人工智能时代下会计工作的变革分析

张 娴（长沙职业技术学院）

在人工智能、云计算、大数据的不断发展下，社会发展已经朝着智能化、信息化的方向迈进，在这一背景下，企业管理层对于会计信息的谨慎性、相关性、可比性都有更高要求，人工智能的诞生为会计工作的变革提出新依据，能够有效提升会计信息质量[1]。智能化技术的应用取代大量低端工作，极大的提升财务工作效率，在未来，人工智能将会取代大量的人工工作，在会计领域延伸出全新的智能功能。

■ 人工智能与会计人工智能

人工智能（Artificial Intelligence）是一门研究、开发用于模拟、延伸人的智能的方法、理论、技术的新学科，是如同人一样可以对难题做出及时反应的智能机器。目前，学界关于人工智能的定义包括四个层面，即“像人一样行动”“像人一样思考”“理性地行动”“理性地思考”[2]。人工智能是一门新技术学科，将其应用到会计领域，能够让会计人员从低技术含量、重复性工作中解脱。早在上世纪90年代开始，各个发达国家就开始在财会领域中应用专家系统，开发出简单的软件。随着人工智能技术研究的深入，其在会计领域中的应用也逐渐成为焦点。会计人工智能是一个人机结合的智能化操作系统，能够将计算机、数据处理技术结合，模仿人类某些能力，将其用于会计领域，采用计算机取代传统的人工记账与报账，借助专家系统对会计信息来决策、预测、分析，可以有效提升企业财务管理水平，优化会计实务能力，满足会计工作的现代化发展需求。

■ 人工智能与会计之间的关联

（一）人工智能能够促进会计发展

与传统会计相比，人工智能在会计领域中的应用能够帮助会计人员迅速在繁杂信息中筛选出所需内容，有效缩减信息的获取、处理流程，使会计人员能够分身参与其他工作。人工智能也进一步创新传统的会计工作流程、会计法律法规、会计技术方法，提升会计行业的深度、广度，通过有效的技术手段降低企业发展中面临的财务风险，对于会计领域的长远发展具有积极作用。

（二）会计领域丰富人工智能应用场景

人工智能近年来在多个领域得到广泛使用，如无人驾驶汽车、语音识别技术、医疗诊疗，伴随人工智能的变革，进一步带动了多个领域的发展，将人工智能引入会计领域，其信息质量、会计工作流程、工作效率均得到显著改善，从这一层面而言，会计领域也丰富了人工智能的应用场景。

■ 人工智能对会计工作的影响

人工智能对会计工作的影响表现在两个层面：

（一）积极层面

（1）提升会计工作质量：在传统会计工作中，会计人员面临繁多数据，很容易出现错误。利用人工智能，能够由智能化系统来处理填制凭证、对账、记账等业务，减少各类虚假信息与错误，提升会计工作的效率；（2）弥补会计信息系统不足：尽管传统的会计信息系统也能够自动生成报表，但记账凭证还需要会计人员的录入，而通过人工智能，可以生成标准化电子原始凭证，弥补传统会计信息系统的不足；（3）优化财务会计工作模式：在传统的手工会计中，企业需要设置多个会计工作岗位，明确各个岗位的工作职能，在引入人工智能后，由机器替代会计人员工作，能够帮助企业精简人员，提升会计工作效率，让会计人员针对性的开展工作；（4）防范企业风险：人工智能能够基于企业信息来构建数据库，根据计算机指令来对数据进行检索、纠错，生成会计报表，这能够更好的帮助管理人员分析、决策，防止会计信息失真对会计决策产生影响，从而更好的帮助企业防范风险[3]。

（二）消极层面

（1）降低对会计人员的需求：在人工智能时代下，会计工作朝着自动化、流程化、智能化方向发展，对基础岗位会计人员的需求量大幅缩减，这部分人员将面临失业风险；（2）难以保障会计信息安全性：在人工智能的普及下，各类信息都是存储在会计系统中，如果防护工作不到位，很容易导致信息被黑客窃取。另外，在计算机系统中，会出现系统漏洞与故障，导致信息处理不及时或者信息泄露，致使企业的财务秩序变得混乱，甚至会停滞不前。

