互联网背景下饲料企业人力资源提质增效的策略探析

2021-12-02王源

中国饲料 2021年12期

王源

（广东女子职业技术学院，广东广州 511450）

互联网经济为各行各业带来了增长动力和发展红利，许多行业增长迅猛、利润可观，但快速发展也带来了一定的问题，在此背景下，我国提出经济发展应由高速发展向高质量发展转型的要求。本质上各行各业要做好高质量发展，人力资源是关键所在（江凤娟等，2018）。人力资源是指在某一阶段能完成特定工作要求的员工所具备劳动能力的集合（李金美，2017），做好人力资源管理工作关乎经济发展和社会进步。企业人力资源管理是选拔出具有完成企业特定工作任务能力且职业规划与企业战略目标相一致的员工，并通过适当的管理制度和激励机制，利用招聘、培训、考核、激励、晋升等管理手段提升工作积极性，帮助企业创造更高的价值和经济利益。在互联网背景下，如何做好企业人力资源管理是企业发展的重要内容，关乎企业的核心竞争力和长久经营。本文以饲料企业为研究对象，基于互联网对企业人力资源产生的影响为视角，分析在互联网背景下饲料企业人力资源管理的现状，进一步找出当前饲料企业人力资源管理存在的不足，并结合互联网下人力资源管理的发展趋势，提出提质增效的策略，为饲料企业长远发展提供建议和参考。

1 互联网对企业人力资源管理的影响

1.1 提升人力资源管理质量互联网具有信息共享性、信息传播速度快、覆盖范围广等特点，这就意味着互联网促进了共享经济的发展（王薇，2021）。在共享经济的时代，企业可以通过互联网找到更适合企业的人才，企业只需要在互联网平台上发布招募员工的信息和招聘要求，该信息通过网络传播至能连接互联网的各个角落，满足条件的应聘者可以通过互联网投递简历，在网络上完成面试、招聘等环节，安排优秀的员工在适合岗位上工作，实现人力资源的更优配置，并进一步激发出员工潜力。此外，互联网也能为员工创造更多的学习机会和平台，在岗职工可以利用互联网在线学习，帮助职工提升自身的知识水平，并且创造互联网+高层次学历、网络考证和网络知识库等新兴学习形式，进一步释放人力资源的巨大红利，促进我国人力资源的跨越式发展。

1.2 丰富人力资源管理形式互联网能丰富人力资源管理形式，其中，互联网最重要的功能之一是大数据功能。互联网能存储大量的数据和信息，这些信息既包含消费者需求、个性特征、消费能力等，也包含企业经营高度关注的市场动向、经济形式、企业销量数据等（彭剑锋，2014），这些大数据信息能帮助企业进一步分析企业、员工、消费者、市场之间的多维关系，提升管理效率。此外，互联网信息化技术也能帮助企业建立人力资源信息管理平台利用信息平台储存员工的档案和基本信息，对企业人力资源现状进行分析，有利于更好的调配企业人力资源，实现岗位和技能的精确匹配。企业文化也是人力资源管理的重要形式，在互联网背景下，员工的日常交往更为频繁，将互联网社交行为与企业文化结合起来能增强员工凝聚力，提升员工对企业文化的认同感，还能在社交行为中传递企业文化，进而能提升企业形象，增强企业的品牌价值（韩玉，2019）。

1.3 优化人力资源管理结构互联网能改变人力资源结构、员工与企业创始人、管理者的关系。互联网创造了人力资源管理的去中心化结构，企业员工和企业管理者不再仅仅是服从者和管理者的简单关系，在去中心、扁平化管理结构中，没有绝对的指挥者，员工每一个人都高度自觉、自主经营，进一步提升话语权。此外，互联网也让企业非核心部门产生更多效益和价值，组织结构逐渐向扁平化、流程化的方向转变，使组织中的每个节点的员工都能和组织内的多个成员产生联系，员工个人创造的价值被传递、放大，进而对企业发展产生更大的影响。在互联网背景下，员工与企业管理者的关系被重新定义，员工个人价值被放大，更容易调动员工的工作积极性和价值认同感，有利于企业长远发展。

2 当前饲料企业人力资源管理的不足

结合互联网背景下人力资源管理的新变化、新趋势，对比当前饲料企业人力资源管理的现状，不难发现饲料企业人力资源管理存在以下问题。

2.1 企业管理者对人力资源重视不足不少饲料企业对人力资源管理重视度不足，具体体现在：（1）企业管理者缺乏人力资源管理知识和能力。由于我国饲料行业发展相对较早，技术依赖度底、行业入门门槛低，使得一些企业创始人的整体素质不高、人力资源管理知识了解不够深入，这些企业管理者更重视成本控制、销售渠道拓展，而对企业内部的文化、人力资源管理制度、管理方式不重视，导致企业人才资源较少，以劳动密集型生产为主，技术水平也相对较低（张子礼等，2020）。（2）企业管理者对企业人力资源管理转型升级不及时。当前互联网发展对人力资源管理方式方法产生了巨大的变革，但一些饲料企业管理者对互联网背景下人力资源管理重视度不足，没有投入足够的时间、精力去研究适合企业的转型之路，导致企业人力资源管理对外部变化反应不及时、转变速度过慢，或者盲目借鉴其他企业的管理举措错失企业发展机遇，降低了企业的核心竞争力。综合来说，都是企业管理者忽视人力资源管理的重要性，没有从顶层设计的层面对企业人力资源发展战略进行规划（叶云霞，2020）。

