支持下实现资源分享，最终创造最大化利用。

“共享经济”的本质是线下整合闲散资源，为人们提供低价格产品和服务，同时还是连接消费者及生产者、生产者及供应商、不同生产者及经济主体的桥梁，能够建立且满足多方需求的资源共享体系，促进各大领域共同发展[4]。

2.2“共享经济”对企业人力资源的影响

2.2.1给企业人力资源管理带来的机遇

共享经济理念下，很多资源都能够通过网络等渠道实现分享，这对于很多中小型企业来说，降低了人力资源管理成本，例如通过boss直聘、58同城及赶集网等网络平台就能够共享到很多优秀的人力资源，然后通过这些平台就能够与各种优秀人才进行沟通及交流，最后聘请到公司就职，为公司创造更多经济效益，提高企业市场竞争力，最终促进企业良性发展。

2.2.2给企业人力资源管理带来的挑战

虽然降低了人力资源管理成本及难度，但因为关于“共享经济”的相关法规政策还不完善、管理经验不足等原因，导致共享经济很难与人力资源管理融合，影响人力资源管理工作质量及效率。还是以网络平台招聘为例，很多企业在通过boss直聘及58同城招聘时，因为自身没有建立统一的人才标准，导致各种条件的人才都来应聘，使招聘失去针对性，增加招聘难度[5]。另外，在人才进入企业后，并没有结合实际对人才进行培训，导致人才的作用及价值难以发挥出来，也没有根据人才能力及特点进行岗位调整或者人员调动，很多人力资源都没有得到共享和最优化利用。

3“共享经济”下人力资源管理的发展新趋势

3.1人力资源范畴越来越广泛

“共享经济”理念下，企业人力资源是与企业建立劳动关系、发生劳务关系的雇用制员工员工，不仅需要贡献自己的劳动力，还需要共享自己的知识及时间，有的还需要共享自己的财力及人脉[6]。例如滴滴打车中的司机，在与滴滴公司签订劳动合同后，除了贡献自己的劳动及时间以外，还需要共享自己的车辆，以便于在空闲时间接单赚钱，这一事例说明人力资源范畴在共享经济理念影响下越来越广泛，一个人可以身兼数职，从不同方面贡献自己的价值和获取劳动报酬，企业也可以从多方方向找寻自己所需要的人力资源。

3.2人力资本价值发挥更加极致

共享经济时代下，人力资源范畴越来越广泛的同时，也提高了对人力资源配置的要求，所以很多企业在招聘人才时都更倾向于综合型人才和应用型人才，因为这样即使招聘而来的人才不适合招聘信息上岗位，但也可以根据他们的能力调剂到其他岗位，使人力资源的作用及价值得到充分发挥，将人力资本价值发挥到极致。另外，共享经济理念下很多资源都能够得到有效整合，这降低了人力资源管理成本，使企业有更多精力去培养综合型人才，从而将人力资源的价值最大化发挥。

3.3信息技术运用越来越普遍

“共享经济”是信息网络时代的产物，所以在基于共享经济理念开展人力资源管理工作时会应用到很多信息技术及网络技术，与传统人力为资源管理方法相比，借助信息网络技术的人力资源管理工作效率更高，工作质量更好，使信息技术在人力资源管理领域的运用越来越普及，超过70%左右的中小型企业都是通过信息网络技术来实现人才招聘和人力资源配置的[7]。“共享经济”不仅是一种经济理念，还是一种经济模式，在该模式下的人力资源管理更偏向于人才培养及资源配置，很多企业都会结合共享经济理念创新人力资源管理，并借助各种办公软件和平台提高员工工作效率。例如美团跑腿，每个美团跑腿员都需要先注册，然后由专门的人员进行审核、培训，最后才能接单、送达、获取报酬等，这一系列工作环节都可以通过美团APP软件进行，人员招聘、培训及绩效考核等职能都由移动客户端承担，节省了很多人力资源管理成本。

