基于人本原理的“11236”学生教育管理工作体系研究——以重庆财经职业学院为例

王 华

（重庆财经职业学院，重庆 永川402160）

习近平总书记在2016年全国高校思想政治工作会议上强调，高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。重庆财经职业学院认真落实习总书记的重要讲话精神，努力探索学生思想政治工作的方法路径，在学生教育管理工作中构建了发展型学生工作模式，秉承“坚持以生为本，践行立德树人”的学生工作理念，建设好辅导员和学生干部“两支队伍”，培育学生的财品、财智、财英“三财”素养，搭建了思想引领、心理发展、创新创业、资助育人、文化熏陶、社会实践“六大平台”，形成了“11236”学生教育管理工作体系，取得了实实在在的效果。

一、构建“一个”模式

按照人本原理的要求，我校在学生教育管理中坚持把学生放在首位，坚持以生为本的理念，着力构建和完善发展型学生工作模式，服务学生成长成才和全面发展。

发展型学生工作模式，是在学生发展理论的指导下，以学生为主体，尊重学生的主体地位，发挥学生的主体作用，以促进学生全面发展为目标和核心的学生工作组织结构及其运行体系。[1][2]发展型学生工作模式以学生的需求为导向，以实现学生本人的全面发展为出发点和落脚点。

学生是发展型学生工作模式的主体，一切工作的开展都是围绕学生而进行，唤醒学生的主体意识，引导学生发挥主体作用，提供学生锻炼的机会，维护学生的利益，满足学生的需要，并以学生的满意度作为衡量工作成效的重要标准。

发展型学生工作模式要求坚持以学生为本，充分尊重学生、服务学生和发展学生，以学生的发展来确定工作的内容、目标和方式，通过发展来解决学生成长过程中所遇到的困难。

发展型学生工作的主要任务在于创造条件、搭建平台，让学生通过实践得到锻炼、获得亲身体验，从而让学生的潜力和能力自然而然得到显现和发展。要求学生工作人员用积极、全面、系统的方式来教育、指导、管理、服务学生，提升学生管理的效率和效能。

发展型学生工作模式提倡学生参与到学校管理之中，以自我管理、自我服务、自我教育为最高目标，通过教师指导和掌控下的学生自主管理，培养学生的主体意识、法治意识、民主意识和自主管理能力。

二、坚持“一套”理念

我校的学生教育管理理念包括学生工作理念、学生工作人员理念和学生干部理念。

（一）学生工作理念：坚持以生为本，践行立德树人。

以人为本是科学发展观的本质和核心，是以人的全面发展为目标。坚持以生为本，就是要围绕学生、服务学生，要尊重学生、理解学生、关爱学生，满足学生发展的多方面需要，以促进学生全面发展和成长成才为学生工作的出发点和最终落脚点。

立德树人是高校立身之本，既有对教师的要求，也有对学生的要求。“立德”就是立德行，实现道德理想，践行社会主义核心价值观；就是要坚持德育为先，通过正面教育来引导人、教化人；就是要“以德立身、以德立学、以德施教”。“树人”就是培养高素质人才，就是要遵循教育教学规律和人才成长规律，通过合适的教育来塑造人、发展人。

（二）学生工作人员理念：尊重主体地位，服务全面发展。

尊重主体地位，就是要把学生当作学校的主体，当作教育的主体，而不能简单地把学生作为管理对象，要重视学生的思想，引导学生参与管理，提高学生自主管理能力。

服务全面发展，要为促进学生德智体美劳全面发展提供全过程、全方位教育服务。要通过各种有效方式对学生进行思想政治教育，帮助学生树立正确的人生观、世界观、价值观；要指导学生学会做人、学会学习、学会生活、学会交往、学会做事、学会自我完善、做好生涯规划；要为学生提供锻炼的平台、体验的机会，让学生在不断的实践和体验中得以成长和发展。

（三）学生干部理念：发挥主体作用，实践自主管理。

发挥主体作用，就是要唤醒学生的主体意识，激发学生的主体责任感，发挥学生的主观能动性；就是要让学生习惯独立思考问题，习惯自己想办法解决问题；就是要让学生参与制度制定、参与工作谋划、参与活动策划、参与事务管理、参与活动组织；就是要让学生本人成为“三层级七环节”的心理健康教育和危机干预体系的着力点。

