化零为整，激活生长正能量

本刊编辑部

“全面二孩”政策下，为满足新增幼儿的入园需求，新园不断涌现。然而，高学历人才的稀缺，导致幼师质量堪忧，待遇和社会地位难以保障，后者又会加剧人才流失。园长在带领新园发展、提升保教质量、用人和留人方面有哪些困惑？应如何应对？我们邀请园长和学者展开教研，探讨如何走出幼师数量缺口与质量难提升的恶性循环。

论坛嘉宾

周    静  上海市浦东新区航瑞幼儿园园长                                  赵旭莹  北京市大兴区第七幼儿园园长

周    健  湖南省长沙市天心区教育局白沙幼教集团总园长         王    瑜  陕西学前师范学院幼儿教育学院副教授

01.开办新校区，让人欢喜让人忧

◎为满足百姓对优质教育资源的需求，一些地区通过一级园、示范园开设分校区的方式实现优质资源辐射，促进教育公平、均衡发展。有些家长托关系、打投诉电话要求将孩子送到所谓的“总部”，不愿让孩子到新校区就读。对此，优质园园长感到力不从心。怎样引领、培训新教师，以保证保教质量，赢得家长的信任？

周静：优质园建分园面临新校舍装修、师资团队组建等问题，園长面临着锻炼干部队伍、培养新教师、提升新建团队凝聚力等问题。可以从以下方面引领新园快速成长。

一是文化传承，保持优质资源品质。无论办多少分园，幼儿园都要坚持统一的办园理念和宗旨。新园开办后，班级规模逐年增加、教师队伍不断扩大，幼儿园的区级学科带头人、骨干教师应均衡地分布在各园，以“老带新”确保专业水平和校园文化传承。

二是创新管理，提升内涵发展水平。管理者需要将决策权下移。首先，通过“幼儿园保教质量监测管理组”定时调研和监测各园保教质量。其次，采用“以点为主、柔性破圈”的管理模式，即各园在坚持总体办园价值、规范执行共同性课程、保持选择性课程基本框架的基础上，根据各自生态环境资源、家庭社区状况，创造性地实施课程。

赵旭莹：当新教师成为园所主力，管理者要帮助他们形成文化和价值认同，针对性地给予专业引领，激发新教师的创造性和积极性。

首先，凝聚共同愿景。通过园所文化解读、环境参观、课程案例分享等引导教师体验和认同园所文化。以榜样激励和主体自律为立足点，以丰富活动为生长点，引导新教师思想上自律、行动上自觉。

其次，激活发展自觉。制定详细的规章制度，使新教师有章可循。给有能力、有意愿、有自信的新教师搭台子、压担子。给予教师针对性地培训，以随机指导、跟进指导、常规指导等多种方式提供支持。

再次，提升专业能力。一方面，依据不同层次教师的最近发展区制定发展目标，让新教师尽快了解幼儿园的课程理念。另一方面，以“外拓内引内培”的方式为教师提供学习机会，满足个性化成长需求;提供交流平台，让新教师有展现自我和反思的机会。

最后，以研促思。一是通过专题教研，助推教师课程实践。帮助新教师找准定位，发现助推幼儿深入探究的问题点和支架点。二是鼓励小微课题，解决针对性困惑。根据新教师的困惑，让他们组建微课题研究小组或参与到骨干教师的课题研究中、在实践研究中解决问题。

专家点评

王瑜：近十几年来，学前教育迅猛发展，不可避免地出现“生长痛”现象。一些地方在扩大公办园规模和比例的过程中，出现资金短缺、师资匮乏、质量难以保障的情况。对于这些问题，不应闭目塞听、掩耳盗铃，需要完善相关制度。在建设新园设施设备的同时，就应同步考虑幼儿园管理队伍和师资队伍建设方案。同时，要着手研究幼儿园的体制机制建设问题，结合幼儿园实际，制定系列化、整体性的规章制度，保证硬件建设和软件建设同步走。这样有利于幼儿园的基础建设顺利进行，做到规范开园，提高办园效率。

02.建立常规管理机制，迈好发展第一步

◎年轻教师大量涌入，给园长的管理带来了挑战。因缺乏工作经验，教师在工作中常有抱怨;来自不同园所的教师在教育理念上存在差异，导致工作中常出现矛盾。有人抱怨：“教师只管组织孩子活动，不擦桌子、不扫地吗？”教师也委屈：“我们要组织一日活动，还有很多琐事。”作为管理者，如何在短时间内建立常规管理机制，保证保教活动顺利展开？

周健：新园建成后，保教队伍、管理队伍重新组建。团队成员在文化认同、价值观、教育观、行为和工作习惯等方面存在差异，管理队伍年轻化且经验不够丰富，导致新园在开始阶段往往会遇到问题，需要科学地建立常规管理机制，保障保教活动顺利开展。

其一，建立动态闭环管理模式。形成“计划—执行—评价—反馈”的管理闭环，通过闭环落实循环往复、不断上升的过程。

其二，结合实际，研讨重点环节。以“幼儿园一日活动组织”为保教管理重点，发现突出问题并逐一解决。管理者可录制视频组织教师观看，研讨常规活动中的问题，探讨解决策略，及时总结并巩固经验。

其三，发挥集团优势，进行范例式学习。采用教研联动、教师流动、专题互动等方式，利用总园成熟的经验带动各分园发展，保证优质教育资源共享。

其四，转变观念，实现人文管理。管理者从监督、评价，转变为帮助教师从一日活动的反馈中分析教育行为的适宜性，引导教师学会反思，寻找适合幼儿发展的教育。在互动中让新团队成员达成保教观念的转变与认同。

