试论基于知识图谱构建吉林省文旅资源融合平台

2021-12-02侯国柱

吉林省教育学院学报 2021年10期

侯国柱

（吉林省图书馆，吉林长春130028）

2018年4月，国家文化和旅游部正式挂牌，宣告了文化和旅游的正式融合。文化和旅游的融合，可以进一步增强和彰显文化自信，坚持中国特色社会主义文化发展道路。然而，文旅融合之后，融合发展的切入点、未来发展方向及发展模式等诸多问题摆在我们面前，专家学者纷纷就文旅融合进行研究，研究内容涉及基础理论、文旅融合业态模式、文旅机构参与模式及融合路径等领域。［1］本文从实践出发，以吉林省图书馆搭建文旅资源融合平台为实例，分析搭建文旅融合资源平台的背景，阐述搭建工作的重要内容和意义，探讨文旅融合发展新思路。

一、平台构建的目标

吉林省文旅资源融合平台聚焦吉林省文化和旅游行业发展的科技需求和应用场景，发挥科技创新的支撑引领作用，通过整合吉林省各类型的文化和旅游知识资源，利用知识图谱技术进行知识资源识别、抽取、分析、筛选、汇聚、建模，形成结构化的领域知识，通过知识图谱三元组建立“实体——关系——实体”关联关系，建立文化与旅游资源的内在关联，通过知识融合构建吉林省文旅资源融合的智能图谱，并对知识图谱提供存储和管理。

吉林省文旅资源融合平台充分挖掘吉林省的文化底蕴和旅游资源，以文化提升旅游内涵，以旅游促进文化繁荣，建成后的吉林省文旅资源融合平台将成为吉林省文旅产业的文旅知识基础设施工程、吉林省文化和旅游融合数据的展示平台、吉林省文化和旅游活动的宣传推广平台、吉林省文旅管理机构决策的支持平台。

二、平台构建的背景

知识图谱是显示知识发展进程与结构关系的一系列各种不同的图形，用可视化技术描述知识资源及其载体，挖掘、分析、构建、绘制和显示知识及它们之间的相互联系［2］。建设文化强国战略，增强国家文化软实力，促进文化发展大繁荣就成为国家的治国理念，也是广大民众意愿。文化旅游产业是社会发展中深具活力的产业，有着巨大的经济效益和社会效益，我国政府对这一产业的发展给予了特别关注和高度重视。［3］当前，全国各省市乃至国际上都在大力发展壮大文化旅游产业，成为新的经济增长点，不管是从国家的发展导向，还是从现代经济的发展需求来说，文化旅游产业已经成为解放和发展文化生产力的一种重要途径。随着吉林省人民政府提出的“一主、六双”产业空间布局规划的要求，旅游产业已成为推动吉林省高质量发展、实现全面振兴的重要产业发展之一，而文化产业与旅游产业相结合是吉林省文旅产业发展的重要趋势。

三、平台构建的前期工作基础

吉林省图书馆从2019年初开始开展平台构思工作，通过积极深入地调研，逐步完善方案，遴选多家供应商上报选型，最终确认合作单位。于2019年11月开始项目开发工作，完成数据收集、分类筛选、知识元抽取，知识加工标引、知识库建设等工作，建成包括7个栏目的吉林省文旅资源融合平台，目前具备初步上线条件。

平台整合了吉林省图书馆多年积累的特色资源数据库12个，通过6个月的建设，完成了吉林省文旅数字资源体系梳理，完成了吉林省图书馆原有文旅资源整合建设和资源发布建设，完成了涉及吉林省文旅相关资讯收集，完成了吉林省12个行政区域文旅数字资源汇聚和分类导航工作；补充了知网全球知识大数据资源70余万篇，并持续更新；整合了互联网文旅资讯，面向文化旅游信息的动态重组与发布技术集成研究工作，进行互联网相关文旅资讯、动态、政策法规、行业标准的实时采集功能建设。协调各地市州文旅局和文旅单位，组织收集了吉林省地域的文化和旅游资源，构建全面的、权威的、精准的吉林省旅游资源池。

四、平台构建的主要内容

吉林省文旅资源融合平台总体内容是“两整合、三建设、一展示”，即特色文化资源整合系统、旅游资源整合系统、线上征集策展建设、后台管理系统建设、吉林省文旅知识图谱建设、吉林省文旅数据可视化展示，以提高服务文旅数字化效能为目标，以带动吉林省文旅产业发展为方向进行总体方案设计。

具体建设思路是以搭建文旅数字化服务平台为基础，提升文旅服务效能；以地域内文旅数字资源为基础，通过构建吉林省文旅知识图谱建设，实现以文旅为中心节点的知识网络，生成以面带点，以点成线，以文化带动旅游、以旅游兴盛文化的深度融合的吉林省文旅知识基础设施工程。切实保障吉林省特色文化与相关旅游景区结合，带动旅游业发展。平台支持线上征集类活动开展线上展厅、旅游游记自主上传、机构读者维护旅游攻略，并确保文旅数字资源持续更新，实现文旅爱好者一站式获取文旅资源、文旅资讯、参与文旅活动。依托于网络信息采集技术等，构建集采集、审核、数据可视化的后台管理系统。

