卫生监督档案管理探析

高翔

摘要：在当前的这个发展阶段，随着社会的发展和国家政策的实施，越来越多的人关注医疗监督档案的管理问题。衛健局积极改革和创新卫生监督档案管理，优化档案管理方法。然而，目前卫生监督档案管理工作的推行与实施仍旧存在着许多的问题，如卫生监督档案的管理不充足，监管体制不完善，档案的利用率不高，管理工作不受重视等问题。因此，改善卫生监督领域的档案管理仍有许多工作要做。本文旨在讨论如何改进卫生监督档案的管理问题，以促进档案管理工作的长久发展。

关键词：卫生监督;档案管理;创新

1卫生监督档案概述分析

卫生监管档案是一种工作的记录形式。卫生监督档案是相关机构运用文字、表格、图像等方式对卫生监督检查等各个方面的记录。卫生监督档案管理在卫生监督部门发挥着重要的作用，一方面，卫生监督档案是对相关机构工作过程的记录与证明材料，在一定程度上可以提高卫生监督机构的工作效率，优化卫生监督工作制度;另一方面，卫生监督档案是对卫生监督机构工作人员工作内容的记录，数据的保存也同时可以作为对卫生监督机构中工作人员的绩效考核的参考。

2卫生监督档案管理方面存在诸多问题

2.1卫生监督档案管理不规范

我国当前卫生监管机构的现状，大多数的卫生监督管理机构都存在着卫生监督档案管理工作不规范的问题。机构内部的职责分配模糊，工作规范管理制度不够完善，监督管理机构对档案的管理不够重视，这都是造成卫生监督档案管理的质量不高，工作效率低下的重要原因。

2.2卫生监督档案管理的基础设备不够完善

卫生监督机构没有足够的重视卫生监督档案的管理工作，导致档案管理的工作环境和基础设施不完善。工作环境的限制和人员素质水平的低下，导致现有的档案管理工作水平的卫生监督不符合时代发展的需求[1]。运行卫生监督档案文件管理的基础设施不完善，增加了工作中对卫生监督档案管理的难度和复杂性。

2.3卫生监督档案管理工作中对数字技术的利用率不高

纵观卫生监督机构在档案管理方面的建设，卫生监督机构普遍存在卫生监督保管档案文件管理信息化程度不高的问题，监督机构工作人员对保管文件的管理和机构记录仍然停留在实物收集和记录的层面上。卫生监督机构对纸质版档案管理工作效率低，不能适应数字时代发展变化的要求，卫生监督档案管理不能采用数字技术，也对卫生监督档案管理工作的发展、创新和改善提出了挑战。

3如何有效优化卫生监管档案的管理工作

3.1完善卫生监督档案管理的工作机制

当前，卫生监管档案管理工作存在诸多的问题，导致这些问题的根源是卫生监管机构对卫生监督档案管理的不重视。因此，想要改善卫生监督档案管理的现状要从根源入手，完善卫生监督机构的工作机制与运营体系。作为卫生监督机构，首先要进行合理的工作分工，将责任明确到个人。每个工作岗位，每位工作人员的职责明确，一方面可以提升档案监管机构的工作人员的工作效率，另一方面责任归于个人，也可以增加档案管理人员的责任心[2]。明确好档案整理的具体步骤，卫生监督档案管理分为搜集，整理，鉴别，统计等步骤，每一个过程分配到不同的工作部门。管理卫生监督文件要注重管理模式和服务质量的提高，档案管理和整理过程非常复杂、繁琐，为了提高卫生监督档案管理的服务质量和工作效率，相应的监督管理机构必须顺应时代的发展和要求，进行积极的制度创新和改革。在制度健全的同时，对档案的管理、保存等各个步骤也应进行规范化的管理，对档案的查阅过程进行制度化的规范。制度化的管理方式能够让卫生监督机构的工作更加有序，提升档案管理的工作效率。