周静：所谓“新园”，有两种情况：一是老园开设分园;二是纯粹独立的新园。

老园开设分园，建立常规管理机制时，要注重文化传承，对原有幼儿园文化葆有敬畏之心。乐于传承、善于传承，使幼儿园呈现积极向上的发展势头与蓬勃生机。

对于纯粹独立的新园，首先，加强顶层设计，形成幼儿园章程。对重大问题做出全面规范，制定明确的岗位职责和管理制度，确保工作有章可循。引导教师加强自我管理、自主管理。在“全员管理，全面管理，有效管理”的理念指引下，形成“自我约束、自我教育，自我管理，超我管理”的机制。其次，加强实践指导，关注细节管理。根据工作重点，有主题地进行巡检和指导，组织中层与教研组长共同参与，采用“发现问题、及时反思、及时调整、解决问题、意见反馈”的模式形成管理合力，提高中层管理能力。

專家点评

王瑜：为促进幼儿园公平均衡发展，政府部门采取设立分校分园、“名园+”等措施，实施过程中出现的问题需要我们积极应对。首先，应反对中心园本位主义，防止有限的学前教育资源从弱园向中心园聚集，加重资源分布不均现象。其次，增强中心园的辐射带动作用，制定切实可行的教育集团建设方案，同时有利于中心园、分园和帮扶园发展。再次，中心园要总结成功的办园模式，制定适合于分园或帮扶园的规章制度体系。最后，选拔培养领导班子，在分园或帮扶园打造具有自主造血能力、独立运转的学习型组织，创建园所文化，实现优质资源的复制、改造和扩大。

03.打破招人难、留人难的“魔咒”

◎孙老师是一名聘任制教师，原先在教育机构工作，来幼儿园工作后一直不适应。她表示：“公办园压力很大，教师要做教研科研、园本课程，家长的要求又多又杂，还要拿出精力沟通，实在应付不了。”当工作压力大、家长干预多，影响了教师的工作积极性，管理者应如何提升教师的职业幸福感和专业胜任力，保证教育教学质量？

赵旭莹：有经验的民办园幼儿教师应聘到公办幼儿园可能会出现不适应。一是由于公办园对教师的教学胜任力和研究精神有一定要求;二是因为公办园对教师的师德、学习品质、教学行为等要求相对更高。可以采取以下策略帮助教师提升职业幸福感和专业胜任力。

就提升职业幸福感方面，第一，培养教师乐观的心态，享受播种过程。通过放松心态的活动引导教师提出困惑，并协助解决;帮助教师树立目标，建立自我认同感;引导教师在教育过程中感受职业幸福。第二，让教师实现自我重建，在团队中成长。引导教师回归内心，从内部认识自己，打破常规思维模式，创造新的自我。第三，从创造开始让教师感受职业幸福。教师需要创造性思维，引导教师在原有基础上进行新尝试，享受创新带来的喜悦和幸福。

就提升专业胜任力方面，首先，提升专业知识。通过阅读让教师提升自我修养和增加知识储备，帮助教师掌握专业知识;鼓励教师把对幼儿的观察写成故事，再现专业知识;定期组织教师进行案例分享、专题微讲座，提升教师的表达能力。其次，提升专业技能。聚焦园本教研现场寻找问题，给予教师助推力量，帮助教师建立研究自信。最后，建立专业态度。给予教师教学自由，通过“思想破冰”建立专业态度，通过“管理赋能”建立专业自信，通过“研究生根”推动教师形成发展内驱力，通过“团队协同”帮助教师定目标、找策略、同伴协作解决问题。

周健：学前教育快速发展，给幼教人带来动力，也带来紧迫感和压力。教师们白天组织孩子的一日活动，晚上处理家长工作、观察记录反思等案头工作;除了当好教师、协调员、游戏伙伴等，还要承担家庭教育指导师的任务。当家长过度焦虑，教师要花费精力去做家长工作，导致自身情绪无法得到舒缓。另外，幼师的待遇和地位也是影响职业选择的因素。管理者要了解教师的需求，当好支持者、合作者和引导者，帮助教师找到职业归属感和幸福感。

其一，尊重心灵需要。为教师创造良好的工作氛围，保障福利待遇。雅致的环境、互助友爱的同事关系是教师温暖的港湾，可以开设职工之家、创意书吧等，让教师有舒缓身心、思想碰撞的场所。

其二，感悟能量传递。当教师遇到工作难题时，管理者应及时关注并予以指导，凝聚团队智慧，解决教师的困惑，帮助教师找到症结和解决问题的方法。

其三，平台助力绽放。通过不同途径、内容、方式创设平台，使教师获得自我展示的机会，收获被尊重、被需要的感受。

专家点评

王瑜：教师队伍建设问题是幼儿园质量提升和持续发展的核心问题。教师队伍不稳定的原因很复杂，主要包括：待遇低、工作量大、责任重、压力大等。解决问题应以人为本，一是针对问题原因进行系统分析和综合施策;二是改善保教队伍的基本待遇;三是按国家规定配足配齐岗位工作人员，明确职责分工，减少保教人员的行政事务负担，完善工作管理制度;四是加强幼儿园课程资源建设，精简教师文案工作，给教师留足研究课程、研究幼儿、自身专业提升、高质量地开展保育教育工作的时间;五是建设学习型组织，园长要学习和确立新的管理理念，打造良好的生活、学习、研究和工作平台，使教职工感受到业务水平不断提高、工作不断创新带来的乐趣和幸福感。作为学习型组织的领导、设计师，学习研究带头人及幼儿园高水平和持续发展的受托人，园长应通过民主的方式确立共同愿景，带领大家团队学习、合作攻关，提高幼儿园核心竞争力及保教质量。

责任编辑：张妍琳  陈璠