医院工会如何做好职工思想政治工作的实践探索

李玉玲

（湖南中医药大学第一附属医院工会，湖南 长沙 410008）

思想政治工作是我国社会生产中任何工作的前提与动力，是社会主义精神文明建设的重要内容，是我们党和国家的优良传统。医院党委组织与医院管理层与基层职工的交流与沟通，离不开医院工会这座桥梁。医院工会职工委员会的所有成员都由医院职工通过民主选举而产生的，能够代表绝大部分职工的利益，是维护和保障全体职工利益的重要基层组织。由于医院工会会员多来自基层，加之工会职工代表的角色，与基层职工走得很近，关系也较为密切。因此，医院工会对职工的关注要点和思想动态有更深入的了解，这令其在进行职工思想政治工作时有着天然的优势。医院管理质量与管理效率的提升，与工会组织对职工的思想政治工作的开展和建设有着非常重要的联系。因此，在医院体制改革的不断深入中，做好职工思想政治建设工作，成为医院工会的重要义务与重大责任。这就要求医院的工会组织必须对新时期职工思想政治工作进行的难点与重点开展深入研究与认真分析，以便采取科学的方法与有效的措施，使思想政治工作得以顺利展开。

一、现阶段医院工会在职工思想政治工作中常见问题

（一）医生群体的特殊性

医生的地位等同于教师，所谓医生，即是医治病人的先生，其天职是为治病救人，救死扶伤。然而由于当前医院体制建设及医患关系的紧张，造成很多人并不愿意从事这个职业。这给现有的医生带来巨大的工作压力，主要体现在工作量大、工作强度大、工作责任大等方面。现在的医生加班已经是常态化了，繁重的工作，作息时间的不规律，都让医生的精力被过度的损耗。加上每天心系患者健康恢复状况，同时还要参与教学、科研、自身的深造等（这还不包括医生个人的家庭琐事），都让医生对思想政治工作分身乏术。

（二）医务人员的思想政治水平参差不齐

医疗行业的发展与进步，造就了一大批高学历、高素质、专业技术过硬的优秀医护人员。他们大都具备较高的文化素养，拥有较高的思想觉悟，同时也有一定的参政议政能力，因此他们对普通的思想政治工作，根本没有任何兴趣，认为对他们来讲没有任何意义。另外，由于医院是一个为人民服务的整体机构，所以医院里不仅仅有医生，还有众多的后勤行政管理人员。工作性质的不同，对工作人员的职业要求也不同。部分后勤人员学历不高，思想觉悟不够，对思想政治工作缺少正确的认知与理解，乃至部分后勤人员认为思想政治工作是“党员才干的事”。医院人员的思想水平不同，让思想政治工作的开展困难重重。

（三）思想政治工作的形式化

由于医生群体的特殊性和医院人员思想政治水平的差异性，医院工会在开展对职工的思想政治教育工作时，既要注意工作时间的妥善安排以免加重医生的额外负担，又要顾及职工文化水平差别造成的认知不同而必须分层次开展。种种原因，都给思想政治工作的顺利开展带来了层层障碍。这些障碍，严重打击了工会开展思想政治工作的积极性，造成负责思想政治教育工作的人员思想懈怠，不愿再去为之努力。部分单位对待思想政治教育工作持“多说少做”的态度，只是动动嘴皮子，顺带喊几句口号，或是做做计划，写写方案，应付了事[1]。没有想过创新工作方式，解决工作困难。这直接导致思想政治教育的工作效率低下，效果甚微。这种形式上的思想政治教育工作，无法达到医院对思想政治的要求，也无法满足医院的管理需要。

二、医院工会发起职工思想政治工作的作用与意义

（一）提高医院管理质量，促进医疗水平发展

医院发展的最终目的，是提高医院的医疗水平与服务能力。做好职工的思想政治建设，能够有效提高医院在进行后勤、科室、学术交流等事务管理时的质量，使管理更好地推动医院实现“提高医疗水平与服务能力”目标，为医院的将来发展提供了强有力的保障。同时，思想政治工作还有助于职工思想道德水平的提高。通过良好的思想政治教育，可以改善部分职工的落后观念，增强其为人民服务的意识，能够有效促进我国医疗事业的平稳、健康、长期发展，使医院能够为更多的人提供更优质的服务[2]。

（二）提高医院声誉，树立医院良好形象

医院的医疗水平与服务质量是医院的核心，医院的整个经营过程都是围绕这个核心来开展的。医疗水平受医疗设备、医疗环境、医疗经验技术等因素的影响，但其中起决定性作用的还是医护人员的医学道德素养。医疗技术精湛而又同时具备较高道德素质的医生，能以严谨科学的态度，结合患者病情及生活水平，采用最恰当的方案对患者进行有效治疗。通过医院工会，加强职工的思想政治教育，能有效提高医护人员的道德水平与政治觉悟，让每个医护人员都向德才兼备的医生看齐，这对提高医院声誉，树立医院良好形象有极大的帮助。