实践自主管理，就是充分增强学生的参与意识，体现大学生的主体行为，让学生做到自我认识、自我计划、自我组织、自我激励、自我调控，充分调动学生参与管理和自我管理的内在积极性，根据需要积极参与学校管理，根据自身特点能动地对自己在校期间的学习、生活、成才等方面进行管理。自主管理是为了给学生提供锻炼的平台，让学生自己面对困难，自己想办法解决问题，需要在辅导员有效指导下让学生参与管理。

三、建设“两支”队伍

要做好新形势下高职院校的学生教育管理工作，必须建设好辅导员和学生干部两支队伍。

（一）辅导员队伍建设

1.明确建设目标

辅导员队伍建设的长远目标是“三化三师”。“三化”即辅导员的专业化、职业化、专家化，以专业化为基础，以职业化为归宿，以专家化为升华。“三师”即鼓励辅导员考取职业规划师、心理咨询师、创业指导师。

2.明确工作要求

坚持以教育引导为主线、以问题疏导为实线、以廉洁纪律为红线、以安全稳定为底线的工作原则；强化知责、明责、履责、尽责、担责的“五责”工作责任；提倡落实、落细、落小、落地、落稳的“五落”工作态度；运用思想引导、行为指导、情感向导、问题疏导、综合辅导的“五导”工作方法。

3.明确提升路途

一是送出去参加辅导员上岗培训、辅导员能力提升培训。二是邀请校外专家学者到校作报告、开展专题讲座进行集中培训。三是上半年举行校级辅导员职业能力大赛，下半年举行周末“三财”素养课大赛，召开培训分享会、经验交流会等加强学工人员培训。

4.加强检查考核

加强周末思想教育、深入宿舍课堂、异常学生台账等学生工作“规定动作”的检查；执行《辅导员绩效考核办法》，坚持过程考核与结果考核相结合，合理拉开考核绩效差距。

（二）学生干部队伍建设

1.按标准配备

学生干部具有较高的政治思想素质和较强的组织管理能力，群众基础较好，学习成绩排名原则上在班级前30%，遵守学校纪律，没有受过校纪校规处分。

2.按类别培训

学生处统一组织班长培训，二级学院党总支开展班委干部培训。团委统一开展团总支、学生会、社团干部和团支部书记培训，二级学院团总支开展团支部干部培训。同时，团委积极选派学生干部参加团中央、团市委、学校组织的“青马工程”等各类培训。

3.在工作中锻炼

实施自主管理，让各类学生干部参与学校教育管理工作。班委会负责组织主题班会，团支部负责组织主题团日，学生会干部负责晨读晨练、主题班会、主题团日、文明就餐和学风等各项督查，宿舍管理委员会的干部负责检查归寝情况，学生会社团干部参与各级各类活动的组织工作等等。

4.在竞赛中成长

组织学生干部积极参加各级各类比赛。各级学生干部先后荣获重庆市“挑战杯”金奖、重庆市团干部大比武二等奖等市级以上荣誉20余项，在创新创业大赛、礼仪大赛、舞蹈大赛、主持人大赛等活动中斩获40余项荣誉。学生干部在自身成长的同时也发挥了典型示范“领头雁”作用。

四、培育“三财”素养

“三财”素养就是指以良好德行为核心的“财品”素养、以扎实技能为核心的“财智”素养、以创新精神为核心的“财英”素养。学校从以下三个方面落实学生“三财素养”培育。

（一）纳入人才培养方案

学校将学生“三财”素养培育纳入各专业人才培养方案，将“三财”素养得分作为学生综合测评的重要指标，与学习成绩各占50%；毕业时，对达到素养学分要求的学生统一发放“三财”素养证书，作为学生提升综合素养的评价性证明，并将取得“三财”素养证书作为通过毕业资格审查的条件之一。

（二）界定主要内容及权重

学校明确界定了“三财”素养的主要内容及权重。一是“财品”素养占40%，主要包括学生遵章守纪、荣誉称号、先进事迹、参加育人主题活动、修完财品素质拓展课程以及各二级学院自选项目；二是“财智”素养占40%，主要包括校内勤工助学、职业技能证书、竞赛获奖（非创新创业项目）、参加相关讲座、图书馆借阅量、修完财智素质拓展课程以及各二级学院自选项目；三是“财英”素养占20%，主要包括创新创业项目、创新创业培训、创新创业获奖、学历提升、文章发表（论文或新闻）、参加就业类活动、学生干部工作、社会实践与服务、修完财英素质拓展课程以及各二级学院自选项目。

