职工生产生活遇到的新情况、新问题、新诉求及对策研究

摘要：随着我国经济水平的提升，各行各业的发展速度也越来越快，企业职工作为公司发展重要的一部分，他们在生产生活中遇到的新情况、新问题、新诉求都应该引起企业的高度重视。本文从钢铁业职工的角度切入，通过对职工目前的状况分析，了解职工在生产生活中遇到的新情况、新问题、新诉求，并提出针对性的对策。

关键词：生产生活;企业职工;国企;对策研究

在我国的企业的经济发展中，其生产动力有很大一部分来源于企业职工，因此，企业在改革发展中要做好对企业职工的调查，及时了解和维护职工的既定利益，保障职工队伍的就业稳定性，才能在职工的生活中提升他们幸福感，在工作生产中提高他们的工作效率，增加他们的基本收入，才能更好地推动企业朝着稳定的方向发展壮大。

一. 我国目前钢铁企业职工的现状发展

（一）企业职工在生产生活中遇到的新情况

随着经济水平的不断发展进步，钢铁企业在我国经济行业的地位也越来越受到重视，钢铁公司的发展态势也呈现上升局面。然而，还是有很多钢铁公司在对企业职工的管理发展上，缺乏系统科学的规章制度，导致职工在生产生活中得不到较大的幸福感。加上当前时代发展迅猛，随着人们的生活水平不断提高，各行各业也都发生了巨大的改变。对企业职工来说，他们更热衷于追求生活中的幸福感和工作中的充实感。但目前企业职工遇到的现状却是：在生活方面，面临人民币贬值、三胎政策开放的各种社会现象，带给企业职工更多的是沉重的购房压力和养孩子、教育孩子等生活问题，在供不应求的情况下，日益增长的生活需求降低了企业职工在生活中的幸福指数;在工作生产方面，以钢铁企业为例，一方面，作为重工业性质的工厂企业，钢铁企业不同于其他轻工业，它的生产规模较大，要求职工具备坚韧的意志力，因此，很多职工在一家企业工作都是十几二十年，这就导致现在很多职工都偏向于“老龄化”;另一方面，钢铁职工的工作性质大多以线下为主，且一天的工作时间较长，而且工厂所加工的材料粉尘多，容易对身体肺部造成危害，影响到职工的身体健康状况。

（一）企业职工在生产生活中遇到的新问题及新诉求

从目前我国钢铁行业的发展来看，大部分职工在生产生活中遇到的问题都集中在企业制度的不完善上。而对于职工来说，无论是在生产还是生活中，最大的诉求无非就是希望能够有一份稳定的工作，一个健康的身体和幸福美满的家庭。

（1）职工在企业中缺乏健全完善的培训机制。目前来看，有很多钢铁企业对企业文化并不重视，作为重工业性质的企业，他们往往更注重产品的量产和职工的专业技能，因此培训机制大多只是在职工入职前期进行专业类的培训工作，这就容易导致职工在生产过程中能够熟练操作工厂内所需要的基本专业技能，但在遇到其他工厂的工作中，就顯得有点手忙脚乱了。另外，企业的培训工作往往都是有头无尾，只注重对职工技能技术方面的培训，缺乏针对培训中遇到的问题进行复盘和反馈的意识，从而导致职工的专业水平得不到更高层次的提升。

（2）职工缺乏周全的体检福利。无论是什么行业都会存在或多或少的职业病，钢铁行业自然也不例外。对于钢铁行业的职工来说，他们经常需要钢铁厂里工作，接触的都是钢铁，必定会有很多含铁的灰尘存在，因此很容易因为空气环境差或经常性使用一些化学用品引起职业病，加上搬运钢铁需要花费一定的劳动力，这就使得职工在运动过程中受到感染，长此以往引发肺病、腰伤等。因此，在职工的生产中，他们迫切需要一份来自企业免费提供的体检福利;另外，对于企业来说，在职工处于空气污染的环境下，没有强制要求职工佩戴口罩，让职工形成工作意识，这就需要企业在设立公司规章制度的时候引起重视，对职工采取强制性执行，保障职工的身体健康。

（3）职工的自我意识过于强烈。钢铁行业的职工大多学历不高，但由于工作环境的特殊性，能够进入钢铁厂工作的都是能吃苦的职工，长期的劳动工作锻炼出他们坚强的毅力，也形成他们隐忍寡言的性格，加上大部分的工作时间都在钢铁厂，很多职工并没有丰富的社会经验，对人际关系的处理方式简单粗暴，大多以自我为中心，自我意识过于强烈，缺乏对事件全面统筹思考问题的思想觉悟。

