乡村振兴背景下金华农村电商发展策略研究

黄建明

（浙江广厦建设职业技术大学，浙江 东阳 322100）

党的十八大以来，习近平总书记就做好“三农”工作作出了一系列重要论述，提出了一系列新理念、新思想、新战略。2018年中央下发了《关于实施乡村振兴战略的意见》，2019年5月16日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《数字乡村发展战略纲要》，指出数字乡村“既是乡村振兴的战略方向，也是建设数字中国的重要内容”。一方面，网购给农民生活带来巨大变化，改善了农民的购物体验，给生活带来了便利；另一方面，农村电商的发展有利于农产品的销售，提高农民收入水平，对农业经济发展有着重要的推动作用。在农村地区，电商未来的发展潜力巨大。因而，研究乡村振兴战略下农村电商的发展现状，并提出相应对策，对于金华农村电商的发展具有十分重要的意义。

1.金华农村电子商务发展现状

1.1 农村电商基础设施建设仍不够完善

物流方面。物流是电商发展的必要条件。在物流方面，主要存在两个问题。一，偏远地区物流不发达，物流成本高，物流费用贵。农村地区由于地理位置偏远，物流单量少且分散，从而导致单子配送时间长，配送费用高。据了解，位置偏远的农村地区，物流配送费用是城里的两到三倍。在农村，拿快递也是要钱的，拿一个快递费用在一元到两元不等。二，冷链物流设施建设还不完善。以前人们买水果都是去超市或者菜场，而现在，大家已经开始在电商平台上购买生鲜产品。大家可以在网上买到许多非本地的特产，还可以享受物美价廉的购物体验。据说，生鲜市场是电商的下一个万亿市场。然而生鲜产品，特别是果蔬类产品，为了保质保鲜，对储藏温度有非常严格的要求，需要在低温或恒温环境下储藏和运输。因而，冷链物流是电商开拓生鲜市场的必备条件。目前我国冷链物流基础设施建设起步较晚，还不够完善，不能很好地满足市场需求。主要体现在以下两个方面。一方面，一些农产品在流通过程中损失率非常高，导致物流成本升高，产品品质没有保证，减少了消费者的购物欲望。另一方面，农村地区冷库数量少，且大部分冷库用于储存肉类和海鲜类产品。许多果蔬等易腐类农产品在没有经过加工的情况下就直接拿到市场上去卖了，由于缺乏有效储藏设施，为了在保质期内卖出去，很多农民直接开着小货车到集市上以非常低廉的价格出售。过了保质期，没卖掉的就只能扔掉，浪费非常严重。时而，还会在各大媒体上看到农民因水果或蔬菜滞销而向社会求助的新闻。冷链物流设施建设急需完善。

交通方面。要致富，先修路，城里的道路年年修，乡下的路可能隔很多年才会修一次，虽然现在村里的路也修的四通八达，政府也加强了这方面的投入，但是一些地方的交通拥堵问题仍急待改善，一些偏远地区去城里的路仍不方便，农村地区需要进一步完善公路建设。

网络方面。在网络设施建设方面，网络除了改变人民的生活方式，给人民生活各方面带来了极大的便利，更是电子商务发展的必要条件之一。农村网络覆盖情况和网络体验直接影响农村电子商务的发展。目前，金华地区全域范围已实现4G网络覆盖，但在实际上网体验方面，城乡差别还是较大的。城里人口多，基站多而密，农村人口较少，基站数量相对较少，基站之间间隔远，信号相对不好，导致网络不稳定，上网体验不好。随着电商行业迅速发展，网络直播和短视频营销逐渐盛行，这都对网络设施提出了更高的要求。目前，农村地区的网络在这方面还需进一步改善。另一方面，网络资费还需进一步下调，特别是流量费用。随着短视频的流行，人们上网所消耗的流量较之以前大幅度提升，而目前的专线宽带费用和个人手机流量费用还是偏高的。适当降费，特别是流量费用，对于农村电商的发展有一定的促进作用。

1.2 县域间发展不平衡问题较突出

在2020年阿里研究院淘宝百强县发布的名单中，浙江有29个淘宝村百强县，其中金华占了5个，按照排名顺序，分别是：义乌（第1），永康（第3），东阳（第77），武义（第88），浦江（第98）。金华的其他两个县磐安和兰溪则还未进入百强县。从排名来看，工业发达的义乌和永康排名前三，工业较发达的东阳，武义和浦江则排在了后三十的位置。排前十的义乌淘宝村数量为162个，淘宝镇数量为13个。永康的淘宝村数量为147个，淘宝镇数量为13个。东阳有16个淘宝村，7个淘宝镇。武义有淘宝村15个，淘宝镇3个。相比较而言，同为百强县，东阳，武义，浦江和义乌，永康差距也是巨大的。金华县域间农村电商发展不平衡问题较突出。

1.3 农村地区人才匮乏

农村地区本来就缺人，年轻人大部分都在外闯荡。老年人普遍学历低，学习能力不强，很多连智能手机都用不来，就更别谈电脑了。目前，农村地区是真的缺人，而像美工，运营，视频拍摄和剪辑这样的电商专业人才，就更缺了。显然，农村地区人才匮乏，这样的局面对于建设美丽乡村，振兴乡村是非常不利的。

