永辉以用户为中心创新营销方式打造自有品牌
2021-11-30张建荣
本刊记者 张建荣
近日,永辉推出自有品牌“辉妈到家”,主打开饭、美味瞬享,进军快手菜赛道。作为科技零售企业,永辉紧跟当前消费趋势,依托供应链优势和数字化建设,积极进行品类和产品创新,不断增强“商品力”,吸引更多年轻顾客,进一步巩固市场优势。
2分钟准时开饭 加热即享大厨级营养正餐
目前,快手菜正朝着营养化、正餐化、多元化方向发展。业内人士认为,主食成品化、食材料理化已成为食品行业和生鲜销售行业的趋势。尤其是一、二线城市,单身经济和2~3人小核心家庭的结构,也让他们的消费需求呈现出方便、快捷的特征。
以“准时开饭,美味瞬享”为理念,永辉“辉妈到家”从销售终端渗透到产业链源头,通过定制化产品研发、标准化生产加工、智能化冷链仓储、个性化用户服务,实现产品全环节管控,打造高品质、高性价比的快手主菜,为消费者提供健康、美味、便捷的烹饪选择。
永辉“辉妈到家”首批10余款产品在江浙沪新鲜上市,包括金汤酸菜鱼、外婆红烧肉、红烧狮子头、鸡汁百页包、糖醋小排、梅菜扣肉、鱼香肉丝等网红物品。产品为速冻熟制品,只需微波炉加热2分钟或热水加热8分钟即可享受厨师级的美味,产品规格为每盒200~350g,适合1~2人使用。
据介绍,永辉“辉妈到家”结合区域饮食喜好和经营特点,采用全套定制化、标准化的菜肴生产技术,实现了原料、工艺、口味等不同纬度的新产品开发,通过标准化的SOP操作,量身定制,确保菜肴的品质、口感和安全。
除了产品质量的“硬实力”,永辉还通过创新营销、品牌形象等“软实力”加强与用户的沟通,双管齐下加强“商品力”的打造。
永辉“辉妈到家”在包装设计上将地标性产品与当地文化融为一体,采用地域方言表达方式,既传达直观的用餐体验,又增强了与消费者的情感联系,营造有场景、有温度的消费体验。
快手菜成行业增量场 永辉自有品牌蓬勃发展
快手菜已成为行业突破、谋求增量的方向之一。据行业报告分析,新冠疫情以来,国内预制菜、半成品菜市场火热,市场规模达3000亿,零售巨头、传统餐饮、生鲜电商纷纷加入抢占蓝海市场的轨道。永辉采购负责人表示,目前冷冻菜品的销售额比去年同期增长了10%至12%,尤其受到年轻消费者的欢迎。
永辉依托供应链优势,不断巩固产品优势,构建稳定、灵活、开放、高效的供应链。与此同时,永辉不断重塑年轻化、场景化的品类结构,通过数字化建设和大数据中台,实现业务质量和效率的显著提升。
“辉妈到家”是永辉通过自有品牌,强化自身供应链优势,打造商品差异化的一大抓手。
达曼国际联合凯度消费者指数发布的《2021年中国自有品牌行业发展白皮书》显示,2020年中国自有品牌市场同比增长22.7%,是同期增速仅为1.8%的快消品市场增速的12倍以上,实现了跨越式增长。2020年,永辉自有品牌总销售额同比增长45.9%,继续保持国内零售商自有品牌的领先地位。通过营销活动、价格定位、精细化管理,同步扩大用户侧和供应链侧的影响力,推动销售增长和成本优化。不仅如此,永辉自有品牌还多次在国际舞台上彰显风采,继2020年荣获自主品牌设计国际权威Vertex双金荣耀后,永辉自主品牌今年再次荣获2021年Vertex金奖,刷新行业纪录。
永辉自有品牌保持蓬勃发展的良性势头,成为永辉未来业绩增长的新动力。未来,永辉将继续以用户为中心,持续推进全渠道业务战略转型、供应链数字化升级、门店发展和业态提升。通过供应链、门店、会员的全面数字化,持续提升组织能力、产品能力和运营能力,建立线上线下全渠道联系,满足用户在店内不同场景的个性化消费需求,打造更好的新型一站式购物体验。