（三）成立四级组织保障落实

学校成立学生“三财”素养培育认定领导小组，负责研究、部署、指导、检查、督促全校学生“三财”素养培育工作的实施。学生处设立学生“三财”素养培育认定中心，负责全校学生“三财”素养培育工作的统筹协调和组织实施。各二级学院成立学生“三财”素养培育工作组，负责本二级学院学生“三财”素养培育工作的组织与实施。各班成立“三财”素养学分评审小组，具体实施“三财”素养培育指导、督促、评分等工作。

五、搭建“六大”平台

（一）思想引领平台

1.构建“一心三环五通十育”的大思政格局

以立德树人为中心，从学校教职员工、学生及其家长、合作企业导师三个层面实现全员育人，从“党建引领”到“思想政治”、“思政课程”到“课程思政”、“课堂教学”到“课外实践”、“线下活动”到“线上引领”、“入学教育”到“毕业典礼”实现全过程育人，通过课程育人、科研育人、实践育人、文化育人、网络育人、心理育人、管理育人、服务育人、资助育人、组织育人等实现全方位育人。

2.发挥思政课的主渠道作用

认真贯彻《普通高等学校马克思主义学院建设标准》和习近平总书记在学校思想政治理论课教师座谈会上的重要讲话精神，坚持政治要强、情怀要深、思维要新、视野要广、自律要严、人格要正的要求，切实增强思政课的吸引力、说服力和引领力。

3.发挥“三财”素养教育课的主阵地作用

要严格按照学校《“三财”素养教育课程管理办法》的规定，以第一课堂的标准，上好军事理论课、安全教育课、生涯规划课、就业创业课、心理健康教育课，开展好学生的日常教育。

4.发挥主题班会、主题团日的练兵场作用

主题班会、主题团日是所有学生都能够参加的素养锻炼平台，可以开展理论学习、自我介绍、主题演讲、法规讲座、礼仪讲座、就业讲座、简历制作、模拟招聘、榜样宣讲、故事讲述等活动和训练，提升学生的“三财”素养。

5.组织专门活动教育

开展各类评优评先活动，发挥示范引领作用。举办“爱生节”“三财”文化大讲堂、“五宜”宿舍文化节、晨读晨练、周五素养广场等活动，建立“三财”国防教育基地，满足学生文化需求，营造积极向上的“财品”文化育人氛围，助力学生全面成长成才。

6.开展网络思想教育

利用重庆财经职业学院微信公众号、重财青年微信公众号、微博、QQ、广播等新媒体，打造“线上”新媒体网络全覆盖教育平台。

（二）心理发展平台

1.做实“三层级七环节九要点”学生心理健康教育与危机干预体系，确保教育干预实效

“三层级”是指学校、二级学院、班级三个管理层级；“七环节”是指学校心理健康教育领导小组、学生处心理健康教育与咨询中心和大学生心理危机评估与干预工作组，二级学院心理健康教育与咨询工作站、心理辅导员，班级心理委员、寝室心理联络员、学生本人七个关键环节；“九要点”是指以助人自助为宗旨，以心理教育为前提，以心理普测为基础，以心理疏导为常态，以活动开展为辅助，以心理咨询为抓手，以精准辨识为重点，以危机干预为关键，以人身安全为底线。

2.实现心理健康教育课程体系化

开设心理健康教育课16学时，不断创新教学方法，通过案例讨论、角色扮演、心理测验等多种方式，激发学生学习兴趣。通过心理健康教育线上线下课程，引导学生树立自觉维护心理健康的意识，掌握心理问题的自助技巧和求助渠道。

3.开展基础工作和形式多样的教育宣传活动

依托大学生心理发展中心开展心理普查、心理咨询、团体心理辅导、进行心理危机预警、实施心理危机干预转介等工作。开展“5·25心理健康节”、心理剧、专题心理讲座、班级心理健康教育活动、团体积极心理成长小组、发放宣传单等心理教育活动。运用网站、微信、微博等方式宣传心理健康知识，主动占领网络心理健康教育新阵地。

