幼儿园教师沟通能力提升研究

金雪

（四川省成都市金牛区伊顿幼儿园，四川 成都 610036）

幼儿园教师专业规划主要是指教师根据自身发展需要和所处幼儿园社会文化环境，结合幼儿园教师专业标准确立专业发展目标的过程。合理的幼儿园教师专业发展规划能够促进幼儿园教师自身发展、稳定教师队伍、提高学前教育质量，从根本上促进儿童健康成长。幼儿园教育对于幼儿成长、发展来说至关重要。幼儿园教师职业发展的重要阶段是其入职初期，在这个阶段中他们会遇到各种问题，若不正确处理，将给他们的成长和未来职业发展造成很多不良影响。教师的理论知识是支持教师教育教学的基础，教师的专业知识是指在教育领域里被实践证明是真实准确的、可以指导解决教育领域的实践问题的经验。

一、分析幼儿园教师沟通能力的重要意义

对于幼儿园教师而言，沟通能力主要是在不同的发展阶段，需要持续的提高自身的专业理念、知识结构、能力结构、教育情感、服务理想等得以不断提高、不断更新，从而专业不断获得成长的过程。合理的幼儿园教师沟通能力可以促进幼儿园教师自身发展、稳定教师队伍、提高学前教育质量，从根本上促进儿童健康成长，因此针对于幼儿园教师而言，必须要对自身的沟通能力引起足够的重视，通过持续的提高自身的沟通能力，更好地进行幼儿园的教育工作。

二、幼儿园教师和家长在沟通时的问题

（一）被动沟通

大部分幼儿园教师由于和幼儿家长之间缺乏着主动沟通意识，或者在实际沟通的过程中存在某些顾虑，再加上幼儿家长一般情况下也不主动向教师进行咨询，在一定程度上导致家长和幼儿园教师缺乏信息交流，家长也不是很了解幼儿在幼儿园的实际表现。导致出现这一现象主要因素是：首先幼儿园管理水平以及能力等方面问题，幼儿园比较重视班级管理，相关信息的公布以及反馈是比较缺乏的。教师只对幼儿园的管理原则进行遵守，不主动和家长进行相互沟通以及交流，只有在幼儿出现异常时幼儿家长和幼儿教师才能双方沟通。其次幼儿园教师完全不注重和幼儿家长的沟通，再加上缺乏沟通能力，不能将幼儿在幼儿园的表现及时反馈给家长，这种被动的沟通，会进一步制约幼儿的双重教育，也会导致家长对幼儿园的工作不够了解，严重的话还会出现质疑等问题。

（二）沟通方式不平等

幼儿园教师在幼儿教育的过程中主要代表着专业以及权威，所以在日常教学活动的过程中，会进一步提出比较专业以及科学的教学内容以及相关形式，一般状况下，家长在家庭教育的过程中也会形成属于自己的一套教学理念，但这两种教育就会产生冲突。如果教师使用幼儿教育的权威性和幼儿家长进行沟通，就会让家长出现抵触情绪，幼儿教育在普通民众看来，并没有太大的难度，特别在家庭长辈来看是十分随意的，大部分家长把家庭教育看的比幼儿园教育更重要，而自身的教学理念以及方式更加具有优势，这样的状况下就会导致幼儿园教师和家长之间出现冲突。通过使用这种不平等的方式沟通，很容易造成更加恶劣的影响。另外，许多家长幼儿教育缺乏经验，在对待幼儿教育的问题上，比较倾听幼儿园教师的教学思路，如果幼儿园教师使用不平等的态度进行沟通，幼儿家长可能表面会言听计从，但心理上就会产生不愉快的情绪，甚至自己的幼儿教育想法和思路，也不敢向幼儿园教师表达。

三、分析幼儿园教师沟通能力提升措施

（一）和幼儿沟通的时候需要采用儿童语言

对于幼儿园教师而言，在实际和幼儿进行沟通的过程中，需要避免采用成人的逻辑和表达方式，需要善于采用幼儿语言，这样才可以和幼儿建立起一个有效的沟通，使幼儿产生亲近感。比如，在日常的教学和沟通中，要尽量使用较为夸张和个性化的表现方法，使幼儿能够感受到教师的情绪，避免幼儿产生畏惧心理。在与幼儿交流时，要注意语速放慢，每句话不宜过长，不要使用较为复杂逻辑关系的词语或是修辞，尽可能地采用较为简洁的语句，还需要善于倾听儿童的表述，使其幼儿和教师双方之间可以更加良好地进行交流和沟通。

（二）和家长进行沟通的时候需要注意防范

对于幼儿教师来说，在实际和幼儿家长进行交流沟通的时候，必须要对自身的方式引起注意，幼儿教育主要是幼儿园和家庭双方一同来完成的，幼儿园教师与家长的沟通交流，对于幼儿的成长具有十分重要的作用。因此，幼儿教师要注重与儿童家长的沟通，在沟通中注意方法，与家长建立良好的沟通关系。在实际和幼儿家长进行交流沟通的过程中，是需要让家长可以感受到充分的尊重和认可，同时在实际和家长进行沟通交流之前，还需要能够充分的了解幼儿的实际情况，从而在日常的教学中，对儿童的情况能够更好地把控。

（三）在沟通中需要发掘有效的信息

幼儿教师在和家长进行交流沟通的过程中，必须要充分的挖掘一些有效的信息内容，这样能够更好地去帮助自己日常的教学工作顺利开展，同时在实际和幼儿进行交流和沟通的过程中，教师需要善于通过故事和做游戏等一些方式，了解儿童的生活中遇到的问题或困惑。在与家长沟通时，要将家长了解到的信息充分挖掘，比如，幼儿会向家长反映自己在幼儿园发生的事情、对教师的印象和好感度，以便改进自己的教学思路和教学方式，更好地去保障教学工作得到顺利开展。

（四）采用先进的沟通方式

在实际和幼儿家长进行沟通的过程中，需要对自身的方式引起注意，现如今教师习惯于通过网络社交软件的方式和家长进行交流沟通，这种方式具有着很高的效率，可以及时的传递图片和信息内容，相对比较方便。除此外一些教师还会以电话和视频连线的形式与幼儿家长沟通，并且查看幼儿在家庭环境中的状态。除了这些信息化的沟通手段，许多幼儿园还开设了自媒体平台，将幼儿园的各种活动状态上传，幼儿家长可以通过关注幼儿园的公众号来了解幼儿园的教学动态。除了采取线上进行沟通的方式，教师人员也是可以采取实地走访的方式，积极的和幼儿家长进行交流沟通，这也是一种比较重要的方式，不仅仅可以全面地去了解和感受幼儿家庭的氛围，掌握更多的信息内容，同时也是可以让家长认同幼儿园的工作。

总结：总而言之，幼儿教师沟通能力的提升，能够直接影响教学效果。在我国幼儿教育的发展背景下，加强幼儿园教师的沟通能力，既能使幼儿教学工作达到更佳的效果，随着时代的发展，包括家庭教育和幼儿园教育在内的幼儿教育的常规教育策略与教学方法已经不再适用。面对当代日渐复杂的教学管理理论，幼儿教师遇到了工作瓶颈，产生了畏难或倦怠情绪。这时，专业的教师团队就成了破解幼儿园教育科研难题的主力。因此需要将先进科学的幼儿教育理念传递给幼儿家长，提高家庭教育的科学性。这样才能使双方达到共同的目的，使幼儿教育能够充分发挥作用，为幼儿的未来学习和生活奠定坚实的基础。