企业成本管理存在的问题与对策研究

徐华

（宝武物流资产有限公司，上海 201999）

当前，市场竞争越来越激烈，经济发展日新月异，对于企业来说面临越来越多的挑战。如何做好企业经营活动中的成本管理，对企业未来发展有着不可估量的作用，成本管理在企业日常生产经营中扮演着重要角色，是企业做出经营决策的依据，也是企业经营情况的一种体现。将成本管理更好地应用于企业经营管理中，对企业经济决策有着重大影响，是企业走向并维持良性发展的必经之路。

一、企业加强成本管理的重要性

（一）成本管理的内涵

企业经营规模的扩大，竞争实力的体现都与成本管控有着密不可分的关联，成本管控是企业有效运行的关键所在。成本管理不是针对“成本”的管理，是从发展角度针对“业务”的管理；不仅是针对成本结果的管理，是针对成本形成过程及成本动因的管理。成本管理是管理会计体系中的重要组成部分，主要服务于企业内部管理需要，是通过利用相关信息，有机融合财务与业务活动，辅助决策的管理活动。在服务对象方面，成本管理主要是为强化内部经营管理、提高经济效益服务，属于“对内管理”。在职能定位方面，成本管理侧重在“创造价值”，是解析过去、控制现在与筹划未来的有机结合。在程序与方法方面，成本管理采用的程序与方法灵活多样，具有较大的可选择性。

（二）加强成本管理的意义

1.有助于进行科学决策

随着市场外部环境变化，企业之间竞争越来越强，想要在这种竞争中求得一席之位，就必须要重视企业的成本管理，强化成本控制，使得企业能够在竞争中谋求更多的生机。加强企业管理会计工作，并建立经营成本管理体系，有助于为企业在规划、控制、评价活动提供有用信息，提高决策的科学性。

2.有助于提升企业竞争力

树立良好的成本管控意识，有利于实现企业降本增效的目标，有助于提升企业的核心竞争力，促进业务发展。成本管理工作应讲求实效，注重底层架构的搭建，实现效率的提升就是最大的成本管控目标。同时，成本管理工作也可结合阿米巴的管理模式，实现全组织覆盖。成本管理工作开展还可与对标找差相结合，与专业化提升相结合，与智慧化相结合，与改革创新相结合，从而推动企业实现战略规划。

二、企业成本管理中存在的问题

（一）缺乏先进的成本管理意识

传统观念的成本控制主要目的在于严控成本，在现代企业财务管理的理念下，这种成本控制的意识存在很多的弊端。例如，在企业的绩效考核方面，没有对成本费用按类分析，分项区别考核，仅简单严控全部成本，有可能会打击员工的创新意识及工作积极性，也影响企业在技术创新方面的发挥及投入；只注重事中成本控制，没有从源头合同采购环节对成本进行分析管控，往往成效甚微。同时，忽视了设计环节对项目整体的成本考虑。

（二）成本管理信息化程度不高

成本管理工作的手段仍旧停留在手工操作的阶段，缺乏现代化的管理手段，现代化的成本管理的一个重要的特征就是成本信息提供的及时性、准确性以及全面性，而手工的操作手段是很难满足这些要求的。成本分析仍侧重于财务数据结构分析，对经营过程数据采集，特别是业务数据的采集仍然主要以人工采集、汇总为主，信息化程度不高，尚未开展信息系统建模分析。

（三）对成本管理认识较为片面

对成本的认知程度不够，只是停留在对其概念的浅表性理解，认为成本的控制只是企业的阶段性的决策，忽视了成本控制的长期性和整体性。有时，在建造过程中的成本节约，投产运营之后物业管理阶段，发现不合理，再重新改造。从资产管理全生命周期看，也是一种资源浪费。

三、加强企业成本管理的对策建议

（一）分阶段进行成本管控

1.事前成本管理阶段

将企业现有工作流程进行梳理和细化，对每一业务环节的成本数据进行分析。结合不同业务特性，综合经济效益、作业标准、业务评价等指标，对成本管理工具方法的选择进行分析并选择最优的成本管理工具。结合企业特点，制定业务作业标准，建立作业标准体系，依据作业标准策划相应的成本标准。根据决策所确定的成本目标，落实责任，对企业的经营耗费和成本水平进行具有约束力的成本管理活动。

2.事中成本管理阶段

事中成本管理是对营运过程中发生的成本进行监督和控制，从采购到生产、销售及售后等一系列的流通环节中对成本的形成过程以及各项影响要素进行管理和干预控制。事中的成本管理可以采用作业流程管控方式，或者结合预算管控体系把实际产生的成本控制在预计的成本目标范围内。

