做好基层卫生防疫档案管理工作的有效措施探讨

2021-11-30郭冬霞

魅力中国 2021年29期

关键词：卫生档案管理基层

郭冬霞

（山东省菏泽市曹县疾病预防控制中心，山东曹县 274400）

在如今，医疗卫生系统每日承受着巨大的工作压力，往来的病人络绎不绝。如果在这样的情况下不能够对卫生档案进行高效且准确的管理，将会大大的家中医护人员以及医疗系统的运行负担。

一、基层疫情防护卫生档案的管理工作手段

（一）级别化管理

在进行基层的疫情防护卫生档案管理时，不能够一蹴而就将所有类型所有不同来源的卫生档案都放在一起集中处理。一味采用集中处理的档案管理方式虽说能够在前期的档案收集环节节省工作人员的时间，但是却加重了后期的档案分拣和归类环节的负担，延长了工作的时间。为此，在进行基层疫情防护卫生档案管理时，应该进行分明的级别化管理。将所有的卫生档案按照时间的紧急程度、时间的要紧程度以及问题的严重程度进行分级别的收纳和别放。在对档案进行分门别类的管理时，就按照轻重缓急和要紧程度依次进行整理。同样的，不同来源的卫生档案也应该按照来源进行整齐归纳，减少后期的无效重复工作。采用这样的级别化管理手段，不仅仅可以简化工作的流程，加快档案整理工作的进行，还能够减轻档案管理工作人员的工作负担。

（二）定期地考察和督促

在基层的疫情防护卫生档案管理工作中，除去日常的档案归类和管理，定期去进行的档案管理工作的考察和督促也是十分有必要的。派专业的管理人员下到基层中，对一定时间段内所处理的档案进行随机的抽查，检查其中是否有不合规章或是出现了纰漏之处，对其进行后期的修复，减少因前期的纰漏所带来的损失。同样，因为基层的疫情防护卫生档案管理工作到底区别于城市内部规章明确的卫生档案管理工作，所以有可能会出现工作人员敷衍工作对档案随意处置的情况。而派专业的人员下到基层对卫生档案的管理工作进行督查，可以为尸位素餐玩忽职守的工作人员敲响警钟，推动基层的疫情防护卫生档案管理工作更好发展。

二、基层疫情防护卫生档案管理的优点所在

（一）能够缓解原有的混乱问题

基层卫生档案中包含的门类相对广泛，如果不进行档案的归类管理的话，一旦遇到一些突发性事件想要调取相应的卫生档案时，就无异于大海捞针，只会造成一片混乱，档案数量和种类的繁多与档案归类管理不善之间的弊病就会显露无遗。而对基层的疫情防护卫生档案进行管理后，就能够成体系地将其归纳完全，减少了在寻找档案时可能会发生的混乱。

（二）为后续工作的持续进行提供便利

一个整齐且富有条理的档案馆会为一个城市在遇见问题时提供帮助，而一份齐全的卫生档案也会给一个地区的卫生管理工作提供便利。当基层中有患者出现某一种疾病或是其他健康状况时，前期更多的医护人员是摸不着头脑找寻不到入手之处的。但此时若是能够将过往该患者的卫生档案调取出来，由专家学者进行研读，或许就能够更快地找出行之有效的治病方法。同样的，对基层疫情防控卫生档案的管理向来不是一件多么简单的事情，如果能将这样一份工作完成得妥帖到位，对基层其他工作的持续推进也会有所脾益。

三、基层疫情防护卫生档案管理进行中存在的弊病

（一）轻视了管理和控制在卫生档案管理的作用

无论是在什么样的行业或者是企业内部，管理中心都是最为核心的一个关节。如果管理部门不能高效地发挥自身的监管和控制作用，那么相应就会对下级真正的执行部门产生一定的影响。这样的道理放在今天的基层疫情防护卫生档案管理中，也同样适用。如果管理和控制能力发挥的到位，那么在卫生档案的管理过程中，就会有一个强有力的中控去协调每一个步骤应该去如何进行、去怎么样进行。这样行之有效的管理方法，可以减少不必要的步骤，降低不必要的错误和人力物力支出。所以，正确发挥管理和控制的作用，是会对基层疫情防护卫生档案管理工作产生不小的有利影响的。

