以信息化转型为核心的设备维护管理探讨

汪子赢 徐海波

1. 合肥市轨道交通集团有限公司 安徽 合肥 230000；2. 广州市品高软件股份有限公司 广东 广州 510663

引言

地铁在运行过程中涉及许多设施及设备。其运营设备的种类，数量极多，分布范围也极大。仅靠人工的形式进行维修和维护显然无法满足需求，因此，许多地铁公司在设备的维护上引入了信息化的管理系统，例如EAM资产管理系统，实现了地铁设备的台账，维护以及工单管理等，ERP系统对维修的物资，物流以及成本进行管理。这些信息化管理系统在很大的程度上保证了地铁设备的维护管理，使地铁设备运行的稳定及可靠性得到了很大程度的提升。但在实际的管理中，仍然存在着一些问题，影响了设备维修的效率，阻碍了设备稳定性的进一步提升。而地铁设备的维护一体化信息管理，则可以有效解决存在的问题。

1 地铁设备的信息化管理存在的问题

1.1 各个业务系统之间缺乏有效的协调

由于地铁设备的众多，对于管理上的侧重点也不尽相同。从而导致了信息管理系统之间的数据难以实现共享，其中部分的数据要通过人工交流的形式来完成，使相互之间的协同的效率得不到提高。另外，各系统之间的技术差异以及开发的时间不同，都为信息之间的传递及共享带来了阻碍，是跨系统之间的业务处理，难以得到保证，降低了设备维修维护的效率，同时也影响了维修维护工作的安全。

1.2 维修资源的合理配置有待提升

地铁现有的信息化管理模式，仅仅是是对某一个维修业务或一个设备的角度对资源进行优化配置，虽然进行了年度的计划统筹。但仍然会造成局部的维修业务的资源配置与整体的资源的最佳配置发生矛盾，维修资源配置的合理化仍需有待提升。

1.3 维护管理的标准化及精细化程度不足

由于人员素质以及管控的方式等因素影响，在设备的维修及维护的工作现场，存在着不能完全按照维修的规程以及工序展开维修维护工作的现象，维护管理的标准化以及精细化还有待提升，作业过程中的有效监控还应当需要加强。

以上的种种问题都影响了信息化管理的效率，影响了地铁设备信息化管理的质量，影响了地铁设备的维修维护工作。降低了地铁设备运行的可靠性，对地铁运行的质量和安全带来了一定的影响[1]。

2 地铁设备信息化管理的问题解决措施

对于地铁设备的“坚井”化信息系统模式，我们可以利用其现有的信息化系统，将地铁运营设备的维护信息化层次进行提升。对各系统进行集成和利用，建立起一个统一的设备维护管理一体化平台，这个平台可以分为七大模块，即计划管理，设备维护管理，维护调度管理，车辆架大修管理，维护现场精细化管理，统计分析管理，维护资源管理。一体化的平台可以让维护工作形成一整套的流程。加强了，各大模块之间的协调和交流及资源的共享。在分工及合作的基础上，极大地提高了设备维修的效率，提升设备运行的安全性和可靠性。

2.1 计划管理模块

计划管理模块就是对设备的维护计划进行编制。通过网络信息技术对各职能部门的生产计划进行统一的管控。在编制维护计划时，应当根据设备的技术指标以及运营情况合理地进行计划的制定并选择合理的维护模式。同时，根据历史的参考数据，对人力资源以及物资的配置进行合理的划分。

计划管理模块通过信息化的手段实现以下的设备检修计划，月检以上的设备检修计划及年度计划。通过编制采购计划以及合同计划完成信息化的物物资配备。进行跟踪和统计，并对设备的维护信息数据进行分析。一体化的计划管理模块，可以对设备的检修进行总体的布局，对资源进行整体的最佳化的配置，提高了设备维护的效率和质量，保证了地铁设备运行的稳定性。

2.2 设备维护管理模块

设备的维护管理模块包括对设备的维修以及日常的维护。对设备的基础数据以及专业数据进行管理，设备的台账，工单管理，设备的维护计划等。设备维护的信息化管理，可以实现对预防性的维护计划，自动生成维护工单，同时也支持手动填报，从而完成日常的维护、故障的维修、部件的维修，委外的维修维护等工作的管理。对于设备安装和维修维护过程中的信息数据进行收集和分析，故工作提供准确可靠的信息支持，使运营中的设备能够得到及时的维护，极大地提高了地铁设备运行的安全性和稳定性，保证了地铁运营的质量和安全。

设备维护管理模块中的设备台账，可以对日常的维护信息及设备的基本数据，故障的处理等信息数据进行提供，实现信息的共享。同时可以对检修记录，巡视记录，故障记录进行自动的提取[2]。

设备维护管理模块，通过对设备的检测，实现对设备的编码，设备的运行情况，设备的安全及变化，报警的限值进行有效的检测，并进行自动的标识及记录的提取和累计，实现对运行设备的维护管理。通过对设备运行的情况的检测，可以及时的掌握设备的运行情况，使设备运行的安全性和稳定性得到了保障。

预防性维护管理就是根据不同的设备以及维护需求，定期的自动对维护工作进行安排，对设备的检修周期进行设置，并形成周期性的计划工单，从而保证日常的维护工作及设备异常情况发生时，能够及时得到维护。提高了设备的运行的可靠性。

设备维护的管理模块还可以通过故障管理体系根据故障发生的原因以及现象同时采取的措施进行区分和管理。设备维护的工单管理，可以完成工单的建立，流转以及关闭的完整管理。

总之，设备管理模块可以完成对设备的维修维护管理，对维护进行计划的制定，规范维修维护的行为，编制计划及作业工序，对维修维护作业进行管理，同时对设备的状态进行管理等。极大地提高了设备的安全稳定运行，使设备的运行稳定性得到极大的提升，保证了地铁运行的安全。

