企业信息化管理和数字化转型研究

许从莲

中通服和信科技有限公司 安徽 合肥 230088

引言

国家促进企业转型发展的改革战略之下，需要企业能够在当今科学技术发达的环境当中促进自身的优化升级，从而适应市场的实际需求，强化企业的管理水平，能够更加灵活的适应竞争激烈的市场环境，坚持以满足客户的实际要求为建设基准，构建全新的企业信息化技术应用，在现阶段信息化、数字化的时代当中不断摸索，利用人工智能技术、大数据、互联网等手段扩充自身的管理水平，为企业未来的发展创建更加稳定的基础。

1 企业信息化管理现状

根据我国现阶段对于多数企业的研究调查中发现，大多数的企业没有结合当今社会的有利因素构建出全面的信息化管理体系，在这些企业当中，实际践行的信息化管理工作仅仅是为企业处理工作流程上的建设、应用与网上办公、报表的制作，这样的信息系统仅仅为企业构架出一定的辅助系统，在实际的应用当中仍然存在着诸多问题。详细来讲，首先是对企业信息资源的建设，大多数的企业对数据资源的收集能力较差，不能够及时准确地将企业当中的数据进行有效的整合，无法保障数据信息的真实性和可靠性，数据资源的质量得不到保障。并且对于收集得来的数据储存方式不当，管理较为分散不能够为企业的详细数据建立专有的数据库进行存储，难以支撑企业的实际生产管理需求。其次来讲，企业内部的信息系统自成一脉形成了孤岛闭环，信息系统建立的较为分散，无法集中进行集成管理，数据整合的标准不统一，企业内部各个部门之间的数据流通不畅难以为企业的各项活动提供有力支撑。另一方面，现如今多数的企业内部不能形成良好的数据运行平台，企业在市场经济的环境中更为注重的是企业的经济效益，从而忽略了企业自身的管理水平，对信息化的应用建设不够全面，不能够充分利用大数据以及人工智能等技术构建完善先进的数据处理平台，企业的信息化管理仍然处于老旧落后的势态，功能单一。最后来讲，国内的企业利用智能化技术辅助企业的决策功能有待加强，结合目前来看，我国大多数的企业还未能建立起完整的集规划、标准、设计、投资、建设、管理为一体的指导策略，各方面都没有结合信息化技术进行深化改革，企业在信息化时代的建设目标就是先做整体规划，促进集成平台的建设与应用，以云平台、大数据、人工智能技术为主要指导核心技术，整合企业内部的全部资源数据，与企业的实际情况相结合，开发更加智能化的应用，深入挖掘数据基础，从而促进企业的生产运营活动能够在数据化应用平台的辅助之下稳步提升经济效益，进一步加速企业在市场经济环境中的转型发展。

2 促进企业信息化管理与数字化转型的重要性

在企业长久发展的进程中必须能够充分适应现代化社会的发展需求，满足市场经济体制下人民大众的实际需求，对自身的管理水平进行有效的提升，促进企业整体的优化升级。而满足这些建设目标的有效途径就是结合现阶段国家的经济建设情况合理利用信息化时代的优秀结晶，推动企业信息化和数字化改革，强化企业的生产管理工作，切实提升生产产品的质量，为企业树立良好的形象，增强企业的市场竞争力，为企业的持续稳定发展建设坚实的基础[1]。促进企业管理工作的信息化在企业的生产流程、业务管控、效率决策等方面都有着重要的意义，利用信息化的科学管理手段能够有效降低企业在经营管理的过程中投入的建设成本，进一步实现节能减耗，促进企业在建设绿色可持续发展理念之下进行生产运营，为生态环境进一步做出贡献。并且在新时期的发展过程当中强化信息化管理，在企业的各种工作环节当中利用信息化数字化手段建立起全面的智能化装置，能够有效实现生产全过程的远程监管，实时进行监控，及时做好数据分析，建设安全预警系统，保障生产经营活动当中的设备都能在安全良好的工作状态下进行工作，有效预防生产作业当中出现的任何事故，将企业的生产风险降到最低，从而保障企业的实际生产效益。在数字化的理念之下构建新型的操作设备，强化生产当中的操作流程升级，采用电子巡查、自动作业的方式，促进企业生产管理方式的转型优化，强化业务的动态监管，为工作建立全面的科学的制度标准，强化企业当中从BU到PAU的业务管控以及动态考核等工作内容，全面将工作当中的制度标准等相关的数据信息纳入到企业所建立的信息系统当中，促进工作质量的有效提升，利用大数据作为企业的基础动力，实现企业资源的可视化，为企业的领导人员提供强有力的决策意见，在企业当中运用数据信息化管理对于企业的发展具有非常重要的意义，促进企业的现代化发展必然需要借助信息化数字化的力量。