4基于“共享经济理念”创新人力资源管理的措施及方法

4.1改革、创新人才招聘机制

首先，组建专业的人事专员队伍，由专业的人事工作者负责人才招聘工作，以提高人才招聘的专业性，从而保证人才质量;其次，要要转变人才招聘理念，要从被动招聘转为主动招聘，即不能等人才投简历后才沟通，而是要主动出击，通过网络平台提供的人力资源信息等筛选出符合自身企业要求的人才，然后主动联系，这样才能快速找到人才;最后，要重视校园招聘，可以直接到高校招聘所需人才，因为刚毕业的大学生可塑性强，进入企业后可以进行针对性培养，以打造符合企业要求的人才队伍，例如华为、谷歌企业、苹果等大型企业都是直接到高校挖掘专业人才[8]。

4.2改革、完善薪酬制度

数据显示，超过80%的优秀人才都非常注重自己的薪酬，通过提高工资可以快速激发企业员工的工作积极性，也可以通过调整薪酬结构来留住优秀人才，也可以通过改革薪酬制度来激励整体员工不断增强自己的工作能力。所以企业人力资源管理工作者必须不断改革和完善薪酬制度，具体如下：首先，坚持“公平公正”原则制定薪酬制度，并配套相应的奖罚机制，以激发整体员工的工作积极性，让他们在工作中不断挖掘自己的潜力，为企业共享更多价值;其次，要贯彻“多劳多得”工作理念，让那些积极加班、积极解决工作问题的员工获得应有的报酬，以更进一步调动员工的工作积极性，并强化他们对企业的信任感、责任感及归属感;最后，要完善考核机制，定期调整薪酬结构，例如对于技术型岗位的员工，每一年都需要适当上调工资或者增加福利，让技术型人才放心工作，也激励其他员工积极工作[9]。

4.3创新、完善人才培养机制及方法

首先，组建专业的人才培训小组，这要求企业在组建人事专员队伍的同时，还需要组建专业知识技能培训小组，待人事专员招聘到新员工时可进行专业化及系统化培训，让新员工快速适应企业环境，并掌握工作技能，从而保证和提高企业生产力及竞争力。其次，要不断创新人才培养措施及方法，可引进先进的培训理念，然后结合企业自身实际情况制定合理、科学的人才培养方案，以保证人才培养的针对性及有效性。例如个体化培训，对员工进行一对一培训，也可以通过轮岗实习的形式培养员工的综合能力。最后，要鼓励在岗员工尤其是已经从事很多年的员工积极学习各种新知识及技能，并为他们提供各种外出学习的机会，以不断提升他们的专业素养及综合能力[10]。此外，尽可能引进国内外优秀人才，對于综合能力强的人才可以安排到不同岗位，避免人力资源浪费。

4.4调整、优化和完善福利制度及考核机制

福利及考核都是人力资源管理重要组成部分，完善的福利制度及考核机制能够稳定企业团队，提高企业员工工作积极性，从而提高企业核心竞争力。故必须不断调整、优化和完善福利制度及考核机制，具体如下：

首先，根据企业不同岗位工作内容、员工能力等调整和优化福利制度，以满足员工个性化需求，尽可能激励每位员工不断提升自己的工作能力及效率。其次，重视弹性考核，不能使用固定的考核机制考察不同员工工作，因为不同岗位员工、不同能力员工的工作内容、工作效率不同，需要根据企业不同岗位、员工日常表现等进行考核，以保证考核的公平公正，从而提高员工工作积极性[11]。

