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柔性管理,实现班主任工作效率的提升

2021-12-02徐海甘肃武威市凉州区武南镇九年制学校

教书育人 2021年25期
关键词:柔性家校交流

徐海(甘肃武威市凉州区武南镇九年制学校)

所谓柔性管理,是指以柔性管理理念为基础的,运用更为民主、人性、关爱形式展开的管理模式。在小学班级管理中,班主任引入柔性管理机制,符合主体教育理念,符合学生健康成长基本要求,具有更为广泛的实践意义。柔性管理是一种教育理念,也是一种教育策略,班主任需要将其落实到具体管理实践之中,在气氛营造、对话沟通、活动组织、纠纷干预、家校对接等环节,自然引入柔性管理方法,为班级管理助力。

一、柔性营造,建立良性管理渠道

班级管理事务繁多,班主任要保持良好心态才能有效应对班级诸多问题,提升班级管理效率。班主任表情是班级气氛的“晴雨表”。班主任是班级管理的第一责任人,每天要处理很多班级事务,与学生接触多,如果没有一个阳光的心态,出现不良情绪,会给学生带来压力。因此,营造班级管理良好氛围,首先要从班主任做起。

班主任可以与学生一起进行课间活动,主动参与学生的课间游戏,与学生打成一片。在与学生互动时,可以掌握更多学情信息,以便对班级管理制度设计和执行做出必要的调整。班主任展开宏观调控,学生骨干负责具体组织,其他学生积极配合,整个班级形成一股合力。

班级管理事务众多,有的班主任很难抽出更多时间与学生互动,如何在其他方面加以补救,考验班主任的工作智慧。

二、柔性沟通,实现多元管理共识

班主任与学生交流沟通是常态管理,也是实现管理目标的重要途径。在具体交流过程中,如何建立良好的沟通氛围,形成交流共识,这是需要重点考虑的问题。在师生交流时,学生始终处于被动地位,班主任要组织话题,要对交流进程有科学的把握,鼓励学生说出心里话。

小学生迷恋网络游戏是普遍现象,特别是智能手机的普遍应用,给学生玩游戏提供了便利条件。班主任需要对学生玩游戏的情况做出调查,加以应对。首先,利用多种形式与学生沟通交流,掌握第一手信息。问卷调查、直接询问、网络调查等,都是比较有效的调查方式。班主任需要做出衡量,综合运用多种方式,以便掌握更多学情信息。其次,班主任与学生沟通交流时,需要对自身态度做出规划和调整,尽量减轻学生心理压力,让学生能够坦诚地说出实情。如问题设计,可以用拉家常的形式,询问学生喜欢什么样的游戏,有哪些玩游戏的方法,学生会在不知不觉中反馈相关信息。最后,班主任要广泛征询学生意见,让学生对控制游戏时间、游戏时段、游戏组织等方面提出创意建议。如果学生对班主任非常信任,自然会积极献计献策,为班级管理提供更多“金点子”。

班主任利用多种方式展开交流,使交流的气氛和谐、过程顺畅、效果显著,给学生提供自主发言的机会,这是典型的柔性管理特征体现。学生自觉进入师生交流环节,能够感受来自班主任教师的信任,自然会主动参与交流活动,为班级管理提供更多个性建议,实现班级管理的多点共识。

三、柔性组织,丰富班级管理体验

班级活动形式众多,班主任在具体设计、组织、评价时,需要讲究方式方法,引导学生主动参与到班级管理活动之中,才能促进班级管理品质的提升。

班级出现了部分学生“追星”的现象,在言辞、穿戴等方面进行模仿。小学生追星盲目性较强,缺少辨识能力,教师为此举行一次主题班会活动。在准备阶段,每个学生准备发言稿,对追星现象做评价,或者说感想。班主任推出主持人,对班会程序进行规划,要求学生按照程序进入主题班会之中。学生有了充分的准备和思考,自然能够理性处理相关议题,围绕健康阳光主题展开讨论,逐渐明白追星的意义和方法。班主任对学生表现进行点评,肯定学生的积极建议,为活动顺利展开做出对应调整。