（4）拖欠工资现象频发，影响职工的生活水平。目前，我国大部分的工厂，在职工的工资发放上都是按照年薪计算的，这就容易造成企业拖欠工厂职工工资的问题，职工需要用钱只能提前向财务部申领，等到了年底基本已经没有多少工资可以领了，职工收入微薄，自然就降低了职工在生活中的幸福指数。

二. 解决企业职工当前困境的对策

2.1 企业要改变培训理念，注重对职工的人才培养

无论是在什么行业，企业都应注重对职工的培训工作开展，改变培训理念。不少企业认为，开展培训工作需要投入资金，略显多余，另外就是担心职工在学有所成之后抛弃公司，另寻他路。其实，发展越好的企业越注重对企业的培训投资，企业要能够在认清培训职工生产技能存在一定风险的前提下，建立完善健全的培训机制，例如，定期组织考核，实行奖惩制度，对考试优异的职工给予精神或物质上的奖励，增加职工与企业的黏性，职工在感受到企业文化的同时，也会更加效力于服务企业。

2.2 企业要关心职工身体健康，扩大福利政策

对于企业职工来说，选择一家企业除了希望通过劳动获得相应的报酬，他们也渴望企业对其身心上的关照。而且，在钢铁行业工作的很多职工大多背井离乡，在工作和生活中遇到问题，都需要企业伸出援手帮一把。因此，企业要重视对职工身心健康的关注，力所能及帮助职工在工作和生活中提高幸福指数。例如，针对较为恶劣的工作环境，企业应设立医疗保险，让职工就业无忧;或定期组织职工参与体检，让每一位职工实时了解自身的身体状况并予以重视。

2.3 企业要开展思政工作，关注职工精神状态

钢铁厂里的职工会有很多老员工，大多思想传统，无法及时跟上时代的步伐。因此，推进企业思想政治的教育工作，有利于解决企业职工老龄化发展的问题，让企业职工与时俱进，提高职工综合素质，让职工在日常的工作生产中提高责任感和团队合作的能力，避免企业职工在长期压抑的工作环境下，形成自私自利的人格，同时企业也可以在开展思政工作的过程中，对职工的精神状态有一个清晰的认识与了解，促进职工以更好的精神状态投入到工作中，提高企业生产效率。

2.4 企业要建立健全的管理机制，提升职工幸福感

在经济快速发展的今天，物价上涨、经济水平提高，但职工的工资收入并没有明显的提高。一方面，企业应该建立健全完善的财务机制，改变以往“年薪”制的工资发放，保证职工每个月能有一笔固定生活，提升职工在生活中的幸福指数，同时也可以通过采取物质奖励来变相提高职工的收入，例如在一些节假日里发放福利品、中秋节博饼设置“状元红包”等;另一方面，企业应该重视对职工的人员管理机制，优化考勤制度和培训制度的双方面管理，从考勤上对职工形成约束，按照工时计算薪酬，透明化管理职工工作时间，让职工能够及时了解自己每个月的收入情况，同时向职工开放权限，对于他们有疑问的工资单允许提出反馈意见;从培训制度上规范职工在专业上技术水平，加强职工在该行业的专业能力。

三.结束语

综上所述，目前我国很多工厂类性质的企业，正在面临企业职工流失的问题，这给企业带来了一定程度上的损失，不利于企业发展。针对这一问题，我们要重视企业职工在工作生产中及日常生活中遇到的新情况，关注职工身心健康的发展，加强对职工专业技能的培训工作，提高职工的业务水平，让职工能够在自我提升的职业规划中，感受到企业人文关怀，更加忠心地为服务于企业生产工作。由此才能激发职工对企业“家”的信念，与企业共进退，助力企业更好更快发展的基础上，也能收获属于自己的一份生活幸福感。

参考文献：

[1]刘殿生. 职工队伍稳定面临的新情况、新问题及对策探讨[J]. 水电施工技术， 2012， 000（004）：110-114.

[2]王宝和， 赵贵国， 孙倩云. 真正成为职工的"娘家人"——黑龙江省总工会开展职工思想状况调研[J]. 现代企业文化（上旬）， 2013（31）：82-84.

作者简介：侯星孺（1990.07-），女，汉族，陕西白水人，本科学历;现就职于陕西龙门钢铁（集团）有限责任公司;研究方向：工会工作。