1.4 农村电商品牌建设意识不强

农村地区通常以一些不知名的小微企业为主，他们在发展初期对品牌建设，往往不太重视，对未来的发展也缺乏长远的规划。然而，电商行业大鱼吃小鱼的现象非常严重，同类产品卖的最好的永远是排在平台页面前排的那些店铺，这些店铺往往是一些知名企业的天猫旗舰店，它们的产品即使卖的贵也能有一定销量保证。可见，品牌对于电商老板们而言是多么重要。品牌代表着企业形象，企业要做大做强，必须要打造好自己的品牌。一些小微企业在创业初期，只顾眼前的利益，不注重品牌形象建设，在客服，店铺装修，产品详情描述以及售后方面显得很不专业，忽视客户的购物体验。这样的企业，在面对竞争时，也很容易被客户抛弃。

2.金华农村电商助推乡村振兴的发展策略

2.1 不断完善基础设施建设

物流方面，地方政府一方面要加大对贫困地区的物流基础设施建设，发展现代农业技术，扩建或新建冷库，增强对农产品的仓储能力，使农产品择季销售成为可能，帮助农民降低生产成本和减少风险。建立农村物流信息系统，发展智慧物流，提高配送效率，在物流方面提高消费者的购物体验；另一方面，应和有实力的物流企业合作，寻找共赢的创新模式。比如说京东。京东不但有自己的平台优势，有先进的互联网信息技术，而且在物流系统的各个环节有着成熟的运营和管理经验，从平台到仓储，运输，配送再到用户，都有自己成熟的供应链系统，从而能大幅降低物流运营成本，改善用户网络购物体验。和这样优质的物流企业合作，能有效解决电商在农村的最后一公里配送问题，提高农村物流配送服务质量。

交通方面，仍要不断完善城乡交通体系建设，进一步缩短农村到城市的距离或是减少到城市的时间。对于一些拥堵路段，可以扩建公路或新建高架快速路。仍要继续改善偏远或是贫困地区的交通状况。路修好了，才好去招商引资。才能为农村各方面的发展铺平道路。比如说现在流行的“电商+旅游”模式，农村山清水秀，风光绮丽，每逢节假日，城里人都喜欢到乡下去走走看看，这无疑是促进人们到农村消费的好时机。而当旅行社利用各电商平台和社交媒体把当地的旅游信息发布出去之后，决定人们出行的重要因素之一就是交通问题。发达的城市配发达的农村，发达的农村首先要做到交通发达。

网络方面，要进一步完善农村网络基础设施建设，特别是对于一些偏远的农村地区，要增建网络基站，改善网络质量。同时，要推进5G网络建设，继续降低宽带和手机流量资费，从而满足农村电商对网络速度和流量不断提高的需求。

2.2 各地区应优势互补，协同发展

金华各地区虽在地理位置，产业基础，经济实力等各方面都存在着差异，区域之间存在差异，这是客观因素。但大家在，不断提高经济水平，全面建成小康社会，实现美好生活的目标上是一致的。金华市政府要因地制宜，针对各地方的特点提供政策上支持，多召集各地区的负责人进行交流学习，把先进的模式，技术在全域间推广。领跑地区要继续发挥榜样作用，暂时落后的地区要积极跟进，找差距，补短板。各地区要信息互通，资源共享，优势互补，协同发展，只有这样，美丽乡村，数字乡村的目标才能早日实现。

2.3 鼓励外地金华人回乡创业

首先，要鼓励在外务工的年轻人回乡创业。现在，有很多年轻人愿意回乡创业。因为，在农村创业有天然的场地优势。农村大部分都是三至五层的自建房，除去自住房间，闲置的房间都可以作为创业场地用。相比城里高额的场地租金，这方面要节省不少成本。另外，由于城里的房价高，一些年轻人在外工作很多年之后，虽然手上攒了一些钱，但仍买不起城里的房子，在外没有归属感。而发展农村电商，是年轻人回乡创业的一个很好的开始。其次，要鼓励在外的企业家回来建设家乡。每一个企业家心中都有一份乡愁，家乡有自己的亲人，儿时的回忆。回乡发展，既能发展自身，还能回报家乡，是一举两得的好事。对此，政府要出台一系列政策鼓励外地的金华人回乡创业。比如说，在贷款方面给予优惠；邀请行业专家或高校教授来农村定期开展电商培训，和当地高校或电商代运营企业合作，解决电商专业人才问题。

2.4 打造农村特色品牌

品牌是产品品质和企业实力的象征，品牌力越强，意味着顾客越信任这个品牌，愿意为这个品牌的产品买单。好的品牌，用户粘性大，品牌溢价高。故而，打造农村特色品牌，对于农村电商的发展有着极为重要的战略意义。提高品牌力就是提升自身竞争力。未来会有更多的淘宝村加入各大电商平台的竞争，因而不断提升自身竞争力，大力发展特色品牌，提供完善优质服务，才是长远的可持续发展之道。当地应成立电商协会，定期开会商议，对于特色农产品在网上销售要制定统一标准，保障品质，提升售后服务质量。

3.结语

金华地区，农村电商发展前景巨大，能有效刺激农村经济的发展。然而目前，金华地区农村电商的发展还存在基础设施不够完善，县域间发展不平衡，农村地区人才匮乏，农村电商品牌建设意识不强等问题。这些问题，阻碍了农村电商的进一步发展。对此，笔者提出，通过不断完善基础设施建设；各地区优势互补，协同发展；鼓励外地金华人回乡创业；打造农村特色品牌这些相应措施来应对。