提高气象服务能力与加强业务现代化建设

内蒙古自治区林西县气象局 佟天悦

引言

随着科学技术的发展，人民群众对气象服务工作提出了更多、更高的要求。在此过程中，气象部门通过不断提升气象服务水平，加强业务现代化建设，满足人民群众对于气象服务的实际需求，做到与时俱进，为人们的生产生活提供科学、准确、可靠的气象预报与服务，有利于社会经济的发展以及人们生活质量的提高。因而针对提高气象服务能力、加强业务现代化建设的措施，进行探究分析，有着极大的必要性与现实意义。

1 提高气象服务能力的措施

现代化气象服务的宗旨在于提升其服务水平，促进社会经济的发展与人民生活水平的提升。科学合理的气象服务体系与服务工作，能够提高人民群众的生活质量，为社会经济的发展提供保障。气象部门应当根据上级有关部门的规定与指导方针，努力学习党的十九大会议精神，掌握气象事业的相关业务技术，努力推进内部体制改革，从而推动气象事业不断进步。在此过程中，要努力做到以下几方面：

1.1 改进宣传工作

想要保证气象信息可以在短时间内精准服务于人民群众，提高气象服务水平，气象部门就要努力做到以下几方面：首先，要根据天气预报的工作情况，注重提高宣传力度，健全气象宣传体系，对宣传工作不断进行优化改进。其次，在保证气象服务宣传质量的同时，还应当及时对气象观测设备进行检测维修，以此保证气象预报更加精准有效。再次，在强化气象服务效果，提高宣传力度期间，气象部门应当树立高度责任感与使命感，定期在内部组织并开展气象知识专题讲座，借助电视广播、报刊杂质、互联网媒体以及手机新闻、微信公众号、微博信息等多种渠道，宣传气象知识与播报气象信息。最后，要按照现阶段人民群众的实际需求与喜好，制作出通俗易懂、易于大众接受的气象知识类科普视频，编写宣传手册，发布传单，从而使人民群众可以更为轻松、便捷地掌握气象知识，有效提高气象服务能力[1]。

1.2 提高科技水平

想要确保气象服务能力有效提高，就必须注重提升科技水平。通过运用新型、先进的科技设备与设施，可以从基础设施方面优化气象预测效果，改进气象控制方式；还能转变传统思想，提高气象部门对于科技研发的重视程度。一方面，气象部门与技术人员，应当着眼于气象观测的核心部分，扩大经费投入，积极引进新型、先进的气象设备和气象技术，持续调整并健全自身的气象服务体系。另一方面，要注重优化系统构建与管理机制，提高针对气象灾害的预防水平，从而确保气象服务能力得到逐步强化；各级各地区政府部门，应当大力倡导气象科学技术的研发与推广，对气象部门给予一定的政策鼓励与扶持，鼓励气象部门与气象工作人员、技术人员进行技术创新、设备创新与制度创新，以此提高气象服务工作效率，保证服务质量。

1.3 强化队伍建设

作为气象服务工作的主体，气象工作人员的专业素质与技术水平，会对服务质量产生极大的影响，具有举足轻重的地位。为此，必须确保气象工作团队的专业能力，符合气象工作的标准规定，保证工作人员的整体素质。首先，气象部门应当积极引进高端人才，并注重对现有员工展开教育培训工作。在此过程中，要不断丰富气象工作队伍的知识储备，为其提供更多的操作练习、演习的机会，在保证其拥有丰富的理论知识的同时强化其专业能力，以此确保气象服务工作，能够更加高效地服务于人民群众；其次，气象部门内部，应当选拔能力较强的职员，组建一支具备顶尖水平的队伍，由该队伍对其他职员进行指导和讲解，并负责气象工作中的重点与难点工作；最后，要严格落实责任追究制度与奖惩制度，以此规范工作人员的职业态度与职业行为，激发其工作的积极性，促使员工能够全身心地投入到气象服务工作当中。

1.4 构建现代化服务

除了上述方法之外，一方面，要将现代化气象服务的业务体系建设纳入工作重点。其一，气象部门应当积极研发先进技术，不断提高技术水平，注重提高分辨率和精细化程度，对服务水平予以保障。其二，要积极运用定量化气候评估技术，以此提高针对气象服务业务的风险预警水平，从而提高现代化水平。其三，为了确保现代化气象服务业务，可以更好地对农业生产工作进行指导服务，就应当结合农业发展的实际情况，强化气象定量检测力度。通过采取这种方法，农业管理方式将变得更为精细化，有利于农业的健康发展。

另一方面，要不断提高公共气象服务水平，及时关注集约化发展情况，有效推动社会主义和谐社会的建设步伐。在公共类气象服务体系当中，要将多轨道的气象服务体系，作为基础性工作，要注重采取针对性较强的措施来提高气象服务水平[2]。

1.5 注重灾情预防

第一，气象部门与领导干部，应当不断拓展服务领域。在此期间，尤其要注重汛期气象服务工作，要在第一时间内掌握汛期的降雨状况，针对极端降雨天气要展开认真分析与研究，努力做好灾情的监测预防工作。

