大数据时代下的成人教育管理与发展创新

王 绪

（江苏开放大学，江苏南京210000）

成人教育并不仅指对于已满18 周岁的公民展开的教育，其教育对象主要为具备以下特征的公民所构成的群体：在社会中能够承担相应责任且社会认知水平达到成人应有水平［1］。成人教育与普通教育最大的区别在于，其呈现出突出的社会性和非正规性：首先，成人教育的教育对象，覆盖社会中的多个群体，具有很强的广泛性特征；其次，成人教育不同于正规的高等教育，在课程体系、教学内容和教学方法等各个方面均与高等教育有着显著区别。大数据时代下，成人教育的社会背景发生了显著的变化，计算机、互联网以及各项信息网络技术，逐步向成人教育领域渗透，与此同时，成人教育指向的人群在心理特征和行为习惯方面亦发生了较大的变化。信息与知识增长速度不断加快，成人教育对象的终身学习意识增强，对于成人教育的期待也在不断提高，这就要求成人教育要适应信息网络技术的发展趋势，提高对于管理工作和发展创新实践的重视力度，力求构建符合大数据时代要求的教育模式和体系，切实增强成人教育的实效性。

一、大数据时代成人教育管理与发展创新机遇

（一）发展前景更为广阔

大数据时代，知识和技术的更新速度相较于以往任何一个时代都更为快速，信息与数据总量达到前所未有的规模。在这一形势下，只有具备终身学习意识的个人，才能真正适应不断变化的社会要求，实现个人就业价值［2］。因此，为提高国家在全球市场中的竞争力，要培养兼具专业素养与综合实践能力的复合型人才，我国日益提高对于成人教育活动的重视力度，重视通过成人教育，增强全民综合素质与能力。与此同时，个体的学习需求也在不断增多、学习意识不断增强，越来越多的人希望通过参与成人教育获得素质与能力的发展，这也为成人教育工作创造了更为广阔的发展前景：一方面，成人教育的参与人数增多，教育基础更为广泛，教育规模不断扩大；另一方面，成人教育需求的不断增多也在助推成人教育优化教学流程、应用符合大数据时代实践需求的教学方法，有利于助推成人教育质量的改善。

（二）个性化教育管理成为可能。

大数据时代，微博、微信等网络新媒体百花齐放，加快了社会信息与数据的传播和流通速度，人们的动态信息经过专业的数据分析整合软件搜集、分类与深度分析挖掘，根据分析结论得到个性化推荐。大数据的这一功能也为成人教育实现个性化管理提供了契机：通过对教育对象的个性特征进行全方位分析、建立专门的个人数据档案，可以打造个性化教育方案，进一步提高教学效率，充分满足不同成人教育对象的实际学习需求。与此同时，借助大数据技术，教师能够为学生推送个性化学习内容，不断拓宽学生的视野，丰富成人教育教学内容，进一步帮助学生深化知识体系，促进成人教育教学实效得到全面改善。

（三）教育资源不断丰富。

在具有实时互联、资源共享特征的互联网支撑下，各类线上教育平台涌现，不同的教育资源被上传、整合，为成人教育实践提供了更为丰富的教育内容。通过对丰富多样的教学资源加以整合应用，教师能够进一步增进学生对于某一教学主题的了解，帮助学生深化知识结构。与此同时，借助声音、图像、视频等多种形式的教学资源，成人教育教师还能够切实增强成人教育的生动性，提高课程对于学生的吸引力，帮助学生快速进入学习状态，进而取得良好的教学效果。

（四）教育方式日趋多元

大数据时代，线上教育方式极大地延伸了成人教育的时空，教育对象可以利用个人的碎片化时间参与学习，更为方便快捷［3］。借助线上教育平台，教师可以构建“翻转课堂”教学模式，首先对目标教学内容进行提炼，从教学内容的重难点出发，展开微课制作，让学生在正式参与课程之前，自主完成微课学习，从而将学生的知识获取环节由课上转移至课下，有利于增强学生的学习主体能动性、培养学生形成良好的自主学习习惯。在这一模式下，课堂的主要功能变为交流互动，有利于进一步改善教学氛围，发挥学生的学习主体作用，进一步增强学生与教师之间的交流，使得教师能够获得来自学生的有效教学反馈，进而为优化和完善教学方案打下良好的基础。

二、成人教育管理与发展创新在大数据时代面临的挑战

（一）成人教育的地位仍需提升

现阶段，尽管我国对于成人教育的重视力度正在不断提高，然而，相较于普通教育，成人教育在我国终身教育体系中占据的地位仍然需要进一步提升，否则其教育效率和教育质量都将在很大程度上受到影响。为此，应进一步明确成人教育在终身教育体系中所处的位置，把握成人教育与国民整体素质之间的关系，进一步提高成人教育的地位，从而保障成人教育的作用得到充分实现。