吉林省文旅资源融合平台是一个集资源展示、学术研究、文化推广等多功能于一体的文旅资源整合平台，开设“信息发布、畅玩吉林、游记分享、文化资源、文化长廊、线上征集、个人中心”7个栏目，全方位、多角度展示吉林省的文化旅游资源、文化艺术活动，全面收集文化和旅游相关信息、资讯、动态，实现文化和旅游的充分整合。

（一）信息发布

信息发布栏目包括新闻资讯、最新公告、活动信息三大板块，以收集省内文旅资讯、重要文旅信息通报、展示相关活动为主，同时涵盖全国文旅系统热点新闻，让用户更加方便快捷地获取新闻资讯，及时了解省内文旅信息动态，实现文旅信息融会贯通。

（二）畅玩吉林

畅玩吉林栏目主要以省内各地区美景、美食、风俗、文化场馆、购物、特产为主要推荐对象，选择各地有代表性的项目向用户进行展示，将具有当地特色的文化旅游产品向大众推介，触发大众的兴奋点，吸引更多的用户体验当地的风土人情。

（三）游记分享

游记分享栏目主要是互动类栏目，用户将在吉林省内的游览见闻通过平台进行展示，真实反映用户内心想法，增加对吉林省各文化旅游景点的直观印象，更有利于吸引大众。

（四）文化资源

文化资源栏目是平台的内涵所在，设置了红色印记、文物考古、历史记忆、非遗展示、民族民俗、生态环境等六大模块，包含了吉林省图书馆自建资源数据库、中国知网数据库等海量知识信息，是大众掌握吉林文化历史、了解吉林风土人情的重要途径，也是专家、学者进行理论研究的重要依据。

（五）文化长廊

文化长廊栏目以图文并茂的形式，通过视频、音频、图片、文字等多种载体，展示大美吉林风光。

（六）线上征集

线上征集栏目是收集地方文旅资源的一种有效方式，通过线上征集，将一些隐藏在各个地方的文旅资源挖掘出来，进行加工、整理，加以有效利用，实现对吉林省文旅资源的充分补充，全面展示吉林文旅形象，推动文旅事业发展，从而促进吉林经济发展。

（七）个人中心

个人中心栏目是用户利用吉林省文旅资源融合平台的手段和途径，用户通过个人中心进行注册，登录后可以获得平台的全部资源，并与平台进行在线互动，实现交互式体验。

五、平台构建的创新点

文旅资源融合不是简单地将文化资源与旅游资源存储到一起，而是建立文化资源与旅游资源的内在关联。传统的文旅类平台建设，大多将景点及文化场馆进行结合或者将文旅资源分类存储，并未进行旅游资源与文化资源的关联建设，同样吉林省也面临着文化与旅游如何能够深度融合的问题。而知识图谱建设提供了旅游资源与文化资源间的时间关联、空间关联、内涵关联的静态和动态模型，并能够构建智能推荐，为跨区域的、面向文旅资源的、基于互联网和手持终端的综合文化旅游服务提供时间、空间、文化的关联展示支撑。

通过知识图谱构建，使文旅爱好者能够在获取文化资源的同时，可拓展浏览到对应的文化落集地等相关配套资源，带动文化落集地旅游发展；能够在进行旅游的同时，了解、学习该文化落集地的所有相关文化，促进吉林省特色文化传承、传播；文旅从业者能够获取最精准、最权威、最全面的文旅知识资源，能够讲好吉林省故事，提升文旅服务质量；文旅相关机构能够获取举办活动的最精准、最全面的素材，为决策提供权威的依据及支撑。

（一）特色文化资源整合系统

依托于吉林省图书馆自建数据库，可应用自然语言梳理、分类、聚类技术实现对馆内自建资源的再加工，并与中国知网全球知识大数据资源整合，实现组合检索、关联检索、相似检索、模糊检索等跨库、跨媒体的多种检索模式，构建能够服务于文旅爱好者、文旅产业从业者的一站式吉林省特色文化资源池。

依托于吉林省文化和旅游厅的支持，全面收集、整合地域旅游资源，构建权威性、全面性、趣味性、艺术性的地方城市名片，城市名片中应包含美食、美景、风俗、文化场馆、购物、特产、住宿、交通等各个方面的信息，基于数字化技术，对旅游资源展示方式进行设计，使旅游爱好者能够通过多维度的分类体系快速获取感兴趣的资源，读者自主上传旅游游记，实现读者对读者之间的吉林省旅游宣传，带动吉林省旅游产业发展。