3.事后成本管理阶段

对实际发生成本的核算、分析以及考核都在事后成本管理范围。根据行业不同、产品或流程工序不同，将各类耗费按一定规则进行成本的归集、分配及结转，从而获取单位成本、边际成本、总成本等成本数据，结合所在行业及产品等实际业务数据，可以分析企业成本水平及了解影响到成本变动的各项因素和产生的原因。从而帮助企业能有针对性地采取更有效的管控措施。对成本类管控指标的实际完成情况进行定期的考核评价和总结，有助于企业正视并重视成本管控的重要性，能督促各业务单元增强成本管理意识和责任，从而提升企业整体成本管控水平。

（二）构建逻辑数据结构和管理数理模型

不同的管理工具有其不同的适用性，企业应依据各自不同业务特性，按产品或流程等实际的需求来选择适合的成本管理工具，也可以多项管理工具灵活组合运用，从而实现企业所需的成本跟踪分析要求。成本管理工具包含有目标成本法、标准成本法、作业成本法。不同的管理工具，作用也有所不同。业务特性若是以市场为导向，则可以目标售价和目标利润为基础确定产品的目标成本。标准成本法，是以预先制定的标准成本为基础，在实际生产、销售过程中核算并分析成本差异，通过事中成本控制以达到企业预订的经营管控目标。作业成本法，是以“作业消耗资源、产出消耗作业”为原则，将业务分成不同的作业单元，通过对作业单元成本的跟踪追溯或分配至各产出对象，从而进行成本管理的方法。

企业应根据不同业务特性，按成本核算和成本管理的不同要求，将成本分成不同的类别。根据其业务特点及关注重点进行业务分类，与成本管理工具相结合，建立对应的数据结构与管理模型，进行本量利分析。加强精细化成本管理的意识和理念，通过业务提升和内部改革，获取大量精确数据来做支撑，建立精细化成本管理体系，运用精准方式去寻找到成本管理增效点，从而提升企业成本管理成效。

（三）加强信息采集与报告分析

成本管理信息包括企业营运过程中所生成的财务信息和非财务信息。成本管理组织体系应借助内外部各种渠道，积极配合并保障成本管理相关的财务信息和非财务信息数据的采集与获取。企业应充分利用信息技术，建立成本管理信息系统，提升对基础信息数据加工、整理、分析和传递的及时性，同时也加强管理工具方法系统化、集成化应用，以提升成本管理的时效性。

（四）通过企业文化加强员工成本控制意识

切实提高一线工作者的工作技能和职业素养，一线管理人员的素质高低决定了企业成本管控的整体水平。在进行员工选择的过程中，不仅仅要注重员工的业务技能而且要注重员工的职业素养，要选用一些德才兼备的工作人员。同时，企业应通过各种渠道增强员工的成本意识，对员工经常性的进行专业的培训，大力提倡企业员工在成本管理的工作中勇于创新。可以将成本控制的理念融入企业文化的建构中，使所有员工都能认识到成本控制对于企业的重要性，关系到自身的经济利益，增强员工对企业的责任感。此外，在平时的工作中，要使用人性化的、合理的手段在员工中推行成本管控意识，相互激励，实现员工自主管理模式。对成本的管理不是一朝一夕就能完成的，各部门要有全局观念，部门之间通力合作，加强沟通协调也是间接减少企业成本的重要手段。

（五）拓宽成本管理思路

通过与外部单位的对标，寻找企业成本管理差异及提升路径。企业在完成既定目标的同时，不应满足于现状，要多走出去，积极开展与外部单位的对标找差，其中成本管理差异占重要地位，通过对标找差，正确认识自身所处的发展水平，审视经营现状，找准后续工作开展的方向，合理制定各项成本管理举措，成本管理工作的本质，就是要提升企业的竞争力水平。同时，成本管理要与激励机制创新相结合。通过激励创新来激发员工的主观能动性和积极性。成本管理还应与提升服务质量相结合，要用客户思维去提升成本管理，更高效地为客户服务，做到成本管理与服务质量同步提升。成本管理工作旨在提升企业竞争力，最终也将受益回馈到客户，从而帮助企业进一步扩大市场占有份额。

四、结束语

综上所述，随着社会经济的快速发展，企业为了在激烈的竞争中求得生存，需要对精细化成本管理进行进一步的改革，从原有的成本核算向成本控制转变；从事中、事后的成本经营性控制向事前的成本规划性控制转变；借助于技术手段由静态成本向动态成本管理转变。提升企业竞争力，为企业创造更多价值，都与成本管理分不开。成本管理能力的提升需要作为企业常态化工作来抓，需要各部门协同与合作。成本管理的宗旨在全面分析企业所处的内外部环境及行业和竞争对手情况，从整体和长远利益出发，通过有效的成本管理手段，提升企业竞争力，为管理层决策提供更有力的支持。