“电动汽车空调制冷剂的检漏与加注”混合式学习的教学设计

无锡汽车工程高等职业技术学校 陆 伟

我国十四五规划和2035年远景目标指出：未来将聚焦新能源汽车等战略新兴产业，培育壮大新兴产业，发展新动能。新能源汽车维修业也迎来了快速发展，同时，近年来客户对售后服务的要求也越来越高，企业迫切需要复合型人才，这就对对职业院校学生的综合能力提出了更高要求，要求学生不仅要懂技术，还要懂得与客户沟通。因此笔者结合学情设计了以“技术+营销”为理念，线上云教学、线下搅动课堂的混合式教学模式。

1 选题价值分析

本次教学设计的内容选自新能源汽车维修专业三年级的专业核心课程——电动汽车辅助系统的检修，这是新能源汽车维修必备的核心技能，其中电动汽车空调制冷剂的检漏与加注又是企业典型的工作任务，此任务也是1+X的证书技能考核内容。因此，本次教学设计选择了电动汽车空调制冷剂的检漏与加注项目。

2 学习对象分析

本次课的授课对象是19级新能源汽车维修专业的学生，通过课前问卷调研、课后调查、课上交流与建议、采访其他教师等方法，对学生进行了评估。高职阶段的学生仍然处于身体和心理成长期，对大多数事物存在好奇心，思维活跃；多数以自我为中心，但不善于在公开场合表现自我；注意力易分散，善于使用计算机和手机，调查结果如图1所示。因此适合采用以任务驱动法为主线，穿插游戏教学、头脑风暴等环节，引导学生进行自主探索；开展线上云教学，人人参与互动，线下搅动课堂，人人动起来的混合式教学。

图1 学生能力自评调查统计

3 教学目标分析

新能源汽车维修专业是1+X证书制度的试点专业，因此在教学目标的设置上我们对接了汽车电子电气与空调舒适系统技术职业技能的考核标准，根据学生的实际情况制定了如图2所示的三维教学目标。

图2 三维教学目标

4 学习内容分析

根据教学大纲内容，结合企业实践岗位的能力需求，确定了教学重点内容是制冷剂加注机的正确使用方法，教学难点是掌握制冷剂加注的工艺流程，并将任务分解为4个小任务，分别为：汽车空调系统基本检查、制冷系统检漏、充注制冷剂、充注冷冻机油。

5 教学资源

利用蓝墨云教学平台开展教学，整合了中国大学MOOC、车识堂等线上教学资源供学生课前参考，提供虚拟仿真软件、电脑、实训车辆、仪器设备等供学生课上操作，利用智能助教、助学及时反馈和分析学情，并进行合理化教学改进。

6 教学实施过程

6.1 课前

课前，教师在蓝墨云班课上发布预习任务书，学生在平台接收任务书，并完成学习任务：汽车空调系统的基本检查项目。学生观看微课学习制冷系统的检漏操作、学习制冷剂R134a的特性、补充与加注制冷剂的操作、冷冻机油的作用与性能、充注冷冻机油的方法。在平台上完成相关的问卷、测试等任务，学生根据教学平台的测试和教师点评，查找不足，及时修正，从而完成课前自主探究。

6.2 课中

（1）课程导入（10 min）。导入案例：王先生的新能源车空调制冷不良，经过检测发现部分制冷剂泄漏，请你完成电动汽车空调基本检查。教师提问：电动汽车空调的检查项目有哪些？哪些为汽车空调的高温区、哪些为低温区？

（2）任务实施（130 min）。本次任务可以细分为4个小任务，依次进行、层层递进。实操过程的主体是学生，他们已经具备一定的理论基础，教师不要过度参与到任务实施环节中，要让学生充分地进行自主探究学习，让学生有试错的机会，但是教师在学生实操过程中需要记录下学生的错误，遇到重难点问题时教师需要进行答疑解惑，出现安全问题时教师需要及时制止。在任务实施的过程中，教师要找准时机，将安全教育、劳动教育、职业素养等课程思政的内容与专业教学进行有机融合。

实操环节首先由教师现场示范汽车空调的基本检查，学生依次完成实操任务。接下来进行虚拟仿真软件操作，完成以下任务：空调制冷系统的检漏、加注制冷剂、加注冷冻机油，学生在虚拟仿真设备上操作合格了才可以在实车上进行真实任务的实施，通过虚拟仿真软件操作的考核可以在很大程度上保证操作的效率与安全性。学生在实车上操作时需要完成平台上的工单填写，此工单是参考企业的真实工单。在实车上操作时学生需要拍摄操作视频并上传，考虑到项目的重要性，学生可以进行轮岗操作。

（3）能力拓展（20 min）。教师布置任务：小组讨论交车时，如何与顾客就汽车空调制冷不良的原因进行沟通，并回答客户异议。学生分别扮演维修技师、服务顾问、客户，现场演示为客户讲解制冷剂R134a与R12的区别，补充说明汽车空调使用的注意事项。学生自行分配角色、模拟服务接待的交车流程，拍摄视频并上传。通过角色扮演、模拟演练、小组竞赛等形式充分提高学生的综合素养。

（4）评价反馈（15 min）。各小组互换工单，检查填写是否有误、视频操作是否规范，每小组选出一名代表汇报总结。学生需要在线上进行自评、互评打分。教师进行点评，将在实操中出现的问题进行汇总，邀请企业维修技师线上强调实操的注意事项，评出本次课程的“今日之星”，实施激励制度。

（5）课堂小结（5 min）。学生通过绘制思维导图总结本节课的内容，教师布置课后作业，学生完成作业并在后台进行提交。

6.3 课后

学生完成课后拓展作业：走访企业，查找相关资料，收集不同品牌汽车空调制冷不良的维修案例，并上传至教学平台。最后学生提出本次教学改进的建议，教师整理学生的教学建议。

7 教学反思

本次课程着重培养“技术+营销”复合型人才，为学生职业规划打下基础。课程与1+X证书考核相结合，课证融通，打造“理虚实考”一体化课程。课程建设中搭建了课程思政体系，将专业教学与课程思政元素有机融合，更有利于实现素养目标。合理利用信息化手段化解教学中的难题，利用人工智能助学、企业助教、智能监测，做到实时反馈与调整，提升学生的综合能力和素养。教学过程对接企业工作过程，邀请企业专家参与，为学生提供真实的工作环境。

由于周课时较多，每周的自主探究任务较重，个别学生反映课前预习有些吃力。解决策略是：建议教师在学期开课时将整理的资源提前推送给学生学习，并做好监督提醒工作，让学生可以有充足的时间学习与消化。