人工智能对企业财务管理工作的影响及应对建议

2021-11-30李卫丽中国电信股份有限公司乌海分公司

品牌研究 2021年26期

文/李卫丽（中国电信股份有限公司乌海分公司）

在新环境推动下，企业也在积极将数字化管理融入到企业财务管理中。近些年，人们对于人工智能这一概念的关注度日渐高涨，人工智能技术在人们生活中的实际应用也越来越广泛。人工智能技术能够在扩充信息容量的基础上，极大提升信息数据传递的速率，此外它也符合可持续发展的客观要求，可以助推整个社会的进步和发展。因此，企业在财务管理工作中引入人工智能技术是很有必要的，它可以推动企业财务管理从传统财务工作方式向信息化处理方式转变，不仅有利于提升企业财务管理工作中数据信息传递的准确性和及时性，而且可以依靠人工智能技术的优越性，极大程度解放人工运作，使得企业财务工作人员能够有充足的时间和精力来提升自身的综合素质和职业技能，更好地为企业长远有序发展提供人力保证和智力支持。

一、人工智能对企业财务管理工作的主要影响

（一）有效提升企业财务管理的工作效率和工作质量

现实中，企业在日常开展会计工作的过程中，最为耗时费力的环节就是财务工作人员对各类财务数据信息的人工整理和总结，即使现在可以借助企业财务会计系统自动生成财务报表和财务凭证，但财务人员还是需要进行一些基础性的、辅助性的财务工作，使整个财务管理的运转还是存在滞后性，财务工作效率不佳，而且这也使得财务人员工作量较重，无法有效推进财务人员转型。在企业财务管理的过程中，适度引进人工智能技术，依靠人工智能强大的分析和编绘技术，对账户信息、客户发票等数据进行审阅和数字加密，之后进行详细精准的汇总和编排，与各个账户进行数字化对接，实现数据的实时共享，很大程度上提升了企业财务管理的工作效率，减少了数据在传输过程中存在的丢失、篡改等问题[1]。此外，人工智能系统具有自主管理功能，能够实现部分业务的自动化处理，比如可以在日常财务管理工作中实时追踪客户发票，并且对获取的数字信息进行编排形成详尽的财务信息，录入企业财务系统之中，最后借助自动核算和自动演算功能有效、及时地分析和处理财务数据信息，最大程度节省了企业财务工作人员的基础工作量，为企业财务管理工作提供更大的发展空间。

（二）有效提升企业会计信息的准确性，保障数据传输稳定高效

企业财务人员在处理相关会计信息的过程中，需要严格按照国家会计法律法规来执行，但是有些会计业务具有一定的特殊性，对其进行处理时需要企业财务工作人员加以主观臆测或是凭借过往经验来预测，这种情况下数据信息的准确性和可靠性就会大大降低，企业会计信息的失真率大幅提升。实践中，甚至还会有些企业为了自身发展利益，指使财务会计人员在特定时间去主动修改部分财务信息，存在信息捏造、杜撰等不当行为，极大影响企业财务信息的真实性和客观性。引入人工智能技术后，可以大幅度提升企业财务数据的收集以及系统自主学习功能，将财务管理工作中会计数据的处理交由人工智能技术来完成，可根据企业经营发展的不同阶段、不同层次的财务数据来进行系统性的估测和计量，不仅节省了企业财务工作人员的时间，而且依靠人工智能技术在根源上避免了人为因素的干涉，有效提升企业会计信息的准确性，降低会计信息的失真率，有力保障数据传输稳定高效[2]。

（三）进一步强化企业财务人员对于财务风险的了解和认知

对于财务管理中财务风险的预测和处理，是企业财务工作人员开展财务管理的重难点，借助于人工智能技术可以有效强化企业财务人员对财务风险的认知，为预防风险提供技术支撑。现实中，虽然多数企业的管理者都有着较高的市场敏锐度和风险防范意识，但是大部分企业无法在风险发生的时候采取有效及时的措施加以应对，以至于企业利益蒙受损失，对企业的长远发展产生不利影响。归根到底，出现这种问题的原因是大部分企业没有建立起行之有效、科学完善的财务风险预警机制，企业财务人员在日常工作中没有可以借助的技术手段来帮助他们进行风险防范，这就导致企业在财务风险的防控方面漏洞颇多，企业财务管理工作面临严重的风险挑战。基于此，在企业财务管理工作中引入人工智能技术，可以有效增强企业的风险预警和风险处置能力，借助人工智能多样化的财务数据信息可以为企业编制风险预警和防控壁垒，从风险发生的事前、事中和事后三个角度来强化和增进企业防范财务风险的能力和水平，为企业的长远有序发展提供技术支持。