（二）成人教育的学习效率亟待改善

大数据时代，知识与技术呈现“爆炸式增长”，信息和数据总量以前所未有的速度增长。在此形势下，要想帮助学生拓宽知识面，就必须帮助学生提高学习效率，使学生具备快速消化吸收学习内容的能力。然而，受制于传统教学理念和陈旧教学模式，目前成人教育的总体学习效率较为低下，学生很难快速完成对于教学内容的理解与掌握，显然不符合大数据技术的发展趋势，不利于成人教育工作质量的切实改善。

（三）成人教育与社会服务职能之间的衔接性需要增强

大数据时代对于社会公众的综合素质提出了更高的要求，因此成人教育的任务也更重，要在实践之中履行社会服务职能，为中国特色社会主义建设事业培养人才。然而，目前我国成人教育与社会服务职能之间的衔接明显不足：首先，在教学内容方面，成人教育的教学内容社会性较差，与社会实际脱节；其次，在教学方法方面，成人教育存在重理论而轻实践的局限性，忽视调动学生展开关于所学知识的实践应用；最后，在课程体系构建方面，成人教育没有重视从社会视域出发设计课程教学大纲，这些因素都在很大程度上制约着成人教育社会服务职能的发挥。

（四）成人教育应用信息网络技术的能力有待增强

受到传统教育理念和教育模式的长期束缚，在迁移运用信息网络技术方面，我国成人教育领域整体存在能力不足的问题，不能很好地将各项大数据功能应用至教育实践之中，阻碍着大数据技术作用的发挥［4］。目前，成人教育在应用大数据技术分析学生个人档案、制定个性化教学方案等方面仍然存在较多技术层面的问题，与此同时，教师在应用计算机和互联网展开线上教学时，也存在着较多不足。

三、管理水平提升与整体发展创新策略

（一）合理规划成人教育，衔接终身教育体系

大数据时代，终身学习意识成为个人实现发展的一项关键素质。我国在成人教育方面，应重视把握好这一趋势，提高对于成人教育实践的重视力度，进一步完善成人教育发展规划工作，推动成人教育真正与终身教育体系和社会服务职能有机结合起来，立足人才发展这一基本点，推动成人教育沿着正确的方向实现发展创新。在开展成人教育发展规划工作时，应遵循“因地制宜”原则，重视将地区社会经济发展水平和教育发展实际状况作为衡量成人教育发展潜力的重要参考依据，应用大数据技术对具体地区的发展情况进行全方位分析，从而增强发展规划工作的针对性与实效性。与此同时，应进一步明确成人教育在终身教育体系中所处的位置与所发挥的功能，关注知识技术的最新发展状况，应用大数据技术对于知识和技术进行科学选择和应用，从而保障参与成人教育的群体能够获得最为实用有效的信息与数据［5］。实践之中，成人教育工作者还应重视借鉴成功的成人教育办学经验和模式，进一步提高成人教育发展的广度与深度，更好地将成人教育与终身教育衔接起来。

（二）科学开展课程设置，增强教育个性色彩

大数据技术最为突出的特征在于，这一技术能够完成对于海量数据的全方位深度分析与挖掘，通过分析与挖掘形成相应的结论和数字预测模型，从而形成对于数据发展变化趋势的全方位掌握［6］。从大数据的这一特征出发，成人教育工作者应重视将大数据引入教育实践之中，应用大数据技术对教育对象进行系统化分析，充分把握不同教育对象的具体区别，结合个性化教育的实施要求，进一步完善课程设置，构建个性化成人教育方案，为不同的教育对象选择不同的知识与技能课程，切实增强成人教育的个性色彩，促进每个参与成人教育的个人实现良好的发展。在互联网和智能上网设备的支持下，成人教育可以突破时间、空间等外部条件的限制，因而教育工作者应结合具体情况，将远程线上教育引入课程教学之中，提高成人教育的开放性，提倡利用碎片化时间展开自主学习，从而推动成人教育向生活实现延伸和渗透。与此同时，教师应重视为每一个教育对象建立电子学习档案，应用这一档案对各项学习信息进行全方位的整合，记录教育对象在学习过程中取得的进步，为教学方案的完善和教学评价工作的开展提供有效参考，促进学生实现良好的个人成长和发展。