例如，卫生监督档案管理在近几年涉及的种类越来越多样化，档案数量的增大，是卫生监督档案管理的工作量增大，相关机构可以采用电子档案与纸质档案共存的管理方式，并设置专职的岗位负责档案的整理与搜索，并定期对储存的档案进行检查与更新。纸质档案延续传统的档案管理方式，电子档案能够为档案的整理，储存与读取提供更加便利的通道。档案管理机构明确对员工和各个岗位的在职责分配，使每位工作人员能够清淅的认知到自己的职责，使档案管理机构工作运行更加有序化。

3.2将数字媒体技术与卫生监督档案管理工作相结合

随着时代的发展和技术的进步，传统的档案整理方式与储存方式的弊端日渐凸显。传统的卫生监督档案管理依靠人工搜集数据与资料，人工的方式进行数据的梳理与统计，在整个工作过程中耗费大量的人力物力与财力，已经不能够适应当今的数字化时代。档案管理机构想要跟上时代发展的脚步，要勇于尝试与数字技术的结合，将数字技术应用于档案管理的工作中[3]。当前卫生监督档案管理涉及的领域越来越多元化，卫生监督机构为解决信息量增大的问题，要对档案管理的方式进行积极的探索与创新。将现代科技与档案管理有机结合，在相当程度上可以提高档案管理的效率，优化档案管理的服务水平，利用信息技术进行档案数字化备份，有效保障档案的存储安全可以优化文件的管理过程，同样可以为客户提供更好的使用感觉，享受更优质的服务。卫生监督机构将保管档案管理的过程数字化可以最大限度地挖掘数字技术对保管档案文件资源的利用率。

例如，档案管理部门可以设立专门的档案查询和管理网站，建立网上数字档案储存库。网络电子档案库能够给档案调取和查询者提供更加便利的服务，将档案查询的工作简化。在线的档案库一方面可以减轻档案管理工作人员的工作任务，实现档案搜索、整理和查询的一体化;另一方面也能够为档案查询者节省时间，免去繁杂的操作步骤，足不出户实现一键档案查询。数字技术应用于档案管理工作是社会进步和技术发展的大势所趋，两者的结合能够优化档案管理的工作制度，同时也能够提供更加优质的服务。

3.3改善工作环境，吸引相关专业的高素质人才

卫生监督档案管理工作的优化升级与创新，离不开优秀的专业人才。行业的不景气会导致相关专业人才数量的减少，因此为提升卫生监督档案管理的行业发展，相关的档案管理部门需要优化内部的工作环境，提升档案管理工作人员的福利待遇，吸引相关的高素质人才前来就业。人才是行业发展源源不断地驱动力，一个行业想要得到长久的发展必须要重视对人才的引进。卫生监督档案管理人才的选拔除了要求应试人员具有过硬的专业素养和扎实的专业基础外，还需要应试人员具有良好的道德素养和政治素养。档案监督部门想办法引进高素质专业人才的同时，也应该加大对现有工作人员的培训。随着时代的发展进步，档案管理工作越来越趋向于数字化和智能化，档案管理部门应当对已有员工进行数字设备和技术的培训，从内部提升员工的整体素养与技术水平。

例如，卫生监督档案管理部门对员工进行具体的职责分配和部门的划分，为每个部门设立相应的办公场所，用实际环境吸引人才就业。在进行人才选拔的过程中，档案管理部门要提升门槛，做好人才引进的把关工作。不仅要对应聘者的专业知识进行测试，同样也要对应聘者的政治思想和道德修养进行测试。档案管理工作具有严谨性，对档案的储存和管理要求私密性，因此员工必须具备良好的道德素质与政治意识。档案监督部门在每年可以对员工进行思想政治和技能培训，保证员工及时的接触新的专业知识和技术，培养员工的专业技能与责任心，这也是对档案管理工作的负责。

参考文献：

[1]刘红艳.强化卫生监督档案管理 推动卫生监督工作有序开展[J].黑龙江档案， 2020（1）：70-71.

[2]王艳红.建立医疗机构卫生监督档案管理模式的实用性探析[J].山东档案， 2020， No.237（04）：63-64.

[3]贾振君.浅论加强城市环境卫生监督档案管理的措施[J].环球市场，2019， 000（004）：211.