班主任凭借敏锐的洞察力,对班级动态有了一些了解,针对性设定主题班会活动,给学生充分讨论和思考创造条件。班主任推出主持人,让学生自行组织活动过程,让学生自由发言,都体现学生主体意识。班级活动众多,如果班主任能够充分放权给学生,可以激发学生主人翁责任感,使柔性管理顺利推行。

四、柔性干预,提升工作管理效率

学生在生活和学习中难免出现意见分歧,甚至矛盾激化,班主任在干预过程中,不能充当“判官”,需要与各方展开沟通交流,给学生提供申辩的机会,让各方观点有展示共融的空间。教师尊重学生的个性,尊重学生的人格,这本身就是一种柔性管理策略。班主任执行柔性管理,不是一味迁就学生,而是要重视学生意见,合理处理矛盾纠纷,让学生口服心服,这样的管理才有更好的效果。

如两个男生因为相互起绰号产生了纠纷,甚至大打出手。班主任将这两个学生带到校园僻静处,与其聊天。班主任与学生先从其他方面进行交流,对各自的爱好、兴趣等进行了解,最后接触到主题。学生开始时还有些战战兢兢,害怕班主任的批评,没有想到班主任会这样处理问题,很快就认识到自己的错误,自我检讨。班主任没有针对这个问题进行深度发掘,而是从个人修养和思想成长角度进行讲解,并结合自身童年经历,给学生讲述一些故事,学生深受感动,表示会纠正思想偏差,努力提升自身思想品质。

班主任处理学生纠纷时,最常见的方式是“各打五十大板”,使用高压政策,让学生“口服”,但这样的处理治标不治本,学生根本认识不到自己的问题所在,即便是暂时的“口服”,但其“心不服”现象依然存在。因此,班主任需要做出必要的调整,如果能够从外围展开突破,虽然花费时间比较多一些,但其教育效果更为突出。学生自行认识问题,能够主动承担责任,这是最为有效的教育。班主任采用的“和风细雨”式的教育,也属于柔性管理范畴。

五、柔性对接,构建家校管理体系

家校管网建设是班级管理的重要内容,班主任主动与家长联系,建立长效联络机制,不仅能够确保家校沟通渠道的畅通,还能够为班级管理提供一些助力支持。班主任可以随时征询家长意见,给家长通报班级管理情况,要求家长给予必要的配合。在具体沟通对接时,班主任需要端正心态,家长不是班主任的下属,不能对家长发号施令,需要运用协商征询口吻与家长沟通,邀请家长参与班级管理活动,这是柔性管理的重要特征体现。

柔性管理体现在家校管网建设方面,需要班主任有更多耐心和热心,与家长建立良性沟通渠道,展开有效交流。如学校推出“深度防疫举措”相关活动,要求班主任与家长进行沟通交流,以协助学校展开防疫管理。接受任务后,教师开始在家校微信群中,以聊天形式,传递相关信息,将学校的要求逐一解读,对家长提出更多希望。家长在群中有更多对等的反馈,纷纷表示要积极协助学校做好孩子的防疫工作。包括戴口罩、勤洗手、不聚集、不串门、不去人多场所等。因为沟通比较顺畅,班主任将相关要求全面落实到位,与家长达成更多管理共识,整个交流都比较和谐。有些家长还提出了一些个性问题,询问一些解决之道,班主任都耐心做出回答。

班级管理包括诸多内容,家校沟通是重要组成部分,班主任面对家长需要有谦和的态度,热情对待家长,这样才能达成更多管理共识。家庭是班级管理的重要组成部分,家长支持可以为班级管理提供更多助力。班主任采用柔性管理策略,与家长建立多重沟通渠道,并主动联系家长进行有效交流,为班级管理出谋划策,确保班级管理始终处于良好状态。家校联合的基础是尊重,班主任对家长表现得谦和礼貌,家长自然会给予班主任更多的尊重。

小学班级管理中渗透柔性管理内容,深受学生的欢迎,班主任需要有对接融合的意识,利用多种教育手段,积极创设柔性管理氛围,与学生进行良好的沟通交流,组织丰富多彩的管理活动,主动推进家校管网建设,为学生健康成长创造良好条件。小学生对班主任充满敬畏感,班主任管理态度、管理方法、管理组织呈现柔性化,可以减少学生的距离感,增强集体凝聚力、向心力。

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