3 全面促进企业信息化管理与数字化转型的举措

3.1 全面创建更加灵活的信息化应用

在企业的运营过程中应用信息化的管理技术需要结合企业自身的实际发展情况进行综合的分析，并且针对现阶段的发展战略目标当中所建设的具体任务以及工作需求都需要充足的了解，从而利用信息化管理手段构建具有针对性的建设方案。企业促进信息化管理的应用能够切实稳固企业自身在市场经济当中的地位，增加竞争优势，建立全面灵活的信息化管理手段需要建立在了解企业的资源配置、现有的管理模式以及内部组织结构等详细信息的基础之上，切实结合企业生产的实际情况合理选择信息化管理技术，并且为信息化管理建设专门的应用系统，避免数据资源的浪费，切实提升管理效率。做好信息化与企业内部重要战略部署的有机结合，利用信息化管理技术拓展企业的市场发展空间、稳步提升企业的经济效益、弥补传统管理模式当中的漏洞，促进企业稳中求变，加强管理创新，适应市场的实际需求大胆变革[2]。促进企业信息化管理并不是摒弃一切传统的管理方法，而是在现代化的环境当中能够充分结合先进的科学技术建立更加优质灵活的管理系统，从而在如今复杂的市场环境当中提升应变能力，在企业当中利用信息化技术构建全新的管理模式需要从数据的收集管理出发，结合企业当中的数据资产进一步认识到有效管理数据的重要性，避免因为企业内部的数据信息过于繁杂从而形成孤岛效应，难以实际发挥出信息化管理的作用。建立统一的数据信息管理标准，结合时代发展的脚步建设统一化的数据管理体系，站在长远发展的角度构建信息化管理模式才能够进一步实现企业的价值。

3.2 全面推进数字化建设

数字化转型的实质就是指在企业当中利用数字化技术构建出数据管理平台，解决企业当中的各种问题，结合互联网技术、云计算、大数据智能化等技术，通过有效的规划管理促进企业的运营模式改革创新。数字化转型能够在当今社会发展数字经济的环境当中增强自身的核心竞争力，为企业的员工与用户带来全新的体验。紧跟世界的发展潮流，国家在提升经济发展的同时促进了社会的信息化发展，构建了网络强国的发展战略，在这一全新的趋势之下进行对比发现，在信息化时代背景中充分结合数字化的产业相较于非数字化的产业具有较强的数据整合能力，将企业的生产管理以及变化速率提升到新的发展高度，进一步实现数字化的建设对于企业的生产流程、商业决策以及售后服务等工作内容具有重要意义，是促进企业现代化发展的重要标志之一。一方面，使用数字化技术转换企业的生产资料，代替原有的物理材料为企业构建了更加先进的生产方式，而另一方面，数字化技术打破了传统生产流程的壁垒，促使企业的生产工作不再受到空间时间的限制，形成了全新的网络数据业务模式，在企业当中利用数字化构建更加先进科学的决策准则，在企业庞大冗杂的数据当中抓住重点，寻找解决问题的最优办法[3]。并且在数字化的理念之下不断培养信息化的技术管理人才，建设数字化的领导能力，以数据为基础建设云端数据库，重新分配企业内部的信息数据资源，切实维护企业的运行制度，构建更加智能的服务体系，保障企业产品的营销与售后环节在人工智能的基础上更加完善，有效提升企业的形象，强化管理者的数字化应用意识，建设信息化的领导决策，为企业的数字化转型创造良好的发展空间。

