初中班主任工作的沟通技巧探究

张荣

摘 要：班主任的管理工作中离不开沟通，沟通是一门艺术，所以班主任是一项需要不断积累和学习的"角色"，要在日常教学的过程中提高工作质量和水平，从而打造良好的班级氛围。

关键词：沟通艺术;班主任;初中班主任

沟通是一种艺术，良好的沟通会增强双方的友谊，会更加了解对方的为人处事风格。而许多学生一提到班主任这个称呼，脑海里就会马上浮现出班主任严厉的形象，且主观地认为班主任的思想比较落伍，觉得班主任不理解自己。初中班主任每天面临的是一群处在叛逆期的孩子，也非常希望能与他们多交流，能够更多地了解到学生的内心世界。在处理班级工作时也希望能从学生的角度考虑问题，多关心大家。班主任也要随时代的进步不断地更新自己的教学观念，要符合当前社会发展需要。

一、当前初中班主任在与学生沟通中存在的问题

（一）传统教学观念对沟通的影响

随着社会的快速发展，各个行业都在不断地提高自身水平，如今家长也更加重视对孩子的教育，教育行业也在不断提高教育水平，学校每年都会对自己的教学方案进行修改和完善，目的是更好地满足当前社会的发展需要。而班主任接受的教育观念与当前社会的教育观念有所不同，当前的教育是在多年前教育的基础上更新完善制定出的方案。这就需要班主任要对自身有更好的认识，认识到自身有哪些不足的方面予以纠正，从而符合班级学生的需要，只有这样才能更好地与学生进行交流，利用新的教学理念对学生进行教育。

（二）缺乏有效的沟通方法

不论是做什么事情，找到合适的方法是非常重要的，可以在最短的时间内解决遇到的问题。有效的沟通方法是建立在师生之间互相信任的基础之上的，加強师生之间的信任度是很有必要的。只有有效的沟通才能让老师真正了解学生，才能更好地解决班级中出现的问题。初中学生正处于叛逆期，老师所说的话有一些叛逆期的孩子是听不进去的。对于叛逆期的孩子需要静下心来，与他们慢慢地沟通，了解到他们的内心世界。

二、有效提升新形势下初中班主任工作沟通技巧的措施

（一）尊重学生个体

初中生的教学管理是一项庞杂而系统的工作，他们这时正处于青春发育的黄金时期，其自我意识也不断增强，对各种事物有自己的认识，但同时缺乏正确全面的判断能力。基于此班主任需要把握学生成长规律和个性特点，了解学生感受，倾听学生想法，尊重学生个体，避免以班主任权威压制学生。比如当学生出现冲突时，班主任不能简单处理，非黑即白，要明确冲突原因，理智给予处理建议。对学生出现的学习上的问题和成长过程中的困惑班主任也要耐心的引导，给予学生爱护、信任和关心，加强与学生之间的沟通交流，培养其基本判断能力和正向价值观。对学生的学习情况班主任要客观点评，以全面的眼光对待学生在学习中的进步和退步，适度给予肯定和调节，采取科学有效的教学方法使学生稳步发展。

（二）探讨与学生沟通的技巧

首先，老师在与学生沟通的时候要学会尊重学生。人与人之间的关系是相互的，同样尊重也是这样。在沟通交流的过程中，老师要将学生看成一个有尊严有潜力的独立个体，学会尊重、保护孩子的自尊心。只有让学生感受到自己被尊重，才会反过来尊重老师，积极的向老師靠拢，两者之间形成良性的互动，才能保证沟通有效果。其次，老师和学生在沟通交流的时候一定要坦诚相对，要学会换位思考，多站在学生的角度上思考问题，避免居高临下的姿态，尽量设身处地的体验学生的感受，引导学生敞开心扉，帮助他们认识到自身的问题所在，接受老师的指导和启发，找到解决问题的办法。第三，学会倾听。在与学生沟通交流时候，比起说什么更重要的是倾听学生的真实心声，让学生大胆的将自己的真实想法表达出来，在两人交谈的过程中，循序渐进的对学生进行引导。第四，多从正面表扬、肯定学生。对于处在青春期的初中生来说，好胜心强，面子心理严重是普遍存在的问题，老师在沟通的时候可以多从正面表扬、鼓励学生，及时肯定他们的优点，对于他们存在的缺点或者错误耐心的疏导，善于发现他们的进步。最后，老师可以在沟通的过程中，用说悄悄话、传小纸条、利用现代信息技术，比如qq、微信等聊天工具进行够沟通和交流。

（三）表达真诚信任，寄予厚望

初中阶段学生正处于叛逆期与青春期，这对于初中班主任的教学工作带来极大的困难，在对学生进行管理过程中，必须要了解学生的心理，与学生进行真诚的交流与沟通，还必须给予学生足够的信任与赏识，这样能够促使班主任的教育教学工作迎来新的发展阶段。

沟通时摆出应有的真诚与信任是必不可少的，尤其是在学生与班主任之间的沟通，更需要班主任拿出好的态度，不要高高在上，尤其是谈话时要注意，不要让学生站着而自己坐着。为了全面地了解和认识学生，只有转换视角，站在学生的角度看问题，才能表现出班主任是带着真诚和信任的态度在沟通，由此拉近师生间的距离，使得学生更勇敢地表达出内心所想所感。只有认真对待学生，学生才会感受到班主任的关怀，提升了沟通效率，也给学生一个好的情感体验。其次，班主任一定要充分信任自己的学生，对于初中生而言，非常容易被新鲜事物所吸引，有的学生甚至会由于好动心理的影响，犯下各种各样的错误。这时，班主任应该耐心地劝导教育，善于用真诚的话语和信任的眼光，做好应对学生反复犯错的准备。同时，在学习方面，初中生在面对突然增多的学科知识时，多少会感受到更大的学习压力，班主任在日常班级管理工作中重视这一点，及时对学生进行心理疏导，加强交流沟通，密切关注学生的学习生活状态，倾听学生的心声。根据学生情况制定班级管理计划，提升沟通效率，保证学生的健康发展。

三、结束语

总之，作为初中班主任，是否会运用良好的沟通技巧很重要，要以身作则，为学生树立榜样;重视鼓励的作用，提升学生的学习生活积极性;真诚对待、信任学生，让学生在期望中前进。这是有效推动学生身心健康良性发展的必要措施。班主任要了解每个学生，热爱每个学生，这是心与心沟通的基础。同时必须要尊重和信任每一位学生，要真诚、公平地对待学生。关心是起点、信任是前提、沟通是基础。

参考文献：

[1]赵亚琴.初中班主任工作中沟通技巧的研究[J].课程教育研究，2016（05）.

[2]魏金生.新形势下初中班主任工作的沟通技巧探讨[J].中华少年，2017（29）.