“总有理”是怎么“炼”成的

公司总经理大王，对业绩显著的同事像春天般温暖，对业绩平平的同事，有时像秋风扫落叶一样，讽刺挖苦加调侃……公司上上下下，又敬他，又怕他。

一次，外地来了客户，王总喊上公司的高管陪客户吃饭。席间，几个年轻高管推辞：不能喝，不能喝。王总脸一沉：年纪轻轻的，酒都不能喝，你们还能干什么？！

年轻人经不住他的理论蛊惑，斟满酒杯，一个仰脖。酒过三巡，主宾双方个个脸红脖子粗。下午，王总召集管理团队开会，讨论新产品研发。几个高管在酒精作用之下，已是睡意沉沉。此时，王总又突然发难：讨论正事，你们都要打瞌睡;除了喝酒，你们还能干什么？！

一语惊醒梦中人。公司员工私下感叹：王总不只是“总经理”，还是“总有理”啊。

有人权、物权、财权的，往往是“总经理”，而有话语权的，就可以成为“总有理”。即使在三四口之小家，一些为人父母者也乐于扮演“总有理”。

想想当年，不禁汗颜。小学时，儿子参加学校里的悠悠球比赛，荣获四年级组的第一名。回家之后，儿子不禁喜形于色，我却不以为然：这算什么本事？你将来靠“悠悠球”吃饭吗？语文、数学或者英语什么比赛拿第一才是真功夫呐！

其实，在知道比赛结果之前，我预计他很可能拿不到好名次，早做好对他进行思想政治工作的准备：你连玩悠悠球都玩不过人家，你还能干什么？

一周之后，儿子又在学校的读书竞赛上大获全胜。从竞赛的前期筹备开始，我就留意儿子的一举一动，很希望通过读书竞赛培养他的阅读兴趣。不过听到儿子获胜的消息，反而平静了，我又是一副长者的口吻：一次竞赛赢了，说明不了什么问题;读书也仅仅是一个方面，读了之后还要学会怎么应用，从“读”到“写”还有一个漫长的过程……儿子不耐烦了，毫不留情地打断我的训话。其实，如果他小子那次竞赛砸了，我一定会义正词严地对他说：平时叫你好好读书，你不听话，现在知道了吧？

不知道多少家长像我这样有意无意地扮演着一种“总有理”的角色？不知道多少家长在子女教育问题上都有一种“永不满足”的强迫症情结？我常常能感觉到自己的滑稽与无奈：我到底要干什么？我到底要儿子干什么？

家庭教育中，父母对子女日常行为的评价干预，可能会影响孩子一生的健康成长，而社会运行系统中的评价考核制度，却往往直接影响到公民个体和群体的素质走向，决定着诸多社会问题变化和发展的路径。

譬如，对一项工程（活动）的评价，是看它创造了多少产值，形成了多少影响，还是看它产生了多少效益，到底给老百姓带来了多少实惠？对一个孩子成长的评估，是看他某次考试的分数，还是关注他的学习习惯、处事心态、应变能力？对一档电视节目质量的评判，是看它的收视率，看它的满意度、影响力，还是兼顾收视率、满意度和影响力，合三为一，以一个综合的指标去考量它？这些问题，本身都不应当成为问题，我们也不缺乏评价判断能力，然而，现行制度安排和设计，有时摇摆不定，前后矛盾，往往弄得局中人左右为难，甚至无所适从，也催生了各个层级的“总有理”。

某些现象的愈演愈烈以致积重难返，必然隐藏着制度设计的缺陷。这些年，人们常常对社会上急功近利、欺世盜名的种种现象痛心疾首，对学校里应试教育、升学教育焦虑不安，对媒体的低俗之风、愚乐之态忧心忡忡，其实追根求源，问题的关键可能都在于现行评价考核制度的不严谨、不科学、不完善。

远离滥用话语权的“总有理”角色，或许先要避免出台那些“左右逢源”的“总有理”制度。

（作者单位：江苏电视台教育频道）

责任编辑 黄佳锐