（三）创新创业平台

1.开展创新创业教育培训，增强创新创业意识和素养

开设创新创业课，发挥创新创业教育课堂教学主渠道作用。开展“创业先锋班”等培育活动，申报重庆市大学生创新创业训练计划项目，举办重庆市“GYB创业培训班”、学校创业论坛，组织参加市级以上双创活动。

2.建设“财智众创空间”实践平台

积极与万学教育科技有限公司等企业对接帮助传统专业双创项目和管理模式实现“互联网+”转型，释放双创基地的资源价值与活力。现已入驻运营22个团队、8个项目注册公司，吸纳师生创客共计350余人。

3.组建社团培养校园创业实战精英

成立创业就业协会、市场营销协会等创业型专业社团，开展大学生创意集市、淘宝展、创新创业大讲堂、“财智杯”大学生创新创业比赛、微商电商创业十佳明星比赛、项目路演等系列活动。

4.承办活动、参加比赛提升素养

参与承办全国职业素养和“双创”教育2018年学术年会等活动，组织参加“学创杯”“挑战杯-彩虹人生”、全国第四届“互联网+”大赛、重庆市普通高校就业创业指导教师课程大赛等双创类比赛。“双创”团队申报“双创”类课题。

（四）资助育人平台

1.落实保障型资助

进一步规范完善奖、助、贷、勤、缓、减、免、补“八位一体”的资助体系，严格执行政策，严格评审程序，严格规范材料，把保障型资助落实落细。

2.提升专业化水平

积极探索将资助工作与学业帮扶、生涯规划、成长辅导等有机结合的资助育人机制，举办励志教育、感恩教育、诚信教育、社会实践、走进困难学生等主题活动，帮助家庭经济困难学生锻炼能力、提升素养，丰富资助育人工作内容。

3.探索发展型资助

以职业技能大赛和“挑战杯”创业大赛等为载体，培养受助学生的创新能力和实践能力，挖掘受助学生潜力，激发学生内生动力，将单纯“输血”型资助转变为“输血与造血结合”的发展型资助，促进学生全面成长。

（五）文化熏陶平台

1.物质文化

包括“山水园林、财富小镇”的校园环境文化，校训石、文化墙、中心雕塑、文化长廊、重财赋等景观文化，校园橱窗文化，“五宜宿舍”寝室文化，明德楼大厅、财英楼楼层的走廊文化等。

2.精神文化

包括“财智人生、经纬天地”的校训，“面向人人、质量立校、特色兴校、人才强校”的办学理念，“和谐、勤奋、求实、创新”的校风，“厚德、精业、严谨、奉献”的教风，“修德、砺学、强能、笃行”的学风，“务实、开拓、高效、担当”的作风，“一个理性的头脑、一个良好的德行、一个较高的情商、一个扎实的技能、一个健康的身心”的“五个一”学生综合素质目标。

3.制度文化

坚持完善以党委领导下的校长负责制为主要内容的现代大学制度，构建以学校章程为主要制度的管理制度体系，包括《重庆财经职业学院管理制度汇编》《重庆财经职业学院学生手册》《重庆财经职业学院学生工作手册》等。

4.活动文化

学校团委月月有大型活动。“两节一广场”、团学干部岗位实践能力大比武、青春报告会、才艺大赛、校园形象大使模特大赛等。二级学院层面周周有中型活动，如团总支活动、学生会活动、专业社团活动、学院特色活动、周五素养广场活动等。班级层面天天有小型活动，如主题班会活动、主题团日活动、晨读晨练活动等。

（六）社会实践平台

1.与社区共建“青少年之家”

常态化开展“三小时公益”“四点半课堂”社会实践活动，服务留守小学生。

2.开展社会实践

以勤工助学、志愿服务和寒暑假社会实践为主要载体，鼓励学生在实践中“现身说法”“登台授课”。组织团员青年参加大学生暑期实习、社会调查、“三下乡”等社会实践活动。

3.组织共建活动

与永川区黄瓜山酷狼国防基地、永红小学、望城村村委会、永安村村委会等共建“三财素养实践教育基地”，开展交通志愿者、小学副班主任、裁判员服务、村民咨询服务等实践活动。

4.学分管理

将实践活动纳入学生“三财”素养学分管理，让实践活动成为学生获得“三财”素养学分的一个重要途径。