2.2 人力资源管理信息化技术不足目前，饲料企业在人力资源管理信息化技术运用不够，具体表现为：（1）互联网招聘、共享经济等新技术运用少。我国绝大部分饲料企业以中小微企业为主，且大多数为民营企业，这些企业在人才招聘、员工培训上管理较为粗放，信息化技术运用不足（匡敏等，2020）。如一些饲料企业仍以体力劳动能力为招聘标准，忽视对脑力劳动者的招募，导致企业技术研发能力、管理能力和创新能力有所不足，且招聘流程不够规范，以亲戚朋友推荐为主，没有将招聘范围扩大，没有充分利用互联网招聘的低成本、高效率、覆盖广等优势，不利于企业吸引更多专业的人才。在员工培训上，大多数饲料企业以企业内部职工传帮带、经验分享或老师授课为主，没有充分利用互联网的在线课程，错失了优质的教育资源，也不利于员工知识和技能的提升。（2）缺乏人力资源管理信息化系统。企业人力资源管理信息化系统是集合员工档案录入、薪酬管理、绩效管理、晋升培训管理等多种功能的管理体系，能有效节约企业管理成本，发挥人力资源最大化潜能。但饲料企业在建立人力资源管理信息化系统上存在明显不足，一些企业没有建立信息化管理系统，一些企业的员工无法操作该系统，或者系统功能不够健全，无法为企业人力资源管理提供指导等。

2.3 人力资源管理体系粗放饲料企业存在人力资源管理结构和体系不完善的问题（崔然红，2020）。管理制度层面仍然以企业管理者为核心，无法调动员工积极性。一些饲料企业人力资源管理体系仍以绝对服从为主，一切决策、生产经营行为都听从企业管理者的，使得员工与企业管理者之间的关系不够紧密，产生距离感，从而降低员工对企业的认同感，一旦企业管理者的决策失误，甚至会让饲料企业陷入经营危机。在管理结构层面，组织凝聚力和向心力不足，企业人力资源管理结构复杂，导致员工个人能力无法被发挥，也容易陷入繁杂的工作中，出现员工合作意识不强、交流不多的问题（褚吉瑞，2015）。

3 互联网背景下饲料企业人力资源提质增效的策略

3.1 提升人力资源管理创新力和水平在互联网背景下，饲料企业首先要提升人力资源管理的重视程度，提升管理水平和创新力。要求企业管理者要充分认识人力资源管理的重要作用，进一步学习人力资源管理的专业知识和管理手段。可以通过企业之间的圆桌会议、高峰论坛、战略合作等形式进行学习，也能利用教师授课、网络在线课堂丰富人力资源管理的理论知识。其次，企业管理者要对互联网背景下、新形势下企业人力资源管理的现状和趋势进行预测，进而对饲料企业人力资源管理的发展战略进行研究，促进更早企业转型，避免错过发展机遇，积累发展优势（陈海侠，2017）。

3.2 构建互联网+人力资源管理平台重视人力资源管理信息化建设，投入更多的资金、人力、物力，研发出适合企业的人力资源管理平台。一方面，企业要引入大数据和云计算技术，对企业自身状况、市场发展趋势、消费者需求进行精准分析，及时对企业决策进行调整和优化，帮助企业进行适当的人力资源配置。其次，丰富招聘手段和培训方式。如利用互联网信息快速传播的优势，将招聘信息在互联网平台、社交平台、短视频平台进行投放，吸引更多的专业性优秀人才。在培训形式上也要充分利用网络课程的资源，激发员工自我提升的动力。另一方面，建立人力资源管理信息系统，搭建员工电子档案和员工数据库，利用大数据等功能合理配置员工（潘晓丽，2019）。

3.3 优化管理体系和管理结构饲料企业还要优化人力资源管理体系和管理结构，在职能设置和员工制度设置上给予员工更多权限，激励员工参与到饲料企业日常管理中来，形成和企业管理者相互协调、相互制约的管理机制。其次，建立扁平化、规范化、流程化的人力资源管理体系，建立员工之间、部门之间的合作机制，提升员工工作积极性和企业认同感、荣誉感，进而更有利于企业的人力资源管理（吴多多，2020）。