（三）整合各类教育资源，构建规范学习平台

大数据时代，成人教育教学资源不断丰富，为了进一步拓宽教学内容、为受教育者提供更多学习选择，在教育实践之中，成人教育工作者应重视对各类成人教育教学资源进行有效整合，通过科学分类汇总，提高教学资源应用效率，将分散的成人教育教学资源统筹起来，打造教育资源库，减少教育资源的重复浪费现象，提高教育资源的共享与利用效率［7］。在开展教学资源整合工作时，首先需应用大数据技术对各类教学资源的价值进行分析，做到“去粗取精，去伪存真”，确保教学资源的质量；与此同时，考虑到移动互联网用户在整体互联网用户中所占比例不断提升的态势，成人教育工作者在整合教学资源时，应充分考虑移动智能设备的特征，将移动智能设备APP 纳入整合与规划的范畴之中，拓展成人教育形式，进一步提高教学资源迁移应用的实效性［8］。比如，在构建成人教育网络教学平台时，应结合教育对象的网络使用习惯，将微信、微博等网络新媒体纳入平台整合和教学实践的范畴之中，如应用微信公众号向教育对象推送教学资源、组织学生开展线上交流互动等，进一步提高教学资源整合的广度与深度，应用这些APP 进一步促进成人教育向学生的生活渗透，同时更好地对教育对象的信息数据进行收集和分析。

（四）完善数据共享管理，有效防范网络风险

大数据时代，成人教育对象的各项信息由大数据技术搜集、整合、分析和归档，在互联网的支撑下实现共享，“共享思维”成为大数据时代下成人教育的一项重要指导思维。这在为成人教育实践提供便利的同时，也带来了诸多数据风险，比如网络黑客、网络病毒等［9］。为此，应重视加强对于成人教育数据信息的共享管理工作，规范成人教育数据信息的访问和使用权限，培养成人教育工作者形成良好的信息素养和责任意识，制定严格的数据信息管理应用制度，以制度的形式增强成人教育数据信息共享的有序性。与此同时，应定期使用病毒查杀软件对成人教育计算机和教学系统进行全方位的分析查杀，从而切实提高各项重要数据信息的安全性，保护受教育者的个人隐私，有效防范网络风险［10］。

（五）数字化管理模式创新

在大数据时代下，成人教育数字化管理必须基于理论化的创新指导。首先，要根据现有的理论研究成果，对当前的成人教育数字化管理模式进行调查，总结规律，吸取先进的经验和实践模式；其次，在理论和实践基础上，开展基于实际水平的理论创新，指导和监督成人教育的发展；再次，成人教育数字化管理需要不断在实践中总结经验、循环前进，弥补缺点、不足和错误，不断提升理论知识的先进性。基于云计算大数据技术、智能存取化技术等现代数字化技术是成人教育管理者提升和进修的必修技能，成人教育管理者应认识成人教育需求和数字化发展趋势，不断提高自身的创新意识和开拓精神，突破原有的广播电视教学模式，采用数字化、智能化、信息化的大数据管理手段。

我国成人教育管理模式的发展经历了不同的阶段，由最开始的面对小区域范围的经验教育管理模式过渡到行业的行政命令式的管理模式，再发展到科学分布式的管理模式，直到目前的大数据下的数字化信息管理模式。随着现代信息化和数字化技术的发展，教育管理活动也不断在基于大数据背景的教学管理方法、教学管理对象、教学管理主客体进行信息的读取、收集、整理、归类、分析和传播，从而最终实现管理的数字式智能化。成人教育管理人员应使用数字化管理体系下的操作规范、模式和体系，根据不同管理模块，因地制宜，选择最佳的成人教育管理方法，完成大数据背景下的数字化管理应用与实践。同时，成人教育管理的顶层设计者必须本着理论与实践结合的路线，基于本地区和本校实际情况，引导管理人员积极主动参与实践。在数字智能化的背景下，实现数据和信息双向交流与沟通、发布和传播。

（六）加强教学管理工作，促进学习效率提高

大数据时代，成人教育“翻转课堂”教学模式以及线上教育形式的应用都必须重视提高学生的学习效率，推动学生在规定时间内完成对于教学内容的认识和理解，从而确保教学工作得到有序开展［11］。为此，成人教育工作者应着力加强对于教育对象的教学管理工作，借助计算机和互联网，对于学生的在线学习情况进行全方位的了解，给予学生针对性的改进建议，培养学生形成良好的自主学习习惯和自觉学习意识，帮助学生掌握高效的自主学习方法，调动学生应用教学资源库积极展开自主学习，促进其学习效率的提高［12］。

四、结论

总而言之，大数据时代下，为实现管理水平提升、推进整体发展与创新，成人教育工作者必须建构起对于大数据时代的全面认知，既要看到大数据时代的机遇，又要直面大数据时代带来的挑战，做到充分把握机遇、有效应对挑战。实践之中，成人教育应进一步完善发展规划，与终身教育体系实现有机衔接；应科学设置教育课程，重视推动教育朝着个性化方向发展；应对各类教育资源加以全方位整合，打造规范的成人教育学习平台，最大化发挥各类教育资源与多元教育方式的作用；应完善资源共享管理工作，对于成人教育所涉及的各项数据进行安全高效的管理，有效防范各类网络风险，全方位保障成人教育有序开展。