■ 人工智能时代下会计工作变革的应对措施

（一）培育优秀复合型人才

在人工智能时代下，企业发展环境发生显著变化，这就要求企业会计人才朝着复合型方向转变，不仅要知晓财务理论知识，具备良好的财务操作技能，还要具有良好的学习能力，能够与时俱进的提升自身技术操作水平。并精通人工智能无法胜任的高端工作，包括企业内部控制、企业运营决策与分析、企业资本运作等，具备良好的管理能力、应变能力和分析决策能力。人工智能时代呼唤传统会计人员的转型：（1）从传统会计转化为管理会计，人工智能时代下，对于财务专业人才的需求变得供大于求，当代企业呼唤管理型的会计财务人才，财务人员要正视时代挑战，主动学习，从传统的会计型朝着管理型方向转变；（2）从传统的基础核算型人才转化为高端复合型人才，运用人工智能，工作效率得到显著提升，基础核算工作被取代，此时，财务人员需要主动改变，学习新技术，能够灵活应用人工智能为企业带来更多的经济效益，解决问题[4]。另外，从传统的财务工作执行者转化为智能财务规则制定者，由财务人员针对机器人工作流程提出改进建议，发挥自身专业优势，成为规则的制定者，这也为会计人员提供新的发展路线。

（二）发展对抗式人工智能机器学习

人工智能提升会计领域的工作效率和工作质量，但也存在一些安全隐患，人工智能流程大多需要利用预设代码来完成，很容易出现信息泄露和错乱的问题。因此，需要基于人工智能特征来开发深度病毒检测系统，在出现异常攻击时，系统可以自主防御。研发人员需要加强与财会工作人员之间的深度合作，根据会计数据特点来预设程序，解决非法篡改、盗取会计信息的问题，并渗透人本控制理念，将控制权交由给会计人员负责。

（三）完善人工智能法律法规

在人工智能的发展下，其背后法律法规不健全的问题也暴露出来，包括侵害用户隐私、窃取会计信息、会计工作错误无法归责等，与之相关的法律法规还比较空泛。因此，为了更好的普及人工智能，需要完善与之相关的法律法规，明确各方职责，目前，人工智能在会计领域中的应用还处于初级阶段，仅仅是构建财务共享中心、实现了财务流程的自动化，尚未开发出具备独立思考功能、主观思维的智能软件。在人工智能来临前，需要明确人工智能的法律界定，明确“自动化机器人”“人格化机器人”与“人”之间的区别与关系，规定好人工智能决策系统失误的责任归属，修订与会计相关的法律法规，以更好的为企业服务。

（四）促进会计工作模式的创新

就当前来看，会计行业的发展还存在诸多问题，工作模式尚未实现创新。人工智能时代下会计工作模式的创新需从几个层面着手：（1）将人工与智能分离，计算机可以完成大量工作，人工工作则有较强的灵活性，很多工作都会在主观的影响下发生变化，此时，就需要发挥出人工的作用，对于机械化的工作，由计算机负责，其他灵活工作，由人工负责，确保各项工作均能够分门别类的完成[5]；（2）明确工作主导地位，在人工智能时代下，不能因为计算机能够完成大量工作，就将其作为主导，核算也并非会计工作的核心，而是要充分发挥出数据的决策价值，利用主观性决策来予以辅助。

（五）促进财务管理工作的创新

长期以来，传统财务管理工作均较为简单，工作内容主要是查阅报表的错误，在人工智能时代下，该种工作模式并不适合会计部门，因此需要对财务管理工作进行创新，具体来看，需要明确规划责任。在人工智能时代下，企业对于会计需求出现明显变化，企业的会计工作也需要进行调整，传统会计工作集中在账单统计上，会计本身负责的职责较少，传统财务管理工作对责任的划分不明确，对此，需针对会计岗位进行战略决策辅助，提供更多的信息数据，如果财务内容发生错误，将会影响企业的发展战略。另外，要做好会计工作的规划，新的历史时期下，会计人员所接触的企业内容更多，需要主动接受监督，监察会计内容有无泄露问题，这对于企业财务管理工作是尤为重要的。

■ 结语

在人工智能时代下，会计行业的发展和变革成为了必然，当前，会计人工智能的发展还处于初级阶段，在会计领域的应用中会出现财务人员失业风险、过度技术依赖风险以及信息安全风险等。为了充分发挥出人工智能的作用，需要主动迎合人工智能时代要求，转变传统的工作思路，加强对会计人员的教育与培训，提高其知识水平，使会计人才能够成为跨学科人才、管理型人才。