3.3 完善企业信息化管理模式

企业在未来的发展当中需要全面树立战略发展的眼光，为自身构建更加信息化的组织机构，培养更多优质的信息化管理人才，推动企业的管理水平全面升级，提升企业的信息化建设能力，促使企业能够在数字化的领导、数字化的敏捷组织、数据为中心的情况下为企业的发展研究决策，并且结合现代化的云上架构等相关的数字信息化的规划将企业中的资源更加合理的分配利用，从而促使企业能够在更加科学的管理模式当中发展前进。在企业当中建设信息化投入与项目管理机制，维护企业管理系统正常运行的同时促进其在更加合理标准化的模式下辅助企业的决策，维护运行系统的制度，为了促进企业当中信息化管理能够正常运行，发挥优势提升信息化效益就必须在全面应用信息化系统的同时改革企业的文化组织，积极组建创新升级的工作方式，利用信息化技术实现更加简洁实用的管理与业务流程，促进改革过程中的业务进一步重组时优化企业的职能管理，简化运营步骤，实现企业信息化、数据化生产。并且在全面高度应用信息化建设时，必然会促进企业的流程再造以及管理的改革，必须要全面促进企业的“一把手”的重视，企业的最高管理者对信息化的重视能够进一步促进其建设好、应用好、发展好，从而为企业的经济效益做出切实贡献，必须强化高层的职权，为企业制定信息化发展规划，落实信息化发展战略，保障企业当中的各项信息化项目都能够顺利展开。

3.4 培养信息管理人才

在上述措施基础上，还要开展针对企业需求的人才培养计划。无论是数字化转型还是高标准的信息管理，都需要人才的支撑。人才是最基础的保障，在现实工作中，为了积极践行信息化的管理，创新现有管理模式,需要在信息管理人才储备和培养上下功夫。培养信息管理人才科学途径有：①在企业招聘工作中，适当提高门槛，有针对性开展招聘，需要结合自身需求，进行人才能力的限制，实施优质选拔，保证人才能力和信息化管理岗位匹配。在人才选拔中，除了知识、涵养外，有明显信息处理能力的人可以优先选择。②在企业内部开展培训，注重人才的持续培养，在培训体系中增加信息能力的训练内容，在此基础上定期进行测试，确保相关人员能力达标。借助考核手段，强化人员意识，助力其提升知识储备水平和增强相关的知识技能。经实践证明，培养优秀管理人才，对于信息化管理来说具有积极促进作用，是进行企业信息化升级的中坚力量，不容忽视。现实中，只有信息管理人才储备到位，才能够让信息化的建设逐步完善和壮大起来，在此基础上，提升综合实力水平。

3.5 优化信息化系统的结构

在人才培养的同时，信息化系统的结构同样需要优化，只有让信息系统健全、合理，信息化发展才能顺畅，在转型道路上不断加速。结合实际来看，优化信息化系统结构，是企业数字化转型的基石，可以提供稳定外界环境，借此来助力企业达成发展目标。经过信息技术加持的流程管理匹配度更高，不仅适用于公司内部，还可以有效延伸信息网络，营造良好竞争氛围。改良和优化流程管理体系的基础上，确保管理体系的实用性，助力企业健康发展。

4 结束语

在当今社会，信息技术的蓬勃发展为企业带来了更多的发展机遇的同时也面临着诸多的考验，企业的信息化管理与数字化转型是在这一环境下能够切实提升企业自身的管理水平促进综合发展的动力源泉，企业需要抓住机会迎接挑战，利用一切先进技术促进资源整合，切实推进企业的创新发展，保障企业实现自身的社会价值，收获更大的经济效益。