浅谈新形势下做好国有企业新闻宣传工作的对策

张娟

（中石化销售河南南阳石油分公司 党群工作部，河南 南阳 473000）

党的十八大以来，党中央高度重视宣传思想文化工作，先后多次在宣传思想工作会上发表了重要讲话，将新闻宣传工作提到一个新高度。新闻宣传工作通俗讲就是坚持新闻工作的党性原则，坚持正确的舆论导向，以团结稳定、鼓劲加油为总方针，为经济发展建设营造良好的思想环境。就中石化销售企业来讲，新闻宣传工作必须始终坚持党的领导，并肩负着企业内强素质、外树形象、促进销售等重要职责。目前，随着社会结构、社会条件、受众的思想观念、生活习惯等发生的深刻变化，原有的宣传工作方式还未完全适应这种变化。新媒体时代的全面到来在给企业带来机遇的同时也带来了严峻的挑战。中石化销售企业正处在结构调整、转型发展的关键时期，如何做好新形势下的新闻宣传工作，不仅是新发展阶段的必然要求，更是企业自身发展的内在需要，意义重大。

一、新闻宣传工作的内涵

宣传工作是指借助一定媒介将新闻信息向大众公布的过程。宣传工作由宣传主体、宣传媒介、宣传受众三大要素组成。其中，新闻宣传大大扩大了受众群体，提高了宣传主体的价值。主体根据新闻宣传的目的，选取宣传素材，通过组织编，借助新闻渠道，向受众传递信息，最终达到影响受众的心理意向和传播目的的一致性的效果。[1]

二、新闻宣传工作在企业高质量发展中的作用

（一）坚定理想信念，提高政治站位，为企业高质量发展提供精神动力

理想信念催人奋进、创造奇迹、创造美好的生活，能激发出磅礴的力量。有一种力量叫作信念，能给人以精神动力，让人在逆境中迎难而上，在困境中咬牙坚持。做好新闻宣传工作，可以及时有效地宣传贯彻党和国家的方针政策，传达贯彻上级公司和公司党委的重大决策，提高广大干部员工对企业文化的认识水平及对企业的关切度。可以当疫情在全世界疯狂肆虐，数百万条生命逝去时，党领导全国人民把中国建成了全世界最安全的国家，并实现了经济的正增长，保障了老百姓安居乐业，日常工作生活基本不受影响。加强企业干部员工同全国人民一道共克时艰的新闻宣传，激励广大干部员工以实际行动践行“油品不断供，商品不涨价，服务不打烊”的服务承诺，以高度的政治自觉一手抓疫情防控，一手抓经营保供，实现了员工零感染，确保了安全环保无事故以及员工队伍的稳定，交上了满意的答卷。我们要持续加强新闻宣传，让广大干部员工树牢“在经济领域为党工作”的理想信念，凝心聚力、攻坚克难，为实现中华民族伟大复兴这一重大历史使命贡献出石化力量。

（二）促进内部沟通，宣传企业文化，提供企业高质量发展的凝聚力

宣传报道是扩大舆论引导作用和窗口效应的重要渠道。及时正确的舆论引导对于统一职工思想、调动职工积极性、凝聚职工队伍、确保经营管理工作稳步开展都有着不可替代的重要作用。企业在日常管理和发展中，宣传报道各单位一些好的经验和做法，促进企业内部沟通，把干部职工的思想统一到企业高质量发展的目标上来。通过宣传引导大家在管理规范、提高发展的质量和效益、优质服务上下功夫，献计献策、凝心聚力，充分调动和保护员工工作的积极性、主动性和创造性。

（三）树立企业形象，拓宽外部环境，增强企业高质量发展的竞争力

企业形象属于无形资产，其影响力和创造的价值是无法估量的。企业要想求生存、实现高质量发展，不仅要重视经济价值的实现，更重要的是向社会宣传企业的核心价值导向，在公众心中形成品牌效应，进而提升企业的品牌影响力。而新闻宣传作为快速、广泛的传播手段在塑造企业和社会形象中有着十分重要的作用，能起到事半功倍的效果。社会对企业有了进一步的理解和支持，就能为企业创造一个宽松的外部环境，提高企业市场竞争力。“质优量足”“每一滴油都是承诺”是中石化立足于市场的金字招牌，也是对社会的庄严承诺。“讲政治、顾大局、负责任”的社会形象得到公众的进一步理解和认可。

（四）加强引导沟通，消除负面影响，保护企业高质量发展的舆论安全

企业新闻宣传工作的重难点在于加强舆论引导和沟通，保护企业舆论安全。当企业发现负面舆情时，要通过权威发布、释惑答疑等方式，扩展企业对公众的舆论导向作用，消除公众的质疑。此时，新闻宣传不仅是公司事项宣传，更是一场舆论战，做好舆论引导和沟通可以消除负面舆论对公司的不良影响，便于澄清事实、还原真相，共同推进企业高质量发展。

三、新闻宣传工作中存在的主要问题和不足

（一）部分单位对新闻宣传工作的重要性认识不足

目前，基层单位干部员工对宣传工作的认识存在偏差。其思想认识偏差主要有两种表现：一是“与己无关”的错误思想。部分干部员工认为新闻宣传工作是党群工作部门、综合办公室、政工干事的任务，与自己无关。作为销售企业，本单位只要把经济效益提上去就是很好地完成了工作任务。二是“重业务轻宣传”的错误认识。部分干部员工认为新闻宣传有一定的作用，但是起多大的作用不是清楚，而抓好生产经营、提高经营业绩是最直接，最能立即见效的事情。他们甚至认为“花架子”多了会影响中心工作的开展。导致该单位新闻宣传“一人多岗”的人员保障不到位；设备器材等相关经费不到位；“费时费力不讨好”的政治保障不到位。