4.5加强人力资源信息化管理

“共享经济”是信息网络时代的产物，所以在基于共享经济理念开展人力资源管理工作时势必会应用到各种各样的信息技术及网络技术，以实现人力资源信息化管理，提高人力资源管理信息化水平，并促进企业信息化发展。具体如下：首先，组建具有自我潜力与工作专业技能的信息管理队伍，然后结合人力资源管理信息化建设要求构建信息系统或者平台，并在该信息系统中实现人力资源配置及管理。其次，借助互联网信息技术构建科学体系化的人力资源数据库，并定期更新数据库中的人力资源信息，让企业管理者能够通过该数据库了解人力资源配置情况，然后根据数据信息调整人员配置及不同岗位的工作内容，让不同岗位的人力资源作用及价值得到充分发挥[11-12]。最后，在建立信息系统及数据库时，还需要配套相应的监管机制，以实时监管人力资源信息及数据，保证信息安全，减少员工隐私泄露等问题发生，让员工更加安心为企业创造利益。

4.6加强企业文化建设

企业文化直接影响优秀人才的去留，好的企业文化能够吸引更多的优秀人才，而不好的企业文化则会打击人才工作积极性，甚至导致人才流失，所以必须基于共享经济理念加强企业文化建设，为人才创造好的工作环境及文化氛围。具体建设措施如下：首先，定期组织专业知识及技能交流会议，让不同部门、不同岗位员工通过会议交流了解企业经营范畴、不同岗位工作核心内容及自身工作的不足，既提高了员工对企业的归属感，有促使员工不断改进自己的工作方法[12]。其次，要重视企业团建及继续教育工作，定期组织员工旅游、入校学习、与其他企业进行文化交流等，以营造出良好企业文化氛围的同时，提高员工的专业素养及综合能力。最后，要公平对待每位员工、尊重员工，不能出现严重的等级区别对待现象，也不能出现地域歧视、学历歧视等现象，让员工拥有自己的人权和选择权等。

结语

总而言之，“共享经济”既给企业人力资源带来机遇，也带来了挑战，机遇就是人力资源管理成本降低、人力资源范畴越来越广泛等，而挑战就是人力资源管理信息化发展要求管理者必须同时掌握多种技能。目前，基于共享经济理念的人力资源管理创新方法有改革人才招聘机制、完善薪酬制度、完善人才培养机制及方法、优化和完善福利制度及考核机制、加强人力资源信息化管理、加强企业文化建设等，均在不同程度提高了企业人力资源管理水平，促进企业良性发展。

参考文献

[1] 赵倩云. 共享经济理念下的企业人力资源管理创新[J]. 中国集体经济，2021（15）：117-118.

[2] 江朝虎，钟向征. 基于共享经济理念下的企业人力资源管理与创新[J]. 人才资源开发，2021（4）：69-70.

[3] 赵雪萤. 共享经济理念下的企业人力资源管理创新[J]. 辽宁青年，2020（14）：170.

[4] 孙婷婷. 共享经济时代人力资源管理的创新研究[J]. 财讯，2020（4）：48-49.

[5] 姜莎莎.基于共享经济时代下的人力资源管理趋势探究[J]. 现代企业文化，2019（28）：183-184.

[6] 孔小明. 共享经济时代人力资源管理的创新研究[J]. 环球市场，2020（27）：5，7.

[7] 聂增民，邢丽云，. 施工企业作业组织创新研究——基于新发展理念的实践[J]. 河南科技大学学报（社会科学版），2019，37（3）：74-80.

[8] 何永贵. 基于新业态共享经济的企业人力资源管理模式研究[J]. 管理现代化，2020，40（1）：56-59.

[9] 杨克炜. 共享经济时代企业人力资源管理创新策略[J]. 中国科技纵横，2021（2）：162-164.

[10] 张铸俊. 共享经济背景下企业人力资源管理的挑战与机遇分析[J]. 知识经济，2021，575（13）：26-27.

[11] 沈胜男. 共享经济背景下共享人力资源管理的特点及其在企业应用中的问题[J]. 现代企业文化，2021（13）：159-160.

[12] 陈立文.互联共享经济背景下企業人力资源管理转型研究[J]. 中国商论，2020（11）：114-115.