三、医院工会做好职工思想政治工作的可行策略

（一）紧跟时代发展，更新工作理念，改变思想政治教育方法

随着我国医疗水平的提高，医院工会在开展职工的思想政治教育工作时，一定要与时俱进，紧跟时代发展，认清时代要求，更新工作理念，保持政治教育的中心思想符合党的方针政策。首先，要让所有职工重新认识到思想政治工作在任何时候都不过时，认识到其工作开展的必要性，医院工会在思想政治工作中，要注意向职工宣传党的思想政治理论、纲领、路线、政策，让职工能够对我党的发展历程有更深层次的了解，能够坚持党的领导地位不动摇，并创新工作理念，赋予思想政治工作新的内容，踏踏实实做好对职工的思想政治教育[3]。其次，在思想政治教育工作中，医院工会的思想方向除了符合党的思想要求，也要符合医院的发展目标，并联系职工的政治思想现状，改变工作模式，创新工作方法，提高自身的思想政治工作水平，让职工在医院工会开展的相关工作中获得有效熏陶，让职工政治认识水平和思想道德水平得到同时提升。最后，思想政治教育工作要能够对职工的生活与工作起到帮助作用，这样才更有助于思想政治工作的良好开展。

（二）深入群众，关注职工的思想动态

医院工会是医院职工自发创建的群众性基层组织，旨在维护自身利益，同时协助、监督医院行政管理。工会开展针对自身成员的思想政治工作时，工会领导与思想政治工作者要深入到职工当中，真正了解职工的生活状况与工作状态，对职工的思想波动、发展态势有着深入地了解。同时注意紧密结合职工思想动态，对职工开展行之有效的思想政治引导，加强职工的思想政治建设，提高医院思想政治教育工作的针对性和有效性。在进行思想政治工作时，应引起特别关注的是那些家庭困难职工、挨批评处分职工、因故被动调换岗位职工的思想动态。对这几类职工要及时通过调查、沟通、交流等有效方式，进行具体的政治思想引导。并加强对职工的人文关怀，想方设法为其解决工作或生活中的实际问题，解除其后顾之忧。这样，他们才能以更好的精神风貌、更佳的思想状态投入到自身岗位的工作中去，这不仅有利于医院工作的稳定开展，也为医院的长期发展提供了精神动力。

（三）强化职工代表的领导作用，提高职工凝聚力

医院工会可以通过定期召开职工代表会议，可以更好地了解职工意愿与意见，并对此开展有针对性的讨论与调研，让工会在维护职工利益方面的职能得到优化，从而促进工会各项工作的开展。在职工代表会议的开展过程中，工会领导可以向职工传达医院发展计划、经济分配模式、管理模式等，并组织职工对热点问题和大众心声进行讨论，并通过表决的方式汇聚职工意见和建议，代表职工向医院的管理层反映及追踪事情结果，这样不仅能更好地维护职工权益，还能够提高职工的工作积极性，加强职工凝聚力。作为职工思想政治工作的主要负责人，工会领导要明确自身职责，提高对职工思想政治工作的认识，坚守社会主义核心价值观，充分发挥职工代表的领导带头作用[4]。同时职工代表和工会领导可以结合医院精神文明建设，加强思想政治工作的文化宣传，确保职工思想政治建设工作得到落实。

（四）利用网络和新媒体，实现工会思想政治工作的常态化

在新时代，网络技术应用普遍。网络的高度开放性与包容性，让人们在网上可以比较自由地发表自己意见和观点。医院工会领导也应通过学习，掌握一定的网络技术与新媒体知识，并在工作中加以利用。例如可以通过建立工会网站、工会微信群、开通工会官方微博等新媒体手法，打造多元化职工交流平台，让职工可以对医院尽情“吐槽”，同时让思想政治工作的开展更为方便。充分利用网络技术与新媒体，可以提高职工在获取医院信息的时效性与全面性，其思想政治学习也更加便捷，因此其参与学习的积极性也会大大提高。医院工会中的职工代表与领导要继续学习网络和新媒体的知识与技能，提高工会管理水平与自身思想政治水平。通过对理论知识的学习与工作实践的调研，形成职工主动学习思想政治、自发进行思想政治建设的良好氛围，从而实现思想政治教育建设的常态化[5]。

结语

综上所述，在医院进行职工群体的管理工作时，医院工会发挥着对职工的引领、指导作用。医院要善于倾听工会的声音，站在职工的立场与视角，制定更加科学、完善的方案，让管理工作更合理地展开。医院管理制度的科学化与合理性。对工会在职工思想政治建设中的工作开展创造了有利条件。医院工会要注意更新思想政治教育理念，摆脱固有的、单一的思想政治工作方式与方向，把理论与实践紧密结合，切实深入群众，积极采用群众意见，从而更好地引导医院职工自觉抵制不良风气，摆脱个人主义思想的控制，端正工作态度，对自身工作能够正确定位，全面认识自身的工作价值与意义。只有做好职工的思想政治建设，才能让其培养出较强的社会责任感与职业使命感，进而全身心地投入到医院建设工作中，为病患带来更高质量的医疗服务，推动医院长远稳定的发展，服务于更多的民众。