（二）管理工作方面的专业性程度不够高

基层疫情防护卫生档案管理是一个相当具有智能性的项目，这要求着施工者应该具备相应的档案学方面的专业素养和统筹协调方面的专业素养。可是很可惜，符合这些方面的人才目前在我国还是凤毛麟角。专业性人才的缺失，会导致档案管理过程中对文档进行正确且高效的分类。这些因专业性缺失而导致的问题，实实在在的会对基层疫情防护档案管理工作的最终质量产生影响。

（三）卫生档案的管理方式不够先进

在当今社会中，科学技术已经成为了促进发展的第一生产力，拥有先进的科学技术才可以更加昂首阔步的姿态走在前方。但是必须承认的是，现阶段我国基层疫情防护卫生档案的管理工作还是仅仅依靠人工来进行的。采用人工进行档案管理工作，虽然是一直以来所沿袭的传统，但与人工智能相比，人工进行档案管理工作的注意力集中时间较短，而且相对容易出现因粗心导致的纰漏，最终会导致档案管理工作效果的不佳。所以更改现阶段所使用的相对落后的档案管理方式选择用更为先进的人工智能或者机器人进行枯燥的档案管理工作，可能会更加有所收获和帮助。

四、基层疫情防护卫生档案的正确运行方式

（一）建立符合实际的档案管理制度

在施工方面有一个严密又完善的规章制度，会对整个基层疫情防护卫生档案管理工作的全过程起到一个紧箍咒的作用。如果是民间主导的档案管理，那么整个工作团队在真正进行档案收集和管理工作之前就应该要通过并且下发一套精细订制的管理方针。实现从上方领导人员到下方档案管理专业人员的全体管控，利用规章制度去规范档案管理专业人员在档案管理过程中的行为。如果是由政府有关部门进行主导的档案管理工程，那么政府就更需要发挥政府的指导示范作用。可以通过出台一些相关政策或是法规，用力度更大的法律形式来把基层疫情防护卫生档案管理过程中应该遵守的规则落实下来。当然，不论是政府还是民间，在完善档案管理时的规章制度时都应该把科学性和现代性摆在第一位，坚持与时俱进、灵活变动，尊重整个基层疫情防护卫生档案管理过程，以及其相应的特点。

（二）加强工作人员的业务指导培训工作

人才是助力发展的一个重要因素，如果没有人才，基层疫情防护卫生档案管理的发展迟早也会疲惫无力。若是想要减少基层疫情防护卫生档案管理工程最终的效果差异和设想弊病，就需要从档案管理人员入手。应该把整个档案管理团队按照知识水平的高低分为两个部分，知识水平相对比较高的一部分可以作为专业性技能培养的储备人才，除去日常的工作，还要寻找时间将他们组织起来进行培训。而对于另外一部分知识水平相对比较低的群体来说，在日常工作中就还是以对他们灌输正确的操作知识为主要任务。只有从对基层疫情防护卫生档案管理参与最多的档案管理人员抓起，一层一层向上传达对质量要求的重视态度，才有可能从上到下强化整个档案管理操作团队的专业技术。最终，才有可能可以实现基层疫情防护卫生档案管理的优异化和高效化。

（三）加强对基层疫情防护卫生档案来源的明晰和确认

在现阶段，我国实行基层群众自治制度的基础下以社区或者村委会为单位的基层人员的变化和流动是时常性发生的。而通常来说，人口的流动是不会将自己的卫生档案一同带走的。所以往往就会出现居民的社区所在地已经发生更换，但卫生档案却没有随之一起进行变化的现象。这一类现象的出现，会给基层医务工作人员后期卫生档案的调查和研究产生一定的麻烦和添加不必要的附加工作。所以现阶段，将居民户籍所在社区和自身的卫生档案进行严格的匹配是提高基层疫情防护卫生档案管理工作效率的一个有效方法。