二、人工智能在企业财务管理工作中的应对建议

（一）重塑财务流程，构建人工智能财务管理新模式

依靠人工智能的强大功能，企业可以充分结合自身经营发展现状以及远景目标，重新梳理企业的商业发展模式、市场运营环境和内部管理方式，推动企业构建以战略目标为基准的全过程管理。具体而言，企业决策层要提供详尽科学的政策指导，为企业发展提供决策支持；企业控制层或中层管理者应当将工作重点放在业务方面；执行层则对所有基础业务进行统一处置和实施。为更好地适应人工智能财务管理模式，企业有必要重新塑造财务流程，要明确重塑流程的目的是为了企业财务可以提供更为及时、准确的信息，以供企业决策有所参考和依据。从重塑财务流程的角度而言，财务再造需要以提升价值创造为发展目的，要勇于尝试对现有的财务管理模式进行改革。企业管理者认真梳理现有业务流程，合理运用各种形式和手段打通并连接每一个管理环节，摒除没有增值效益的工作业务，有效降低企业的交易成本，为企业开展日常经营业务提供可靠平台[3]。总而言之，企业要重塑财务管理流程，从发展战略、业务活动、信息数据共享等多方面打造财务管理的新模式，科学有效地发掘和利用人工智能技术在企业财务管理工作中的积极作用，在财务管理方面为企业经营发展提供可靠的技术支持。

（二）加大信息技术的应用，推动财务管理自动化

经济社会的不断发展，无时无刻不影响着企业的发展轨迹，愈来愈繁复的信息数据，使得企业财务人员依靠传统财务手段进行处理的工作难度大大加剧，这种窘境会致使财务人员在实际工作中出现身心俱疲、工作状态下滑等不良状况，容易出现纰漏，造成严重的工作失误。企业财务管理工作又是一项互相关联的工作，财务人员出现疏漏会影响整个财务管理流程的进展和延续，需要企业相关部门花费大量时间和精力加以解决，实际上增加了企业财务管理的工作难度，严重阻碍了企业正常运营管理的发展步伐。企业引进人工智能技术，可以助推企业财务管理工作向高效化、科学化、集约化方向发展，可以在节省财务工作人员时间的前提下，实现财务管理工作的高效化。应用人工智能技术，企业财务人员可以在确定范畴和编算方法的基础上，依靠计算机快速、准确地完成财务管理所需要的相关统计、计算工作，这种财务管理的新模式顺应了当今经济社会发展的主旋律，是企业凝聚共识、稳步向前的必经之路。同时，当前发展势头最为迅猛的大数据技术、云计算、区块链等新兴技术，都可以通过人工智能构建的桥梁与企业财务管理工作产生紧密衔接，企业财务数据的收集、整理、分析对比均可以有效利用上述技术，企业借助这些技术手段可以为自身投资决策、资金运转提供更为科学有效的参考和凭证，为企业达成战略发展目标、实现高质量发展提供科学技术支持[4]。

（三）推动财务管理与企业运营相嵌套，实现财务监督智能化

企业财务管理人工智能化在具备制度约束和流程规范后，合理有效的智能化监督也是不可或缺的，企业需进一步扩大人工智能的应用范畴，提升企业财务管理的智能化发展水平。实践中，企业应当充分运用人工智能的卓越优势，逐步构建起完善、系统、科学的财务监督体系，该体系应该与企业业务运营相嵌套，增强企业业务流程与财务流程的联系和协同，将人工智能技术的触角延伸到企业业务流程之中，实现高效率的监督和控制效能。基于数字化系统平台，企业可应进一步推进业财融合，在促进财务部门和业务部门沟通深化的同时，将财务管理的要素（如成本控制、费用控制等）逐步与业财一体化的管理系统有机结合，为企业管理者提供更全面、真实的数据信息。同时，在这一过程中，企业也需加强人才管理，人工智能下财务管理转型发展需要管理型、业务型财务人才，因而企业也需加大管理会计人才招募力度以及财务人才培养力度，为铸造坚实可靠的高端型管理队伍，满足企业财务管理数字化、智能化发展的需求[5]。另外，企业要定期监控各类数据报表以及各种交易信息，严格保障企业资金支出和收入的有序性，切实做到账账可查、责任到人；要做好财务指标的处理和分析工作，及时评估掌握数据的准确性以及合理性，若出现特殊异常情况，应该及时预警并结合实际情况提出可行的解决方案；要健全信息安全管理机制，完善防火墙、防木马软件等，保证企业关键数据不被泄露，为企业稳定有序发展提供监督保障。

三、结束语

综上所述，伴随着我国信息技术的卓越发展和国际经济市场的深刻变革，人工智能技术被引入企业财务管理工作中已经成为一种必然要求。人工智能技术可以进一步优化企业财务管理工作的各类资源配置效率，为企业财务管理工作提供科学准确、合理有效的参考和指导。但是，由于我国对人工智能参与企业财务管理工作的研究尚处于初步探索阶段，企业财务管理在推行人工智能技术的过程中还存在诸多影响和挑战，如企业财务管理的工作效率和工作质量、企业会计信息和数据传递的准确性、企业财务人员对财务风险的认知程度等，需要采取切实有效的措施来加以应对。总之，企业要全面提升财务工作人员应用人工智能技术的能力和水平，有效发挥人工智能技术对企业财务管理工作的积极作用，采取积极举措预防企业财务数据风险，为企业打造制度完善、流程科学的财务管理体系，努力实现企业自身的发展战略目标，更好地为我国社会主义市场经济发展贡献力量。