第二，必须加快气象应急体系建设步伐，特别是针对突发事件、现场应急保障系统的建设工作。要保证偏远落后的地区也能够及时获取准确可靠的灾情预警信息，并健全公共类气象服务体系，以及相关的反馈机制，努力拉近气象服务同用户需求的距离。

第三，提供农业生产工作指导。我国农业生产事业的建设与进行，与气象天气情况有着极为紧密的联系。及时、准确、可靠的气象预报信息，可以为农业企业、农户与农民群众，提供科学的预报提示和参考依据，有利于农业生产活动更加顺利稳定地进行，能够有效规避自然灾害造成的经济损失；倘若气象预报信息存在错误、延期等情况，便会在一定程度上影响农业生产，导致出现农业经济损失。因此，想要提高气象服务水平，就必须同农业生产事业相结合，注重气象服务的实际功能与指导作用，注重理论联系实际，保障农业稳定生产。

2 加强气象业务现代化建设的措施

2.1 健全信息化服务能力

想要提高气象业务的现代化建设水平，气象部门需要将气象信息类网站，同互联网进行高度融合与促进，从而促进气象服务和气象观测水平的提高。除此之外，要注重健全信息安全等级的保护制度，加大对于气象信息的监管与控制力度。比如，要严格落实信息安全问责制度和用人制度，以此确保信息和网络安全技术可以有效渗入气象服务工作当中，从而优化信息系统的安全防护机制，提高气象业务现代化服务的安全性和可靠性。

2.2 提升公共服务水平

就目前形势而言，公共类气象服务工作的主要内容包括三大部分，分别是公共气象服务、决策气象服务以及专业气象服务。一方面，为了优化公共服务效果，应当科学整合气象信息服务平台，并在此基础上创新天气预报等服务方式。另一方面，在强化网络公共服务的同时，气象部门还需要按照用户需求的差异，对其中的关键内容进行适当调整，从而确保公共类气象服务可以按照不同的标准，对网络用户进行服务[3]。

2.3 气象现代化法治保障

在开展气象服务工作的过程中，第一，在气象法治机构、法治团队的构建方面，应当不断加强公共气象服务与气象行政管理力度。第二，要坚决贯彻相关法律与决策，加强对行政权力的监督与管理力度，通过采取法律手段，对社会气象活动予以严格规范。第三，要注重提高气象部门领导人员的办事能力，强化其法治意识，要以气象法律为主体，根据气象相关行政法规、地方法律予以落实，持续推动社会发展，从而改进气象工作的法制环境。

2.4 完善气象防御体系

首先，各级各地区气象部门，应当根据该地区的气象实际情况，进行分析与研究，逐步健全内部管理体系。要注重加强各部门间的交流合作力度，注重相互沟通与学习，促进气象观测与预报工作协同发展，共同进步，真正提升防灾减灾能力。

其次，要注重将先进的技术应用到气象服务工作当中，对生态环境的良性循环，给予强有力的技术保障。比如，要注重运用人工降雨作业等方式，对干旱少雨地区实施人工降雨，以此促进该地区农业的健康发展。

最后，要提高对气象防御工作的重视程度，通过运用互联网技术等现代化方式，针对即将发生的气象灾害、气象变化情况，采取针对性较强的防御措施，从而为人民群众、各企业、各部门的生产活动，及时提供参考与帮助。

2.5 其他方面措施

首先，气象部门应当针对近些年来的气象变化情况，展开科学研究工作，提升针对极端气象问题的监测预警能力。要加速推进环境监测、气候系统形式、高性能计算机网络等领域的计算研发与建设水平。

其次，各级各地区政府部门，应当充分彰显公共类气象服务的引导功能，统筹规划好气象现代化体系当中，各个部分的协调发展。以此确保气象服务更符合人民群众的实际需求，有力地保证人民群众的财产安全，推动社会进步与经济发展。

再次，要注重提高灾害天气的短时期、中期预报质量，确保预报工作更加准确、可靠。在此期间，需要健全气候影响评价业务平台，优化气候服务机制；要将人工应对天气的工作，作为防灾减灾效果的关键措施，提升管理能力与服务效果；要将提高人工影响技术的开发、业务指导能力作为工作目标，打造人工影响天气的业务系统与综合实训基地。

最后，气象部门要注重资料管理工作，建立并健全基础类、专题类数据库系统，建立一体化气候资料，强化数据产品的应用共享效果，提升工作人员的气象资料档案管理效率[4]。

结论：综上所述，在开展现代化气象服务工作的过程中，地方政府、气象部门以及工作人员，应当综合考虑多方面因素。要结合当地气象服务的实际情况，充分运用先进的设备与科学技术，不断完善管理机制与服务体系，科学合理地开展气象服务与业务现代化建设工作，以此提升服务与建设质量，推动气象服务与业务建设工作高效稳定进行。