平台设有线上征集及线上展览的窗口，通过定期策划、发布吉林省文旅线上征集活动，使读者深度参与到吉林省文旅活动当中，拓宽吉林省文旅资源来源，带动吉林省文旅产业热度。

（二）后台管理系统建设

后台管理系统集成互联网信息挖掘技术，根据文旅资源的特点以及旅游的要求，构建面向文化旅游的互联网信息挖掘技术；集成数据可视化分析技术，构建面向文旅管理机构的读者行为记录的可视化建模；集成权限分配、资源审核等功能。在已完成的数据汇集、知识元抽取工作的基础上，对吉林省文旅知识图谱进行建设。通过文化和旅游知识网络构建，建设吉林省特色文化与吉林省旅游资源的关系网络。使读者能够获取全面的、精准的吉林省文化脉络与文化落集地，以及对旅游资源的文化延伸。从而使吉林省文化与旅游产业能够更好地进行深度融合，从而带来吉林省文旅大发展。依托于数据统计、数据分析、数据可视化动态建模等技术，对读者行为记录进行分析，建立文旅爱好者关注趋势，帮助文旅从业者及时调整服务策略，为文旅相关机构提供参考数据，提高吉林省文旅产业服务效能，促进吉林省文旅产业发展。

六、平台构建的意义

（一）全面整合文化和旅游资源

吉林省文旅资源融合平台的建立，可以系统收集吉林省内文化和旅游信息，全面整合文化和旅游资源，实现分散信息聚集化，零散资源集中化，优势体现吉林省文化和旅游资源特色，构建一体化服务标准，实现让文化成为旅游的内涵，让旅游成为文化的载体，推动文旅事业高速发展。通过吉林省文旅知识图谱建设，加快吉林省文旅产业转型升级，推动吉林省自然文化、历史文化、民俗文化、红色文化、冰雪文化、历史遗址遗迹文化、森工文化与旅游资源的深度融合［4］，提升文化和旅游融合的广度、深度、力度、精度。同时，通过整合文化和旅游资源，大力发展文旅融合产业，不断延长产业链条，突出创新创意，提升吉林文化和吉林旅游的互动效应，推动差异化发展。在此基础上，不断拓展衍生产品链，增强产业链支撑，实现文旅产业的新突破。只有将旅游资源与中国特色社会主义文化的核心价值充分融合，与吉林地域特色文化相结合，才能够实现将旅游赋予生命，让线路更加鲜活。

（二）为读者及决策者提供便捷的服务模式

吉林省文旅资源融合平台的建立，为读者提供全面、精准、权威的特色文化知识服务，使读者能够快速、全面地获取吉林省文旅百科知识资源，促进优秀文化的传播和传承，带动优质旅游的发展和升级。通过对吉林省文旅资源融合平台的推介，宣传了吉林省文化和旅游资源，从而推动了文化和旅游事业发展，助力地方经济建设。同时，吉林省文旅资源融合平台的建立，为文旅产业从业者、文旅管理机构提供数据支撑，全面掌握了吉林省文化和旅游发展脉络及热点，方便决策者根据实际情况制定未来发展的方向和目标，设定具体工作计划，切实提高吉林省文旅产业服务效能，最终实现文旅产业体系高质量发展。

七、平台的应用与推广

吉林省文旅资源融合平台目前已经初步建成并试运行，如何进行平台的应用与推广、如何能够充分发挥平台的作用，是下一步亟待解决的问题。

（一）及时更新平台内容

平台能够平稳运行，日常维护非常重要，要及时做好各栏目的信息更新工作，加强内容的审核，确保平台内容的合法性、准确性、及时性，将最新、最权威的文化旅游信息传递给广大读者，让读者能够全面掌握吉林省文化旅游动态，做出合理的选择。平台服务过程中，不断完善平台的服务范围和服务内容，阶段性地修正平台发展的方向，使平台在吉林省文旅事业发展中发挥重要的作用。［5］以平台为依托，组织开展资源征集、风采展示、游记评比等各类活动，以活动促进平台的宣传与推广。同时，依托平台，有计划、有针对性地开展线下活动，组织平台参与读者开展线下展览展示、现场交流活动、旅游趣事分享等活动，吸引更多人到吉林省来，体验吉林省特色的地域文化，感受东北地区的风土人情。

（二）注重利用新技术手段

在这样一个融媒体时代，科学技术飞速发展，要学会利用微信、微博等各种宣传推广平台，宣传推介吉林省文旅资源融合平台，更好地发挥其作用。在宣传推广的过程中，要抓住文旅融合发展的契合点，注重将文化和旅游元素充分融合后进行推广宣传，向世界宣传推介吉林省文化和旅游事业，从而起到推动吉林省经济发展的最终目的。

（三）注重用户体验效果

在平台应用的过程中，要及时收集整理用户反馈意见，定期发放读者调查问卷，针对用户提出的实际需求，定期对平台进行维护与调整，适当增加或调整相关栏目，实现资源的最有效配置，以适应新形式下用户的新要求，更好地发挥平台的作用。吉林省文旅资源融合平台要加强对使用者的数据统计与分析，为决策者提供决策依据，更好地推进文旅事业发展。平台在收集用户信息进行统计分析的基础上，要形成全面的调研报告，形成系统的理论体系，并尽快应用于实际，实现理论与实践融合发展的目的。