2.3 维护施工调度模块

由于地铁设备的种类以及数量较多，分布较为广泛，因此其日常的维护工作也相当的繁重。而维护调度管理模块则通过对维护作业的优化和统筹，保证了运维人员的人身安全。对停送电，现场的作业的申请以及注销，拆挂地线等进行信息化的管理。对维护施工过程进行监控，对维护施工中产生的矛盾进行调解，通过编制发布以及跟踪功能实现对维护施工的调解和管控，提高了维护工作的效率和质量，保证了地铁设备的运行。

维护施工调度模块可以分为施工计划的管理、作业令的管理，矛盾冲突的检测管理、请销点管理、停送电的管理、挂拆地线的管理以及图版显示等对施工作业的时间，区域，行车路线，施工的作业计划及资源，施工过程进行规范化的管理，保证了安全，高效，有序的地铁设备的维护施工，提高了维护的质量和效率，保证了地铁设备的安全运行[3]。

2.4 车辆架大修模块

地铁车辆的运行，随着时间以及里程的增加，会不育可避免的出现损坏，老化的现象，为了保证地铁运行的安全性和稳定性，就要在一定的周期时间内对车辆架进行大修。

车辆架大修模块通过年度计划的统筹安排，大修计划的管理，资源的冲突检查，任务的执行及管理，大修计划的调整与更新等管理，实现对大修车辆的统筹安排以及保证车辆架大修工作的顺利开展，保证维修工作的质量，提升地铁车辆运行的安全性和可靠性[4]。

2.5 现场的精细化管理

现场的精细化管理模块，通过信息化的手段对维修的现场进行规范，它包括了技术标准，作业方式及作业内容。现代化的移动以及非移动终端技术，对现场的作业进行管理，实现作业现场的全程监控，对现场作业进行检查。它通过对作业规程以及工艺信息化的管理。通过手持终端登录系统进行任务的分配管理，通过扫描设备完成对任务的执行，对作业过程进行约束的管理[5]。

2.6 对于过去的维修数据进行分析，找到工作革新的方向

找到设备管理系统当中的数据分析模块，之后要科学、合理的运营这些模块， 对于每一台专业设备维修时间、出现问题的次数、出现问题的主要类型等等各种信息进行分析，然后找到设备生产运营过程当中所存在的短板，之后按照每月都制定重点工作计划的方式，对于设备维护工作进行革新，替代传统的专业设备维护方式，新型的专业设备维修方式更具针对性，同时所呈现出来的效果也更加的喜人。

2.7 作为信息数据的汇集 提高产能

公司专业设备管理部门需要对于设备运行的分析报告，进行细致的了解， 按照说的设备运行的数据、历史维修的数据等等内容，找到现阶段设计出来的计划、方案当中设备运行当中所存在的问题，之后再制定出健全、完善、与之相对应的解决问题的方法与策略。在下个月，对于革新之后的施工方案与计划的具体情况再次进行分析与总结，最后按照反馈的结果再一次的制定健全的修改文案与计划，如此繁复的循环，就能够让设备管理工作的效率得到大幅度的提升，同时还能够让设备的产能得到提高。

3 设备维护管理一体化的必要性

地铁的安全稳定的运行需要良好的管理及设备的维护，而地铁的设备维护工作涉及面广且较为繁杂， 只有进行科学的，系统的，全面的信息化管理才能够确保设备维护管理的质量，提高设备维护的效率。一体化的设备维护信息管理为地铁的安全运行打下良好的基础，其价值主要表现为以下几点：第一，他对设备的状态，设备的维护，数据信息等及时进行了分析，并向地铁运营决策管理部门进行准确的传递，为运营决策提供要的依据，保证了运营决策的准确性和可靠性。第二，通过对地铁设备维修维护的智能化的管理，提高了地铁设备维护的效率和质量，延长了设备的使用时间，使设备出现故障的概率得以大幅度的降低。地铁设备的使用周期及可用性得以有效提高。第三，一体化的信息管理可以及时进行汇总，自动进行分析，使设备的维修成本得以控制，同时，为采购决策提供重要的依据。通过对重要设备生命周期的分析和汇总，可以及时并准确的进行维修和维护，减少了不必要的维护工作，降低了人力资源的浪费，减少了地铁运营部门的生产投入。第四，一体化的设备信息维护管理实现了资源配置的智能化，对维护人员，维修工具，设备的备件的进行合理的分配和管理，优化了人力及物力资源，避免了资源的冲突。第五，通过对维修维护效率以及设备故障等进行量化分析，充分暴露出了维修维护管理上的不足，因此可以针对薄弱环节进行有效的加强，提高了设备维护的管理水平。

根据设备维护工作环境的实际情况，采用先进通信及网络的技术手段和管理方式，实现了对现场的精细化的管理和控制，保证了设备维护工作人员的安全，提高了生产效率。

4 结束语

总而言之，设备维护管理一体化解决了以信息化为核心的设备管理中存在的问题，可以对设备的状态以及维护的数据进行准确的分析和传递，为运营的决策提供支持。设备的生命周期以及使用性能得到了很好的提升。使设备的维修管理水平得到了极大的提高，保证了设备的稳定安全的运行。维护的资源进行合理化的配置，减少了不必要的浪费，同时对设备的数据以及维护的数据信息进行统计和分析，可以有效地对成本进行控制，降低了运营的成本投入。无论从哪一角度来讲，设备维护管理一体化的信息管理的出现，都保证了地铁运营的质量和安全，促进了地铁运营企业的健康、有序、顺利的发展。