超七成受访者购买过二手商品

王可欣

直击数据

●75.44%的受访者购买过二手商品，购买者中有67.44%的人获得了满意的购物体验，23.26%的人表示感受一般。

●在二手商品类型选择方面，受访者表示更倾向于购买书籍、唱片等文化产品，家具、灯具等家居产品，以及电子产品。在价格方面，约半数受访者认为3—5折是比较合理的二手商品折扣。

●尽管如今二手电商平台不断扩张，但在购物渠道选择上，受访者对线上平台和线下市场的偏好差别不大，数据分别为52.63%和47.37%。

解读故事

●约六成受访者认为，人们会购买二手商品，是出于获得价廉物美商品的期望和环保理性的消费观念；也有约10%的受访者认为人们接触二手消费和好奇心、从众心理有关，与自身实际需求关联度不高。

“第一次接触二手市场，是走进学校商业街只有巴掌大的二手书店。”刘骁今年27岁，在上海一家投资机构工作，她在大学期间常购买旧书和出售闲置物品，工作后仍会买卖二手物品。“在我看来，‘使用比‘占有更重要。让物品保持流动，有用武之地，才是价值的真正实现。”刘骁说，“购买二手商品也是对个人眼光、沟通能力的考验，买到符合心意又价格低廉的商品就和完成一次成功的投资一样，让人很有成就感。”

●约七成受访者认为，质量安全问题和经济交易风险是买卖二手商品时的最大顾虑。78.44%的受访二手商品消费者认为，规范可靠的交易平台和诚实可信的买卖双方，是良好交易体验中必不可少的要素。

34歲的吴钺两年前尝试过在线上平台出售自己的闲置电子产品，但过程并不顺利。“本想把这当作是弥补‘剁手的‘后悔药，但感觉交易过程很费劲。”他说，上传照片、写商品描述花费了不少时间，还会遇上狠狠砍价的“屠龙刀”买家和来回拉扯的“钝刀子”买家。随意卖掉一副耳机后，吴钺再也没有登录过自己的交易账号。“现在偶尔出于个人兴趣逛逛实体‘古着店，但是因为辨不出货品真假，就只是看看而已。”他说。