（二）新闻宣传队伍的素质能力有待进一步提高

新闻宣传人才队伍素质的高低直接影响到宣传效果和队伍的持续发展。当前，影响宣传队伍建设的主要原因有三个：一是在基层单位中，懂得业务宣传技能的新、老员工比较少，缺乏新闻的敏锐性，对上级政策及文件精神没有掌握，发现不了新闻点或者发现后不知道如何围绕中心工作去宣传报道。即便是进行宣传培训，也是短期行为，很难收到预定效果；二是大部分员工认为经营任务压力大，而宣传工作又是个“苦差事”，缺乏宣传的主动性和积极性；三是新闻宣传岗位出人才，人员变动较快，使得宣传队伍处于边建边调整的局面，导致队伍整体素质不高。

（三）应对突发事件舆情的措施不够完善

中石化销售企业不仅创造经济效益，还肩负着重大的社会责任。近年来，随着成品油资源过剩局面加剧；“自流黑”打而不死，不公平竞争的存在；新交通、新能源替代效应及供求矛盾等凸显因素的影响，互联网上时常出现一些关于中石化的负面报道和信息。经查实，这些负面报道和信息部分原因是我们的工作做得还不够到位，应接受监督并及时进行整改，但更多的是因缺乏有效沟通造成的误报，甚至有些是断章取义、进行恶意的造谣和毁谤。由于互联网传播时效性强、涉及的覆盖面广、双向互动便捷等特点，造成这些负面信息较晚察觉，且很难控制和消除，严重损害了中石化的企业形象。因此，对于突发事件的舆情，需要完善应急措施，妥善应对。

四、做好新形势下新闻宣传工作的对策

（一）提高对新闻宣传工作的重视度

基层加油站的工作枯燥又艰辛，有的加油站是24 小时为顾客服务。基层单位的领导和宣传干事有责任有义务把员工优质服务、攻坚创效的先进事迹、典型经验及良好的精神风貌宣传出去，围绕中心工作，坚持正确的舆论导向，提高政治敏锐性和鉴别力，增强企业员工的凝聚力、向心力、执行力和敬业精神。一是通过合理安排布置工作、在物质和精神上关心宣传干事的思想感情，最大限度地发挥其聪明才智；二是通过把宣传经费（包括设备的购置保养、更新换代，订阅报刊杂志等）纳入单位预算，专款专用，尽可能保证宣传经费；三是加强对宣传工作的组织领导，与业务工作同部署、同检查、同落实、同考核；四是合理分解宣传任务，把“担子”压到各基层单位、班组，逐步形成群策群力、共同参与的良好局面；五是完善新闻宣传工作激励机制，制定奖惩措施，激发干部员工新闻宣传的积极性、主动性和创造性。

（二）加强新闻宣传人才的培养和队伍建设

做好新闻宣传工作关键是在人员队伍建设上下功夫，高水平开展新闻宣传工作，要有一支政治过硬、素质较高、业务精良、作风正派的新闻宣传队伍来实现。[2]一是合理配置专兼职宣传岗位人员。基层各单位宣传骨干要挑选政治素质较好、有一定写作能力且热爱宣传工作的人员担任。此外，还要在人员知识结构、年龄阶梯结构等方面进行合理搭配，使宣传工作得以长期正常开展；二是加强理论学习和业务培训。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，强化思想教育和作风建设，努力提高宣传人员的政治敏锐性和鉴别力，用理论指导实践，解决现实问题，推动工作扎实开展。根据宣传骨干素质现状和新闻宣传重点，制定有针对性的培训计划和培训内容并认真组织实施，创新思维、开阔视野、用好新媒体，不断提高宣传人员自身素质和写作水平。三是加强内部沟通交流。内部沟通交流在团队培育过程中尤为重要，能够使大家取长补短，集思广益，对于提升自身素质和提高团队的整体素质有很大益处。实践证明一支好的宣传队伍能够形成一种合力，营造群体参与宣传、比学赶超的良好氛围。

（三）建立突发事件舆情的应对机制

加强网络舆情监控，正确引导舆论，维护企业形象也是我们今后宣传工作的重点。一是要加强培训和学习。面对负面舆情高发态势，我们要及时组织网宣员进行培训和学习，让他们认识到负面舆情的危害，并学会如何判断、甄别负面舆情，及时掌握监控、处置负面舆情的有效手段和方法，为合理应对突发舆情奠定基础。二是构建科学监控体系。按照上级公司出台的有关监控办法，及时构建符合本单位实际的舆情监管体制，成立监控领导小组和高效专业的网宣员队伍，制定严格的监控值班制度和信息报告制度，如发现负面信息及时上报，有关信息网页应作为证据摘录保存。如遇正面报道也应及时上报，为企业今后决策提供参考。三是加强沟通与引导。加强与新闻媒体、网站沟通，使其转变对我企业的态度，力求减少关于我公司负面信息的报道或刊发。寻求政府和宣传部门对我公司的支持，同时组织开展正面宣传，澄清事实、还原真相，力争将负面影响降到最低。

综上所述，企业新闻宣传工作是一项长期而复杂的工作。它不仅随着形势的变化而变化，更随着企业的发展壮大时刻赋予新的内容和含义。我们只有与时俱进、不断创新、常抓不懈，才能更好地适应新形势的改革与发展需要，服务企业中心大局，推动企业高质量发展。